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課程目標

第一線主管擔負著日常工作管理執行面的工作,面對第一線工作人員應如何有效掌控達成交期進度、品質與作業成本管控,並且提升單位水準,倚賴第一線主管管理能力。

 

現場主管管理技巧應用訓練課程教導基層主管了解自己的角色與職責,同時可以做好向上/向下溝通協調,並且熟悉日常管理/異常管理與特殊管理關鍵要點,使自己成為被讚許的現場主管

 

課程大綱

  1. 現場主管的角色與職責說明

  2. 晉升為現場主管時常面臨的挑戰與缺失特討

  3. 如何有效做好向上管理/向下管理溝通協調事宜

  4. 現場主管日常管理原則與掌控關鍵要點

  5. 現場主管異常管理原則與掌控關鍵要點

  6. 現場主管特殊管理原則與掌控關鍵要點

  7. 現場工作改善評估要項與改善技巧應用

  8. 人員水準提升五大技巧應用

  9. 建立單位正向風氣模式應用

  10. Q&A

 

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