課程目標
職場中掌握自己升遷重要關鍵人物即是自己的直屬主管與上一階主管,許多職場人士面對上級主管不是選擇避而遠之讓主管無法理解自己的想法與作為,另一種是極盡諂媚之能事讓周遭同事不齒與之共舞。
因此如何在職場中做好向上溝通應對是首要學習的能力,透過本門職場向上管理溝通應對技巧訓練課程幫助學員了解主管想法,更進一步讓主管了解自己、認同自己,願意提攜我們。
課程大綱
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上司背景與思維邏輯分析
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上司面對組織管理所考量重點與擔心要項
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如何在日常工作中讓上司留下好印象
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上司交辦任務協商關鍵四要點
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面對狀況回報應對模式建構
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上司投出震撼彈時的應對處置技巧
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向上管理溝通應對技巧案例說明與情境模擬
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Q&A
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