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課程目標
經研究調查成功主管發現成為成功主管關鍵因素不是智商高低、專業能力而是在於良好人際關係。
一般主管所花費最多時間也在於溝通,唯有建立良好溝通模式,才可以將阻力化為助力,對於人、事、物處理上產生事半功倍效果。
藉由此門主管高效能向下溝通力專業培訓課程,讓學員學會良性有效對部屬溝通,使工作任務順利發展,成為高績效受歡迎的主管。
課程大綱
- 您在別人眼中是怎樣主管?
- 如何藉由瞭解、認同、運用個別差異達成溝通目的
- 主管必備:見微知著的讀心術+看穿人心的問話術
- 表達自我想法讓他人快速了解與接受
- 有效批評讓表達對象願意接受指正
- 讓人員願意後續與我們保持良好關係技巧運用
- 透過口語/肢體表達對象感受我們的重視與關心
- 主管必備說服術-說得懂也要說得動
- 溝通情境模擬狀況實務演練
- 學員問題交流與討論
佳威企管服務項目:
創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO輔導、教育訓練、文件製作、其他服務
佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座
提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程
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