彰化市立圖書館於九十三年三月開館啟用,位於八卦山入口處,緊鄰兒童親水公園,於社會學園的原址重建彰化市立圖書館。
內部依使用功能略分為地下一樓停車場,一樓有彰化文學館、藝文展覽室、兒童閱覽區,二樓為一般閱覽區、多功能教室,三樓為青少年專區,設有主題漫畫區、電腦網路區、語文學習區、自習室、討論室,運用數位教學平台與數位教材作為學習的資源,並提供青少年自習、討論與閱讀的完善空間。
佳威企管職場管理講師此次至彰化市立圖書館教授兩場職場核心職能課程(電話禮儀應對技巧訓練課程、人際溝通管理培訓課程)。
電話禮儀應對技巧訓練課程中電話禮儀講師教導學員如何以電話溝通禮儀帶給服務對象良好印象,並學會在面對不同類型服務對象時能從容不迫應對,有效解決問題,不僅讓學員能深受服務對象喜愛,同時也提升組織整體形象價值。
人際溝通管理培訓課程中溝通管理講師提出每個人都有其人格特質、成長背景因應不同人員類型應用不同的溝通應對方式,所以在日常溝通管理中建立彼此信任、有效傾聽了解對方思考模式與找到關鍵重點,透過魅力溝通技巧化解衝突與抱怨,達到彼此良好互動。
透過兩場職場核心職能課程中說明講解、管理個案說明/小組討論/實務演練,幫助藉由此幫助學員在可以發揮潛力提升自我有效控管情緒成為單位中的優質人才。
佳威企管服務項目:
創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務
佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
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