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公司會推動ISO9001的主要原因,不外乎希望企業內部競爭力的提升或是客戶強烈的要求,企業主通常會考慮花錢推動ISO9001品質管理系統後可以產生哪些效益?


 一般而言,推動ISO9001的公司可獲得效益為: 
1. 強化組織之品保管理
2. 內部流程作業標準化
3. 提高員工品質觀念
4. 提昇產品或服務品質
5. 較易取得客戶的信任及認同
6. 提昇企業之競爭力
7. 降低客戶抱怨發生率
8. 提昇客戶滿意度 
但是需考量組織內部運作狀況與選擇優質的輔導顧問,否則有可能會花了冤枉錢,卻無法產生預期效應。

 

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