有一位日本大學畢業的女性,很希望自己能成為一位優秀的記者,於是她報考一家報社,也因為出眾的成績,她被錄取了,只是各線的記者都沒有空缺,所以主管就交待她先在辦公室當內勤,負責為同事們泡茶、擦桌子或是跑腿辦一些雜事,這對一個對自己期許很高、期待能站在新聞第一線的女性而言,只能為大家打雜,心裡著實有些難過。
 
 在日本「茶道」是一種極致的藝術,如果泡的茶不好喝,代表不用心,人們會去推論這家公司不重視品質與細節,這裡面一定有管理上的問題。所以雖然「泡茶」是一件小事,卻對公司的形象有很大的影響,公司並不是有意輕視她,再加上待遇還如人意,於是她安慰自己不必心急,好事總是多磨,總有一天,她還是會成為獨當一面的記者。
就是這種想法,她泡的每一杯茶都有著自己甜蜜的夢想,每個人都讚賞她泡的茶好喝極了。
 
幾個月過去了,她的夢想卻好像仍然是無聲無息,於是泡茶變成了例行公事,她開始按捺不住了,不斷的在心中抱怨:「我好歹也是個知名大學的畢業生呀!別的同學都有一份像樣的工作,為什麼我天天在這裡擦桌子、泡茶?」這種態度讓她泡茶時不再那麼愉悅,泡出來的茶不再那麼甘美,汁液也不再那麼碧綠,那股清幽的茶香也不再縈繞在辦公室內,只是她一點也不自覺。
 
有一天早上,她將茶遞給主管,主管喝了一口,不禁罵出聲來:「這茶怎麼這麼難喝,虧你還是大學畢業生,連基本的泡茶都不會。」主管的話讓她頗覺委屈,眼淚含在眼眶裡,就在當下,她決定不幹了,不再待在這個鬼地方給大家泡茶。
 
正準備寫辭呈時,報社突然來了位重量級的客人,必須要好好接待,她只好暫時收起難過的心情,心想:反正要離開了,就好好泡這一壺茶吧!於是她又認真專注的執行每一個泡茶的程序,當她把茶端出去,正要轉身離開時,突然客人發出由衷的讚嘆:「啊!這茶的味道真好啊!我能感受到那份泡茶的用心。」其他的同事及主管也紛紛端起來喝,這是他們從沒有經歷過的美味。
 
瞬時間,這個女生也呆住了,心想:這不過是小小的一杯茶,怎麼會有這麼大的差異呢?顯然這茶裡有著深奧的學問,她決定要好好的研究。於是她用心在茶葉、水質、水溫及容器中下功夫,連每位同事的不同喜好也詳加記錄。很快的,她得到大家的喜愛,也獲得絕佳的人際關係。當然,她的態度也讓她不久後受到拔擢,而終於能做自己理想中的工作。
 
 態度會左右我們對事物的看法,所以真正造就或毀滅一個人的不是事情,而是我們對這事情所抱持的態度,警覺你的態度是一個人覺悟並進而改變的開始,當一個人能夠勇於修正自己的態度時,也是好運降臨的轉折點,那些在職場上獲得主管或客戶賞識的人,都是擁有一個不同於眾的態度,所以別光羨慕別人有此機會,我們更要學習那些成功者的待人處世態度。
 
態度的差異尤其在小事上特別容易發現,就像泡茶、掃地這種看似粗鄙的事情。電影明星李察吉爾篤信密宗,他是達賴喇嘛的信徒,有一次到台灣訪問時,記者問他是否達賴有教他一些修行的方法,李察吉爾告訴記者,達賴只教他兩句話:「每天早上起床先建立自己對世界的觀點,然後從生活中的一件小事上去修。」
 
當我們對這個世界有了光明、積極的定義時,當我們相信每個善念都能讓這個世界更和諧時,那些生活上最平凡的小事都有了不凡的意義,因為它會堆高我們看世界的高度,讓我們的心更柔軟、更美好。
 
泡茶和打球一樣,不同的態度會有不同的結果,試著用心為別人泡一壺好茶,然後為自己的人生上籃得分,這才真正活得精彩、贏得漂亮!
 
資料來源:網路管理文章
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