佳威教育訓練中心

台南工業會考量縣內各廠商大多為中小企業，面對生產產品如何有效運用量規儀器檢查確保產品品質，以及如何控管現有量規儀器符合檢測水準需求，因此邀請佳威企管量規儀器校正管理訓練講師團隊教授量規儀器校正管理培訓課程，期許藉由瞭解如何有效控管量規儀器設備，確保企業產品檢驗品質。

量規儀器管理講師從量規儀器基本觀念介紹開始讓學員了解為何需要量測與量測時應具備的基本量測觀念，量測儀器量測誤差類型分析讓學員了解量測儀器可能產生誤差的原因，依據量規儀器管理運作模式讓學員了解如何有效做好儀器校驗管理，有些公司單一儀器數量眾多，因此教導如何進行內部校正作業要件與運作模式。

有鑑於許多企業雖有實施量規儀器校正管理但是卻無法有效控管儀器狀態，因此講師特別針對儀器校驗管理常見缺失進行分析與告知學員儀器校驗後檢驗異常後續處置模式。

課堂中除了量規儀器管理講師深入淺出說明講解外也透過儀器校驗案例分享與儀器校驗案例演練，讓學員可以運用課堂知識在實際工作管理上，大幅降低品質檢驗風險。

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
 創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程
共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

社會福利範圍廣泛，不論是救助、保護、一般性業務，都須要投注愛心、關懷及專業技巧才有良好成效，尤其結合了民間團體的參與及兼顧社區特色的經營，更豐富了社會發展內涵。

新竹市政府社會處目前分為社會工作科、婦女兒童少年福利科、社會救助與老人福利科、身心障礙福利科、社會行政科。

為了協助社工人員面對高壓環境下可以作好自我情緒管理，因此邀請佳威企管情緒管理講師團隊擔任社工於面對工作壓力如何做好情緒調適訓練課程講師。

現今競爭愈來愈激烈的環境下，每位社工人員皆須承受許多壓力，適當壓力可以幫助人員成長，過大壓力卻會讓人情緒失控、反應變慢而產生負面效果，尤其是弱勢族群更會因為身體狀況、病痛與經濟壓力造成更多壓力產生。

情緒管理說明壓力來源分析、面對壓力自我正確認知、壓力及情緒處理的情境分析、情緒壓力困境的相關問題衍生、壓力調適模式及情緒控管模式分析、壓力調適及情緒控管應用、如何做到壓力自我輔導、如何運用團隊力量紓解壓力，並且透過壓力調適與壓力管理個案說明/小組討論/實務演練，幫助每位學員不僅了解自己壓力程度/情緒狀態，也可以協助輔導對象有效紓解壓力控管自我情緒。

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行政院人事行政總處公務人力發展中心（簡稱人力中心），成立於2012年，隸屬行政院人事行政總處，負責行政院所屬中高階公務人員之在職訓練和人事人員訓練，前身為成立於1968年的「行政院人事行政局公務人力發展中心」。

行政院人事行政局公務人力發展中心考量院內幹部同仁常會舉辦許多對內或對外的會議，為了提升幹部同仁問題分析解決管理能力因此邀請佳威企管問題分析解決講師團隊擔任第十三期中階主管問題分析解決實務訓練班課程培訓講師。

第二場問題分析與解決管理課程中問題分析解決講師提出問題的發生常會讓人認為一定要馬上有所行動進行問題改善，有時候需要將問題觀察評估後考量問題嚴重性、擴散性、資源投入、改善效益…等等事項再行考量這個問題是否要優先解決還是要靜觀其變。

授課過程中問題分析解決講師提出幾個問題模擬案例讓學員分組討論，在問題討論過程中看到學員們針對自己的想法提出問題狀況，也可以看到學員們因為問題案例和經歷過的事件有所雷同因此提出當時的想法與做法。

課堂中問題分析解決講師也誘導學員們將自己在職場上面臨的問題提出來讓源源們思考如過這樣的問題有自己處理會考量哪些事項，會如何處理，也請提出的學員說明他們處置方式與處置後結果分享。

面對問題時也需要考量自身能力與團隊合作模式，透過問題彙整、團隊集思廣益、團隊分工可以將問題有效管控、進而改善問題。

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中原大學是一所1955年創立於桃園縣中壢市的私立大學，為基督徒張靜愚、鈕永建等人首倡設立，並得到中壢地方士紳吳鴻森、徐崇德等人之贊助支持之基督教大學，初名中壢農工學院，正式設校時取名中原理工學院，現為一所強調「全人教育」的綜合性大學。

創校之初設有物理、化學、化學工程、土木工程4個學系。1972年設立全國唯一的「醫學工程學系」，曾為部定該校的發展重點。

1980年8月改名中原大學，現已成為擁有理、工、電機資訊、法、商、設計、人文與教育等7學院、27學系、25研究所之綜合大學。2007年為教育部「繁星計畫」25所大學之一。

佳威企管管理講師團隊已與中原大學推廣教育合作課程已有數年之久，面對許多企業需要進行採購議價與商務談判，因此特別開立採購議價與談判技巧訓練課程。

對供應商而言，客戶端採購人員會讓供應商又愛又恨，愛的是只要有訂單就能維持公司營運甚至是讓公司壯大，恨的是在下訂單前可能百般刁難、狂砍價錢。

對採購人員而言也是有苦難言，買進來的東西有問題公司就會質疑為什麼沒有慎選供應商，採購產品交期很趕還要向供應商請其協助，如果遇到客戶指定的供應商或是獨家供應商還需要忍受供應商臉色。

採購議價是一門藝術，採購同仁如果只是一昧砍價而不知道產業狀況與廠商底線很可能會有廠商相應不理的窘境產生，因此在課堂上分析採購談判與議價的迷思?採購談判與採購議價目標設定模式、採購議價前的情資蒐集關鍵要點、採購談判與採購議價各種策略運用時機、採購談判與採購議價策略運用技巧與原則與如何在採購談判與採購議價後做完美END。

採購議價與談判技巧課堂中除了採購議價講師深入淺出說明講解外，透過實際採購談判案例分享與模擬談判情境狀況演練，讓學員可以運用課堂知識在實際採購議價管理上成為一個優秀的採購人員。

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鋒股份有限公司的總部設立於愛爾蘭，是一個擁有超過11年以上經驗的領導品牌。銳鋒專注於天線的研發設計，並提供客戶解決RF無線天線通訊的最佳方案。銳鋒每年出貨平均約上百萬個天線至全球各地。

在愛爾蘭，德國，台灣以及美國等地，已有超過100位員工分布於各分公司並逐年成長茁壯。銳鋒股份有限公司擁有專業的測試環境和可靠度測試實驗室，同時在研發中心內配置最先進的測試儀器與天線設計開發相關的設備，包括最新的電波暗室測試室，射頻模擬軟體，4G LTE通訊盒等。

除此之外，銳鋒股份有限公司也具有充沛的物聯網應用經驗跨足LTE，GNSS，DSRC，NFC等區塊，多樣化的天線設計將無線應用更擴展於遠程通信資訊處理，車載，智能電錶，穿戴式產品，醫療設備，遠端監控及高速視頻廣播。

為了提升主管/同仁有效了解TS五大工具應用，因此邀請佳威企管MSA講師團隊教授MSA量測系統分析實務運作課程。

MSA講師說明講解何為MSA量測系統分析?MSA量測系統分析實施目的與效益、實施MSA量測系統分析需具備的觀念、MSA量測系統分析推動手法運用、MSA量測系統分析實務運作模式、MSA量測系統分析實施常見缺失。

並且透過案例說明、小組討論讓學員快速有效瞭解MSA量測系統分析如何與現有工作結合讓相關品質獲得有效掌控。

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行政院人事行政總處公務人力發展中心（簡稱人力中心），成立於2012年，隸屬行政院人事行政總處，負責行政院所屬中高階公務人員之在職訓練和人事人員訓練，前身為成立於1968年的「行政院人事行政局公務人力發展中心」。

行政院人事行政局公務人力發展中心考量院內幹部同仁常會舉辦許多對內或對外的會議，為了提升幹部同仁問題分析解決管理能力因此邀請佳威企管問題分析解決講師團隊擔任第十三期中階主管問題分析解決實務訓練班課程培訓講師。

第一場問題分析與解決管理課程中問題分析解決講師提出面對問題須先行瞭解問題類型與問題核心關鍵，創新問題分析解決講師提出可以詢問問題發現者針對現在狀況如何對問題加以定義、描寫與陳述，人、事、時、地、物、其他，並依據回覆進行進一步問題探討。

面對問題時如何重新認識問題點與自我審視屬於外顯問題還是內隱問題，迅速找出問題本質，並且以主管角度分析此問題屬於主要問題、次要問題、功能性問題，將問題進行分類歸納。

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寀呈股份有限公司本著 『樂活生活、 愛地球 』的願景為出發點，並掌握綠色材料，以創意再結合顧客需求，研發出天然無毒生活製品，以S.E.E.做為先鋒品牌，開創台灣綠色奇蹟。

S.E.E品牌的四大精神指標『Renewable可再生能源』、『Reuse可再利用』、『Reduce節能、綠能』、『Sustainable永續性』，運用這四大精神進行產品開發及設計，成立迄今，已成功跨足歐美市場，更進入台灣百貨設立專櫃成立自營通路，訴求『Design by Taiwan』的理念，希望推廣綠色產品更能熟為人知，尤其台灣近年來一波又一波的食安風暴，更成為了我們應善盡社會責任的動力。

2014年獲得SGS檢驗通過，並成為國內第一家塑膠容器類碳足跡產品，同年再獲ISO9001、ISO22000及HACCP稽核認證，2015年更獲得歐盟最高食品容器標準德國萊因LFGB檢驗合格，又取得ISO14001及ISO14064-1稽核認證，多重的安全認證，為大家帶來幸福食安的新生活。

為了提升公司同仁工作團隊與團隊協作方法技能，因此邀請佳威企管核心職能管理講師團隊擔任工作團隊與團隊協作方法技能課程授課講師。

工作團隊與團隊協作方法訓練課程用意在於建立團隊精神意識與協作能力，以及積極融入團隊與如何領導團隊運作之能力。

行為職能管理講師針對工作團隊與團隊協作方法說明解講工作團隊之意涵與團隊精神之作用、工作團隊之要件與運作型態、團隊之共同意志形成與互動協作方式、團隊之領導與共同力量的發揮，藉由案例分享與小組討論讓學員面對工作團隊時運用團隊協作方法提升團隊士氣與完成團隊目標。

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台中市家扶中心共有會本部、北區家扶中心、南區家扶中心，成立宗旨在於使台中市遭遇變故，以致經濟困苦兒童及家人能及時並妥善地獲得經濟補助、健康醫療、社會教育與心理輔導等多方面的服務，以重建其家庭功能，達到自立自主，造福社會的目標。

此次台中家扶中心會本部為了提升工作同仁面對問題時可以有有處理與解決，因此邀請佳威企管問題分析解決講師訓練團隊於擔任問題追蹤、解決管理課程授課講師。

組織運作多為績效導向，容易忽略許多細節，導致在不同任務執行過程中出現各式各樣問題，且無法改善重複性問題發生，透過問題分析、問題評估、問題解決及追蹤解決問題根源，並持續改善達到預防勝於治療的效果。

問題改善目在於提升企業效益，對於工作而言，應該隨時保有對問題改善分析思考與態度，也要隨時發覺任何可增進效率與效能之改善因子，進而讓工作更輕鬆順暢。

透過問題改善技巧訓練課程讓學員除了瞭解問題改善技巧方式，引導學員發想找對問題、解析問題、進而徹底解決問題，一同探索關鍵成功要素，講師配合實務案例說明讓學員能更清楚如何在組織內運用提升效率、降低成本，同時可以組織士氣有所提升。

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國家文官學院為中華民國考試院公務人員保障暨培訓委員會（保訓會）的所屬機關，2010年3月26日，國家文官培訓所改為「國家文官學院」，置院長、副院長、主任秘書各1人，院長由保訓會主任委員兼任；國家文官培訓所中部園區同時改為「國家文官學院中部園區」，並成立「國家文官學院中區培訓中心」。

文官學院負責全國公務人員之法定訓練，核心業務係依據公務人員考試法、公務人員任用法、公務人員訓練進修法等法律規定，辦理高階公務人員中長期發展性訓練、晉升官等訓練、考試錄取人員訓練、行政中立訓練、培訓技術研究發展、評鑑技術研究發展、國際人力資源交流平台建立、終身學習培訓業務。

為了提升人員有效掌控時間與時間運用管理能力，邀請佳威企管時間管理講師團隊教授兩場時間管理應用技巧訓練課程後因反應熱烈，故邀請擔任第三場時間管理應用技巧訓練課程講師。

職場上工作節奏快、工作壓力大，不懂得運用時間管理就很容易常會被時間追著跑陷入盲、茫、忙的地步，比其他同事工作時間長，工作績效卻比其他同事差，讓自己陷入家庭、工作、身體皆出問題的狀態。

第三場時間管理訓練課程中時間管理講師藉由自我省思小活動讓學員了解自己創造的時間價值有多少?透過時間管理與時間規劃迷思讓學員了解個人特質進行時間規劃模式運用。

除了日常時間管理外，時間管理講師更教導面對壓力時如何有效執行每日工作計畫與持續提升效率，當時間管理不當時如何進行工作缺失檢討與時間改善措施和效率提升。

藉由時間管理講師深入淺出的解說時間運用技巧、案例分享與實作演練，讓學員可以更有效地將時間管理運用在工作上，也在課堂上提出的時間管理技巧提升工作效率。

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銳鋒股份有限公司的總部設立於愛爾蘭，是一個擁有超過11年以上經驗的領導品牌。我們專注於天線的研發設計，並提供客戶解決RF無線天線通訊的最佳方案。銳鋒每年出貨平均約上百萬個天線至全球各地。

在愛爾蘭，德國，台灣以及美國等地，已有超過100位員工分布於各分公司並逐年成長茁壯。銳鋒股份有限公司擁有專業的測試環境和可靠度測試實驗室，同時在研發中心內配置最先進的測試儀器與天線設計開發相關的設備，包括最新的電波暗室測試室，射頻模擬軟體，4G LTE通訊盒等。

除此之外，銳鋒股份有限公司也具有充沛的物聯網應用經驗跨足LTE，GNSS，DSRC，NFC等區塊，多樣化的天線設計將無線應用更擴展於遠程通信資訊處理，車載，智能電錶，穿戴式產品，醫療設備，遠端監控及高速視頻廣播。

為了提升主管/同仁有效了解TS五大工具應用，因此邀請佳威企管APQP講師團隊教授APQP先期產品品質規劃與管制計畫介紹與實務應用課程。

APQP講師說明講解APQP先期產品品質規劃與管制計畫基本概念與簡介、APQP 先期產品品質規劃與管制計畫各階段說明、APQP先期產品品質規劃與管制計畫各階段輸入與輸出說明、APQP先期產品品質規劃與管制計畫各階段資料解讀與判定、APQP 先期產品品質規劃與管制計畫各階段常見缺失說明。

並且透過案例說明、小組討論讓學員快速有效瞭解APQP先期產品品質規劃與管制計畫如何與現有工作結合讓相關品質獲得有效掌控。

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協磁公司在全球經濟體系運作中，扮演著非常積極與稱職的流體機械產業的一份子，為持續滿足顧客需求及公司永續經營的目的，協磁公司全體員工已形成一份共識，即矢志使協磁公司成為「世界上第一流的磁力驅動泵浦公司，涵蓋設計、製造及銷售領域」，並以此目標作為現階段的願景。

因為有心、用心，所以協磁股份有限公司專業從事無軸封泵浦之設計、製造與銷售。產品涵蓋無軸封化學泵浦及水泵浦。

開發出AMH及AMS系列化學離心式機械密封泵浦、AMD系列耐空轉磁力驅動無軸封泵浦上市服務，分別榮獲德國、美國、英國、日本、台灣、中國、義大利、泰國及韓國新型專利並榮獲經濟部中小企業處第一屆創新研究獎，獎勵創新研發成果與小巨人獎。

在管理制度上通過ISO9001、ISO14001、QC080000管理系統認證，且導入企業資源規劃系統 ERP、先進排程系統APS與精實生產管理，提昇企業整體營運效益。

為了讓公司主管/同仁清楚了解ISO9001:2015條文的精神，因此邀請佳威企管ISO9001輔導顧問團隊教授ISO9001條文訓練課程。

ISO9001:2015條文從第一章節到第十章節包含:範圍、規範性引用文件；術語和定義、組織環境(理解組織及其背景、理解相關方的需求和期望、品質管理系統範圍的確定、品質管理系統與過程)、領導(領導和承諾、品質政策、組織的作用、職責和許可權)規劃(風險和機遇的應對措施、品質目標及其實施的規劃、變更的規劃)、支援(資源、能力、意識、溝通、形成文件的資訊)營運(營運的規劃和控制、市場需求的確定和顧客溝通、營運規劃過程、外部供應產品和服務的控制、產品和服務開發、產品生產和服務提供、產品和服務放行、不合格產品和服務)、績效評估(監視、測量、分析和評價、內部稽核、管理審查)、持續改進(概論、不符合和糾正措施、持續改進)。

ISO輔導顧問針對ISO9001:2015品質管理系統條文要求事項一一向主管/同仁說明，並舉實際品質管理運作模式讓主管/同仁可以透過了解ISO9001:2015條文精神結合現有公司經營管理制度有效落實在日常品質管理與異常品質管控上。

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中環針紡五金製品廠創立于1984年，專業製造針織圓機零件，包括：新克片、插片、伯利連桿、哈夫針、提花片/齒版/花車針腳、紡織零件、客制化零件，有上千種零件涵蓋了大多數針織圓機品牌，並且安裝在品牌圓機作為原廠配件是台灣最大的紡織機零件供應商。

中環針紡致力於生產高品質、高壽命的產品，提供全世界的顧客最優質的服務。

為了提升公司各單位主管/幹部企業風險管理水準，因此邀請佳威企管企業風險講師團隊擔任企業風險管理課程授課講師。

企業風險是指企業在其生產經營活動的各個環節可能遭受到的損失威脅。由此可見，企業風險是一個廣義的概念，它涉及的範圍相當廣泛。不管是在採購、生產、銷售等不同的經營過程中，還是在計劃、組織、決策等不同職能領域裡，企業所遇到的風險都統稱為企業風險。(維基百科)

要如何有效發現企業風險與預防企業風險產生呢?企業風險講師透過說明講解何謂企業風險管理?企業風險評估的程序、企業風險管理的運作模式，運用實務案例介紹讓學員了解企業風險的種類與發生原因，如何進行企業風險評估、企業風險可行處理模式與企業風險危機解除實際應用模式，讓學員可以面對企業風險有效預防與從容應對。

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國家文官學院為中華民國考試院公務人員保障暨培訓委員會（保訓會）的所屬機關，2010年3月26日，國家文官培訓所改為「國家文官學院」，置院長、副院長、主任秘書各1人，院長由保訓會主任委員兼任；國家文官培訓所中部園區同時改為「國家文官學院中部園區」，並成立「國家文官學院中區培訓中心」。

文官學院負責全國公務人員之法定訓練，核心業務係依據公務人員考試法、公務人員任用法、公務人員訓練進修法等法律規定，辦理高階公務人員中長期發展性訓練、晉升官等訓練、考試錄取人員訓練、行政中立訓練、培訓技術研究發展、評鑑技術研究發展、國際人力資源交流平台建立、終身學習培訓業務。

為了提升人員有效掌控時間與時間運用管理能力，因此邀請佳威企管時間管理講師團隊教授兩場時間管理應用技巧訓練課程。

職場上工作節奏快、工作壓力大，不懂得運用時間管理就很容易常會被時間追著跑陷入盲、茫、忙的地步，比其他同事工作時間長，工作績效卻比其他同事差，讓自己陷入家庭、工作、身體皆出問題的狀態。

第二場時間管理訓練課程中時間管理講師藉由自我省思小活動讓學員了解自己創造的時間價值有多少?透過時間管理與時間規劃迷思讓學員了解個人特質進行時間規劃模式運用。

除了日常時間管理外，時間管理講師更教導面對壓力時如何有效執行每日工作計畫與持續提升效率，當時間管理不當時如何進行工作缺失檢討與時間改善措施和效率提升。

藉由時間管理講師深入淺出的解說時間運用技巧、案例分享與實作演練，讓學員可以更有效地將時間管理運用在工作上，也在課堂上提出的時間管理技巧提升工作效率。

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為加強便民措施，桃園市政府社會局於各區設置「家庭服務中心」，由社工人員提供社會工作專業服務，使市民能獲得完整性、多元性、立即性、可近性的社會福利服務。

家庭服務中心服務項目家庭福利服務包含: 家庭福利需求評估、高風險家庭關懷服務、社會救助服務、重大災難案件處理。社會福利服務包含:社會福利諮詢與宣導、托育資源諮詢與媒合、志願服務、安家實物銀行。家庭支持服務方案包含:各項兒童、少年、婦女、老人及弱勢家庭服務方案、親職教育、成長團體、親子角系列活動。

桃園市政府社會局蘆竹家庭服務中心為了提升志工領袖具備創新活動規劃能力，因此邀請佳威企管創新管理講師團隊擔任六場志工領袖創新活動規劃培訓課程講師。

志工領袖創新活動規劃培訓課程包含:創意活動企劃能力培訓課程、如何運用創意發想創造新活動課程、如何設計與製作 POP 活動海報課程、如何運用創新進行志工招募培訓課程、活動宣傳創新應用培訓課程、活動創意成果發表與匯總研討。

透過六場志工領袖創新活動規劃培訓課程，讓參與的志工領袖學員不僅僅瞭解至身為志工的意義，更能有效運用創新思維幫助團隊志工突破以往限制，創造領人驚羨的志工服務團隊。

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
 創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程
共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

中環針紡五金製品廠創立于1984年，專業製造針織圓機零件，包括：新克片、插片、伯利連桿、哈夫針、提花片/齒版/花車針腳、紡織零件、客制化零件，有上千種零件涵蓋了大多數針織圓機品牌，並且安裝在品牌圓機作為原廠配件是台灣最大的紡織機零件供應商。

中環針紡致力於生產高品質、高壽命的產品，提供全世界的顧客最優質的服務。

為了有效建構公司知識管理機制，因此邀請佳威企管知識管理講師訓練團隊為同仁教授公司知識管理訓練規劃培訓課程。

公司最主要的組成成份為人，如何將人員知識經驗轉為公司智慧資產有賴於知識管理架構建立，藉由有系統做好知識管理架構與克服知識管理建構時的障礙，使其內部可以快速建構達成公司要求水準。

知識管理講師提出知識管理要做得好首先要讓人員願意將自己的經驗進行分享的重要觀念，並解說公司知識管理運用模式、如何有系統做好知識管理架構、建立知識管理評估指標與方法、知識管理風險與成功關鍵因素分析。

透過知識管理講師說明講解、知識管理案例分享，讓學員可以將知識有效分類、歸納、整合，也讓公司知識管理機制更加完整有用。

跨部門溝通管理課程授課實績---宜蘭縣政府邀請佳威企管溝通管理講師擔任跨部門溝通技巧訓練講師

宜蘭縣政府是中華民國臺灣省宜蘭縣最高層級的地方行政機關，在中華民國政府架構中，為縣自治的行政機關，同時負責執行中央機關委辦事項。

宜蘭縣政府設有15個內部單位包含:工商旅遊處、地政處、建設處、勞工處、社會處、農業處、教育處、工務處、財政處、民政處，並設有6個所屬一級機關與22個所屬二級機關。

宜蘭縣政府為了提升同仁跨部門溝通能力，因此邀請佳威企管溝通管理講師團隊擔任跨部門溝通技巧訓練講師。

組織管理講師提出組織存在效益分析，組織是由人員所組成，人與人相處難免會有摩擦，可是摩擦發生頻率愈高、發生狀況愈嚴重，後續愈難修補。

溝通管理講師運用世界咖啡館模式讓學員針對相關溝通主題進行討論，提出想法與經驗、聆聽各種想法、進行更深入思考、分享發現後見解、整合想法意見發表。

透過世界咖啡館溝通模式運作讓每位學員學習到如何因應不同人員類型應用不同的溝通應對方式，所以在日常溝通管理中建立彼此信任、有效傾聽了解對方思考模式與找到關鍵重點，透過魅力溝通技巧化解衝突與抱怨，達到彼此良好互動。

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創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
 創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程
共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

宜蘭縣政府是中華民國臺灣省宜蘭縣最高層級的地方行政機關，在中華民國政府架構中，為縣自治的行政機關，同時負責執行中央機關委辦事項。

宜蘭縣政府設有15個內部單位包含:工商旅遊處、地政處、建設處、勞工處、社會處、農業處、教育處、工務處、財政處、民政處，並設有6個所屬一級機關與22個所屬二級機關。

宜蘭縣政府為了提升同仁跨部門溝通能力，因此邀請佳威企管溝通管理講師團隊擔任跨部門溝通技巧訓練講師。

組織管理講師提出組織存在效益分析，組織是由人員所組成，人與人相處難免會有摩擦，可是摩擦發生頻率愈高、發生狀況愈嚴重，後續愈難修補。

溝通管理講師運用世界咖啡館模式讓學員針對相關溝通主題進行討論，提出想法與經驗、聆聽各種想法、進行更深入思考、分享發現後見解、整合想法意見發表。

透過世界咖啡館溝通模式運作讓每位學員學習到如何因應不同人員類型應用不同的溝通應對方式，所以在日常溝通管理中建立彼此信任、有效傾聽了解對方思考模式與找到關鍵重點，透過魅力溝通技巧化解衝突與抱怨，達到彼此良好互動。

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佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
 創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程
共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

新代科技股份有限公司於1995年成立，總公司座落於新竹科學園區。主要經營項目為PC Based CNC控制器研發、銷售、製造與服務。並提供多種類如車床、銑床與產業機械的CNC控制器產品。

新代科技PC Base CNC控制器之銷售據點遍佈於東南亞、歐洲、中東等地區。由於新代科技擁有完整庫存管理能力，致使與當地經銷商聯繫交易完成時，便能即時產品出貨至客戶手上。

並透過網絡與當地經銷商相互聯繫與互動，提供即時便捷的相關服務如技術服務支援與產品運送追蹤。而當地經銷地點亦即時服務當地客戶。

為了提升競爭力，公司提供員工持續性的教育訓練與規劃完整專業教育訓練課程，祈使能提供 CNC控制器產品使用者之最佳品質與相關支援服務。

為了提升同仁面對客訴/客戶抱怨應對技巧，因此邀請佳威企管客戶服務管理講師擔任面對客訴與抱怨處理技巧訓練培訓講師。

我們都希望客戶是站在雙方對等立場去思考，只是在現實中常常會發現客戶抱怨出現的機率更高；面對客戶抱怨時更需要注重服務應對以避免節外生枝，讓學員學習到如何因應不同的客戶類型所需準備的服務心態與應對之道。

客戶抱怨必有其原因，要如何面對客戶抱怨，找出客戶抱怨癥結點，有效處理客戶抱怨呢?

客戶抱怨管理講師深入淺出的說明講解、常見客訴抱怨之原因探討、不同類型抱怨處理應對模式、如何避免客訴危機擴大化、客訴後續追蹤與客戶關係再建立，並運用客戶抱怨案例說明，加強學員學習深度與廣度。

透過解說、客戶抱怨案例說明帶領學員從心體會與思考客戶抱怨的意義，學習在面對客戶抱怨時能以理性態度應對，有效處理抱怨問題，重新取得客戶信任，讓客戶留下好印象，大大提升客戶滿意度創造更多企業服務價值。

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佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
 創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程
共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

來自德國的德利多富資訊股份有限公司<Wincor Nixdorf>是歐洲最大的流通與金融自動化系統供應商與開發商，提供銀行業與零售業完整的IT軟硬體解決方案及相關的專業諮詢服務。

Wincor以其先進的技術、完善的服務理念協助客戶降低流程成本，並提供服務品質的保證，在全世界設有2處大規模生產製造基地，三處研發中心，所製的電腦系統與解決方案行銷。

全世界共有30家分公司遍佈在全球70餘個國家，全球員工合計超過5000人，為了提升主管管理水準因此邀請佳威企管核心職能講師團隊擔任主管核心職能實務訓練課程培訓講師

人員因為表現優秀而晉升為幹部後，工作內容從原本僅做好自己份內工作轉變為領導整個團隊，並協助團隊達成團隊目標，然而，要如何管理、執行才能扮演好主管的角色呢？一般認定主管核心職能應具備領導人魅力、良好溝通、問題分析與解決、有效率的運用時間與激勵團隊成員完成目標。

主管核心職能講師從主管正確觀念建立說明講解主管扮演角色與職責、溝通管理模式應用(對上、對下、跨部門溝通)、如何看見一般人看不見的問題、找出問題關鍵點並有效改善問題。

並且開啟主管核心職能關鍵深入教導主管管理強化重點與現況掌握、主管時間管理關鍵因素探討、主管如何有效培訓部屬成為左右手、如何激勵人員提升團隊士氣。

課堂上主管核心職能講師依據學員原有管理水準與吸收狀況提出實際案例與情境模擬演練讓學員經驗交流與學習整合性思考、系統性思考，並提出講師想法與建議。

一般認定主管核心職能應具備領導人魅力、良好溝通、問題分析與解決、有效率的運用時間與激勵團隊成員完成目標，透過此門主管核心職能講師訓練讓學員都能成為優質的好主管。

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
 創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程
共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

國家文官學院為中華民國考試院公務人員保障暨培訓委員會（保訓會）的所屬機關，2010年3月26日，國家文官培訓所改為「國家文官學院」，置院長、副院長、主任秘書各1人，院長由保訓會主任委員兼任；國家文官培訓所中部園區同時改為「國家文官學院中部園區」，並成立「國家文官學院中區培訓中心」。

文官學院負責全國公務人員之法定訓練，核心業務係依據公務人員考試法、公務人員任用法、公務人員訓練進修法等法律規定，辦理高階公務人員中長期發展性訓練、晉升官等訓練、考試錄取人員訓練、行政中立訓練、培訓技術研究發展、評鑑技術研究發展、國際人力資源交流平台建立、終身學習培訓業務。

為了提升人員有效掌控時間與時間運用管理能力，因此邀請佳威企管時間管理講師團隊教授兩場時間管理應用技巧訓練課程。

職場上工作節奏快、工作壓力大，不懂得運用時間管理就很容易常會被時間追著跑陷入盲、茫、忙的地步，比其他同事工作時間長，工作績效卻比其他同事差，讓自己陷入家庭、工作、身體皆出問題的狀態。

第二場時間管理訓練課程中時間管理講師藉由自我省思小活動讓學員了解自己創造的時間價值有多少?透過時間管理與時間規劃迷思讓學員了解個人特質進行時間規劃模式運用。

除了日常時間管理外，時間管理講師更教導面對壓力時如何有效執行每日工作計畫與持續提升效率，當時間管理不當時如何進行工作缺失檢討與時間改善措施和效率提升。

藉由時間管理講師深入淺出的解說時間運用技巧、案例分享與實作演練，讓學員可以更有效地將時間管理運用在工作上，也在課堂上提出的時間管理技巧提升工作效率。

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佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
 創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程
共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

協磁公司在全球經濟體系運作中，扮演著非常積極與稱職的流體機械產業的一份子，為持續滿足顧客需求及公司永續經營的目的，協磁公司全體員工已形成一份共識，即矢志使協磁公司成為「世界上第一流的磁力驅動泵浦公司，涵蓋設計、製造及銷售領域」，並以此目標作為現階段的願景。

因為有心、用心，所以協磁股份有限公司專業從事無軸封泵浦之設計、製造與銷售。產品涵蓋無軸封化學泵浦及水泵浦。

開發出AMH及AMS系列化學離心式機械密封泵浦、AMD系列耐空轉磁力驅動無軸封泵浦上市服務，分別榮獲德國、美國、英國、日本、台灣、中國、義大利、泰國及韓國新型專利並榮獲經濟部中小企業處第一屆創新研究獎，獎勵創新研發成果與小巨人獎。

在管理制度上通過ISO9001、ISO14001、QC080000管理系統認證，且導入企業資源規劃系統 ERP、先進排程系統APS與精實生產管理，提昇企業整體營運效益。

為了有效建構公司知識管理機制，因此邀請佳威企管知識管理講師訓練團隊為同仁進行公司知識管理訓練規劃培訓。

公司最主要的組成成份為人，如何將人員知識經驗轉為公司智慧資產有賴於知識管理架構建立，藉由有系統做好知識管理架構與克服知識管理建構時的障礙，使其內部可以快速建構達成公司要求水準。

知識管理講師提出知識管理要做得好首先要讓人員願意將自己的經驗進行分享的重要觀念，並解說公司知識管理運用模式、如何有系統做好知識管理架構、建立知識管理評估指標與方法、知識管理風險與成功關鍵因素分析。

透過知識管理講師說明講解、知識管理案例分享，讓學員可以將知識有效分類、歸納、整合，也讓公司知識管理機制更加完整有用。

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

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 創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

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企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程
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