佳威教育訓練中心

愛力國際是美國Gildan Activewear集團在台簽約之官方總代理，引進美國知名成衣集團品牌，秉持創新的國際商業模式，在成衣產業中樹立全新共應鏈典範，翻轉標準成衣生產流程，結合AI與大數據規劃產品與生產，陸續將國際知名品牌GILDAN(吉爾登)、ANVIL(安沃)、North Harbour(若斯哈波)、Crossrunner(CR希爾)、Comfort Colors、Wundou(日本專業運動戶外服)、American Apparel、Alstyle等歐美日品牌引進台灣，提供市場多元超值

的選擇並提供週邊完整配套服務。讓品牌商、設計師、活動單位、網紅自媒體、團體服裝等迅速創立品牌，無須生產與庫存，達到彈性生產與隨需供貨的境界。累積在台已銷售超過2300萬件，深獲市場信任與好評。

為了提升主管管理水準因此愛力國際邀請佳威企管主管培訓講師教授主管核心職能訓練課程。

人員因為表現優秀而晉升為幹部後，工作內容從原本僅做好自己份內工作轉變為領導整個團隊，並協助團隊達成團隊目標，然而，要如何管理、執行才能扮演好主管的角色呢？ 一般認定主管核心職能應具備領導人魅力、良好溝通、問題分析與解決、有效率的運用時間與激勵團隊成員完成目標。

主管核心職能講師從主管正確觀念建立說明講解主管扮演角色與職責、溝通管理模式應用(對上、對下、跨部門溝通)、如何看見一般人看不見的問題、找出問題關鍵點並有效改善問題。

並且開啟主管核心職能關鍵深入教導主管管理強化重點與現況掌握、主管時間管理關鍵因素探討、主管如何有效培訓部屬成為左右手、如何激勵人員提升團隊士氣。

課堂上主管核心職能講師依據學員原有管理水準與吸收狀況提出實際案例與情境模擬演練讓學員經驗交流與學習整合性思考、系統性思考，並提出講師想法與建議。

一般認定主管核心職能應具備領導人魅力、良好溝通、問題分析與解決、有效率的運用時間與激勵團隊成員完成目標，透過此門主管核心職能訓練讓課程學員都能成為優質的好主管。

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

佳威企管已培訓超過兩萬位儲備主管/基層主管/中階主管/高階主管，歡迎洽詢相關主管管理課程

中美洲經貿辦事處依中美洲邦交國駐台大使館需求及配合中華民國政府政策，為促進中美洲邦交國(包括貝里斯Belize、薩爾瓦多El Salvador、瓜地馬拉Guatemala、宏都拉斯Honduras、尼加拉瓜Nicaragua以及巴拿馬Panama)與台灣雙邊貿易、企業合作、投資開發等業務，依據「加強對中美洲國家經貿合作方案」，主要任務為促進雙邊貿易流通、推動雙邊策略聯盟以及協助台商赴中美洲邦交國投資設廠，並作為台灣與中美洲雙邊商務交流及經貿互通的媒合橋樑。

因為要面對中美洲各國家人員與台灣廠商因此如何做好人際關係與溝通是非常重要的，因此邀請佳威企管職場管理講師教授人際關係與溝通訓練課程。

職場管理講師先行與同仁說明職場人際溝通與激勵的重要性，讓同仁了解做事重要，做人更是必須，許多時候我們會以自我為中心，所以常會站在自我的立場看事情處理事情，教導如何以他人角度看事情，產生雙向良性溝通模式並透過人際關係溝通之聽、問、答技巧了解對方所要表達的想法、看法，也讓對方知道我們的想法、看法。

我們在工作場所中最常接觸上司、部屬、同事、客戶、廠商，每個類型所思考在意的事項皆不相同，透過職場管理講師深入淺出的說明參與同仁了解如何與各類型的人員進行良性互動的溝通。

人與人相處衝突在所難免，有時候衝突只是情緒的另一種展現模式，所以講師提出如何運用情緒調節面對衝突處理，讓衝突可以化解，也讓同仁藉由此門課程成為人際溝通高手。

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

德鍵企業成立於民國82年，為一專業的人力資源服務、訓練服務、專案服務與數位設計服務公司，在專業領域上深耕多年，並持續提供客戶最優良的服務，在業界樹立卓越的聲譽，自96年開始至今皆為勞動力發展署人才發展品質管理系統TTQS金牌單位。

德鍵企業為了提升服務對象行銷能力與行銷技巧，因此邀請佳威企管行銷管理講師教授行銷企劃管理課程。

有好產品/好課程卻無法吸引客戶，原因常在客戶不知道、客戶不了解、因此行銷講師教授正確的企劃行銷溝通模式、企劃行銷內容整體規劃原則、企劃行銷文字內容使用原則、企劃行銷視覺化內容使用原則、企劃行銷圖解力實戰演練，讓學員可以充分了解如何製作企劃行銷關鍵技巧與企劃行銷表達注意事項。

經過學習企劃行銷製作、企劃行銷規劃設計與企劃行銷表達應用、考量相關方需求與期望關鍵建立課程規劃、如何撰寫創造吸引潛在學員的推廣文宣、課程宣傳管道應用考量要點與操作要領後將，針對每組學習成果進行驗收，行銷管理講師針對學員規畫說明企劃行銷設計內容與行銷管道運用方式給予改善建議回饋。

此次參與學員都是單位中的菁英人才，原本經歷就已經非常豐富，相信接受行銷管理課程培訓後，更能讓這群優秀人才為組織發揮更大的行銷效益。

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

為因應社會快速變遷、科技日新月異以及經濟自由化、國際化等因素的鉅變，郵政於民國92年1月1日改制為國營事業，臺北郵局服務轄區包括臺北市、新北市深坑區、石碇區、平溪區及金門、馬祖等離島地區之郵政業務，服務區域橫跨690.78平方公里，服務人口287萬人。

目前轄區內共設有173所郵局、41所郵政代辦所、14處郵票代售處，構成一綿密便捷服務網，提供顧客包括遞送郵件、郵政儲金、郵政匯兌、郵政簡易人壽保險、集郵及其相關商品代理業務等各項服務。

為了提升基層主管問題分析解決管理能力，因此邀請佳威企管問題分析解決講師團隊教授第三場問題分析解決實務訓練課程。

問題分析解決講師提出問題的發生常會讓人認為一定要馬上有所行動問題改善，有時候需要將問題觀察評估後考量問題嚴重性、擴散性、資源投入、改善效益…等等事項再行考量這個問題是否要優先解決還是要靜觀其變。

授課過程中問題分析解決講師提出幾個問題模擬案例讓學員分組討論，在問題討論過程中看到學員們針對自己的想法提出問題狀況，也可以看到學員們因為問題案例和經歷過的事件有所雷同因此提出當時的想法與做法。

課堂中問題分析解決講師也誘導學員們將職場上面臨的問題提出來並思考處理會考量哪些事項，會如何處理，也請提出的學員說明他們處置方式與處置後結果分享。

面對問題時也需要考量自身能力與團隊合作模式，透過問題彙整、團隊集思廣益、團隊分工可以將問題有效管控、進而改善問題。

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

瑞普國際公司專營日系香水品牌之總代理，公司成立於2002年9月，經營理念顛覆傳統香水銷售，以提供特色與符合潮流的香氛產品為信念，滿足每位喜愛香氛的顧客!!產品主要銷售通路有全省自營專櫃以及香水美妝名店。

瑞普國際為了有效提升門市服務品質與銷售業績，強化店長銷售應對技巧，達到感動顧客、滿意服務之目標，並提升銷售競爭力，因此邀請佳威企管門市銷售講師教授門市服務銷售實務訓練課程。

門市人員除了銷售商品外也需要讓顧客產生購買意願順利銷售產品，因此銷售產品技巧是每位門市服務人員個人關鍵競爭力。

門市銷售講師藉由成交從留住顧客開始~眼神注視找話題講、身影若離心永相隨~多傾聽，巧試探待客術、向顧客介紹商品~如何傳價值，入客心、門市銷售服務應對技巧、對來店顧客的洞察力與感動行銷技巧、不同門市顧客類型分析與建立顧客關係法、顧客銷售說服技巧之實戰運用與口語表達、門市順利締交術與如何掌握臨、獻上真誠，贏得滿意的妥善處理顧客投訴、如何在客戶抱怨後還成為你宣傳通路方法、勿忘初衷/永保熱誠，赤誠歡迎態度持恆。

透過門市服務銷售實務模擬演練與互相交流討論教導專櫃人員如何以正確服務態度服務顧客，運用門市銷售技巧與顧客應對成功賣出商品，達到門市營運績效目標，更提高公司業績與顧客滿意度。

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

桃園市社會住宅服務中心　於2021年成立之目的為以專業且具彈性的行政法人專責機構，協助桃園市政府社會住宅之營運管理，積極維護人民權益、創造整體人民福祉。

並設立資產規劃組、租賃管理組、居住服務組、人事總務組及財務會計組。

共同完成桃園社會住宅的租賃、物業管理、維護修繕，提供社宅更好服務。

為了更加提升服務對象電話禮儀服務水準因此邀請佳威企管電話禮儀講師教授第二場電話禮儀與溝通應對技巧課程。

我們僅透過電話雙向溝通時當下帶給服務民眾感覺，便成為服務民眾對單位之形象評價，所以無論是電話禮節或與服務民眾應對方式，皆是客戶服務人員需要思考和學習的核心職場能力。

電話禮儀講師首先提出服務心態-樂在服務，樂在工作!後續說明接聽電話/撥打電話基本禮儀介紹，讓學員可以了解如何先行做到不失禮的地步，電話溝通比面對面溝通更困難的地方在於看不見服務民眾的表情、肢體所展現的潛在語言，透過電話溝通之傾聽、問話技巧讓我們更容易和服務民眾做好良性互動溝通。

電話禮儀講師也分析電話溝通不良的原因與如何運用電話溝通之應對技巧化解衝突與誤解，運用案例說明、模擬演練與小組討論，找出適合自己的應對方式，塑造電話中的個人形象魅力。

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

莘茂複合材料股份有限公司主要係以複合材料之環氧樹脂系統的研發為主，進而生產纖維預浸材料。為了因應未來複材市場的多功能需求，以及提升公司在產業的競爭力，結合奈米技術與公司目前對於樹脂基材的研發能量來增強產品的效能，對於未來市場有主導的優勢及層次的區別，因為用心於研發上所以研「EPO-RPCD1」快速成型環氧樹脂系統，榮獲第19屆中小企業創新研究獎。

莘茂複合材料為了讓同仁更有效做好專案管理因此邀請佳威企管專案管理講師教授專案管理訓練課程。

專案管理講師從一開始為同仁說明何謂專案管理?專案管理目的與效益、專案計畫訂定規範與要件、如何建立高效能專案團隊、專案執行與專案控管與專案檢討與後續改善，讓同仁了解專案管理其實並不難，只需要了解專案思維邏輯架構、與專案管理步驟，按部就班即可做出不錯的專案。

因此在各組選定改善專案主題後透過專案負責人、專案成員討論，並且由專案輔導顧問從旁提供建議與協助後，在限定專案期間內從專案起始階段、專案規劃階段、專案執行階段、專案控制階段到專案結案發表階段時各組發表改善專案成果，展現亮麗專案改善績效。

做專案可能很辛苦，因為不見得有前人範例可參考、做專案可能壓力很大，因為有時間壓力也有許多當初沒有考量到的變數，但是經歷過專案之後相信能讓自己脫胎換骨、工作能力大增。

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

臺中市政府民政局（簡稱臺中市民政局）為臺中市政府的一級機關，2010年12月25日因臺中縣市合併而成立。主要管理戶政、區政、地方自治、兵役、殯葬事務及宗教寺廟、祭祀等。下轄26個戶政事務所、生命禮儀管理處、孔廟忠烈祠聯合管理所等28個附屬機關。另直接督導28個區公所（除和平區公所），服務全市625個里、13005個鄰。

每年辦理的活動有228紀念活動、績優及資深里鄰長表揚、市民聯合婚禮、未婚聯誼、民政業務聯繫座談、慰問市籍新兵及替代役、三節勞軍、春秋季國殤的祭祀及慰問傷殘官兵、祭孔大典等。(資料來源:維基百科)

為了提升服務對象口語溝通表達能力，因此邀請佳威企管溝通表達講師教授口語表達技巧訓練課程。

說話人人會說、只是好壞差異不同，有些人說話妙語如珠、令人如沐春風，有些人員則是說話如刃、出口傷人，口語表達講師先行讓學員思考我們日常生活工作中口語表達時常出現那些問題造成口語溝通時的冷場與衝突。

說話技巧不只是將話說得流利順暢，更重要的是說話內容與說話表達方式，透過了解對方所思所想找出話題與口語表達溝通方式，要找出可以拉近彼此距離的話題意需要注意話題地雷，口語表達講師特別提出一些話題地雷讓學員注意以避免引發衝突糾紛。

口語表達講師分享看穿人心的問話術與讀心術運用讓學員了解對方所思所想，並藉由口語表達關鍵技巧、肢體表達關鍵技巧與說話應對案例探討，讓學員面對不同的對象仍然可以侃侃而談，相談甚歡。

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

漢翔航空工業股份有限公司（簡稱漢翔公司、漢翔航空）是中華民國的航空器製造商。前身為1946年成立的空軍航空工業局，1996年7月1日改組成漢翔公司，2014年8月後改為國有民營企業。

漢翔總部位於台中市西屯區逢甲地區，另外在台中市沙鹿區與高雄市岡山區設有工廠，場區總面積達115公頃。截至目前為止，漢翔是中華民國唯一的大型飛機製造公司。

漢翔航空公司已多次邀約佳威企管企管講師前往授課，此次為了提升主管/儲備幹部企業風險管理水準，漢翔航空公司因此邀請佳威企管企業風險講師教授風險管理新思維與應對處置課程。

企業風險是指企業在其生產經營活動的各個環節可能遭受到的損失威脅。由此可見，企業風險是一個廣義的概念，它涉及的範圍相當廣泛。不管是在採購、生產、銷售等不同的經營過程中，還是在計劃、組織、決策等不同職能領域裡，企業所遇到的風險都統稱為企業風險。(維基百科)

風險管理講師說明講解何謂風險管理?風險管理原則與處理步驟說明、如何有效做好風險管理規劃研討。

透過企業風險實務案例介紹與小組討論讓學員先行了解企業風險的種類與發生原因，如何進行企業風險評估、企業風險可行處理模式，建立學員風險管理基礎概念與提升風險敏感度，可以有效找出風險因子進行先行分析。佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

中華郵政是中華民國的郵政事業機構，為中華民國交通部完全持股的國營企業，經常逕稱為郵局。前身為交通部郵政總局，為突破既有的經營限制、並增加市場競爭力，2002年7月中華民國政府修正《郵政法》，並於2003年1月1日將其公司化改為現制。

其標章由篆體的「郵」字構成。其業務除郵遞相關領域外，亦涵蓋儲匯、人身保險等簡易金融服務。(資料來源:維基百科)

中華郵政為了提升基層主管管理能力，因此邀請佳威企管工作改善講師團隊教授第三場工作管理PDCA循環培訓課程。

工作改善講師說明講解PDCA的意義與重要性介紹、計畫(P)運用技巧與關鍵要點分析、實施(D)運用技巧與關鍵要點分析、確認(C)運用技巧與關鍵要點分析、再改善(A)運用技巧與關鍵要點分析、如何運用PDCA教授管理循環，並以PDCA實務案例分享/小組討論帶領主管學員深入瞭解與實際操作。

藉由運用PDCA管理循環提升工作改善課程透過PDCA管理循環帶領學員瞭解工作應如何系統化展開，藉由計畫、實施、查核、行動確切執行工作流程中的每一環節，並從中發掘問題，持續改善，有效提升整體工作效率與效能。

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

巧新科技工業股份有限公司成立於1994年，以鍛造為核心技術，生產腳踏車零件、高爾夫球頭與國防工業零件，是台灣第一家以航太級鈦合金鍛造高爾夫球頭的廠商，引領風潮。

因應腳踏車產業逐漸外移，公司逐步提升鍛造能力並於2000年跨入汽車零件產業，開發鍛造鋁合金輪圈，2002年出貨給美國通用公司，成功轉型為汽車零件一階供應商，之後陸續開發客戶，市場由北美擴展至歐洲，日本，客戶包括歐、美、日知名高級車輛製造商。(資料來源:巧新科技公司網站)

巧新科技為了提升同仁/儲備幹部面對職場可以有效提升自我，因此邀請佳威企管潛能開發講師教授自我管理培訓課程。

面對職場競爭激烈狀況，惟有不斷提升自我職能才能免於工作汰換或被他人取代窘境，如何提升自我核心職能並排除外界干擾，仰賴確實做好自我管理才能有效幫助個人自我職涯發展順利。

潛能開發講師生動活潑的說明講解如何自我人格特質分析、如何設定個人發展目標?如何規劃自我職涯發展願景、你用什麼心態在企業工作呢?造自己的核心價值與職場競爭力、職場態度成功與失敗座右銘，並且運用小組討論、情境模擬進行自我管理實務演練。

透過自我管理培訓課程引導學員瞭解自我人格特質，針對個人特質塑造自我形象魅力，並運用自我管理提高目標達成率，有效充實自我，提升發展速度。

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

中原大學為響應政府推廣終身學習及成人教育之理念開辦推廣教育，促進公民營從業人員及經理人之專業管理素養，進而有助於地區產業界發展，評估外界優秀管理師資，因此邀請佳威企管主管培訓講師於112年5月教授主管/儲備幹部5大必備職能培訓課程。

通常從基層人員晉升為主管/儲備幹部時，代表著公司對人員能力上的肯定外，相對人員所扮演的角色也隨之而異，責任變得更大，如何當一位成功幹部，帶領工作團隊邁向高績效前進是身為幹部須思考的重要課題。

主管核心職能講師從主管正確觀念建立說明講解主管扮演角色與職責、溝通管理模式應用(對上、對下、跨部門溝通)、如何看見一般人看不見的問題、找出問題關鍵點並有效改善問題。

並且開啟主管核心職能關鍵深入教導主管管理強化重點與現況掌握、主管時間管理關鍵因素探討、主管如何有效培訓部屬成為左右手、如何激勵人員提升團隊士氣。

課堂上主管核心職能講師依據學員原有管理水準與吸收狀況提出實際案例與情境模擬演練讓學員經驗交流與學習整合性思考、系統性思考，並提出講師想法與建議。

藉由此門主管/儲備幹部5大必備職能培訓課程帶領學員瞭解當主管/幹部應具備什麼樣的能力，藉由卓越領導、部屬培訓、激勵員工及工作時間管理等五大幹部核心職能運用技巧，學會如何輕鬆做幹部，做到讓上司滿意、部屬願意跟隨，同時展現出團隊高績效。

佳威企管主管培訓講師已培訓超過兩萬位儲備主管/基層主管/中階主管/高階主管

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

桃園市社會住宅服務中心　於2021年成立之目的為以專業且具彈性的行政法人專責機構，協助桃園市政府社會住宅之營運管理，積極維護人民權益、創造整體人民福祉。

並設立資產規劃組、租賃管理組、居住服務組、人事總務組及財務會計組。

共同完成桃園社會住宅的租賃、物業管理、維護修繕，提供社宅更好服務。

為了更加提升服務對象電話禮儀服務水準因此邀請佳威企管電話禮儀講師教授第一場電話禮儀與溝通應對技巧課程。

我們僅透過電話雙向溝通時當下帶給服務民眾感覺，便成為服務民眾對單位之形象評價，所以無論是電話禮節或與服務民眾應對方式，皆是客戶服務人員需要思考和學習的核心職場能力。

電話禮儀講師首先提出服務心態-樂在服務，樂在工作!後續說明接聽電話/撥打電話基本禮儀介紹，讓學員可以了解如何先行做到不失禮的地步，電話溝通比面對面溝通更困難的地方在於看不見服務民眾的表情、肢體所展現的潛在語言，透過電話溝通之傾聽、問話技巧讓我們更容易和服務民眾做好良性互動溝通。

電話禮儀講師也分析電話溝通不良的原因與如何運用電話溝通之應對技巧化解衝突與誤解，運用案例說明、模擬演練與小組討論，找出適合自己的應對方式，塑造電話中的個人形象魅力。

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

臺中市政府民政局（簡稱臺中市民政局）為臺中市政府的一級機關，2010年12月25日因臺中縣市合併而成立。主要管理戶政、區政、地方自治、兵役、殯葬事務及宗教寺廟、祭祀等。下轄26個戶政事務所、生命禮儀管理處、孔廟忠烈祠聯合管理所等28個附屬機關。另直接督導28個區公所（除和平區公所），服務全市625個里、13005個鄰。

每年辦理的活動有228紀念活動、績優及資深里鄰長表揚、市民聯合婚禮、未婚聯誼、民政業務聯繫座談、慰問市籍新兵及替代役、三節勞軍、春秋季國殤的祭祀及慰問傷殘官兵、祭孔大典等。(資料來源:維基百科)

為了提升人員服務應對水準，因此邀請佳威企管服務禮儀講師教授高EQ服務應對技巧訓練課程。

服務客戶第一線人員代表著企業形象，服務人員的態度與應對往往是客戶評斷企業服務品質之基準，如何展現服務優質禮儀讓客戶留下好印象是服務人員需達成之目標。

服務禮儀講師提出服務好壞從心出發，首先需要讓自己樂在服務，樂在工作！先調整自我工作心態才能做好優質服務，後續提出服務人員應那些基本服務禮儀，面對客戶與電話溝通時如何以客戶可以接受方式溝通，面對客戶抱怨時了解客戶抱怨類型與因應溝通協調技巧。

透過此高EQ服務應對技巧課程教導學員如何以優質服務禮儀，提高專業服務水準，並學會在面對客戶抱怨時能適當安撫情緒，有效處理問題，獲得客戶認同信任，化危機為轉機。

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

陶氏化學是一家多元化的化學公司，運用科學及技術的力量不斷改進推動人類進步的基本要素，為全美第一，全球第二大之化學公司，陶氏2012年銷售額約為570億美元，在全球擁有約54,000名員工，在36個國家運營188個生產基地，產品達5000多種，包括純水、食品、藥品、塗料、包裝，以及個人護理產品、建築、家居和汽車等眾多領域。。

為了提升主管領導統御能力，因此邀請佳威企管主管培訓講師教授領導溝通實務訓練課程。

經研究調查成功主管發現成為成功主管關鍵因素不是智商高低、專業能力而是在於良好人際關係。一般企業主管所花費最多時間也在於溝通，唯有建立良好溝通模式，才可以將阻力化為助力，對於人、事、物處理上產生事半功倍效果。

領導統御講師經歷基層人員、基層主管、中階主管、高階主管，領導統御經驗豐富藉由說明講解主管扮演之角色與任務、主管管理手法與技巧、什麼是好主管?向上溝通管理模式、水平溝通管理模式、向下溝通管理模式、人際關係修補與衝突改善技巧運用與實際狀況模擬演練(包含設計1~2次小組討論與角色扮演）讓學員進行問題交流與討論。

透過此門領導溝通訓練課程教授讓學員學會展現領導統御魅力進行良性有效溝通，使職場生涯順利發展，成為受部屬歡迎的優質企業主管。

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

中原大學為響應政府推廣終身學習及成人教育之理念開辦推廣教育，促進公民營從業人員及經理人之專業管理素養，進而有助於地區產業界發展，評估外界優秀管理師資，因此於112年邀請佳威企管求職管理講師教授就業求職技巧課程。

求職面講師建議學員多了解應徵公司背景、產業新聞與應徵工作要求條件的變化，如何撰寫讓面試主管心動認可的履歷自傳，讓自己可以獲得面試機會。

求職常需要過五關斬六將，如何克服種種難關取得路去資格呢?第一道求職關卡在於如何撰寫履歷與自傳，求職面試管理講師提出填寫履歷欄位須注意的三大原則與欄位填寫常見缺失避免犯下基本填寫履歷錯誤，同時教導如何運用創新邏輯架構自傳，層次分明的展現自己強項與優勢，吸引面試主管的目光。

面試前除了自我介紹練習與注意服裝禮儀外，也需要模擬面試主管可能會詢問的問題與問題回應模式，面試技巧管理講師協助學員如何有效了解面試主管的想法強化自我面試技巧，善用面試溝通表達技巧提升錄取機率。

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，佳威企管主管培訓講師已培訓超過兩萬位儲備主管/基層主管/中階主管/高階主管歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

南部科學園區(以下簡稱南科)範圍包括台南園區、高雄園區；台南園區位於台南市新市、善化及安定三區之間，面積1,043公頃；高雄園區位於高雄市路竹、岡山及永安三區之間，面積567公頃。

科技部南部科學園區管理局（簡稱南科管理局），原名科技部南部科學工業園區管理局，是設於臺南市南部科學工業園區臺南基地的南科專責行政機關，隸屬於科技部，2003年成立。(資料來源:維基百科)

科技部南部科學園區管理局為了提升服務同仁電話溝通應對能力，因此邀請佳威企管服務禮儀講師團隊教授電話溝通技巧及接聽禮儀課程。

我們與服務對象接觸管道不外乎是面對面、E-MAIL與電話聯繫，面對面溝通可以藉由觀察服務對象表情動作了解對方目前想法，E-MAIL有時間揣摩文字語意，但是電話溝通需要非常即時且得體回應，相形之下電話溝通更顯困難與重要。

服務禮儀講師說明講解電話接聽基礎觀念與心態建立、接聽電話關鍵要項---傾聽辨識應用技巧、接聽電話關鍵要項---安撫情緒應用技巧、接聽電話關鍵要項---詢問確認應用技巧、接聽電話關鍵要項---溝通協調應用技巧、接聽電話關鍵要項---衝突化解應用技巧與接聽電話常見情況及處理模式。

服務禮儀講師在課堂上特別強調要做好電話溝通，最基礎要讓人員建立正確溝通心態、自我情緒管理與加強口語溝通表達能力，自然能夠透過電話溝通達成服務顧客、顧客滿意的目標。

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

竹北市前身「竹北鄉」，位於臺灣新竹縣西北部，新竹縣縣治所在地，與新竹市僅一溪之隔， 市內人口約20.7萬人，人口密度每平方公里約4,410人，是新竹縣的最大城市，也是全國人口第二多（僅次於彰化市）、人口密度最高的縣轄市。(資料來源:維基百科)

竹北就業中心為了讓主管/同仁更能了解目前與未來產業趨勢狀況，因此邀請佳威企管職場管理講師教授勞動市場資訊與資源課程。

職場管理講師說明產業趨勢會因為國際局勢、國內政治因素、政府重點補助扶持、產業特性、產品項目、公司規模、公司經營策略…….等等因素造成勞動市場趨勢波動。

職場管理講師分析近期與未來勞動力供需變化方式、各產業產值概況分析、國內與國際產業趨勢發展關連、臺灣產業生產據點與目標市場布局模式分析、政府政策對未來產業發展影響。

後續分析我國重點發展產業及其人力發展狀況包含:我國產業部屬重點產業方向、未來十年預計重點產業發展、機器人未來產業趨勢、ChatGpt影響未來產業趨勢。

透過上述相關產業趨勢分析、勞動市場趨勢分析與勞動資源運用並以案例分享與小組討論讓主管/同仁可以快速了解未來產業趨勢/勞動趨勢發展可以協助服務對象就業職涯之路可以愈走愈順暢。

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

柏迪公關顧問公司是由一群身經百戰的專業人才組成，成員中多位曾任學校學生會會長，柏迪公關顧問一員堅持企劃專業、迅速可行、活動高品質，舉辦過各級地方政府各型活動以及民間企業Event。

營業項目與廣告行銷、策劃設計主要商品服務包含:企業CIS 識別系統、專辦國內外各型會議、規劃、設計與執行各型活動/演唱會、專員負責公關媒體PR、 專業翻譯公關人員、各型會場視廳佈置，成績斐然是大家有目共睹的公關顧問公司。

為了培訓人員成為合格的服務稽核人員，因此邀請佳威企管服務稽核講師教授秘密客調查與稽核技巧課程。

為了要了解服務單位人員實際服務作業方式，相關單位會安排隱藏身份的研究員購買特定物品或消費特定的服務，並完整紀錄整個購物流程，以此測試產品、服務態度等，又被稱做神秘客、秘密客。

教授秘密客如果輕易被服務人員發現就很難看到真實服務狀況，因此服務稽核講師分享教授秘密客應具備觀念認知、秘密客調查型態與運作模式、秘密客稽核時之看、聽、問、答技巧、如何以他人可以接受方式溝通、面對衝突或突發事件應變措施與實務研討/演練。

藉由服務稽核講師以豐富稽核實務與生動活潑說明講解稽核關鍵要點，並且透過案例模擬演練，讓每位學員收穫滿滿成為一位稱職的秘密客稽核人員。

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

臺中市政府民政局（簡稱臺中市民政局）為臺中市政府的一級機關，2010年12月25日因臺中縣市合併而成立。主要管理戶政、區政、地方自治、兵役、殯葬事務及宗教寺廟、祭祀等。下轄26個戶政事務所、生命禮儀管理處、孔廟忠烈祠聯合管理所等28個附屬機關。另直接督導28個區公所（除和平區公所），服務全市625個里、13005個鄰。

每年辦理的活動有228紀念活動、績優及資深里鄰長表揚、市民聯合婚禮、未婚聯誼、民政業務聯繫座談、慰問市籍新兵及替代役、三節勞軍、春秋季國殤的祭祀及慰問傷殘官兵、祭孔大典等。(資料來源:維基百科)

為了提升服務對象口語溝通表達能力，因此邀請佳威企管溝通表達講師教授溝通表達技巧訓練課程。

說話人人會說、只是好壞差異不同，有些人說話妙語如珠、令人如沐春風，有些人員則是說話如刃、出口傷人，口語表達講師先行讓學員思考我們日常生活工作中口語表達時常出現那些問題造成口語溝通時的冷場與衝突。

說話技巧不只是將話說得流利順暢，更重要的是說話內容與說話表達方式，透過了解對方所思所想找出話題與口語表達溝通方式，要找出可以拉近彼此距離的話題意需要注意話題地雷，口語表達講師特別提出一些話題地雷讓學員注意以避免引發衝突糾紛。

口語表達講師分享看穿人心的問話術與讀心術運用讓學員了解對方所思所想，並藉由口語表達關鍵技巧、肢體表達關鍵技巧與說話應對案例探討，讓學員面對不同的對象仍然可以侃侃而談，相談甚歡。

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程