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台灣自來水股份有限公司，簡稱：台水、台水公司，是臺灣最大的自來水供應機構，為中華民國經濟部管理的國營事業。除了大臺北部分區域與金馬地區分別由臺北自來水事業處及當地自來水廠負責之外，臺灣的自來水供應均由台水負責。(資料來源:維基百科)

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顧客關係管理講師提出許多案例分享，並作小組實務討論與演練，使學員了解為顧客服務時如何有效處理顧客要求與顧客抱怨相關問題，讓顧客關係更加良好。

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