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台灣基督長老教會聖經學院位於新竹市，俗稱新竹聖經學院、竹聖，是一所隸屬台灣基督長老教會的學校，為內政部定義之教義研修機構。

此校成立於1952年9月16日，原名私立台北聖經學院，原址於台北市中山北路台灣神學院內。1955年6月台灣神學院遷址，此校亦南遷竹北，並於1955年10月22日更名為（私立）長老會聖經學院。

於1960年遷移至新竹市現址，更名為台灣基督長老教會聖經書院。1979年又再更名為台灣基督長老教會聖經學院迄今。(資料來源:維基百科)

聖經學院為了提升同仁辦公室禮儀與電話溝通應對技巧，因此邀請佳威企管辦公室禮儀講師教授辦公室應對與電話禮儀課程

辦公室禮儀講師說明職場工作應有心態分析與影響、辦公室加分禮儀介紹，讓學員可以先行做到職場上不失禮。

電話溝通比面對面溝通更困難的地方在於看不見服務民眾的表情、肢體所展現的潛在語言，透過電話溝通之傾聽、問話技巧讓我們更容易和服務民眾做好良性互動溝通。

電話禮儀講師也分析電話溝通不良的原因與如何運用電話溝通之應對技巧化解衝突與誤解，運用案例說明、模擬演練與小組討論，找出適合自己的溝通應對方式，塑造電話中的個人形象魅力。

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