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上課地點:中原大學校本部教學大樓(桃園縣中壢市中北路200號)
上課時間:102.04.09 ~ 102.04.30(每週二) 18:30 ~ 21:30(共4週)
報名費用:每人新台幣3,800元
※優惠辦法: (1) 前往瞭解壽星優惠
(2) 早鳥優惠辦法第一波3/17(日)截止
第二波3/24(日)截止
課程介紹:
必須仰賴客戶感動度,當客戶被我們服務感動的同時,也讓客戶忠誠度大幅提升。感動客戶不僅是產品,更重要是銷售服務人員,藉由此門感動客戶行銷銷售模式訓練讓學員將心態歸零,重新審視客戶與我們之間的關係,讓客戶感覺窩心、感到放心、感動內心。
課程大綱
1.客戶外在行為分析
2.客戶內在思考重點分析
3.客戶關注焦點與客戶敏感話題
4.我們與別人的差異處?
5.為何客戶會與我們聯絡?
6.我們如何滿足客戶需求?
7.如何運用團隊力量讓客戶感動?
8.感動客戶行銷案例分享
9.感動客戶行銷實務演練
10.感動客戶行銷問與答
※師資:佳威企管講師群
諮詢電話:中原大學報名專線:03-2651321劉小姐
佳威企管報名專線:03-4384158鍾小姐
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