佳威教育訓練中心

上課日期:110/5/29

上課時間:星期六上午09:00~下午16:00

上課地點:中原大學校本部

上課教室:教學大樓

上課時數:6小時

學費:NT$2,700

授課師資:

佳威企管服務流程講師群

1.豐富產業經驗(理級以上跨部門主管)

2.豐富教學經驗(佳威企管講師群有數千場次演講/訓練/輔導經驗，培訓超過數十萬學員)

3.圖像化教材

4.強調實戰應用，歡迎各位學員先將服務銷售遇到的問題，上課時與服務銷售講師討論

課程說明:

本課程將教導學員如何安排適當的服務流程，提升服務品質，學習以正確服務態度招呼顧客，運用銷售技巧與顧客應對成功賣出商品，達到個人績效目標，提高成就感，塑造公司優質形象品牌。

課程大綱:

1. 服務流程分析與流程標準化                            

2.如何塑造客戶良好的第一印象?                          

3.顧客類型與顧客期望價值分析                             

4.產品銷售之內功心法                                        

5.貼心售後服務創造附加價值                            

6.顧客抱怨處理模式運用                                   

7.服務流程與銷售技巧案例研討                                

8.服務流程與銷售技巧實務演練   

中原大學報名專線：03-2651313訓練報名處　　

佳威企管報名專線：03-4384158賴小姐

佳威管理訓練課程網址:http://www.goodway-mcc.com.tw/schoolf.htm

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程
 

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程