台灣中油股份有限公司人力資源處訓練所位於嘉義市,占地約四公頃,園區林木蓊鬱、亭台樓榭、景致優美,是個讓人沈靜學習的好地方,配合業務拓展及國家經建需求,辦理企業內部所需之各種講習與訓練。
長期以來,培育人才無數,奠定企業發展之堅實基礎。
隨著公司之業務發展,近十年來,每年容訓量均維持50000人次以上。2007年起開始全面規劃現代化之優質訓練園區,逐年編列工程預算,興建教學大樓及宿舍大樓各一棟,硬體工程之執行期間為2009-2013年,耗資約新台幣5億元。啟用後,訓練所每年容訓量可達84000人次以上 。
為了提升人員溝通應對表達技巧,因此邀請佳威企管溝通管理講師團隊為人資人員進行溝通、衝突與調解培訓訓練。
職場上無論擔任主管職或是專業人員皆須面對上司、部屬與同事,如何與其他人員合作時擁有良好工作關係,讓別人願意幫助你與面對職場衝突時圓滿有效處理衝突,化解衝突是成為職場贏家必備關鍵。
溝通管理講師提出溝通並不難,首先需要將心比心站在他人角度與立場思考與溝通,了解自己單位做法與其他單位想法、作法後以對方可接受方式之溝通模式,有效與其他單位進行溝通與協商,面對溝通對象抱怨、情緒激動的衝突溝通解決方式應用,同時教導公部門消彌衝突技術與調解再協商技巧探討與實務演練。
平常做好溝通管理、漸少誤會產生,遇到衝突不逃避、不強勢,善用傾聽技巧與思考圓滿、如何達成共識、獲得雙贏,讓每一次衝突都能增進彼此的關係,讓自己可以擁有良好人際關係。
佳威企管服務項目:
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