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弘塑科技股份有限公司成立於1993年，主要生產半導體製程中，金屬蝕刻，金屬化鍍及清洗設備。競爭對手多為國外知名大廠如SEZ、SEMITOOL等。

弘塑科技自2000年開始研發的十二吋設備，主要應用於Flip Chip封裝。2006年起，跨足於金屬電鍍、金屬化鍍及玻璃製程。2009年，登錄興櫃，2011年掛牌上櫃。

台灣主要客戶如台積電、矽品、日月光、星科金朋、精材、艾克爾、力成、南茂、聚成、正達、宸鴻、達鴻、友達、華映、漢磊、德晶、豪威、悠立、聯電、茂矽、采鈺、穏懋、亞太優勢等。另設有事業部服務中國大陸客戶，如：京東方、伯恩光學、三安、中芯長電、晶方、安靠、元鴻、天馬、匯成、華星、中芯、渝德、宏達、中緯、華晶上華等。

弘塑現有耗資上億的實驗室，提供客戶及公司製程團隊進行先進製程開發測試之用，期使技術能不斷進步與增長，以求符合客戶的需求與滿意。

為了提升公司主管與同仁對客戶關係管理的重視與提升客戶滿意度，因此邀請佳威企管客戶關係管理講師訓練團隊擔任客戶關係管理實務訓練授課講師。

客戶關係管理講師在產業界實務超過20年，面對客戶包含國內外知名大廠、上市櫃企業、科技業、傳產業與服務業，客戶服務經驗豐富。

講師先行釐清學員對客戶關係管理的正確想法與基礎觀念，透過客戶關係管理的重要性讓學員了解客戶對企業的影響性，為何要做客戶關係管理的目的將企業資源依據客戶等級、類型不同做有效資源分配。

在此客戶關係管理講師也提出客戶並非單指狹隘的消費者或客戶端採購人員，了解誰是我們的客戶?找出主要客戶、次要客戶與客戶影響者，才不至讓客戶產生不良印象。

客戶對我們的印象分數是從日常點點滴滴的接觸進行加分與減分，所以在客戶關係管理上需要在平時即建立良好互動的客戶關係。

客戶關係管理講師說明如何建構客戶資料管理系統、客戶資料修正時機、如何從客戶資料分析找出客戶消費模式、日常增進客戶關係管理技巧運用與特殊時機增進客戶關係管理技巧運用，讓客戶持續被我們用心與窩心吸引!

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創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
 創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程
共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

亞東技術學院是位於台灣新北市板橋區的一所私立技術學院，1968年十月，在遠東集團創辦人徐有庠的「弘文明德，育才興國」理念下創設，初名「私立亞東工業技藝專科學校」，為全國第一所私立二年制專科學校。

1973年六月奉准正名為「私立亞東工業專科學校」，2000年改制為「亞東技術學院」，目前有11個學系、3個研究所。

為了協助社團幹部面對社團運作時的壓力與挫折可以適當調解與提升自我情緒控管能力，因此邀請佳威企管情緒管理講師團隊擔任情緒酸辣湯自我情緒管理授課講師。

仔細想想為什麼有些人遇到同樣的狀況處之泰然，有些人卻接近崩潰邊緣呢?大家傾向於每個人壓力承受度不同，個人認知是壓力接受量不同，您的壓力是誰給您的呢?

壓力來源可區分為外在壓力與內在壓力，茲說明如下 外在壓力:包含社團壓力是由老師、服務對象、幹部、成員給予的，家庭壓力是由父母、兄弟姊妹、親戚給予的，生活壓力來自於經濟狀況、人際關係、互相比較所給予的，這些外在壓力通常可透過溝通協調與提升經濟條件可以解決。

內在壓力:包含:貪的壓力，想要的遠比自己實際可以應該擁有的多，欲求不滿所以產生壓力，嗔的壓力，怨恨不滿覺得別人都對自己不好，對自己不公平，所以產生憤恨不平的壓力，癡的壓力，執著在某些人、事、務上讓自己產生偏頗與失去客觀性，造成自己陷在壓力之中走不出來。

進行情緒管理時需要了解自己情緒狀態外也需要了解別人情緒狀態與讓別人了解自己的情緒，以避免造成誤會與衝突產生。

面對情緒需要有效紓解，很多人員因為紓解情緒管道不對所以造成壓力愈來愈大或是情緒愈來愈煩悶，紓解情緒的管道可以多所培養，讓自己情緒可以透過多種管道抒發。

除了有效控管自我情緒外如何可以有效改變他人負面情緒呢?情緒管理講師提到面對對方抱怨時首先要做的即是傾聽，透過傾聽了解對方抱怨關鍵點，也讓對方情緒可以宣洩，透過情緒管理講師教導的三心讓對方覺得被重視與接受我們的想法。

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新北市政府消防局為中華民國新北市最高消防行政機關，負責新北市的消防救災事宜，及市內所有消防行政、人事、教育及訓練等事務。

下轄7個救災救護大隊、1個特搜大隊，消防局本部設於板橋區南雅南路二段15號。

新北市政府消防局設置局長、副局長、主任秘書、專門委員、簡任技正，下設12科(火災預防科、災害搶救科、緊急救護科、教育訓練科、火災調查科、危險物品管理科、民力運用科、整備應變科、公共關係科、資通管考科、綜合企劃科、減災規劃科)、5室(秘書室、人事室、會計室、政風室、督察室)、2中心(救災救護指揮中心、車輛保養中心)，外設七個救災救護大隊、一個特搜大隊。

為了強化公部門服務品質與績效，定期會舉辦良性競爭之評鑑競賽活動，有鑑於此，為了替單位爭取團隊榮耀及有效增進同仁工作革命情感，希望藉由佳威企管團隊激勵講師團隊規劃本次團隊激勵訓練課程能激發同仁潛能，展現不敗團隊精神與毅力！

團隊激勵培訓課程中以團隊認同觀念建立-讓幹部瞭解每位團員並找出其重要性，默契挑戰-透過日常活動/宣導/改善使成員達到團隊共識，你說我做-學習在溝通前的傾聽技巧與了解對方想法，渾身是勁-使命必達如何做好團隊目標管理/設定，如何在面對挫折/反對與責難下保持熱忱帶領團隊，卓越領導---運用領導統御及團隊榮耀展現團隊凝聚力。

透過團隊激勵講師生動活潑說明講解、團隊激勵應用案例說明、小組討論、模擬情境演練，讓參與學員，運用熱忱、關懷與激勵帶領團隊勇往直前，帶領團隊達成目標。

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新北市政府消防局為中華民國新北市最高消防行政機關，負責新北市的消防救災事宜，及市內所有消防行政、人事、教育及訓練等事務。

下轄7個救災救護大隊、1個特搜大隊，消防局本部設於板橋區南雅南路二段15號。

新北市政府消防局設置局長、副局長、主任秘書、專門委員、簡任技正，下設12科(火災預防科、災害搶救科、緊急救護科、教育訓練科、火災調查科、危險物品管理科、民力運用科、整備應變科、公共關係科、資通管考科、綜合企劃科、減災規劃科)、5室(秘書室、人事室、會計室、政風室、督察室)、2中心(救災救護指揮中心、車輛保養中心)，外設七個救災救護大隊、一個特搜大隊。

為了強化公部門服務品質與績效，定期會舉辦良性競爭之評鑑競賽活動，有鑑於此，為了替單位爭取團隊榮耀及有效增進同仁工作革命情感，希望藉由佳威企管團隊激勵講師團隊規劃本次團隊激勵訓練課程能激發同仁潛能，展現不敗團隊精神與毅力！

團隊激勵培訓課程中以團隊認同觀念建立-讓幹部瞭解每位團員並找出其重要性，默契挑戰-透過日常活動/宣導/改善使成員達到團隊共識，你說我做-學習在溝通前的傾聽技巧與了解對方想法，渾身是勁-使命必達如何做好團隊目標管理/設定，如何在面對挫折/反對與責難下保持熱忱帶領團隊，卓越領導---運用領導統御及團隊榮耀展現團隊凝聚力。

透過團隊激勵講師生動活潑說明講解、團隊激勵應用案例說明、小組討論、模擬情境演練，讓參與學員，運用熱忱、關懷與激勵帶領團隊勇往直前，帶領團隊達成目標。

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桃園創新技術學院於民國五十八年創校，定名為「私立南亞工業技藝專科學校」。民國六十二年六月更名為「私立南亞工業專科學校」。民國八十二年因增設資訊管理科，而更名為「私立南亞工商專科學校」。

民國八十九年七月因辦學績優，而更名為「南亞技術學院」。民國一○一年二月一日因符應桃園大都會的發展與創新科技的辦學特色，而更名為「桃園創新技術學院」。

為了培養在校學生未來面對職場可以更具備職場競爭優勢，因此邀請佳威企管核心職能管理講師團隊擔任核心職能課程授課講師，藉此培養學生的職場競爭力

職場禮儀管理講師說明講解如何藉由職場進階禮儀展現職場工作態度、工作敬業精神與工作倫理，職場進階禮儀除了基礎職場禮儀外，還需要考量對方性別、年齡、年資、職稱進行不同的禮儀對待，尤其需要針對當下對方在乎點、考量點進行應對互動，同時提出職場進階禮儀應用注意要點，避免因為禮數不周，讓對方留下不良印象。

此次職場進階禮儀培訓教導學員如何發掘自我人格特質，學會在面對不同的職場同事時皆能表現出適當禮儀與應對技巧，並且任何時機皆能展現完美自信，讓您成為職場人氣王。

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國防部為中華民國軍事及國防事務之最高主管機關，負責統轄中華民國國軍各部隊。除了國防部本部之外，下轄參謀本部、陸軍司令部、海軍司令部、空軍司令部、憲兵指揮部、後備指揮部、政治作戰局、軍備局、主計局、軍醫局等軍事機關／機構，以及所屬業務與學術單位。

國防部在軍事專業的考量下，不斷思考如何因應內、外環境的變遷，配合國家安全戰略的調整，並於兼顧民意需求，積極進行國防組織再造；同時亦在前瞻敵情威脅與作戰需求、結合國軍建軍願景、考量資源條件與提升聯合作戰效能等前提下，厲行軍事事務革新與精進。所追求者，不外乎建構一個權責相符、專業分工與高效率的國防體制，以達成國軍使命。

如何精實與精進國軍管理能力是提升國防優先考量事項，因此國防部於104年度於北部、中部、南部、花東地區為高階主管(將軍級軍官)、中階主管(校級軍官)與基層主管(尉級軍官、士官)進行相關主管訓練課程。

要將教育訓練課程辦好，除了了解學員訓練需求進行教育訓練課程規劃、教育訓練場地選擇外，更重要的一件事情就是訓練師資遴選。

訓練師資來源通常來自於學界師資與業界師資，學界師資可以透過學術機構任職學術涵養豐富的講師提供理論架構協助學員建立思維邏輯，業界師資需要具備豐富產業界實務經驗的講師擔任，協助學員可以將理論轉為實際可行的方案/方法執行達成效益。

經過主辦單位多方搜尋適合訓練師資，並進行縝密訓練師資，遴選家威企管主管培訓管理講師團隊擔任北區、中區、北區高階主管培訓班、中階主管培訓班、基層主管培訓班主管培訓講師與花東區與花東區基層主管培訓班主管培訓講師。

高階主管培訓講師此次於中區為高階主管將官班(少將將官、中將將官)進行高階主管訓練培訓，藉由主管培訓講師豐富管理實戰經驗與生動活潑說明講授、情境模擬與案例說明，讓參與學員獲益良多，獲得學員高度肯定。

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福山紙器股份有限公司創立於民國64年，為全國第一家防靜電紙箱研發成功投產，主要從事瓦楞紙箱包材製造；主要客戶群為汽車業與電子高科技產業。

福山紙器公司秉持一貫「忠、誠、信、實」的經營理念，並專注於「瓦楞紙箱包材」的製造服務，本著追求卓越、精益求精的態度,持續改善與提升品質,堤供全方位專業化的服務，滿足不同顧客需求，並以「製造業中的服務業」自許。

為了提升主管與工作同仁面對團隊可以有效合作提升團隊績效，因此邀請佳威企管工作關係講師團隊擔任工作夥伴關係與衝突化解能力訓練授課講師。

具備優質工作態度與良好人際互動關係往往是企業培育人才首選條件，是職場人必要了解重要課題；因此邀請項義順人際關係講師團隊擔任工作關係與衝突管理課程培訓講師。

進入職場後學歷高低已經不是最重要評估事項，工作關係管理講師提出在職場上要培養提升自己職場價值，其中一項最重要的職場價值就是讓別人願意與你相處，願意幫助你。

職場上無論擔任主管或是專業人員，皆須面對周遭的上司、部屬與同事，在工作團隊中如何維持良好的人際關係，讓同事願意協助你？而面對衝突時，如何有效做好衝突管理，將傷害降到最低呢？

工作關係講師說明講解職場良好工作關係的重要性、上司/同事間工作關係應對技巧、瞭解、認同、運用個別差異運用人際關係達成任務、面對衝突管理緊急應變措施與危機處理的模式，並舉出人際關係處理實務案例分享。

藉由此次工作夥伴關係與衝突化解能力課程教導學員有效善用人際關係達成任務，並成功運用衝突管理技巧來化解窘境，讓團隊和諧運作成為高績效團隊。

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亞洲大學（英語譯名：Asia University，簡稱亞大）成立於2001年，位於臺灣臺中市霧峰區。亞洲大學是一所私立學校。目前設有醫學暨健康學院、資訊電機學院、管理學院、人文社會學院、創意學院和國際及兩岸教育學院，共六個學院。

2014年英國泰晤士報高等教育特刊（Times Higher Education）公布全球前100名大學排行榜，其中新進榜的亞洲大學，排名83名；設校50年內新興大學排名第99名，私立第1。

創校邁入第14年的亞洲大學，從95年起，連續10年獲得教育部評為教學卓越大學。在國際學術排名也大躍進，英國泰晤士報高等教育專刊公布3項評比，亞洲大學名列「三個百大」大學，分別是創校50年內全球百大第99名，台灣4校入榜，亞大為私校第1名。亞洲區大學百大，亞大第83名，台灣第10名。金磚五國及新興經濟體23國百大，亞大第53名，台灣第10名，也是全球及亞洲最年輕的百大大學。另外，也獲得《Cheers》雜誌評選「Top20」辦學績優學校，亞洲大學（Asia University, Taiwan）名列第2名。(資料來源:維基百科)

為了協助人員提升問題分析解決能力與創新思維能力，因此邀請佳威企管創意管理講師擔任創造力開發與問題解決能力訓練講師。

工作上遇到問題瓶頸是常有的事，除了調整自我心態之外，應該瞭解是否還有更適合的改善方法與創新應用模式呢？如何透過有架構的創意思考激發創意潛能，亦能有條理做好工作整合，突破現狀藉由創意力爆發訓練強化自身思考力，更進一步提升個人績效與知名度。

創新管理講師分享如何讓創意轉為創新，首先了解創意人擁有那些特質，讓自己先行當個創意人，創意思考並不難只是一般人常存著創意思考的迷思，以致將自己限制住。

問題發生可能是單一原因也可能是多項原因交互影響，因此讓學員了解有時候問題不只一個，看見的問題也不見得是真正的問題，透過創意問題分析邏輯、問題分析技巧與問題分析要領，找出問題發生真正原因。

創新管理講師提出創意思考五大關鍵技巧的應用，讓學員有效運用自己的左右腦讓創意源源不絕，並且運用合理化、簡單化的問題改善改善手法解決問題，杜絕問題再發並且建立問題再發防止機制與水平化問題展開防堵機制，讓問題得以有效解決，贏得創新改善美好成果。

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新北市政府消防局為中華民國新北市最高消防行政機關，負責新北市的消防救災事宜，及市內所有消防行政、人事、教育及訓練等事務。

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新北市政府消防局救災救護指揮中心為了提升服務同仁面對壓力時可以有效調適自我情緒紓解壓力，因此邀請佳威企管壓力管理講師團隊擔任壓力調適與情緒管理課程授課講師。

克服壓力!其實壓力是無法克服的，但是可以運用技巧和壓力和平共處，在此之前先灌輸大家一個觀念，很多人會把壓力當作敵人，面對壓力就想到要抗拒它、排斥它，所以在面對壓力之前就自己先給自己壓力了。

壓力管理講師說明講解壓力來源分析、面對壓力自我正確認知、負面情緒從何而來?壓力及情緒個案情境分析、情緒壓力困境相關問題衍生狀況說明、情緒控管/紓壓/調適模式應用技巧。

藉由培養鑒察自我情緒能力讓學員了解自我情緒狀態、學會如何處理抒發情緒讓學員學習找到適合自己的情緒抒發管道建立自我情緒調節方式與利用好情緒提升工作運，更能擅用正面情緒來影響他人，達到雙贏局面。

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國家實驗研究院現扮演國內科技人才與創新經濟所需之科技研發平台的提供者，轉譯學術研究成果，創造新興產業，貢獻民生福祉。目前國家實驗研究院包含：國家晶片系統設計中心、儀器科技研究中心、國家災害防救科技中心、國家高速網路與計算中心、國家地震工程研究中心、國家奈米元件實驗室、國家實驗動物中心、國家太空中心、科技政策研究與資訊中心、台灣海洋科技研究中心及台灣颱風洪水研究中心等國家級實驗研究中心。

國家實驗動物中心（National Laboratory Animal Center, NLAC）成立於1994年，是臺灣第一所符合國際無特定病原（SPF）等級之囓齒類實驗動物供應單位。

因應任務需求，2003年起轉型為功能更全面的「實驗動物資源中心」，除供應高品質的囓齒類實驗動物外，並開發及建置各項技術服務平台，支援學術研究。動物中心將進駐各生醫及生技園區， 建置世界級之實驗鼠資源中心及動物試驗設施，以符合國際動物福祉管理標準和人才培育機制，推廣活體動物替代實驗及教學方案，促進生技產業及醫學研究的發展。

為了讓國家實驗動物中心同仁了解倉儲管理與提升倉儲管理能力因此邀請佳威企管倉儲管理講師團隊擔任北區與南區倉儲管理實務訓練課程授課講師。

倉儲所扮演角色為物料、成品、半成品、存貨之控管，不論是物品進出貨、為了提升倉儲管理效率與品質，應建立一套完善且安全的倉儲管理制度。

倉儲管理講師說明講解倉儲管理之目的與效益分析、倉儲管理的基本認知、倉儲作業流程說明、倉儲管理績效機制、倉儲管理績效分析、倉儲日常管理模式應用、倉儲特殊管理模式應用、呆滯料發生與預防改善處理、年度盤點規劃與實施。

此次倉儲管理應用實務訓練講師除說明講解外也運用活動體驗、案例研討、實務演練帶領學員瞭解倉儲管理之功能與效益，建立倉儲管理正確觀念，瞭解職務核心職能，學習如何運用倉儲管理手法將現有倉庫進行改善，透過實務案例演練與研討，加深學員印象，以助後續順利進行倉儲改善，提高倉儲效能。

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提供教育訓練服務包含:
 企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程
共12類管理課程超過200門以上的教育訓練培訓課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

台北市客家文化基金會董事長由台北市副市長兼任，下轄董事會與監事會，執行長由台北市客委會主委兼任，負責單位包含展演事務組、文教推廣組、綜合企劃組、公共服務組、行政管理組，目前為臺北市客家文化主題公園營運單位。

為了強化第一線服務同仁與服務對象良性互動，因此台北市客家文化基金會邀請佳威企管服務禮儀管理講師團隊為服務同仁擔任櫃檯服務禮儀應對技巧訓練講師。

櫃台服務時會面對各式各樣的服務對象，有些服務對象年紀大講話慢所以需要耐著性子回應，有些服務對象年紀輕講話直所以需要良好EQ做回應，因此平常除了培養專業能力外也需要提升自己的情緒管理能力與溝通能力。

面對服務對象的不同溝通方式亦須有所差異，找出服務對象的特性、特質，配合服務對象所能夠接受的溝通方式與其溝通才能夠避免溝通誤解與溝通衝突情形產生，也讓服務對象願意與我們進行良性的互動溝通。

電話溝通也是我們日常與服務對象接觸的重要管道，服務管理講師提出因電話溝通無法面對面，所以夠容易產生誤會與溝通雜訊，所以服務管理講師說明如何接聽電話技巧、如何撥打電話技巧、如何在電話中與服務對象進行有效溝通模式與溝通技巧，面對電話溝通異常狀況時如何有效處理問題要訣，讓電話溝通應對的服務對象滿意我們的服務態度與專業，提升服務對象滿意度與認同度。

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台北市客家文化基金會董事長由台北市副市長兼任，下轄董事會與監事會，執行長由台北市客委會主委兼任，負責單位包含展演事務組、文教推廣組、綜合企劃組、公共服務組、行政管理組，目前為臺北市客家文化主題公園營運單位。

為了強化第一線服務同仁與服務對象良性互動，因此台北市客家文化基金會邀請佳威企管服務禮儀管理講師團隊為服務同仁擔任櫃檯服務禮儀應對技巧訓練講師。

櫃台服務時會面對各式各樣的服務對象，有些服務對象年紀大講話慢所以需要耐著性子回應，有些服務對象年紀輕講話直所以需要良好EQ做回應，因此平常除了培養專業能力外也需要提升自己的情緒管理能力與溝通能力。

面對服務對象的不同溝通方式亦須有所差異，找出服務對象的特性、特質，配合服務對象所能夠接受的溝通方式與其溝通才能夠避免溝通誤解與溝通衝突情形產生，也讓服務對象願意與我們進行良性的互動溝通。

電話溝通也是我們日常與服務對象接觸的重要管道，服務管理講師提出因電話溝通無法面對面，所以夠容易產生誤會與溝通雜訊，所以服務管理講師說明如何接聽電話技巧、如何撥打電話技巧、如何在電話中與服務對象進行有效溝通模式與溝通技巧，面對電話溝通異常狀況時如何有效處理問題要訣，讓電話溝通應對的服務對象滿意我們的服務態度與專業，提升服務對象滿意度與認同度。

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
 企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程
共12類管理課程超過200門以上的教育訓練培訓課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

輔英科技大學係民國四十七年成立，創校即將屆滿50年，其間創下多項傲人的成就，包括：「全國第一所私立醫護類職業學校」、「第一所私立護理職業學校改制五專」、「第一所私立護理二專」、「私立醫護專科學校率先改制技術學院」及「全國唯一附設五專部之科技大學」等傑出表現。

在創辦人兼董事長張鵬圖醫師全力支持及校長張一蕃博士卓越領導下，輔英科技大學始終以精益求精、追求卓越，成為一所傑出學府自我期許。 目前學術組織包含: 護理學院有護理系（含五專護理科）、助產系、健康事業管理系、老人長期照顧學位學程、實習中心，醫學與健康學院有醫學檢驗生物技術系（含五專醫事技術科）、物理治療系、保健營養系、健康美容系，人文與管理學院有資訊管理系、休閒與遊憩事業管理系、幼兒保育系、應用外語系/科、資訊科技學位學程、文教事業管理學位學程與師資培育中心、ESP研究中心、創意產業推廣中心、醫護人文研究中心，環境與生命學院有環境工程與科學系、職業安全衛生系、應用化學及材料科學系、環境與生命學院學士班、生物科技系立體環境即時監測聯合技術發展中心。

為了提升同仁了解主管想法與培養項主管進行專案報告能力，因此邀請佳威企管專案管理講師團隊擔任向長官報告專案技巧訓練課程授課講師。

一般人溝通最擔心的對象就是主管，如何面對主管可以快速有效表達自我想法/意見，符合主管想法要求呢?

專案溝通管理講師依序說明向長官報告的技巧方式種類、報告屬性性質分析、書面報告基本架構、書面撰寫寫法、報告分析原因、報告解決建議模式、E-Mail報告書寫禮貌潛規則、E-Mail書寫報告七大重要事項、E-Mail書寫報告架構、被主管責告罵如何應對與報告、向主管報告成功的注意事項。

後續更藉由向主管報告知情境模擬演練，讓學員從做中學習如何將課堂所學應用在實際向主管報告中，提升主管認同度。

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輔英科技大學係民國四十七年成立，創校即將屆滿50年，其間創下多項傲人的成就，包括：「全國第一所私立醫護類職業學校」、「第一所私立護理職業學校改制五專」、「第一所私立護理二專」、「私立醫護專科學校率先改制技術學院」及「全國唯一附設五專部之科技大學」等傑出表現。

在創辦人兼董事長張鵬圖醫師全力支持及校長張一蕃博士卓越領導下，輔英科技大學始終以精益求精、追求卓越，成為一所傑出學府自我期許。 目前學術組織包含: 護理學院有護理系（含五專護理科）、助產系、健康事業管理系、老人長期照顧學位學程、實習中心，醫學與健康學院有醫學檢驗生物技術系（含五專醫事技術科）、物理治療系、保健營養系、健康美容系，人文與管理學院有資訊管理系、休閒與遊憩事業管理系、幼兒保育系、應用外語系/科、資訊科技學位學程、文教事業管理學位學程與師資培育中心、ESP研究中心、創意產業推廣中心、醫護人文研究中心，環境與生命學院有環境工程與科學系、職業安全衛生系、應用化學及材料科學系、環境與生命學院學士班、生物科技系立體環境即時監測聯合技術發展中心。

為了提升同仁了解主管想法與培養項主管進行專案報告能力，因此邀請佳威企管專案管理講師團隊擔任向長官報告專案技巧訓練課程授課講師。

一般人溝通最擔心的對象就是主管，如何面對主管可以快速有效表達自我想法/意見，符合主管想法要求呢?

專案溝通管理講師依序說明向長官報告的技巧方式種類、報告屬性性質分析、書面報告基本架構、書面撰寫寫法、報告分析原因、報告解決建議模式、E-Mail報告書寫禮貌潛規則、E-Mail書寫報告七大重要事項、E-Mail書寫報告架構、被主管責告罵如何應對與報告、向主管報告成功的注意事項。

後續更藉由向主管報告知情境模擬演練，讓學員從做中學習如何將課堂所學應用在實際向主管報告中，提升主管認同度。

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脊髓損傷族群自從民國七十年代發起自覺運動以來，得到所有患者及社會大眾的肯定，在短短幾年內，先後成立聯誼會、全國性協會及全省廿一縣市協會，普遍的服務到每一位患者。

而在服務的過程中，發覺缺少了一個可以提供自我照顧、社會適應、職業訓練及就業的場所，由於缺乏此一環節，使得患者在社會重建的過程中，不但困難重重，且耗費時日。族群前輩們有鑑於此乃籌劃成立本中心。

脊髓損傷潛能發展中心是台灣唯一提供脊髓損傷者免費專業重建訓練的民間慈善機構。中心提供的各項設施，為脊髓損傷者提供一個優良的環境，提供心理輔導、各項生活訓練及職前訓練。

脊髓損傷潛能發展中心不單提供重建訓練，更積極為脊髓損傷者尋求謀生出路，為了讓主管與同仁具備核心職場能力，因此邀請佳威企管行為核心職能講師團隊教授工作團隊與團隊協作培訓課程授課講師。

工作團隊管理講師先行分享現在是團隊合作的時代，如果抱持著英雄主義很容易會成為職場邊緣人，團隊每位成員都應了解我們是一個Team，有福同享、有壓力大家一起扛。

如何做好團隊凝聚共識建立並做相關省思活動包含:現在的您準備好了嗎?團隊夥伴知多少?讓學員省思自己了解他人後開始啟動高效能核心團隊。

團隊建立後要如何有效溝通是很重要的一件事因此藉由團隊溝通情境與團隊成員相處模式分析，讓學員學習以他人可接受方式進行團隊互動溝通，並且做好上下溝通與跨部門溝通運用技巧，讓溝通順暢不致產生過多干擾同時有效化解衝突、抱怨。

工作團隊管理講師特別提出如何養成團隊合作激勵士氣團隊合作精神，並教導學員有效提升團隊士氣激勵技巧運用，讓我們帶領的團隊透過團隊共識成為眾人肯定的高績效團隊。

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脊髓損傷族群自從民國七十年代發起自覺運動以來，得到所有患者及社會大眾的肯定，在短短幾年內，先後成立聯誼會、全國性協會及全省廿一縣市協會，普遍的服務到每一位患者。

而在服務的過程中，發覺缺少了一個可以提供自我照顧、社會適應、職業訓練及就業的場所，由於缺乏此一環節，使得患者在社會重建的過程中，不但困難重重，且耗費時日。族群前輩們有鑑於此乃籌劃成立本中心。

脊髓損傷潛能發展中心是台灣唯一提供脊髓損傷者免費專業重建訓練的民間慈善機構。中心提供的各項設施，為脊髓損傷者提供一個優良的環境，提供心理輔導、各項生活訓練及職前訓練。

脊髓損傷潛能發展中心不單提供重建訓練，更積極為脊髓損傷者尋求謀生出路，為了讓主管與同仁具備核心職場能力，因此邀請佳威企管行為核心職能講師團隊教授工作團隊與團隊協作培訓課程授課講師。

工作團隊管理講師先行分享現在是團隊合作的時代，如果抱持著英雄主義很容易會成為職場邊緣人，團隊每位成員都應了解我們是一個Team，有福同享、有壓力大家一起扛。

如何做好團隊凝聚共識建立並做相關省思活動包含:現在的您準備好了嗎?團隊夥伴知多少?讓學員省思自己了解他人後開始啟動高效能核心團隊。

團隊建立後要如何有效溝通是很重要的一件事因此藉由團隊溝通情境與團隊成員相處模式分析，讓學員學習以他人可接受方式進行團隊互動溝通，並且做好上下溝通與跨部門溝通運用技巧，讓溝通順暢不致產生過多干擾同時有效化解衝突、抱怨。

工作團隊管理講師特別提出如何養成團隊合作激勵士氣團隊合作精神，並教導學員有效提升團隊士氣激勵技巧運用，讓我們帶領的團隊透過團隊共識成為眾人肯定的高績效團隊。

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新北市政府消防局為中華民國新北市最高消防行政機關，負責新北市的消防救災事宜，及市內所有消防行政、人事、教育及訓練等事務。 

下轄7個救災救護大隊、1個特搜大隊，消防局本部設於板橋區南雅南路二段15號。

新北市政府消防局設置局長、副局長、主任秘書、專門委員、簡任技正，下設12科(火災預防科、災害搶救科、緊急救護科、教育訓練科、火災調查科、危險物品管理科、民力運用科、整備應變科、公共關係科、資通管考科、綜合企劃科、減災規劃科)、5室(秘書室、人事室、會計室、政風室、督察室)、2中心(救災救護指揮中心、車輛保養中心)，外設七個救災救護大隊、一個特搜大隊。

新北市政府消防局救災救護指揮中心為了提升同仁面對職場的工作態度，因此邀請佳威企管職場管理講師團隊擔任成功職場工作態度培訓授課講師。

職場管理講師提出職場中沒有人有義務要告訴你某些你應該要知道的事，所以當遇到願意在工作中幫助你、從挫敗中敞開雙手拯救你的人，更要感到慶幸，因為你的運氣其實還不錯！

自助、天助、人助，要別人願意幫助我們，需要先改進我們工作的心態，職場管理講師說明講解你如何看待工作、你的工作價值在哪裡、創造核心價值與職場競爭力、職場成功心態建立、如何展現自動自發精神讓別人印象深刻、如何塑造職場個人形象魅力、職場態度成功與失敗座右銘

同時職場管理講師也語重心長的告訴學員，目前主管最在乎的不是學歷而是工作敬業態度與願意站在主管角度思考為企業主分憂解勞的同仁，希望藉由此次成功職場工作態度培訓訓練讓參與學員從現在開始改變自己，邁向成功未來。

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國防部為中華民國軍事及國防事務之最高主管機關，負責統轄中華民國國軍各部隊。除了國防部本部之外，下轄參謀本部、陸軍司令部、海軍司令部、空軍司令部、憲兵指揮部、後備指揮部、政治作戰局、軍備局、主計局、軍醫局等軍事機關／機構，以及所屬業務與學術單位。

國防部在軍事專業的考量下，不斷思考如何因應內、外環境的變遷，配合國家安全戰略的調整，並於兼顧民意需求，積極進行國防組織再造；同時亦在前瞻敵情威脅與作戰需求、結合國軍建軍願景、考量資源條件與提升聯合作戰效能等前提下，厲行軍事事務革新與精進。所追求者，不外乎建構一個權責相符、專業分工與高效率的國防體制，以達成國軍使命。

 如何精實與精進國軍管理能力是提升國防優先考量事項，因此國防部於104年度於北部、中部、南部、花東地區為基層主管(將軍級軍官)、中階主管(校級軍官)與基層主管(尉級軍官、士官)進行相關主管培訓訓練課程。

要將教育訓練課程辦好，除了了解學員訓練需求進行教育訓練課程規劃、教育訓練場地選擇外，更重要的一件事情就是訓練師資遴選。

訓練師資來源通常來自於學界師資與業界師資，學界師資可以透過學術機構任職學術涵養豐富的講師提供理論架構協助學員建立思維邏輯，業界師資需要具備豐富產業界實務經驗的講師擔任，協助學員可以將理論轉為實際可行的方案/方法執行達成效益。

經過主辦單位多方搜尋適合訓練師資，並進行縝密考量選擇訓練師資，遴選佳威企管主管培訓管理講師團隊擔任北區、中區、南區基層主管培訓班、中階主管培訓班、基層主管培訓班主管培訓講師與花東區基層主管培訓班主管培訓講師。

 基層主管培訓講師此次於花東區為基層主管班(上尉軍官、中尉軍官、少尉軍官、士官長、士官)進行訓練培訓，藉由講師豐富實戰經驗與生動活潑說明講授、情境模擬與案例說明，讓參與學員獲益良多，獲得學員高度肯定。

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宏晟科技股份有限公司創立於民國 1999 年，主要從事系統整合相關業；擁有為數不少的客戶群。秉持著『品質第一、服務第一』的經營理念，追求企業永續經營及成長；除整體營運穩定外，獲利狀況也逐年提昇，是國內績優廠商之一。

宏晟科技股份有限公司為專門從事工廠自動化設備之專業技術公司，公司擁有優秀的經營團隊，公司之人員都是業界精英。從系統規劃、設計、製作、安裝及系統運轉測試及訓練等工程，均有十年以上豐富經驗與實績。

宏晟科技股份有限公司目前不斷引進新的技術與新產品，期望能提供客戶最完整的服務與技術，以期達最大效能，進而提升國內產業，造就雙嬴。

如同宏晟科技股份有限公司的口號「您最信賴 、最專業、最敬業的工作伙伴」，為了提升主管管理水準因此邀請佳威企管核心職能講師團隊擔任主管核心職能實務訓練課程培訓講師

人員因為表現優秀而晉升為幹部後，工作內容從原本僅做好自己份內工作轉變為領導整個團隊，並協助團隊達成團隊目標，然而，要如何管理、執行才能扮演好主管的角色呢？

一般認定主管核心職能應具備領導人魅力、良好溝通、問題分析與解決、有效率的運用時間與激勵團隊成員完成目標。

主管核心職能講師從主管正確觀念建立說明講解主管扮演角色與職責、溝通管理模式應用(對上、對下、跨部門溝通、日常、緊急)、如何看見一般人看不見的問題、找出問題關鍵點並有效改善問題。

並且開啟住主管核心職能關鍵深入教導主管管理強化重點與現況掌握、主管時間管理關鍵因素探討、主管如何有效培訓部屬成為左右手、如何激勵人員提升團隊士氣。

課堂上主管核心職能講師依據學員原有管理水準與吸收狀況提出實際案例與情境模擬演練讓學員經驗交流與學習整合性思考、系統性思考，並提出講師想法與建議。

一般認定主管核心職能應具備領導人魅力、良好溝通、問題分析與解決、有效率的運用時間與激勵團隊成員完成目標，透過此門主管核心職能講師訓練讓學員都能成為優質的好主管。

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柏迪公關顧問公司是由一群身經百戰的專業人才組成，成員中多位曾任學校學生會會長，柏迪公關顧問一員堅持企劃專業、迅速可行、活動高品質，舉辦過各級地方政府各型活動以及民間企業Event。

營業項目與廣告行銷、策劃設計主要商品服務包含:企業CIS 識別系統、專辦國內外各型會議、規劃、設計與執行各型活動/演唱會、專員負責公關媒體PR、 專業翻譯公關人員、各型會場視廳佈置，成績斐然是大家有目共睹的公關顧問公司。

為了培訓人員成為合格的服務稽核人員，因此邀請佳威企管服務稽核講師團隊擔任秘密客調查與稽核技巧實務訓練講師。

為了要了解服務單位人員實際服務作業方式，相關單位會安排隱藏身份的研究員購買特定物品或消費特定的服務，並完整紀錄整個購物流程，以此測試產品、服務態度等，又被稱做神秘客、秘密客。

擔任秘密客如果輕易被服務人員發現就很難看到真實服務狀況，因此服務稽核講師分享擔任秘密客應具備觀念認知、秘密客調查型態與運作模式、秘密客稽核時之看、聽、問、答技巧、如何以他人可以接受方式溝通、面對衝突或突發事件應變措施與實務研討/演練。

藉由服務稽核講師以豐富稽核實務與生動活潑說明講解稽核關鍵要點，並且透過案例模擬演練，讓每位學員收穫滿滿成為一位稱職的秘密客稽核人員。

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