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發表者:佳威企管幹部培訓講師管理訓練團隊發表專案團隊經營管理技巧文章

團隊運作過程中需要團隊成員的配合、努力與用心才能夠圓滿達成任務，如同大隊接力一樣，除了需要個人能力外也需要建立團隊默契。

團隊默契需要經過一段磨合時期，磨合初期會有衝突與失誤情形在所難免，可是要減少錯誤，在接獲任務時需要做到下列事項:

確認任務狀況:

這次任務著重點在哪裡?困難點在什麼地方?有哪些人員和這個任務有所相關?有沒有需要額外的資源或是有可能發生的變異與風險?先行了解狀況才能夠快速進入任務執行階段。

協調任務權責:

參與此次任務的成員各自要做什麼事情?應該要在什麼時間完成?認定完成的標準?當中有需要配搭共同完成誰為主、誰為副手?負責人/代理人/確認者/輔導者是誰?要能做到事事有人做、人人有事做的境界。

回饋任務狀態:

執行進度符合預期規劃目標時只要定期或定進度回報即可，如果執行當中有了變異造成延誤或水準降低的風險時需要立即回報，同時觀察風險變化狀態，以避免風險擴大。

事後檢討改善:

凡走過必留下痕跡，每次任務都是經驗的累積，透過事後檢討找到優點繼續保持、發現缺失則可以集體思考下次發生同樣的情形時要如何處理，甚至思考模擬如何在前端即預防問題發生。

執行任務時是辛苦的，所以在任務結束後可以進行慶功或表揚，同時訂定後續任務目標，激勵團隊成員共同努力再創佳績。

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