QC品質改善活動中所採用的統計方法，即我們常講的品管七大手法。將工作現場所產生的品質統計資料或品質情報透過品管相關手法，將其適切整理成為現場人員進行品質管理時共通之品管溝通語言。品管七大手法是七種極有用的品質管理工具，其已廣泛應用在製造業、服務業、商業流程的品質管理中。

 品管七大手法訓練課程在教導學員如何運用品質管理改善手法找出問題、分析問題癥結點進而提出有效可行的解決對策，降低企業品質異常成本。

1. 品管手法---魚骨圖（因果圖）介紹
2. 品管手法---柏拉圖介紹
3. 品管手法---查檢表介紹
4. 品管手法---層別法介紹
5. 品管手法---散佈圖介紹
6. 品管手法---直方圖介紹
7. 品管手法---管制圖介紹
8. 品管七大手法案例說明
9. 品管七大手法實務演練

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