家辰科技為半導體產業設備供應商,其服務客戶為半導體知名大廠,提供半導體設備買賣與設備維護保養。

 

為了有效建構公司利害關係者溝通管理機制,因此邀請佳威企管溝通管理講師教授利害關係者溝通管理規劃應用課程 。

 

最新版ISO9001:2015ISO14001:2015年版皆提到利害相關者,並提出組織應確定,與品質(環境)管理系統有關的相關方、相關方的要求(

要與期望)、這些需求與期望中有哪些需轉化為履約義務。

 

組織應考慮以下相關方:直接顧客、最終使用者、供應鏈中的供應商、經銷商、零售商、立法機構與其他組織應更新以上確定的結果,以便

於理解和滿足影響顧客要求和顧客滿意度的需求和期望。

 

溝通管理講師提出如何找出和自己有關的利害相關方並且可以運用那些溝通管道了解利害相關方需求,同時藉由內部宣導、溝通、協調滿足

利害關係人需求與期望,以符合與提升利害關係人滿意度。

 

透過溝通管理講師說明講解、溝通管理案例分享,讓學員可以將溝通有效分類、歸納、整合,也讓公司利害關係人溝通管理機制更加完整有

用。

 

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導企業經營/管理流程改善SEO優化ISO系統輔導教育訓練文件製作其他服務

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