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這陣子過得如何?還好!對這件事情你有什麼看法?都不錯!今天要去哪裡用餐?隨便!你也是用這種方式回應問題嗎?

我們從小到大似乎是被訓練在紙上定優劣，隨堂考試、期中考試、期末考試、升學考試、公職考試，所以只要會選擇題、填充題、申論題就能在二十歲前超越他人、傲視群倫。

所以我們習慣想得多、說得少，在學校時還會和同學閒話家常，進入職場中卻不知道要如何與不同年齡層、不同生長環境下的同事共處，所以更不知道要如何溝通表達。

面對主管要求的任務事項，聽不懂主管所要表達的意思也不好意思問，所以造成努力想做好卻把任務搞砸了，還被主管罵，不知道如何與資深同事相處所以就靜靜地躲在角落，反而讓資深同事覺得不懂禮貌、個性孤僻。

人與人之間的相處需要磨合，需要時常接觸、互相了解，每個人都有喜、怒、哀、樂、悲、恐、懼七情，透過自我表達讓別人能夠瞭解你現在的情緒屬於哪一種，以避免自己情緒低落時別人還持續給你不必要的困擾。

所以當自己不清楚時可以提出疑問，讓別人了解自己困惑之處，當自己情緒正向時也讓別人分享自己的喜悅，當然在情緒低落時不要一個人黯然神傷，也可以透過表達自己目前需要協助，讓他人適時拉我們一把。

透過自我表達也可以減少他人對我們的誤解與猜疑，建立我們良好職場人際關係。

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