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課程說明
俗話說有理走遍天下，無理寸步難行，在職場上也有職場潛規則，有禮到處受寵，無禮人見人怨，如何讓自己可以做到應對進退得體不失禮呢?
本門職場禮儀培訓課程教導學員了解職場上應具備的溝通應對基礎禮儀，讓您了解與他人相處應注重的禮節，避免引發不必要的誤解與衝突。
課程大綱
- 您在職場上扮演的角色與對方關係分析
- 日常應注意的辦公室禮儀說明
- 行走、搭乘電梯、坐、用餐禮儀關鍵要項分析
- 電話撥打/接聽禮儀關鍵要項分析
- 來賓來訪接待禮儀關鍵要項分析
- 兩人/多人交談溝通應對禮儀關鍵要項分析
- 職場禮儀實務案例說明與情境模擬Q&A
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佳威企管服務項目:
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