由於動植物防疫檢疫過去未受社會大眾應有之重視,每年都有新的動植物疫病蟲害,隨輸入或攜入之動植物及其產品傳入國內,造成之經濟損失相當可觀,不利於相關產業的經營發展。
因應我國加入世界貿易組織(WTO)後,國際農產品貿易更加頻繁,動植物疫病蟲害傳入之機率亦大增,因此確有必要成立專責機關,負責動植物防疫檢疫統一之管理。
八十七年八月一日正式成立「行政院農業委員會動植物防疫檢疫局」暨所屬基隆、新竹、臺中及高雄等四個分局,將動植物防疫檢疫之政策擬訂與執行事權統合而為一,使我國之動植物防疫檢疫邁入一個新的里程碑。
行政院農業委員會動植物防疫檢疫局為了提升主管溝通與協調能力,因此邀請佳威企管職場溝通講師教授職場溝通協調培訓課程。
職場溝通除了需要了解部門權利與責任,亦需要針對部門特性、部門規則、部門語言進行深入觀察,因為部門之間進行互動溝通時切記不要盛氣凌人、指頤氣使,讓對方將我們視為拒絕溝通對象。
溝通協調方式有許多種,包含:面對面溝通(直接對應溝通)、非面對面溝通(電話溝通、文字溝通、第三者溝通),其中面對面溝通對方會從口語溝通(用語遣詞、語音、語速、語調)和非口語溝通(穿著打扮、臉部表情、肢體動作)去認定我們溝通想表達的事項。
讓對方願意後續與我們保持良好關係技巧運用、如何結合口語/肢體並運用批評技巧與建議技巧表達讓對方感受我們的重視與關心、運用關鍵字展現真情感!
當雙方還不熟悉時可以先行釋出善意提供自己的資源,取得對方認同後,會讓溝通更加順暢,溝通講師期許每位學員都能成為溝通協調高手!
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