中原大學每一學期都會邀請佳威企管職涯管理訓練講師為在校學生進行職涯管理講座,此次佳威企管職涯管理訓練講師團隊講座題目定為表達、溝通技巧與情緒控管對職涯發展之影響。
表達主要是將自己無形的想法,具體、實體化的展現出來;溝通著重在人與人之間的相互了解,所用的方法就是表達;協調將原先各自不同的意見,整合產生一致的共識,最有效的方法是溝通。
任何的表達方式,在態度自然、心平氣和的情況下,最能夠充分表現出來,因為大家要知道的是內容,就像和外國人一般對話時,對方只想聽懂我們在說什麼,而根本不管我們是否緊張的要死,或是句子說的多漂亮。
進行互動溝通表達是常會「用詞不當」、「引喻失義」、「想法不周」、「場合不宜」、「對象不合」、「風度不佳」、「認知不足」等等,都會引起失言的情況,如果無法立即處理,往往會被追打到無法再進行表達,或造成越抹越黑的情況
因此職涯管理講師提出要想建立起良好的溝通管道,不論是講道理,藉著個人學經歷與豐富的經驗,以及強力的證據來溝通,或是靠關係,藉著平常彼此榮辱共享、生死與共的交情,來進行意見整合,都必須藉由正確的表達來進行。
現在的上班族要在職場中生存是越來越不容易,除了具備專業技能之外,職場上的溝通技巧更已成為攸關重要的一環,所以職場管理講師除了提出溝通表達管理技巧外,更建議同學平常多和親友進行合理的辯論,多加練習噪音排除,先加強個人的表達能力之後,再輔以細心的觀察,進行經驗累積與準備周全的好習慣 !
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