佳威教育訓練中心

創新問題分析與解決管理課程………………預計開課日期：114年3月2日

領導統御吸引力培訓課程……………………預計開課日期：114年3月4日

電話行銷應對培訓課程………………………預計開課日期：114年3月5日

簡報技巧與表達訓練課程……………………預計開課日期：114年3月5日

客戶抱怨應對處理培訓課程…………………預計開課日期：114年3月6日

高績效時間管理培訓課程……………………預計開課日期：114年3月12日

主管/儲備幹部職能培訓課程       ……………預計開課日期：114年3月15日

門市服務與銷售技巧培訓課程………………預計開課日期：114年3月15日

商務談判技巧實務訓練課程…………………預計開課日期：114年3月16日

(確定開班)ISO文件管理專業培訓課程……預計開課日期：114年3月15日

ISO量規儀器校正與管理訓練課程…………預計開課日期：114年4月12日

職場禮儀應對訓練課程………………………預計開課日期：114年4月20日

業務開發技巧實務訓練課程…………………預計開課日期：114年4月26日

IE七大手法訓練課程…………………………預計開課日期：114年4月12日

ISO9001:2015內部稽核人員課程……………預計開課日期：114年4月20日            

進階採購談判議價及核心能力訓練課程……預計開課日期：114年5月4日

採購談判議價及核心能力訓練課程…………預計開課日期：114年5月24日

供應商稽核訓練課程…………………………預計開課日期：114年5月24日

中原大學報名專線：03-2651313訓練報名處　　

佳威企管報名專線：03-4384158賴小姐

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

上課日期:114/5/24

上課時間:星期六上午09:00~下午16:00

上課地點:中原大學校本部

上課教室:教學大樓

上課時數:6小時

學費:NT$3,000

授課師資:

佳威企管訓練講師群

1.豐富管理實戰經驗

2.圖像化訓練教材

3.強調實戰應用

歡迎各位學員先將管理遇到的問題列出，上課時與訓練講師討論

課程說明

採購是件吃力不討好的工作，既要符合品質以上的商品又要價格最優惠；與供應商接洽時要運用什麼攻防技巧完成任務呢？  本訓練引導學員瞭解採購人員應具備之核心職能能力，從採購觀念建立、採購管理、採購議價談判到倉儲控管，使公司採購流程更加順暢，培養採購人員有別以往的工作管理思維，創造不同價值，提升公司競爭優勢。

課程大綱

1.採購人員應扮演角色與任務

2.老闆眼中的優秀採購人員?

3.採購目標訂定與採購作業執行

4.採購執行策略與採購模式分析

5.採購方法與採購作業核心專業職能運用

6.採購談判與議價目標設定模式

7.採購人員實務運作案例分享

8.採購人員實務運作問與答

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共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

上課日期:114/4/12

上課時間:星期六上午09:00~下午16:00

上課地點:中原大學校本部

上課教室:教學大樓

上課時數:6小時

學費:NT$3,000

授課師資:

佳威企管訓練講師群

1.豐富產業經驗(理級以上跨部門主管)

2.豐富教學經驗(佳威企管講師群有數千場次演講/訓練/輔導經驗，培訓超過數十萬學員)

3.圖像化教材

4.強調實戰應用，歡迎各位學員先將問題列出，上課時與訓練講師討論

課程說明:

產品符合品質要求與否，有賴量規儀器設備使用與量測，藉由本管理與技術併重課程，可幫助量規儀器設備管理與使用人員學習實務與運用，瞭解如何校正量規儀器設備，管理儀器校正作業以有效追溯至國家量測標準，提升業界量規儀器設備檢校與管理能力，確保產品品質。

課程大綱：

1.量規儀器基本觀念介紹

2.量測儀器量測誤差類型分析

3.如何有效做好儀器校驗管理

4.內校作業基本要件與運作模式

5.量規儀器校驗管理常見缺失分析

6.量規儀器校驗後檢驗異常後續處置模式

7.量規儀器校驗案例分享

8.量規儀器校驗人員專業演練

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創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

上課日期:114/4/20

上課時間:星期六上午09:00~下午16:00

上課地點:中原大學校本部

上課教室:教學大樓

上課時數:6小時

學費:NT$3,000

授課師資:

佳威企管訓練講師群

1.豐富產業經驗(理級以上跨部門主管)

2.豐富教學經驗(佳威企管講師群有數千場次演講/訓練/輔導經驗，培訓超過數十萬學員)

3.圖像化教材

4.強調實戰應用，歡迎各位學員先將問題列出，上課時與訓練講師討論

課程說明:

商場上常會遇到各種不同的人，當中因為所扮演的角色職務不同，因此需要不同的溝通應對，也需要因應彼此尊卑親疏而有不同的應對禮儀。    

商場禮儀應對訓練課程除了讓學員具備基本應對禮儀外，更教導學員可以了解如何恰如其分的扮演好自己，讓對方覺得應對得體，對我們留下好印象。  

課程大綱：

1.自我角色定位分析                                

2.如何自我介紹與介紹他人                          

3.不同國籍禮儀方式與禁忌說明                      

4.服裝禮儀說明與禮儀要點介紹                                 

5.交換名片禮儀說明與禮儀要點介紹                  

6.鞠躬/握手禮儀說明與禮儀要點介紹                  

7.行進禮儀說明與禮儀要點介紹                       

8.商場禮儀應對案例說明與情境演練              

9.Q&A

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佳威企管服務項目:

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提供教育訓練服務包含:
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上課日期:114/4/26

上課時間:星期六上午09:00~下午16:00

上課地點:中原大學校本部

上課教室:教學大樓

上課時數:6小時

學費:NT$3,000

授課師資:

佳威企管訓練講師群

1.豐富產業經驗(理級以上跨部門主管)

2.豐富教學經驗(佳威企管講師群有數千場次演講/訓練/輔導經驗，培訓超過

數十萬學員)

3.圖像化教材

4.強調實戰應用，歡迎各位學員先將問題列出，上課時與訓練講師討論

課程說明:

業務開發不僅提升訂單率，亦能迅速增強業務經驗值與顧客敏感度，如何提升業務開發技巧，帶給客戶良好印象與信任感以進行後續溝通與介紹，此為每位業務員不斷進修練習的課題。              

本訓練教學員如何調整陌生開發前的心態，並瞭解與客戶接觸的第一時間應展現話語及姿態為何，藉由課堂中不斷練習讓學員快速掌握業務技巧精髓，實際應用於商場中，促成更多訂單機會，提升業務核心競爭力。

課程大綱：

1.顧客需要的是什麼?                                  

2.如何克服業務陌生開發的恐懼            　　　　　　　　　　　　

3.與顧客接觸的開場白介紹                           

4.如何吸引顧客持續傾聽                      　　　　      

5.面對顧客提出問題之回應模式                  　       

6.如何確認顧客內心想法                     　　      

7.業務開發後續追蹤與聯繫                  　　　        

8.業務開發技巧－案例研討                                 

9.業務開發技巧－實務演練

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提供教育訓練服務包含:
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上課日期:114/4/12

上課時間:星期六上午09:00~下午16:00

上課地點:中原大學校本部

上課教室:教學大樓

上課時數:6小時

學費:NT$3,000

授課師資:

佳威企管訓練講師群

1.豐富產業經驗(理級以上跨部門主管)

2.豐富教學經驗(佳威企管講師群有數千場次演講/訓練/輔導經驗，培訓超過數十萬學員)

3.圖像化教材

4.強調實戰應用，歡迎各位學員先將問題，上課時與訓練講師討論

課程說明:

藉由本課程帶領學員除了認識IE七大改善手法，並學會將改善技巧運用在實務工作中，不僅能快速有效達成工作任務，同時可以使企業整體精神及士氣有所提升。   

課程大綱：

1. IE七大手法 - 觀念與重要性

2. IE七大手法 - 運用時機、搜集資訊、展現方式與預期效果

3. 防呆法介紹與手法應用

4. 動改法介紹與手法應用

5. 流程法介紹與手法應用

6. 五五法介紹與手法應用

7. 人機法介紹與手法應用

8. 雙手法介紹與手法應用

9. 抽查法介紹與手法應用

10.案例說明/小組討論/Q&A

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提供教育訓練服務包含:
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共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

上課日期:114/4/20~114/4/27

上課時間:星期日上午09:00~下午16:00

上課地點:中原大學校本部

上課教室:教學大樓

上課時數:12小時

學費:NT$4,500

授課師資:

佳威企管訓練講師群

1.豐富產業經驗(理級以上跨部門主管)

2.豐富教學經驗(佳威企管講師群有數千場次演講/訓練/輔導經驗，培訓超過數十萬學員)

3.圖像化教材

4.強調實戰應用，歡迎各位學員先將問題列出，上課時與訓練講師討論

課程說明:

ISO9001是國際間所認定品質管理系統，其中精神強調P-D-C-A循環，在推動ISO9001品質管理系統後每年至少對組織內部進行內部稽核與客戶定期/不定期對組織做供應商稽核。

為了有效維持品質管理系統與持續改進提昇客戶滿意，藉由講師豐富專業經驗使受訓人員除了解ISO9001:2015條文精神與內部稽核運作專業外，亦可以在面對客戶稽核與供應商稽核從容應對。

課程大綱：

1.ISO9001:2015條文講解

2.ISO稽核目與第一者、第二者、第三者稽核說明

3.ISO稽核人員需具備觀念與能力

4.ISO稽核運用手法與型式

5.ISO內部稽核專業運作流程

6.ISO內部稽核常見缺失說明與探討

7.ISO內部稽核專業案例演練

8.ISO內部稽核訓練問與答  

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企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

上課日期:114/5/4

上課時間:星期日上午09:00~下午16:00

上課地點:中原大學校本部

上課教室:教學大樓

上課時數:6小時

學費:NT$3,000

授課師資:

佳威企管訓練講師群

1.豐富產業實戰經驗

2.圖像化訓練教材

3.強調實戰應用

歡迎各位學員先將遇到的問題列出，上課時與訓練講師討論

課程說明

採購和廠商議價彼此皆須運用談判技巧達成對方雖不滿意但可接受的結果實屬不易，所以更須培養議價談判能力  本進階課程著重在實戰運用引導學員面對不同的議價情境下可以輕鬆運用溝通表達與談判技巧順利完成任務。

課程大綱

1.採購如何給供應商業務談判的囚籠壓力/陷阱的戰略解析實戰

2.如何運用不同國家文化特點取得談判先機

3.業務商業談判招式與談判言詞口語表達公式

4.歐美日韓貿易各種溝通談判模式剖析及運用

5.運用賽局理論來分析與推算供應商之LIM談判心理底價推談判術

6.運用卡片流程法進行採購談判議價

7.情境模擬演練模式

A.角色扮演練習演練

B.談判虛擬現實模擬演練

C.買賣實例案例演練

D.談判辯論實證

8.小組討案/案例分享/Q&A

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創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

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上課日期:114/5/24

上課時間:星期六上午09:00~下午16:00

上課地點:中原大學校本部

上課教室:教學大樓

上課時數:6小時

學費:NT$3,000

授課師資:

佳威企管訓練講師群

1.豐富產業經驗(理級以上跨部門主管)

2.豐富教學經驗(佳威企管講師群有數千場次演講/訓練/輔導經驗，培訓超過數十萬學員)

3.圖像化教材

4.強調實戰應用，歡迎各位學員先將問題列出，上課時與訓練講師討論

課程說明:

本訓練以ISO品質管理系統精神應用至供應商稽核重點，讓學員瞭解如何運用公司資源控管供應商，人員在進行稽核時應如何提出問題點並從中瞭解供應商目前運作模式，提出稽核缺失，追蹤後續改善方案，以達到改善品質、降低成本與縮短交期、提升客戶滿意度，讓企業競爭力大幅提升。

課程大綱：

1.ISO相關條文介紹說明

2.稽核人員應具備觀念與能力

3.供應商稽核專業運作流程說明

4.供應商稽核前置作業準備與注意事項

5.供應商稽核運用手法與型式

6.如何有效運用公司資源控管供應商

7.如何運用Audit Form稽核供應商

8.供應商最後改善回饋之確認模式

9.供應商稽核常見缺失說明與探討

10.供應商稽核案例演練與模擬Q&A

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您是否在工作中遇上了瓶頸尋「無」門道?

處於殺戮戰場般「無」高人可指點迷津?

對於未來職場生涯感到茫然「無」助?

面臨工作「無」感喚不回最初夢想?

您的「無」奈，佳威用心感受到了！

職涯諮詢方案開跑、讓您職涯順利啟航～

佳威企管諮詢顧問針對您在職場工作遇上的疑難雜症，對症下藥，有效協助您解決惱人的困擾！

不斷的錯誤，是為了引導未來能走向正確的路途～

但，這絕對不是您的唯一選擇!!!

讓佳威企管引領您不斷的築夢踏實，締造職涯新奇蹟吧！

如有上述疑難雜症真的不要猶豫！

速速洽詢：佳威企管(03)438-4158

服務信箱:service@goodway-mcc.com.tw

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有好的經營想法卻不知怎麼推行?

想改善管理模式卻不知問題在哪?

欲提升營運績效卻不知從何做起?

多元的訓練課程卻不知如何統整?

佳威企管能協助您改善現況，強化企業體質，帶企業從不景氣中突破重圍、節節高升！

佳威企業諮詢服務四大診斷模式：

望診：觀察客戶公司人、事、物與互動關係

聞診：進入公司各個區域是否有所不合理現象

問診：以訪談瞭解企業主、主管及員工想法

切診：企業管理制度建置模式與執行落差

藉由企業經營診斷模式給予企業主最佳建議方案～

企業主絕對不能錯過！

佳威企管是最棒的企業醫師及企業營養師～

如有上述企業症頭請不要再等了！

速速洽詢：佳威企管(03)438-4158

服務信箱:service@goodway-mcc.com.tw

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PARK24 GROUP（パーク24株式会社）是來自日本的專業停車服務經營集團，

Times 停車場（Times PARKING）自1991年於日本設立以來，專注於停車場相關事業已超過30年歷史。

普客二四在日本和台灣各地開設名為「Times」（日語：タイムズ）的投幣式收費停車場，也經營停車場管理、大型停車場或大樓停車場等各種與停車場相關的業務。

「Times」現在成為日本國內最大的停車場網路，也是全台最大停車場經營管理公司，集團事業跨及亞洲、歐洲及大洋洲，並持續不斷在每個角落建構出高品質、舒適的停車服務。為了提升服務對象面對客訴/客戶抱怨應對技巧，因此邀請佳威企管客戶服務講師教授客戶抱怨處理課程。

我們都希望客戶是站在雙方對等立場去思考，只是在現實中常常會發現客戶抱怨出現的機率更高；面對客戶抱怨時更需要注重服務應對以避免節外生枝，讓學員學習到如何因應不同的客戶類型所需準備的服務心態與應對之道。

客戶抱怨必有其原因，要如何面對客戶抱怨，找出客戶抱怨癥結點，有效處理客戶抱怨呢?

客戶服務講師深入淺出說明講解常見客訴抱怨之原因探討、不同類型抱怨處理應對模式、如何避免客訴危機擴大化、客訴後續追蹤與客戶關係再建立，並運用客戶抱怨案例說明，加強學員學習深度與廣度。

透過解說、客戶抱怨案例說明帶領學員從心體會與思考客戶抱怨的意義，學習在面對客戶抱怨時能以理性態度應對，有效處理抱怨問題，重新取得客戶信任，讓客戶留下好印象，大大提升客戶滿意度創造更多企業服務價值。

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當我們孤單一個人時，許多人以為只要擁有一段關係，所有問題就會煙消雲散。然而，當關係繼續發展下去，反而帶出更多的問題，「為什麼？」

當你說自己的關係有問題時，不是你的關係有問題，而是你的內在有問題，這點首先必須了解，關係只是一面鏡子，我們從中照見的是自己。

一般而言，那些你喜歡的人，實際上是反映你希望自己內在擁有的特質；而你討厭的人，也反映你不喜歡且不接受內在的自我。

比如，你不喜歡懶散的人，也反映你不喜歡懶散的自己；你討厭懦弱的人，也反映你討厭懦弱的自己，因此當有人把它表現出來，你就會覺得排斥。

任何你在內在不喜歡的，你就會批判；當你看到它在別人身上，你就會譴責。

透過別人，你可以了解到你的恐懼、你的懦弱、你的嫉妒、你的貪欲、你的善惡、你的愛恨以及你內在的真相。

我們之所以怕被批評，是因為批評使我們面對自己。就好像有人拿著鏡子在你面前，你急著把鏡子移開，甚至想把它打破。

這樣能改善關係嗎？不，當你排斥、抱怨、憤怒，只會讓彼此更加厭惡。

要改善的不是關係，而是自己。

「你給別人的，都會回到自己身上。」

關係不可能完美，因為你不完美。你必須對自己滿意，才可能對別人滿意，而不是找一個人來彌補自己所沒有的。

資料來源:網路文章

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福建江夏學院4所前身學校為福建經濟管理幹部學院、福建財會管理幹部學院、福建省政法管理幹部學院、福建金融職業技術學院，這些學校分別隸屬於福建省經濟貿易委員會、福建省財政廳、福建省司法廳和中國人民銀行福建省分行，辦學歷史最早可追溯到1951年。目前，福建江夏學院是福建省人民政府舉辦的省屬公辦普通大學。

為了幫助學生提升人際關係與英文溝通能力，並在未來的職業生涯中有效運用這些技能，福建江夏學院邀請了佳威企管商務管理講師來教授人際關係英文溝通課程。這門課程旨在幫助學生在全球化的職場環境中建立良好的人際關係，並提升他們的英文溝通能力。

佳威企管商務管理講師以其豐富的實戰經驗和專業知識，為學生們帶來了一場內容豐富且充滿啟發的課程。課程詳細介紹了人際關係與英文溝通的基本理論和框架，包括溝通技巧、衝突管理、跨文化交際等方面的分析方法，幫助學生理解人際關係與英文溝通的基本概念和結構。

人際關係部分，講師講解了如何建立和維持良好的人際關係，包括有效的溝通技巧、衝突解決策略和團隊合作方法。講師還結合實際案例，示範了如何在職場環境中運用這些方法進行人際關係的管理和維護，幫助學生在職場中建立良好的人脈網絡。

在英文溝通部分，講師介紹了如何在不同文化背景下使用英文進行有效溝通，包括書面和口頭溝通的技巧、跨文化交際的挑戰與應對策略等。講師強調了文化差異對英文溝通的影響，並介紹了如何識別和尊重不同文化的差異，提升學生在國際環境中的溝通能力。

課程還涉及到跨文化溝通中的常見問題及其解決辦法。講師通過案例分析、小組討論和模擬演練等多種教學手段，幫助學生深入理解和掌握這些策略。課堂氣氛輕鬆愉快，學生們在互動中學習，積極性和參與感都得到了充分調動。

通過此次課程，不僅加深了對人際關係與英文溝通的理解，還掌握了許多實用的溝通技巧和策略，對未來的職業發展有很大的幫助。學生們特別感謝講師的辛勤付出和精心準備，認為他的課程既有深度又充滿趣味，讓他們在輕鬆愉快的氛圍中學到了寶貴的知識。

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我們的每個習慣和行為都決定了我們是什麼樣的人。

下列5個改善壞習慣的步驟，讓你打敗自己的劣根性，成為更好的自己！

1.精神訓練─提醒自己這些壞習慣帶來的負面影響

你可以列出一張清單，上面寫著壞習慣會帶來的負面影響(如發胖、浪費錢、缺乏睡眠等)，然後放在你常常會看到的地方，讓你在日常生活之中不得不時時刻刻提醒自己。

2.改掉壞習慣，一次一個慢慢來

通常我們想要有所改變時，因為求好心切，會想要一次全部做完、一口氣把所有的壞習慣全部改掉。

但這並不是一件容易的事情，改變並不會在一夜之間發生，需要長時間的努力才能逐漸接近目標，何況是好幾個壞習慣？

更重要的是，一次只針對一個習慣做改善，可以降低失敗的風險。

3.尋找會支持你的夥伴

如果身邊有知道你狀況、支持你的人，不但可以互相督促，也能讓你更有自覺、更努力改變自己！

家人和朋友也許是不錯的選擇，不過如果能找到一個習慣良好的優秀榜樣更好，你獲得支持和成功的機率都會大大提升。

4.偶爾幻想一下美好的願景

在改變習慣的過程當中，也許會覺得疲憊，覺得壓力很大；這個時候，不宜給自己過多壓力，免得因為身心俱疲、自信受創而倒下。

保持正面樂觀，告訴自己：「我很棒，但是如果改掉這個壞習慣的話，我會有更多資源(金錢、時間或健康)做很多事。我想看看那樣的自己會是什麼樣子！」

5.找到對你有益的替代品

在你嘗試著要改變習慣之前，可以先想好能夠替代原先習慣的事物或活動。比方說，如果你的壞習慣是酗酒，能不能改用茶或是新鮮水果來替代？

如果你的壞習慣跟花錢有關，可以整理一下，如何用較少的金錢達到相同的目的，或者是將你平日的活動替換成較不需花錢的活動；如果你的壞習慣跟讓你分心有關，像是遊戲、社群軟體等，可以思考一下省下來的時間能夠讓你完成多少工作。

資料來源:網路文章

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為因應社會快速變遷、科技日新月異以及經濟自由化、國際化等因素的鉅變，郵政於民國92年1月1日改制為國營事業，臺北郵局服務轄區包括臺北市、新北市深坑區、石碇區、平溪區及金門、馬祖等離島地區之郵政業務，服務區域橫跨690.78平方公里，服務人口287萬人。

目前轄區內共設有173所郵局、41所郵政代辦所、14處郵票代售處，構成一綿密便捷服務網，提供顧客包括遞送郵件、郵政儲金、郵政匯兌、郵政簡易人壽保險、集郵及其相關商品代理業務等各項服務。

為了提升基層主管問題分析解決管理能力，因此邀請佳威企管問題分析解決講師教授114年第一場問題分析解決實務訓練課程。

問題分析解決講師提出問題的發生常會讓人認為一定要馬上有所行動問題改善，有時候需要將問題觀察評估後考量問題嚴重性、擴散性、資源投入、改善效益…等等事項再行考量這個問題是否要優先解決還是要靜觀其變。

授課過程中問題分析解決講師提出幾個問題模擬案例讓學員分組討論，在問題討論過程中看到學員們針對自己的想法提出問題狀況，也可以看到學員們因為問題案例和經歷過的事件有所雷同因此提出當時的想法與做法。

課堂中問題分析解決講師也誘導學員們將職場上面臨的問題提出來並思考處理會考量哪些事項，會如何處理，也請提出的學員說明他們處置方式與處置後結果分享。

面對問題時也需要考量自身能力與團隊合作模式，透過問題彙整、團隊集思廣益、團隊分工可以將問題有效管控、進而改善問題。

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「想要最好的」跟「知道什麼是最好的」不太一樣。許多人為了我們好，希望我們能得到最好的。

他們也許立意良善，但並不代表他們夠了解我們、知道什麼對我們來說才真正是最好的。

最能深入我們內心想法與慾望的人便是我們自己，即便如此，我們自己也常讀錯訊息，不明白什麼是對自己最好的選擇。

我們選擇去做那些「別人覺得最好的事」，也許是為了向全世界證明自己的能耐，抑或是為了符合社會期待。但這些選擇卻不是我們內心真正想要的。

同樣的決定對別人來說是最好的選擇，但對你自己則不見得是最好的。

整個社會似乎有一套既定的公式，用來定義「何謂最好的人生」，但如果這套範本跟你自己想的不太一樣，那就提筆動手修改吧！

不過也請記住，擁有越多的自由，重擔與責任便越大。

沒有人比你更了解你自己，成功應由你自己來定義，而非盲從他人意見。

不必仿效別人的樣式，他們的人生是專門活給別人看的。

堅持活出自己有內涵的人生，無需理會旁人告訴你什麼才是對你最好的。

你的人生，無人可以代替你走過。

資料來源:網路文章

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當前全球化背景下，企業對於國際人力資源規劃與招聘的需求日益增加，福建江夏學院深刻認識到這一需求，邀請佳威企管人力資源講師教授國際人力資源規劃與招聘課程。

人力資源講師詳細講解國際人力資源規劃與招聘的核心概念和實踐方法，涵蓋以下幾個重要主題：

國際人力資源規劃：介紹如何制定有效的國際人力資源規劃策略，幫助企業在全球市場中獲得競爭優勢。內容包括人才需求預測、國際人才庫建立以及長期人力資源規劃等。

全球招聘策略：分享如何制定並實施全球招聘策略，以吸引來自不同國家的優秀人才，人力資源講師還深入探討國際招聘渠道、工具和技術，確保企業能夠找到最適合其需求的人才。

跨文化招聘技巧：講解在不同文化背景下進行招聘的技巧，幫助學員理解如何在跨文化環境中進行有效的面試和選才。內容涵蓋文化敏感性、跨文化溝通和文化適應等方面。

國際勞動法規與合法性：介紹各國勞動法規的差異，並分享如何在遵守當地法規的前提下進行國際招聘，人力資源講師強調合法性的重要性，幫助學員理解如何應對不同國家的法律挑戰。

人才留任與發展：深入探討如何制定並實施有效的人才留任與發展策略，以確保國際人才的穩定性和發展潛力。內容包括員工關懷、職業發展規劃和培訓計劃等。

課程採用多元化的教學方法，包括理論講解、案例分析、小組討論和模擬實戰等，以確保學員能夠在互動中掌握知識。

人力資源講師還根據學員的實際需求，量身定制相關的培訓內容，並與學員進行深入交流，解答他們在未來工作中遇到的問題。

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從小我們就被教導要努力讀書、認真工作，才會帶來成功，進而感到快樂。但有專家卻認為，努力不是快樂的先決條件，相反地，你得先快樂，才能把事情做得更好、獲得成功。

1.散步

我們都知道生理可以影響心理，好的運動習慣，則會為你的心理帶來正面影響。你可以一星期只花三天的時間，每天只散步或運動20分鐘，就會發現自己的心理狀態，變得跟身體一樣健康。

如果剛好天氣不錯，就出門走走吧，這將會讓運動帶給你的正面能量加倍！

2.重播你的一天

如果你今天經歷了一個好的事情，睡前花一點時間，試著回顧那件事，可以讓你更加開心。

你也許可以把它寫下來，然後再讀一遍。

3.做善良的舉動

每天做善良的行為，可能比起運動，能帶給你更多的正面能量。

也許只是在大眾運輸工具上禮讓座位，或替提著許多袋子的人開個門，都能讓你對自己感到驕傲。

如果養成這樣的習慣，每天做幾個善舉，一定能讓你更有自信，更喜歡自己，也就過得更快樂了。

4.沉思

每個人都需要獨處思考的時間，讓自己的思緒得以沉澱，腦袋也才能裝得進更多東西。

每天花個20分鐘，閉上眼睛，安靜、專注地思考，還可以訓練你不被其他事物影響而分心，讓你變得更加專心、有效率，也更能享受在每一個當下，用心體會那過程、感受快樂。

資料來源:網路文章

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國立中正大學，簡稱中正大學、中正、CCU，創校於1989年，是一所位於臺灣嘉義縣民雄鄉的國立大學，為臺灣綜合大學系統的成員，其設有文、理、社會科學、工、管理、法、教育七學院。

建於1986年，起因於當時南臺灣缺乏大學，自台中中興大學南下後直至台南才有成功大學，中華民國政府順應民意在嘉義地區新設大學。

時逢已故蔣中正前總統百年誕辰，行政院會建議將此新大學命名為中正大學。(資料來源:維基百科)

為了協助學員對創業有夠多認識以及減少創業時可能會面臨挫折與創業失敗機率，可以成功創業改變未來，因此中正大學邀請佳威企管創業管理講師教授創業實戰訓練課程。

創業講師協助創業者創業與企業經營實戰經驗豐富，首先提出創業千萬不要一窩蜂做別人正在做的事業，因此教導學員如何從日常食衣住行育樂中找出創業商機，並針對自己創業方向進行定位分析、創業對個人生存的意義與生命的價值、創業者應具備的熱愛心態和激情特質、可利用的創業資源和平台和創業輔導、如何籌集創業資金與資金預算管理術、市場調查與定位與創業市場推廣策略、創業計劃書撰寫與中央大學創業案例、創業團隊建設如何應對創業風險挑戰。

創業除了要找尋商機外亦需要思考創業自我優勢與如何做好創業行銷手法應用，當中包含實體行銷手法技巧與網路行銷手法創造出高人氣口碑，同時運用行銷銷售工具/銷售模式創造高營業額與獲利率，讓自己在創業路上可以較順利與快速完成自我的創業夢想。

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平常生活中的「儀式感」也會為我們帶來愉悅。表現在家庭生活中，可以是每天出門前的擁抱；可以是情人節時，精心為愛人準備的一份小禮物

孩子需要家庭儀式感，這是幸福的祕笈。在每天焦頭爛額、週而復始的生活中，我們應該停下腳步、花點心思，刻意製造「儀式感」，特別是為孩子營造「家庭儀式感」，那些溫暖而神聖的時刻會伴隨孩子一輩子。

1.生日帽

準備一頂特殊的生日帽，無論家裡誰過生日，都要戴這頂生日帽。一起吹蠟燭、一起吃蛋糕，拍下全家福。多年之後，當一家人團坐在一起回憶過往時，那頂帽子肯定是重點，必將戳中每個人的淚點。

2.開心罐

開心的事情有時很容易忘記，而傷心的事情往往又難以釋懷。那就打造一個家庭開心罐吧！遇到開心事的時候，把它寫下來，存儲在開心罐裡。等到傷心時，取出存儲的開心回憶，就能療癒心靈。

3.在固定的時間開飯

鄰居家小男孩幾乎每個週五下午都會和我們家孩子一起玩，但我知道他家有Fridaypizzanight（週五披薩夜）的傳統。

每次時間快到時，爸爸、媽媽會來接他回家，看他還不想走就提醒，「要回家吃晚飯了，今天是我們的familypizzanight（家庭披薩夜）哦！」剛剛還貪玩不想走的小男孩聽到後就馬上站起來乖乖地和我們說拜拜。

4.祕密的牽手方式

與家人手拉手漫步街頭、公園、海灘，想想就是一件幸福的事。我們可以創造專屬家人的祕密牽手方式。

有位元爸爸就一直用這種方式牽女兒，在女兒出嫁時，她挽著爸爸走在長長的紅毯上，爸爸又做了他們家的祕密牽手動作，女兒立刻感動得淚流不止，覺得那是她一輩子最幸福的時刻，並不只是因為嫁得如意郎君，而是爸爸的愛一直都在。

5.家庭時光膠囊

在很多電影裡都看過相似的橋段，但每次還是被感動得稀里嘩啦。我們也學起來吧！寫一封信給孩子，讓孩子畫一幅給爸爸、媽媽的畫，放在玻璃或金屬盒子裡，找個地方埋起來。

十年、二十年後再一起打開，那會是什麼樣的情景，光是想想眼淚就要掉下來了。

6.固定的家庭活動

找個固定的時間，一家人一起來開心！什麼都可以，遊樂場裡瘋玩幾個小時，在公園裡搭個帳篷野餐，哪怕是在家裡圍在一起看電影、聊天。多年以後，這都會是我們和孩子美好的回憶。如果這個家庭傳統活動能夠一直延續下去，就更好了。

7.每年問同樣的問題

細心觀察就會發現：有一個時期孩子會把一切東西都視為有生命、有思想感情和活動能力。

因此我們常看到這個時期的孩子與枕頭「談心」，與布娃娃、布熊等玩偶「講話」……

爸爸、媽媽準備幾個問題，從孩子懂事起，每年都問他這些問題，比如：今年爸爸最讓你生氣的一件事是什麼？學校裡有什麼開心的事？你長大賺錢後想買的第一樣東西是什麼？並記錄他的回答，等孩子長大後翻出來一起讀，肯定會笑到合不攏嘴。

8.開學第一天的合影

孩子的成長速度快得驚人，特別是他開始上學之後。剛剛不還是一個走路歪歪扭扭的幼稚園小豆丁嗎？怎麼馬上就要離開家，自己一個人去留學了？

不想忘記他的成長變化，就趕快幫他拍照留存吧！

9.特別節日的全家福

我有一個朋友，每年的聖誕節都會照一張全家福，然後列印幾份，做成賀卡郵寄給親朋好友，同時也會留一份掛在自家的照片牆上。每次去她家看到照片牆上歷年的全家福，都會被他們的幸福感動。

羨慕之餘，我們今年也開始這樣做了，再怎麼忙，拍一張全家福的時間還是能擠出來的。

10.和爸爸或媽媽的單獨約會

大多數時候，我們是一家三口集體行動。但有時我也會和兒子兩個人一起出去看電影、吃飯逛街。

每次回家後兒子都會神祕地撩爸爸：「爸爸，今天我和媽媽又一起出去約會了！就不告訴你我們幹嘛啦！哈哈哈哈！」當然，有時候他們倆也會單獨出去，回來後兒子一樣也會向我炫耀。三人行固然很好，二人行也自有其樂趣。

有人說，無論孩子將來遇到怎樣的風風雨雨，只要他能找到回家的路，就始終都是幸福的。

那些能指引他們回家的，就是這些看似瑣碎，但卻刻骨銘心的家庭小傳統。資料來源:網路文章

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為因應社會快速變遷、科技日新月異以及經濟自由化、國際化等因素的鉅變，郵政於民國92年1月1日改制為國營事業，臺北郵局服務轄區包括臺北市、新北市深坑區、石碇區、平溪區及金門、馬祖等離島地區之郵政業務，服務區域橫跨690.78平方公里，服務人口287萬人。

目前轄區內共設有173所郵局、41所郵政代辦所、14處郵票代售處，構成一綿密便捷服務網，提供顧客包括遞送郵件、郵政儲金、郵政匯兌、郵政簡易人壽保險、集郵及其相關商品代理業務等各項服務。

台北郵局為了提升基層主管管理能力，因此邀請佳威企管工作改善講師教授114年第一場工作管理PDCA循環培訓課程。

工作改善講師說明講解PDCA的意義與重要性介紹、計畫(P)運用技巧與關鍵要點分析、實施(D)運用技巧與關鍵要點分析、確認(C)運用技巧與關鍵要點分析、再改善(A)運用技巧與關鍵要點分析、如何運用PDCA教授管理循環，並以PDCA實務案例分享/小組討論帶領主管學員深入瞭解與實際操作。

藉由運用PDCA管理循環提升工作改善課程透過PDCA管理循環帶領學員瞭解工作應如何系統化展開，藉由計畫、實施、查核、行動確切執行工作流程中的每一環節，並從中發掘問題，持續改善，有效提升整體工作效率與效能。

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有位作家參加了一場聚會，在聚會中，認識一名女企業創辦人，他們聊得還算愉快，也相約好之後要約吃飯聊聊商業話題。

結果後來呢？就沒後來了。那位女企業創辦人，找了各種理由拖延，最後那場飯局還是沒約成。

是那位女企業家太自傲，

不願意跟一位作者吃飯聊天嗎？不是。

那是，她看不起這位作家嗎？也不是。

假如，你的請求遭到別人拒絕，或是你向朋友求助，但是對方不願意幫你，在90%的情況下，都是有原因的。

第一個最根本的原因，就是關係不對等。

人際交往的本質是：「價值的交換」。

什麼叫「價值的交換」？就是：人際關係的往來，是需要門當戶對的。

你能提供別人越大的幫助，你的人際交往就會越順利，要建立更好的人際關係，方法就是：讓自己變得更優秀。

第二個原因可能是：你的求助造成別人負擔。

假如你的求助會造成別人的負擔，你除了可能會被拒絕之外，對方可能還會在心裡給你一個大扣分。

互相幫助不是拿來這樣用的，當你的求助會給人造成負擔，對別人來說，就不是幫助這麼簡單了。

因為對方除了幫你，還造成了自己的負擔，最後什麼都沒得到，這根本是一場大災難。

第三個原因可能是：你跟對方的情感銀行帳戶餘額不足。

如果想要維持良好的人際關係，正負面行為的比例，必須是4:1或是5:1。

這什麼意思呢？比方說，你在跟你的一個朋友互動的時候，你做了四件好事，這可能是：熱情的打招呼、讚美對方、請他吃東西，關心他的近況；但是很不幸的，你卻忘記了他的生日。

這時候，你的正負面行為比例就是4:1。所以當你這次跟你朋友互動玩，你跟這位朋友的情感銀行的結餘可能是0。

要怎樣增加自己跟朋友的情感銀行帳戶餘額呢？大致上有兩種做法。

1.奉獻大於索取利益

這意思是，常常有事沒事，就幫助別人一下，而且是那種不要求回報的幫助，久而久之，情感銀行的餘額就會越來越多。

2.不要沒事就提款

比方說，平常連一些小事你也喜歡請朋友幫忙，每一次請朋友幫忙，就是從「情感銀行」裡提款一次。這樣的情況持續下去，「情感銀行」很快就見底了。

所以，如果你跟你的朋友關係是對等的，你的請求也沒造成對方的負擔，但對方還是不願意幫你。

資料來源:網路文章

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為了幫助學生了解企業行銷運作模式，因此福建江夏學院邀請佳威企管行銷管理講師教授展覽行銷管理課程。

展覽行銷管理在企業經營中扮演著重要的角色。了解並掌握展覽行銷的技巧，以及如何有效地策劃、執行和評估展覽活動，是企業成功的關鍵之一。

透過深入研究展覽行銷，我吸引目標客戶、提高品牌知名度，並促進業務成長。

展覽行銷講師教授展覽活動的策劃流程，包括目標設定、展位設計、展品選擇等，探討如何制定有效的展覽行銷策略，包括目標客戶定位、宣傳推廣、活動互動等，了解如何評估展覽活動的成效，並追蹤潛在客戶的後續行為。

除了講師說明講授同時進行個案討論、情境模擬演練讓學員快速熟悉展覽策劃與設計、展覽行銷策略、展後評估與追蹤，提升展覽行銷效益。

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有個小孩子看見瓶子裡有糖果，伸手入瓶裡抓糖果，糖果抓到了，手卻拔不出來，急得哭起來，媽媽看見了，告訴孩子放下糖果，手就可以伸出來。

所以，如果你是痛苦的，你要先搞清楚，「是有人抓住你，還是你自己不放手？」能夠看清這點非常重要。

人心是很矛盾的，想要過快樂的日子，卻緊抓著那些讓自己不快樂的事；一面想要幸福美滿，卻一再提起過去的不幸和不滿。

有個苦者向和尚傾訴他的心事：「我放不下一些事，放不下一些人。」

和尚說：「沒有什麼東西是放不下的。」

他說：「這些事和人我就偏偏放不下。」

和尚讓他拿著一個茶杯，然後就往裡面倒熱水，一直倒到水溢出來。苦者被燙到馬上鬆開了手。

和尚說：「這個世界上沒有什麼事是放不下的，痛了，

你自然就會放下。」

要如何解脫？

想想，你如何被卡住？被卡在瓶頸裡的你，最快的脫困方法就是放下。

要如何放下？

想想，你如何鬆開手中燒燙的石頭？如何放下一袋沉重無用的垃圾？你只要不再緊抓著就好。

資料來源:網路文章

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