佳威教育訓練中心

課程內容  

在職場上雙方人員常常為了各自達成目標與需求導致需要正式與非正式談判，如何做到不傷害雙方尊嚴及立場在談判後達到對方不滿但能接受狀態，甚至是雙方皆大歡喜局面，有賴於平時不斷練習談判技巧。

本課程針對各種談判與溝通模式做分析與對策，教導學員有效運用談判與溝通技巧與談判對象做談判應對，配合課堂中談判與溝通實務演練，幫助學員快速學習應用成為談判溝通與議價高手。

課程大綱  

1.    商務談判與議價的迷思?

2.    商務談判與議價目標設定模式

3.    商務談判與採購議價五種談判策略運用時機

4.    商務談判前選用策略分析

5.    各種談判模式剖析及變化運用

6.    談判進行中應變技巧

7.    談判中各種溝通模式剖析及運用

8.    運用溝通技巧成功說服他人

9.    面對衝突有效化解技巧應用

10.  如何在商務談判與議價後做完美END

11.  商務談判與議價案例研討

12.  商務談判與議價演練與問題回覆

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