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很多人因為當上了主管，就會開始有個主管樣，凡事考量上司想法卻忘了思考部屬的難處，考量標準化卻忽略了個人化，考量團體卻漠視少數個人，所以到最後都花在管理上，僅考量在制度上做防堵措施，卻不思量在人性上多加著墨，導致大家成為管理者而非領導者。

做主管需要站在公司、上司、其他部門與部屬的立場考量圓滿做法，其中除了站在高處思考外更須站在部屬面做關切，領導重在帶人帶心，如果不為部屬著想，部屬又怎麼願意為您賣命，盡心盡力呢?

要當個為部屬喉舌的主管並非只是在替部屬求情，而須考量情、理、義、法，位部屬說話有幾個最佳時機:

部屬建立功績時:
當部屬建立功績且有實際佐證事實時，此時主管應該要為部屬所展現之績效向上呈報，讓公司與上級主管看見部屬的表現。

管理制度規劃前:
公司建立各項管理制度前會與相關主管研議管理規定，此時主管需要考量部屬實際狀況思考可行方式提出適合的管理規定，以便法產生不適用的管理制度與不可行的管理做法。

固定會議召開時:
公司定期會召開主管會議，會議中除了既定議題外議會有臨時動議，在此時可以將部屬的心聲或是困難點在此時提報當作議題讓各位主管討論，公司思考如何能創造員工更好工作環境。

替部屬思考不是在巴結部屬而是要讓工作合理化，標準適切化，也讓公司透過主管做到雙方溝通的橋樑，讓企業能夠更好、更具競爭力。

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