高階、中階與基層主管三者差異在於:高階主管為決策者;中階主管為規劃者;基層主管則屬於執行者,因此,高階主管所需具備的能力與中階/基層有些許不同,一般高階主管應學習教育訓練課程有下列幾項:
危機管理訓練:企業當前危機與潛在危機發生時,高階危機處理方式決定了企業未來走向,企業會就此走向巔峰還是一路滑下谷底?關鍵就在高階之決策。所以,高階主管必須具有高度危機意識與臨危不亂的機智,隨時想出應變策略,如此一來,才有機會帶領企業安然度過危機,甚至讓危機變成未來的新契機。
經營管理訓練:永續經營是企業的最終目標,企業高階主管則需具有一套「理人、管事」的經營哲學,如何以策略、規劃、執行、領導、查核達成企業策略目標,為經營管理訓練主要宗旨。
變革領導訓練:企業要保有競爭優勢,不外乎是創新、創新、再創新,當有創新想法時,面對習慣舊有模式的一切該如何達到平衡呢?變革領導訓練主要培養高階主管洞察現況、遇見未來的能力,並同時提升變革領導能力,以各種方式改善企業改革所帶來的多方問題。
執行力訓練:執行力是讓企業持續進步的根源,雖然提到高階主管屬於決策者,但在決策方案後之執行政策也是需要考量的環節,在推動策略時,是否有正式公告以示執行重要性?或讓部屬有足夠權力做控管與執行?
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