記得我在北美的企業服務時,也遇到過許多好的老闆,曾經有一次,我參加一個會議,當天會議的結果令人非常沮喪,我一時情急跟氣憤就拍了桌子大罵,然後離開會議室。
結果我的老闆立刻追了出來,他告訴我:「這陣子你太累了,需要好好的休息,下個星期我不想看到你,這是我的信用卡,你帶著太太跟孩子一起去度個假,帳就記在我的帳上。」
因為我全部的心思都在工作上,對度假一點意願也沒有,不過我回到家,整個事情的經過,太太卻已經知道,原來是老闆打了電話給太太,希望太太能夠陪伴我好好去度個假。
就這樣,老闆收買了太太的心,太太告訴我:「你有這麼關心你的老闆,你一定要好好為公司做事。」
還有一次,我到瑞士出差,因為事前沒有報備,回來之後,我打算去跟老闆說明出差的成果,結果我一開口說我到瑞士去,老闆立刻說:「那你有沒有租車?」我說:「沒有,我是搭火車。」
老闆則說:「那真是太可惜了,到瑞士去一定要租車,因為沿途風景非常的漂亮,下次你再到瑞士去,一定要記得租車。」
事實上,租車的費用遠貴於搭火車的費用,但是老闆越是這樣寬待我,我就更加珍惜公司的資源,所以我總是公司出差花費最少的人。
人最需要的不是物質上的享受,而是在精神上希望受到尊重與肯定,正如最近在飛機上看到一本雜誌,這本雜誌針對中國大陸的職場人,對於工作期望進行了調查,結果有八成以上的人,首要選擇都是希望在職場上受到尊重,如果我沒有記錯,待遇僅排在第四個選擇而已。
也就是說,人是有感情的動物,他們渴望動腦筋去解決問題,去創造新的事務,並從中獲得尊重與成就感。
所以我常告訴企業領導者:「對領導者真正的挑戰是如何培育我們的同仁,使他們發揮全部的潛能,使他們成為事業的資產。換句話說,假如我們珍惜他們,培育開發他們,並且關心他們的成功,則不但我們贏得他們,同時我們也贏得自己事業的成功。」
資料來源:網路管理文章
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- Aug 01 Thu 2013 22:40
培育同仁願意為主管發揮其潛能,並幫助部屬成功
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