課程說明
如何提升顧客需求，使顧客相信並願意購買，除了擁有優秀的商品尚需配合業務開發技巧，迅速增強業務經驗值與顧客敏感度，帶給客戶良好印象與信任感以進行後續溝通與介紹，此為每位業務員不斷進修練習的課題，促成更多訂單機會，提升業務核心競爭力。
課程大綱
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業務銷售正確觀念與迷思分析
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如何開啟顧客潛在需求建立業務銷售品牌形象
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了解顧客傾聽/回答/詢問/肢體的潛在語言與溝通說服技巧
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探詢顧客需求技巧與創造銷售情境應用
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如何有效建立客戶關係創造銷售商機
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面對顧客拒絕購買時如何有效逆轉勝
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業務銷售案例分享與銷售情境模擬
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小組討論Q&A
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