佳威教育訓練中心

慧邦科技Gamesofa成立於2005年，致力於研發與經營5分鐘休閒遊戲。

除了擁有台灣市佔率最高的神來也麻將、大老二、德州撲克等系列遊戲外，更在2013年推出首款台灣自製3D網頁射擊遊戲《即刻槍戰Guns Rush》, 在2014年推出android多人射擊app《坦克戰境Tank Hit》，積極開拓多元的遊戲類型與海外市場，立志成為世界級休閒遊戲專家！ 

目前締造佳績包含:台灣第一個將多人flash遊戲介接facebook的公司、神來也麻將獲Yahoo!奇摩情感品牌票選遊戲類第1名、神來也獲數位時代評選台灣Web100 -台灣區遊戲網站類第1名、《神來也麻將》iPad版，24小時內躍升台港澳free app下載第1名、神來也系列app累積超過2,000萬次下載量，每天登入玩家超過60萬人、全新推出Gamesofa 遊戲平台，全球會員數突破2,500萬、台灣之光─推出首款台灣自製3D網頁射擊遊戲《即刻槍戰Guns Rush》、推出mobile app《坦克戰境Tank Hit》，積極拓展俄羅斯等海外市場。

面對如此多的遊戲玩家，如何有效解決客戶提出問題與面對奧客的因應處置應對，因此邀請佳威企管客戶服務培訓管理講師訓練團隊為同仁進行面對奧客服務應對技巧訓練。

我們都希望能夠面對的客戶是站在雙方對等立場願意站在我們的角度去思考，只是在現實中似乎奧客出現的機率更高。

客戶服務培訓管理講師深入淺出說明奧客想法與奧客需求分析、奧客類型分析、當面對奧客提出要求無法滿足時處理模式、奧客抱怨類型與抱怨因應之道、如何作好危機處理，避免抱怨問題再擴大。

面對奧客服務應對技巧訓練課程中透過說明講解、案例說明、實務演練讓學員學習到如何因應不同的奧客類型所需準備的服務心態與應對之道，從容處理客戶的疑難雜症。        

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程
共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程