鉅盛資訊創立於1988, 主要從事WINDOWS 商用軟體及多媒體產品的發行。目前除北、中、南各有分公司外, 並在香港、澳洲、大陸等地區有海外分公司。

目前鉅盛資訊有三個事業處:分別為多媒體事業處、商用軟體事業處、電子商務事業處,多媒體事業處包括幼教軟體、CAI及家用系統系列軟體,行銷台灣、亞洲、歐洲、中東、中南美洲、北美與加拿大,現為國內CAI外銷第一名的廠商

商用軟體事業處包括貿易、庫存、會計、業務、人事、薪資、稅務、採購、生管等...產品線齊全,是全國第一大WINDOWS商用軟體公司

電子商務事業處包括應用系統網路租用業務(ASP)、電子商務系統整合及貿易入口網站。

為了提升客戶與鉅盛資訊關係更親密,因此邀請佳威企管顧客關係管理講師訓練團隊為同仁及代理商進行CRM顧客關係管理實務訓練。

本次進行顧客關係管理授課的訓練講師,之前即在資訊產業歷練多年,也特別提出顧客關係管理,不僅僅仰賴資訊技術,更需要以客戶為中心形成一個自動化解決方案提高顧客忠誠度。

因次在規劃時要特別了解顧客抱怨原因、顧客關係分類與導入應用、收集有用資料建構全面顧客關係管理,並且透過系統找出關鍵要點增進客戶互動。

顧客關係管理講師也提出在現實情況下如何與客戶建立關係、培養客戶與我們之間緊密聯繫,並且因應不同類型的客戶可以與之溝通應對,讓客戶願意認同我們、願意持續將我們列為首選合作對象。

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導企業經營/管理流程改善SEO優化ISO系統輔導教育訓練文件製作其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
 創業演講/創意管理講座就業演講/就業管理講座職涯演講/職涯管理講座專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
 企業經營課程主管培訓課程核心職能課程服務管理課程通識管理課程人資管理課程行銷管理課程生產管理課程品質管理課程ISO管理課程資材管理課程財務管理課程

12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程,歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

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