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發表者: 佳威企管業務銷售管理講師訓練團隊

業務銷售人員想要讓自己的業績銷售傲視群倫有幾種方式，第一種是資深的業務銷售人員居多，努力經營現有的顧客維持良好關係，透過舊客戶引薦新客戶，第二種則是以成為該行業的專家/達人，建立自己的品牌知名度，讓客戶指名洽詢，第三種則是業務人員必經之路，持續開發新客戶，讓客戶認識你願意接受你的產品或服務。 

要進行新客戶開發時首先找出與鎖定開發客戶族群，客戶族群可以以性別、年齡、學歷、職業、婚姻狀態、居住地區做區隔，了解開發客戶族群的習性，建立客戶名單或直接至客戶常出現的地方做接觸。

陌生客戶開發會用電話行銷與面對面行銷，電話行銷須先行準備開場白、產品/服務介紹與邀約話術，當中要考量時間掌控，避免還來不及講到正題，就被客戶以時間忙為理由掛電話。

面對面行銷時需要準備產品說明資料、試用品、投影簡報資料與合約書，可以載客詢問問題時立即替客戶解惑，快速獲得信賴，當客戶心動時就需要進行收網的動作，千萬不要因為沒做好簽約的準備，而讓準客戶白白溜走，徒增懊悔!

佳威企管業務銷售管理講師訓練團隊發表業務開發銷售管理技巧文，如需轉載請註明管理文章出處，佳威已培訓超過一萬八千位業務人員/業務主管/門市銷售人員/門市主管/企劃人員，歡迎洽詢相關行銷管理課程

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創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

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