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這意味著什麼？我們無法掌握10% 的際遇。

我們無法控制汽車壞掉、航班誤點延誤行程，甚或因為一個魯莽的駕駛造成的交通事故。

我們無法控制那10% 的際遇但餘下的90% 則不然。你可以決定餘下的90% 。

如何做到呢？... 憑你的反應。

你不能改變一個紅燈，但你能夠控制你的反應。別讓他人操控你的情緒你能夠控制你 的反應。

讓我們舉個例子。

你與你的家人吃早餐，你的女兒不小心把咖啡潑倒在你的襯上這件事你無可奈何。

但接下來發生的事情卻是由你的反應而定。

你開始責罵。

你狠狠地臭罵女兒一頓，她開始哭了起來。然後你又把怨氣發洩在太太身上，責難她 把咖啡放在桌你下樓時，發現你的女兒正一面哭著吃早餐，一面整理上學的書包，結果，她錯過了上學的巴士。

太太趕著上班，你匆忙開車把女兒送回學校。因為已經遲到了，你以時速四十英哩在一條限速三十英哩上的路奔馳。

由於被警察延誤，並付了六十元罰款，你到達女兒學校時，已經遲到十五分鐘。你的女兒沒有跟你道別，便急急忙忙跑入學校。

而你到達公司，已是九時二十分了，這時你竟然發現──你忘了帶公事包。

這是非常糟糕的一天，而你感到你的運氣每況越下，你開始渴望回家。

可是當你下班回家，你感到你與太太及女兒的關係上出現微小裂痕..........

為什麼？ ... 一切皆由你早上的反應而起。

為何你會有如此糟糕的一天？（選擇題來了）

Ａ）是咖啡所造成的嗎？

Ｂ）是你的女兒所造成的嗎？

Ｃ）是警察所造成的嗎？

Ｄ）是你所造成的嗎？

正確答案是Ｄ。

你無法控制女兒打翻咖啡一事，但你在緊接那五秒內的反應，讓一整天的壞事開始發生。

接下來是由於你不同的反應，造成所有的事情有所不同的事........

咖啡翻倒在你身上，你的女兒幾乎要哭了，但你溫柔地說：「親愛的，這並不算什麼，但你下次得小心一點了。」

你拿起毛巾便上樓去。在你更衣完畢並拿起你的公事包後，你走下樓去，望出窗外，你看到你的孩子正在上巴士。她回頭並向你揮手。

你早了五分鐘回到公司，並親切地與你的同事打招呼。

你的上司亦對你新的一天給予正面的評價。

看到兩者的分別嗎？

由同一個開端所引起的兩個情境，但結局完全兩樣。

為什麼？ 皆因你的不同的反應而起。

你或許真的無法掌控10% 的際遇，但剩下的90% 則可以由你的反應而定。

資料來源:網路自我心態管理文章

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