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我走在燈火輝煌的台北街頭,路過101大樓的購物中心,門口的一對情侶正在吵架,準確來說,是男生在罵那個女孩子!

 

男生罵道:就是你,使勁買吧,最後一班捷運沒了吧?

女孩子委屈地說:對不起啊!還不是錢包不見了。

 

男生繼續罵著:你每次都沒有時間概念,天天浪費時間,買起來就忘我了,上次你也是,上個月也是你慢了,你到底要怎樣?還有,你的錢包不能放好嗎?總是亂放,什麼都亂放,丟了吧,你再看看上次……

 

女孩子繼續道著歉。男孩子不屈不饒,翻著過去的事情,抱怨著,發怒著。終於,女生也生氣了,喊了一句:你是不是男人,訓我有什麼用!

 

他們繼續吵著,任憑路邊許多計程車飛馳而過,女孩子持續地辯解著,男生忘我地批判著。

 

我手插口袋,看著這個滑稽的情景繼續著,忽然在想:明明已經晚了,當務之急應該是叫一輛車走,或者報警找錢包,謾罵責備身邊的人,有用嗎?

 

一個孩子拿著考了59分的試卷從學校回來給父親看,父親放下筷子,拳打腳踢,母親跟著一起高壓加棍棒,孩子被打得鼻青臉腫。你以為孩子下一次就能及格嗎?不會。孩子會把試卷藏起來不給家長看。

 

一個優秀的下屬因為失誤得罪了一個客戶,一樁生意被毀掉,他回到公司被領導劈頭蓋臉地罵,當著所有人的面被羞辱、責備著。可是,那個客戶就會回來嗎?

 

不會,客戶不僅不會回來,公司還會損失一名優秀的員工,多一個競爭對手。因為這位員工跳槽了。

 

你看,無用的批判導致的就是惡意情緒的蔓延,接下來,惡性循環,戾氣不停地泛濫、疊加。

 

如果男生沒有批評,而是選擇去安慰女孩:錢丟了沒事兒,我們找找,找不到我來賺吧!

 

如果這樣,結果會不會更好?

 

還有那個考低分的孩子,他願意把分數給爸媽看,是因為他想讓父母幫助他一起解決問題。

 

無效的打罵,除了宣洩了情緒,一無所用,還會讓孩子覺得父母不愛我,只愛分數了。

 

再說說那名丟了客戶的員工,任何優秀的員工都會有出問題的時候,何況,得罪客戶,還不一定是員工的問題。

 

若能分析怎麼丟的,為了下次別再犯;如果能挽回,就盡全力去挽回。這也都是學習的機會啊!

 

資料來源:網路文章

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