佳威教育訓練中心

夏諾科技主要業務包含真空PUMP維修、中古機及零配件販售，並以設備完善的維修環境搭配專業的技術團隊，在最短的時間內，以最優良的維修品質完成客戶訂單。

2008年12月擴大成立「大陸昆山夏諾設備有限公司」，位於江蘇省昆山市千燈鎮石浦工商區電廠路北側，廠房面積:2500 ㎡。

夏諾科技為了讓主管/同仁更了解勞安衛生精神並落實勞安衛生管理，因此邀請佳威企管勞安衛生管理講師教授勞安衛生落實推動管理實務訓練課程。

勞安衛生管理著重於預防職業災害與意外發生、自我管理機制人人有責、如何建立稽核模式管控環節、透過緊急應變減少意外傷害呢?

勞安衛生管理講師說明講解工作場所可能發生職業災害類型原因解析、職業災害類型預防模式分析、主管如何透過事前因應減少勞工職業安全意外、員工如何透過自我管理減少勞工職業安全衛生意外、日常稽核要項與稽核模式應用、設備與相關證照說明介紹、外包商管理模式應用，並進行職業安全管理案例分享。

一根火柴棒價值不到一毛錢， 一棟房子價值數百萬元，但是一根火柴棒卻可以摧毀一棟房子，平常我們著重在追求作業效率，卻沒有多花費精神考量勞工安全，一旦發生工安事件將會對企業造成大幅度負面影響。

透過此場勞安衛生訓練課程讓參與主管了解勞安衛生重要性、建立日常管理與了解緊急發生時的應變模式，減少勞工安全衛生風險。

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

中山醫學大學，簡稱中山醫大、中山醫，是位於臺灣臺中市的一所醫學大學，為臺中市三大醫學中心之一，設有醫、口腔醫、醫學科技、健康管理及醫學人文暨社會等五個學院，附設醫院也分為大慶院區、文心院區（口腔醫學研究中心）及中興分院等三大院區，其中大慶院區規模最大並緊鄰校本部，靠近台鐵大慶車站。

目前有醫學院、口腔醫學院、健康管理學院、醫學科技學院及醫學人文暨社會學院等五個學院，共有二十一個醫學相關科系、十八個研究所，其中七個科系有博士班。

為了提升學生面對未來自行創業可以見少創業陣痛期、減少創業風險，因此邀請佳威企管創業管理講師擔任成功創業管理講座講師。

創業講師輔導多家企業經營管理，也擔任許多創業者創業諮詢輔導顧問，因此將創業者為何想要自行創業的想法分析，讓學員了解創業者應具備哪些正確心態，並且分析創業者應有的相關特質與事前準備事項。

如果決定要創業時也建議先做創業企劃，將自己現有狀況作分析(人力、財力、設備、工具)、預估市場分析(目標市場定位、顧客群定位)、行銷模式分析(產品定價、宣傳管道、銷售通路、促銷方式)，分析自己不足處做加強與改善。

創業者在創業初期最頭痛的問題就是創業資金問題，創業初期常常需要燒錢，而且燒錢的速度可能超過創業者所想像，因此也分享創業者在創業前可以考量創業資金籌措管道與優缺點分析。

創業管理講師最後提出創業原因有很多，重要的是你能否不忘創業初衷、貫徹執行創業精神，因為一個企業最重要就是永續經營，千萬不要只是一時衝動，導致最後創業潦草結束、血本無歸了。

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漢翔航空工業股份有限公司（簡稱漢翔公司、漢翔航空）是中華民國的航空器製造商。前身為1946年成立的空軍航空工業局，1996年7月1日改組成漢翔公司，2014年8月後改為國有民營企業。

漢翔總部位於台中市西屯區逢甲地區，另外在台中市沙鹿區與高雄市岡山區設有工廠，場區總面積達115公頃。截至目前為止，漢翔是中華民國唯一的大型飛機製造公司。

為了提升人員工作計畫規劃與執行力，因此漢翔公司漢翔公司邀請佳威企管工作計畫講師教授工作計畫與執行控制訓練課程。

工作計畫講師說明講解上級指派工作任務目的/想法/期望說明、工作計畫作業前的了解/準備事項與問題考量要點、PDCA的意義與重要性介紹、計畫(P)運用技巧與關鍵要點分析、實施(D)運用技巧與關鍵要點分析、確認(C)運用技巧與關鍵要點分析、再改善(A)運用技巧與關鍵要點分析、，並以工作計畫與執行控制實務案例分享/小組討論帶領學員深入瞭解與實際操作。

藉由運用工作計畫與執行控制課程透過工作計畫PDCA管理循環讓學員瞭解工作應如何系統化展開，藉由工作計畫規劃、實施、查核、行動確切執行工作流程中的每一環節，並從中發掘問題，持續改善，有效提升整體工作效率與效能。佳威企管服務項目:

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弘塑科技股份有限公司成立於1993年，主要生產半導體製程中，金屬蝕刻，金屬化鍍及清洗設備。競爭對手多為國外知名大廠如SEZ、SEMITOOL等。

弘塑科技自2000年開始研發的十二吋設備，主要應用於Flip Chip封裝。2006年起，跨足於金屬電鍍、金屬化鍍及玻璃製程。2009年，登錄興櫃，2011年掛牌上櫃。

台灣主要客戶如台積電、矽品、日月光、星科金朋、精材、艾克爾、力成、南茂、聚成、正達、宸鴻、達鴻、友達、華映、漢磊、德晶、豪威、悠立、聯電、茂矽、采鈺、穏懋、亞太優勢等。另設有事業部服務中國大陸客戶，如：京東方、伯恩光學、三安、中芯長電、晶方、安靠、元鴻、天馬、匯成、華星、中芯、渝德、宏達、中緯、華晶上華等。

弘塑現有耗資上億的實驗室，提供客戶及公司製程團隊進行先進製程開發測試之用，期使技術能不斷進步與增長，以求符合客戶的需求與滿意。

為了提升公司主管與同仁對客戶關係管理的重視與提升客戶滿意度，因此邀請佳威企管客戶關係管理講師教授客戶關係管理實務訓練課程。

客戶關係管理講師在產業界實務超過20年，面對客戶包含國內外知名大廠、上市櫃企業、科技業、傳產業與服務業，客戶服務經驗豐富。

講師先行釐清學員對客戶關係管理的正確想法與基礎觀念，透過客戶關係管理的重要性讓學員了解客戶對企業的影響性，為何要做客戶關係管理的目的將企業資源依據客戶等級、類型不同做有效資源分配。

客戶關係管理講師也提出客戶並非單指狹隘的消費者或客戶端採購人員，了解誰是我們的客戶?找出主要客戶、次要客戶與客戶影響者，才不至讓客戶產生不良印象。客戶對我們的印象分數是從日常點點滴滴的接觸進行加分與減分，所以在客戶關係管理上需要在平時即建立良好互動的客戶關係。

客戶關係管理講師說明如何建構客戶資料管理系統、客戶資料修正時機、如何從客戶資料分析找出客戶消費模式、日常增進客戶關係管理技巧運用與特殊時機增進客戶關係管理技巧運用，讓客戶持續被我們用心與窩心吸引!

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星宇航空（公司英文名稱：STARLUXAirlinesCo.,Ltd.）是臺灣一家航空公司，由長榮航空前董事長張國煒於2018年創辦，以臺灣桃園國際機場作為樞紐，期許打造成為「台灣的阿聯酋航空」。(資料來源:維基百科)

星宇航空經營理念為1.以飛航安全為營運基石，秉持嚴謹、慎密的態度，以零失誤為目標。2.以超越旅客期望為服務宗旨，提供貼心、創新、先進及高效能的軟、硬體設備，提供高品質航空運輸服務。3.建立一勞資溝通順暢、關係和諧的幸福企業，在經營上以追求效率、彈性及鼓勵創新為標竿；在社會責任上以環保為主軸，善盡企業良知。

星宇航空為了協助文字客服人員提升客戶服務能力與客戶抱怨應對技巧，因此星宇航空邀請佳威企管客戶服務講師教授文字客服應對培訓課程。

服務人員代表著企業形象，而文字客服人員要如何表達出善意與熱忱的態度 呢？如何讓閱讀者完整瞭解客服人員要表達的訊息並能有效解決客戶需求？如何增加客戶對公司商品興趣？這些對文字客服要求，往往是客戶評斷服務品質之基準；要快速理解對方感受並作具體反應與回饋，讓客戶留下好印象是文字客服人員需達成之目標。

客戶服務講師說明講解瞭解電話客服與文字客服的差異性研究分析、文字客服注意事項與正確邏輯應答思考、文字資料庫與客服知識庫的建立準則、文字客服如何回應客戶需求的技術研討、文字客服增加客戶黏著度的方法、拉近距離的開場/稱謂、讓閱讀者可清楚瞭解的文字技巧、考量客戶與公司立場思考情境回應模式、靈活運用貼心小提醒/注意事項/官方用語、客戶自助服務與智能互動服務、人工服務之整合研析。

客戶抱怨總有其原因，千萬不要一開始就把客戶當成找麻煩，透過傾聽了解客戶所思所想的關鍵點，透過回應讓客戶了解我們的做法與解決方式，同時在接受客戶訊息時判斷是否需要其他同仁協助處理回應，讓客戶感受我們的專業與服務熱忱。

當面對客戶提出的抱怨除了迅速有效文字回覆外，更需要透過客訴後續追蹤與客戶關係再建立，讓我們與客戶關係更緊密，也讓客戶更認同我們。

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財團法人台灣大電力研究試驗中心係依據1975年經濟部孫前部長召開「發展電機工業座談會」指示成立「斷路器試驗之財團法人試驗中心」，1978年行政院「科學技術會議」決議成立「重電機高電壓檢驗中心」，後由台灣電力公司與國內十三家重電機製造業聯合捐助，於1979年4月正式成立，屬於非營利性質之經濟事務財團法人機構。

主要任務在於協助政府推動經濟建設，促進電機工業發展，建立大電力研究與試驗的世界性地位。配合產業界需求，持續在各專業領域中發揮服務功能，成為業界最強而有力的技術後盾。

財團法人台灣大電力研究試驗中心為了提升同仁面對客戶銷售應變能力因此邀請佳威企管業務銷售講師教授銷售管理及運用技巧培訓課程。

面對客戶時除了想到自己本身產品與需求外更需要思考客戶想什麼?要什麼?考量客戶需求滿意等級與客戶類型分析，以客戶角度思考產生雙向良性溝通並運用口語表達與肢體表達技巧應用拉近雙方的距離。 

客戶通常溝通聯繫方式是使用電話，透過電話溝通與行銷的開場介紹行銷讓人員降低電話聯繫恐懼與提升電話溝通應對技巧，吸引客戶持續傾聽進而讓客戶願意接納我們的想法與意見。

面對客戶提出問題與抱怨需要快速回應、有效應對、謹慎處理並且需要考量在客戶抱怨後讓客戶成為你宣傳通路、藉由投影講授、激勵啟發、腦力激盪、雙向互動、案例研討、實務演練讓學員藉由培養良好客戶關係成為優秀銷售人才。佳威企管服務項目:

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台灣電力公司（簡稱台電；英文：Taiwan Power Company，簡稱：Taipower，縮寫：TPC）是中華民國的國營電力公司，為目前（2017年）國內實收資本額最大的公司，負責臺灣、澎湖、金門和馬祖等地區的電力供應。 (資料來源:維基百科)

為了提升學員企業風險管理水準，因此台灣電力公司邀請佳威企管企業風險管理講師教授風險管理新思維與應對處置課程。

企業風險是指企業在其生產經營活動的各個環節可能遭受到的損失威脅。由此可見，企業風險是一個廣義的概念，它涉及的範圍相當廣泛。不管是在採購、生產、銷售等不同的經營過程中，還是在計劃、組織、決策等不同職能領域裡，企業所遇到的風險都統稱為企業風險。(維基百科)

風險管理講師說明講解何謂風險管理與管控方法介紹、風險管理原則與處理步驟說明、如何做好風險管理規劃研討、風險管理辨識方法與應用模式、風險管理預測方法與應用模式、風險管理監控方法與應用模式、問題解決方法與如何和風險管理技術結合運用~以菲律賓特區台商工廠為例演練與討論、風險管理常見缺失說明與分析。

同時運用風險實務案例介紹讓學員了解企業風險的種類與發生原因，如何進行企業風險評估、企業風險可行處理模式與企業風險危機解除實際應用模式，讓學員可以面對企業風險有效預防改善與從容應對。

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中原大學為響應政府推廣終身學習及成人教育之理念開辦推廣教育，促進公民營從業人員及經理人之專業管理素養，進而有助於地區產業界發展，因此評估外界優秀管理師資，中原大學推廣教育中心因此評估外界優秀管理師資，於111年5月邀請佳威企管商務談判講師教授採購談判議價及核心能力訓練課程。

採購議價是一門藝術，採購同仁如果只是一昧砍價而不知道產業狀況與廠商底線很可能會有廠商相應不理的窘境產生，本訓練引導學員瞭解採購人員應具備之核心職能能力，從採購觀念建立、採購管理、採購議價談判到倉儲控管，使公司採購流程更加順暢，培養採購人員有別以往的工作管理思維，創造不同價值，提升公司競爭優勢。

因此在課堂上採購管理講師提出採購人員應扮演角色與任務、老闆眼中的優秀採購人員?採購目標訂定與採購作業執行、採購執行策略與採購模式分析、採購方法與採購作業核心專業職能運用、採購談判與議價目標設定模式、採購人員實務運作案例分享。

採購談判議價及核心能力訓練課程除了採購議價講師深入淺出說明講解外，透過實際採購談判案例分享與模擬談判情境狀況演練，讓學員可以運用課堂知識在實際採購議價管理上成為一個優秀的採購人員。

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家扶基金會（全稱：財團法人台灣兒童暨家庭扶助基金會，英文簡稱TFCF），是台灣民間的國際性非營利組織，幫助對象為18歲以下弱勢兒少及其家庭，「經濟扶助」及「兒童保護」是兩大服務主軸。

家扶基金會前身「中國兒童基金會」由美國教會人士成立於1938年，結合認養與育幼院制度來照顧中日戰爭中的中國孤兒。

早期捐款來自於國外愛心人士，1985年則完全自立，目前在台灣共有23個家扶中心及大同育幼院，國外則在蒙古、吉爾吉斯、史瓦濟蘭成立直接服務據點，已幫助逾18萬名國內兒童成長自立，幫助逾4萬名國外兒童改善生活，2014年仍扶助國內5萬1千多名兒童數，及36個國家6萬2千多名兒童。(資料來源:維基百科)

北高雄家扶中心為了讓服務對象更有效做好時間管理，因此邀請佳威企管時間管理講師教授工作管理與時間規劃訓練課程。

時間就是競爭力，透過時間管理加強個人競爭力，你的時間管理是否比別人具備競爭力呢?

時間管理講師開宗明義提出做好時間管理是邁向成功必備的核心條件，如果沒有想清楚這一點，很容易隨波逐流讓時間白白浪費，要做好時間管理先行需要思考的不是如何節省時間，而是如何讓時間產生最大的價值效益。

我們常常會在無意間讓時間白白溜走，因此時間管理講師說明我們時間常常浪費在那些地方，也讓學員省思自己的時間浪費關鍵點在哪裡?並讓學員思考針對未來需要如何做好自己的人生企劃書與時間管理規劃。

藉由時間管理講師說明如何建構個人時間管理規模式找出自己必須需要做的事項、時間管理分類找出處理時間先後順序與時間管理運用模式，讓學員可以有效做好自我個人時間管理時。

時間管理課程結束前，時間管理講師也提出一些時間管理小秘訣與如何運用節省時間技巧，讓學員可以運用在日常生活管理上發揮功用，在有限時間內可以完成更多的事情、產生更多的效益，提升自我競爭力。

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瓦里安醫療系統創立於1948年，是首家誕生於矽谷的高科技醫療公司。以創造一個無懼癌症的世界為願景，瓦里安醫療已成為研發和提供癌症治療解決方案的全球領導者。

瓦里安醫療系統前瞻地應用人工智慧、機器學習和資料分析等先進技術打造智慧癌症治療方式，致力於提供領先的放射治療、放射外科、質子治療、近距離放射治療和介入治療解決方案，支援全球臨床合作夥伴每年為超過四百萬患者提供治療。

具備優質工作態度與良好人際互動關係往往是企業培育人才首選條件，是職場人必要了解重要課題；因此瓦里安台灣股份有限公司邀請佳威企管人際關係講師教授工作關係管理課程。

進入職場後學歷已經不是最重要評估事項，許多人會因為職場上遇到不如意就想要再去讀書，職涯管理講師提出在職場上要培養提升自己職場價值，其中一項最重要的職場價值就是讓別人願意與你相處，願意幫助你。

職場上無論主管或是專業人員，皆須面對周遭的上司、部屬與同事，在工作團隊中如何維持良好的人際關係，讓同事願意協助你？而面對衝突時，如何有效做好衝突管理，將傷害降到最低呢？

人際關係講師說明講解職場良好工作關係的重要性、上司/同事間工作關係應對技巧、瞭解、認同、運用個別差異運用人際關係達成任務、面對衝突管理緊急應變措施與危機處理的模式，並舉出人際關係處理實務案例分享。

藉由工作關係管理課程教導如何善用人際關係達成任務，並成功運用衝突管理來化解窘境。

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中原大學為響應政府推廣終身學習及成人教育之理念開辦推廣教育，促進公民營從業人員及經理人之專業管理素養，進而有助於地區產業界發展，評估外界優秀管理師資，因此中原大學邀請佳威企管溝通表達講師教授第一場口語表達技巧課程。

您常因口語表達不佳而感到沮喪嗎？還在用口語表達不好的理由錯過機會嗎？或是擔心上台簡報過於緊張而表達不清楚呢？其實優秀口語表達能力是可藉由後天培養而成，只要找到表達訣竅後加以練習，您也能成為魅力表達高手。

溝通表達講師提出口語表達目的與效益分析，並讓學員了解如何才稱得上會說話，在口語表達前須先了解表達對象依據其背景教授分析，找出適合的溝通表達方式。

當中溝通管理講師舉出口語表達實例讓學員了解如何面對不同人說出適當的話語，同時透過提問讓學員發表自己想法，同時練習如何在大眾面前發表個人意見，展現出個人魅力。

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Greenpeace 綠色和平是獨立的全球性環保組織，致力於以實際行動推動積極的改變，保護地球環境與世界和平。

綠色和平基金會透過研究、教育和遊說工作，推動政府、企業和社會大眾共同尋求環境問題的解決方案。

綠色和平基金會成立於1971年，目前在世界40多個國家與地區設有辦公室，擁有超過280萬名支持者，為了維持公正性和獨立性，綠色和平基金會不接受任何政府、企業或政治團體的資助，只接受個人和獨立基金的直接捐款。

綠色和平基金會在全球有一千多名全職員工，負責如環保政策倡導、企業遊說、環保行動、媒體聯絡、網站推廣、會員招募與服務、行政等不同範疇的工作，為全世界的環境問題出力。

保護地球的使命不能單靠綠色和平來完成，唯有結合你的力量，才能夠讓地球變得更綠色、更和平。

為了提升主管同仁領導統御能力，因此綠色和平基金會邀請佳威企管領導統御講師教授基層主管領導技巧訓練課程。

人員因為表現優秀而晉升為基層幹部後，工作內容從原本僅做好自己份內工作轉變為領導整個團隊，並協助團隊達成團隊目標，然而，要如何管理、執行才能扮演好基層主管的角色呢？

領導統御講師說明講解主管扮演角色與職責、找出問題關鍵點並有效改善問題、如何有效做好全面溝通管理(向上、向下)、向上管理建立工作默契獲得即刻支援、有效建立自我的工作規劃、工作管理時間應用、如何激勵人員提升團隊士氣。

基層主管領導技巧訓練課堂中提出許多領導統御實務應用與案例演練，藉由虛擬情境讓學員從中得到更多收獲，在短時間內快速提升主管個人魅力與領導統御能力。

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新北市政府人事處組織編制包含:處長、副處長、主任秘書、專門委員、企劃科(負責組織編制、人事人員管理、綜合性人事規章、公務人員協會、員工協助方案)、人力科(負責、考試分發、任免、遷調、職務歸系、聘（僱）用人員進用)、考訓科(負責、考核、獎懲、考績（成）、服務、訓練、進修)、給與科(負責、待遇、福利、保險、退休、撫卹、人事資料)、秘書室、會計員、人事管理員。

新北市政府人事處為了提升主管與同仁專案管理能力，因此邀請佳威企管專案管理講師教授專案管理實務訓練課程。

專案管理講師提出專案管理四大要件、專案管理應用步驟、專案管理五大階段與九大知識先行讓學員了解專案的思考模式。

同時針對專案人力資源規劃、專案計畫訂定規範與要件、專案整合變更控管、專案規劃執行力強化、專案風險控管模式應用與專案完成後檢討與改善，透過說明講解，讓學員可以有效運用專案管理迅速有效達成上級交代之任務。

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瓦里安醫療系統創立於1948年，是首家誕生於矽谷的高科技醫療公司。以創造一個無懼癌症的世界為願景，瓦里安醫療已成為研發和提供癌症治療解決方案的全球領導者。

瓦里安醫療系統前瞻地應用人工智慧、機器學習和資料分析等先進技術打造智慧癌症治療方式，致力於提供領先的放射治療、放射外科、質子治療、近距離放射治療和介入治療解決方案，支援全球臨床合作夥伴每年為超過四百萬患者提供治療。

瓦里安醫療系統為了提升主管/同仁溝通管理水準，因此邀請佳威企管職場溝通講師教授職場溝通技巧訓練課程。

職場溝通除了需要了解部門權利與責任，亦需要針對部門特性、部門規則、部門語言進行深入觀察，因為部門之間為平行單位，進行互動溝通時切記不要盛氣凌人、指頤氣使，讓對方將我們視為拒絕溝通對象。

運用溝通方式有許多種，包含:面對面溝通(直接對應溝通)、非面對面溝通(電話溝通、文字溝通、第三者溝通)，其中面對面溝通對方會從口語溝通(用語遣詞、語音、語速、語調)和非口語溝通(穿著打扮、臉部表情、肢體動作)去認定我們溝通想表達的事項。

當雙方還不熟悉時可以先行釋出善意，提供自己的資源，取得對方認同後，會讓溝通更加順暢，溝通講師期許每位學員都能成為職場當中互動溝通的典範!佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

財團法人人間文教基金會推動會務專案層面廣泛且包羅萬象，包括:1.辦理『竹音吟社』蕭清溪詩集全國書法比賽教育活動。2.推廣生活美德與家庭親子教育。3.舉辦專題學術座談:心靈成長系列。4.不定期致贈款項及物資關懷低收入戶、弱勢族群。5.為關心新住民辦理外籍配偶理髮行動速簡培訓班。6.鼓勵學童美術能力及認識鄉土辦理創意塗鴉我的嘉活動。7.關懷低收及獨居老人辦理五月粽飄香大型活動。8.為八八風災災民心靈關懷在日安社區辦理關懷活動。9.關懷八八風災災區學生皆帶災區學生参觀花博10.其他尚有多項活動，不勝枚舉。

財團法人人間文教基金會為了更加精進服務儲備主管/服務同仁門市管理水準，因此邀請佳威企管門市管理講師教授兩場門市管理職能課程(門市服務禮儀課程、門市銷售技巧課程)。

門市服務禮儀課程教導面對服務對象的不同溝通方式亦須有所差異，找出服務對象的特性、特質，配合服務對象所能夠接受的溝通方式與其溝通才能夠避免溝通誤解與溝通衝突情形產生，也讓服務對象願意與我們進行良性的互動溝通。

門市銷售技巧課程帶領學員有效運用門市銷售技巧與顧客應對，不僅能成功賣出商品並巧妙搭配促銷活動以提高每筆成交的金額與商品，若在面對顧客抱怨或疑惑時能以理性態度應對，進而提升顧客對我們的正面印象，超越個人績效目標，更提高公司業績。

佳威企管服務項目:

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佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

中原大學為響應政府推廣終身學習及成人教育之理念開辦推廣教育，促進公民營從業人員及經理人之專業管理素養，進而有助於地區產業界發展，評估外界優秀管理師資，因此中原大學邀請佳威企管溝通表達講師教授第一場口語表達技巧課程。

您常因口語表達不佳而感到沮喪嗎？還在用口語表達不好的理由錯過機會嗎？或是擔心上台簡報過於緊張而表達不清楚呢？其實優秀口語表達能力是可藉由後天培養而成，只要找到表達訣竅後加以練習，您也能成為魅力表達高手。

溝通表達講師提出口語表達目的與效益分析，並讓學員了解如何才稱得上會說話，在口語表達前須先了解表達對象依據其背景教授分析，找出適合的溝通表達方式。

當中溝通表達講師舉出口語表達實例讓學員了解如何面對不同人說出適當的話語，同時透過提問讓學員發表自己想法，同時練習如何在大眾面前發表個人意見，展現出個人魅力。

佳威企管服務項目:

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佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
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提供教育訓練服務包含:
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 艾佳光學集團是台灣唯一以眼科權威及國家核可視光師共同組成的專業眼視光醫療團隊，由前台大、榮總醫師領航，於2007年成立至今，建構出最先進及完善的軟硬體眼科醫療環境，致力為病患帶來最精準的個人治療方案，幫助病患重建視力。

在兒童近視控制領域，已累積五千多名成功矯正案例，白內障手術更超過10年以上的臨床實戰。目前在台灣成立5家眼科院所、4家光學眼鏡館以及2家白內障手術中心

艾佳光學集團為了更加精進服務同仁服務品質水準，因此邀請佳威企管服務禮儀講師教授服務禮儀與應對技巧培訓課程。

服務禮儀講師首先提出服務使命觀念就是樂在服務，樂在工作！服務的超然價值，在於你我，建立同仁正確服務心態。

教導服務人員應有的基本服務禮儀，如何用最佳的服務態度，展現自我品牌形象，以顧客可以接受方式溝通、同理心的對應，網羅服務對象的心。

優質服務不僅僅是口頭說說，服務禮儀講師透過服務模擬案例和同仁共同討論，面對服務對象提出的問題與狀況思考服務對象的想法，透過角色扮演體驗讓同仁了解服務對象感受與我們可以展現優質服務的做法，贏得服務對象讚賞。

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共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程 

中原大學為響應政府推廣終身學習及成人教育之理念開辦推廣教育，促進公民營從業人員及經理人之專業管理素養，進而有助於地區產業界發展，評估外界優秀管理師資，因此邀請佳威企管領導統御講師於111年4月教授領導統御吸引力培訓課程。

領導者領導統御與溝通處理能力是團體領導中成敗關鍵：尤其是各企業之成功繫乎於領導者對於個人人格特質領導統御作為與組織危機管理運用。

領導統御講師本身即是從基層員工做起，歷練過基層主管、中階主管、高階主管，因此先行提出我是一個怎樣的領導者?分享說明教授幹部如何承上啟下達成任務，針對部屬類型分析與領導運用模式應用，如何面對不同性質部屬用不同方法領導。

後續提出如何教授團隊目標設定及目標績效規劃、如何有效培訓部屬成為左右手、激勵團隊提升團隊士氣、如何養成團隊合作激勵士氣團隊合作精神，並教導學員有效提升團隊士氣激勵技巧運用，透過團隊共識成為眾人肯定的高績效團隊。

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 華趯國際為一家代理世界名牌鞋業貿易進口商，自1999年正式成立至今。

目前代理進口品牌 STRIDE、XES、IRREGULAR CHOICE、VELLE MOVEN、NORKA、ELLE HOMME等鞋類產品在國內北、中、南部各知名百貨專櫃(SOGO、京站廣場、台北環球購物中心、明曜百貨、新光三越、台茂購物中心、中友百貨、台南新光新天地、高雄漢神、高雄漢神巨蛋廣場)及授權經銷商銷售。

為了提升各百貨專櫃櫃台業務銷售同仁業務銷售技巧，讓公司銷售業績再創高峰，因此華趯國際邀請佳威企管業務銷售管理講師教授行銷技巧銷售話術訓練課程。

百貨公司商品琳瑯滿目，業務銷售管理講師分享如何了解銷售產品特色與顧客心理需求賦予商品價值感，抓住顧客群的目光。

潛在顧客被吸引後，透過業務銷售同仁的銷售技巧讓顧客從看看到願意掏錢購買，所以業務行銷技巧銷售話術不可少，業務銷售講師說明顧客決定消費的心態關鍵原因，教導業務銷售同仁把握第一黃金時間突破顧客心防願意與接受我們想法、藉由業務行銷話術運用建立良性互動溝通提升顧客購買意願，將我們的產品順利銷售。

顧客購買產品後如何讓顧客接受、認同成為忠誠擁護者呢?透過業務銷售實務案例分享與模擬演練，讓業務銷售專櫃同仁，除了業務銷售、顧客關係管理外也運用創新銷售思考模式發展新商機。

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桃園市青年事務局為因應桃園市未來政策方向致力於輔導青年就業、創業及社團活動，推廣青年參與公共事務，依地方行政機關組織準則第五條及第十一條規定，增設「青年事務局」，以重視青年人力資源與運用，增進青年福祉，進而打造團隊競爭力。

佳威企管潛能開發講師此次至桃園市青年事務局教授自我激勵與潛能發展課程，期許藉由此門課程提升學員面對未來挑戰可以保持正向能量積極提升自我。

潛能開發講師藉由自我人格特質分析讓學員找出自己的優勢強項，並透過如何設定有效的目標挑戰自我，當設定目標後常會預見的是周遭人員懷疑的眼光與否定，所以可能會讓自己產生挫折感。

因此潛能開發講師教導如何運用自我潛能有效達成目標、如何運用自我激勵突破現有的瓶頸，面對可能產生的問題、困難點透過自我心態、能力的調整有效排除障礙與外在干擾。

透過自我激勵與潛能發展案例研討與自我激勵與潛能發展實務演練，逐步帶領學員從了解自我、分析自我特質、學習運用正面能量激勵、運用潛意識發展自我潛能，讓學員可以在工作中應用創造自己美好的未來。

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