為使市立醫院經營更有效率,服務、教學、研究品質更佳,臺北市立聯合醫院已整併原十家醫療院所,包括六家綜合醫院(中興、仁愛、和平、婦幼、陽明、忠孝)、三家專科醫院(市療、防治院、中醫醫院)、一家性病防治所而成,下設九個院區,並設置醫療單位十四部五十七科、行政單位一中心八室及四十一組、十九股。
將原有十家市立醫療院所整合成為「一個聯合醫院、九個院區」的模式後,仍持續以現有的據點繼續服務全體市民。
為了更加精進服務人員應對客戶服務水準與服務品質,因此邀請佳威企管客戶服務講師團隊教授兩場客戶服務導向訓練課程。
第一場客戶服務導向訓練課程中客戶服務講師提出現今職場生活忙碌、步調加快,容易導致服務人員常忽略應有的應對禮節。
客戶服務講師教導學員服務禮儀與服務溝通應對技巧,讓學員在面對客戶時能以理性態度應對、有效處理問題,重新取得客戶信任;同時教導學員於工作上各種禮儀應對技巧,有效導正學員觀念,塑造個人魅力形象及醫院優質服務,進而提升客戶對我們的正面印象。
佳威企管服務項目:
創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務
佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座
提供教育訓練服務包含:
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