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業務需要電話連絡客戶、拜訪客戶與客戶溝通說明進而吸引客戶溝買欲望圓滿達成交易,在這些過程中每個過程都需要注意,尤其在與客戶溝通上面更需要慎重的規劃與應對。

藉由此門業務面對客戶簡報成交技巧實務課程讓學員了解客戶端想法、規畫適合的簡報方式協助業務拓展與快速成交。

 
1.  顧客實際需求與潛在需求要的是什麼?
2.  面對顧客單位與層級思考差異說明
3. 常見顧客類型分析
4. 業務簡報架構介紹
5.   如何規劃簡報架構與簡報敘述重點
6. 簡報時常犯的錯誤
7. 如何搭配簡報進行溝通、說服與成交
8.  簡報技巧實務演練
9.  業務面對客戶簡報成交技巧問與答
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