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索尼公司（日語：ソニー株式会社，英語：Sony Corporation；中文曾譯作「新力」）是源自日本的跨國綜合企業，以研製電子產品為主要事業，經營領域橫跨消費電子產品、專業性電子產品、電子遊戲、金融、娛樂，擁有全世界的品牌知名度。(資料來源:維基百科)

Sony客服中心為了提升同仁溝通技巧與面對衝突處理應對能力，因此邀請佳威企管職場溝通管理講師教授職場溝通技巧培訓課程，希望藉由訓練能瞭解職場可能會遇到的狀況？並明白如何降低可能的衝突產生。

人際溝通講師在課堂中藉由溝通心理戰、看/聽/答/問之溝通技巧、以他人可以接受的方式溝通、面對人員抱怨與衝突應對模式等方向，結合本身經驗分享，建立起學員信心，化解學員所擔心事項，透過模擬演練及早做好衝突預防。

平常做好溝通管理、漸少誤會產生，遇到衝突不逃避、不強勢，善用傾聽技巧與思考圓滿、如何達成共識、獲得雙贏，讓每一次衝突都能增進彼此的關係，讓自己可以擁有良好人際關係。

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

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創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

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共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

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