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什麼樣的服務體驗會讓您會心一笑？或許你我心中的答案都不同～服務是以人為本，提升顧客滿意是服務業不斷努力的方向。今日來到水晶義大利麵工坊進行服務團隊激勵特訓，不僅培訓店內人員，講師也好好享受一番這低調的奢華。
水晶義大麵工坊座落於台中公益路，以歐式風格及夢幻奢華打造另類的用餐環境，在網路上更為大受歡迎的義大利麵餐館。然而，美好的用餐環境勢必搭配優質的服務人員，以提升整體服務品質。所以店長不僅注重美食、美調，對於內部人員的教育訓練也是一點也不能馬虎！
因店內員工平均年齡都算年輕，講師在課堂中不時以小活動競賽與同仁互動，藉由樂在服務，樂在工作！如何有效提升團隊向心力、以正面能量激勵團隊向上、利用好情緒持續工作熱忱等課程方向，培養學員正向思維，有趣的是，在團隊共識活動中，小組互相較勁更帶動起歡樂氣氛，這一直是講師希望帶給學員的收穫～
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