國泰人壽成立於民國51年,在保險業務初設階段,肩負著保險業開拓者之使命,歷經五十年來的競爭與挑戰,始終秉持著誠信正直的核心價值,兢兢業業為全台灣的民眾服務,至民國100年止客戶數超過七百萬人,有效契約件數超過一千萬件,新契約市佔率約26%,為全台灣最大之保險公司。
國泰人壽連續13年獲得管理雜誌評選「理想品牌」第一名,為台灣金融業唯一入選財富雜誌全球500大企業,在建國百年更獲經濟部「台灣百大品牌」肯定,並囊括第四屆「台灣保險卓越獎」保戶服務、人才培訓、商品創新、電子商務、風險管理及公益關懷6項大獎。
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公司最主要的組成成份為人,如何將人員知識經驗轉為公司智慧資產有賴於知識管理架構建立,藉由有系統做好知識管理架構與克服知識管理建構時的障礙,使其內部可以快速建構達成公司要求水準。
知識管理講師提出知識管理要做得好首先要讓人員願意將自己的經驗進行分享的重要觀念,並解說公司知識管理運用模式、如何有系統做好知識管理架構、建立知識管理評估指標與方法、知識管理風險與成功關鍵因素分析。
透過說明講解、案例分享與實務演練,讓學員可以將知識有效分類、歸納、整合,也讓公司知識管理機制更加完整有用。
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