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一場激烈的言語衝突後,辦公室一角傳出巨大的甩門聲響,一位氣沖沖的同事直奔座位,憤怒的收拾桌上物品的同時,口中還不斷的咒罵著主管的不是。這樣的戲劇化情景,每天都在我們現實生活的都市叢林裡不斷的重複上演著。
根據104人力銀行「夢幻主管大調查」發現,如果你認為自己目前主管是位好主管的話,那要請你好好珍惜了,因為有40%的上班族從來沒有遇到好主管。調查也發現,「不尊重部屬」的主管是最容易讓部屬萌生去意的類型。
從以上數據看來,大部分的人,在面對主管對自己的工作能力與態度有所要求或質疑時,本能的會立即築起那道自我防衛的自尊之牆。然而,這道自尊之牆卻是個人成長的最大障礙。當一個人以為自己凡事都懂或完美無缺時,這個人的格局也就無法擴張了。

 

 

 

 

像郭台銘先生這麼成功的人都認為:「對未知的事情要謙虛」。通常,從部屬的角度來看主管的無理要求時,往往是受限於自己的視野與知識,以致於不能看到公司或單位的全盤佈局。在還沒了解原由之前,就先築起自尊的防線,妨礙自己的成長。
若因此把主管當敵人,那更是一件愚蠢的事情。因為,當一個人輕視自己的主管時,也會輕視自己的工作和公司的一切,而導致價值的偏差。你不會全心投入主管交付的任務,破壞了公司在目標執行上的紀律,最終成為公司的瓶頸點!

此外,主管掌握了資源的分配、同時也決定了你的績效表現。所以,與主管抗衡,吃虧的絕對是自己。以我舉例來說,以前當部屬時,也常常抱怨主管的要求無理,但在晉升主管、參與了公司營運相關會議後,才了解到當時主管要求的道理,更明白了,以前主管幫我承擔了多少的壓力。

如果上班族認為離職是最簡單的解決之道,而想著下一個主管會更好,在此要奉勸抱持這樣想法的朋友,這是一個非常危險的做法。根據104人力銀行對企業的調查發現,企業在面試求職者時,前一份工作的離職原因,以「與主管同事相處有問題」為扣分項目的第一名。所以,當你在目前的公司與職位上不能有好的態度與表現,而想要以離職作為解套的話,結果可能會讓自己陷入負面循環,工作將會越換越差。
所以,我的建議是,請把主管當貴人。如何才能讓你的主管從敵人變貴人呢?
1.首先,要能讓自己處於公司內部訊息流通的人際網絡之中,才能更了解公司的營運狀況,當主管交付任務時,比較能有方向感;同時要避免自己成為邊緣人,如此一來很容易在公司政策改變時,轉錯彎或落了隊!
2.要主動與主管多互動,不要被動等主管來找你,你想想每天圍在主管身邊想爭取關愛的眼神之同事有多少,不主動當然關愛輪不到你囉!
此外,多互動才能建立互信,也比較能了解主管所面臨的問題與自己在解決問題中應扮演的角色。我們常說疑人勿用、用人勿疑,如果不能被主管信任重用,那如何有機會能證明自己對公司的價值呢?

3.要能將心比心。主管也是人,沒有人是完美的,但是社會價值賦予作為領導者太高的期待。所以,下次遇到主管不合理或模糊的指令時,請記得他們也是被這樣的要求,就算是執行長也要面對市場與股東的嚴格要求和模糊不清的局勢。

最後給正在抱怨主管的上班族朋友的建議是:

1.請記得主管要求必有其理,不論是什麼道理。因為,這個人能做到主管位置,一定有他的一套道理。

2.如果主管要求真的沒什麼道理,請自己想個道理。才不會因為情緒,而影響到自己的工作態度與執行紀律。

3.不論主管有理無理,都請多充實自己,明白如何「管理」。唯有如此,將來成為主管時,才不會讓自己變得龜毛無理。

資料來源:網路文章

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低調做人,你會一次比一次穩健;高調做事,你會一次比一次優秀!

 

 

一、在姿態上要低調
在低調中修煉自己:低調做人無論在官場、商場還是政治軍事鬥爭中都是一種進可攻、退可守,看似平淡,實則高深的處世策略

 

 

 

    謙卑處世人常在:謙卑是一種智慧,是為人處世的黃金法則,懂得謙卑的人,必將得到人們的尊重,受到世人的敬仰。

 

 

 

    大智若愚,實乃養晦之術:大智若愚,重在一個若字,若設計了巨大的假象與騙局,掩飾了真實的野心、權欲、才華、聲望、感情。這種甘為愚鈍、甘當弱者的低調做人術,實際上是精於算計的隱蔽,它鼓勵人們不求爭先、不露真相,讓自己明明白白過一生。

 

 

 

    平和待人留餘地:道有道法,行有行規,做人也不例外,用平和的心態去對待人事事,也是符合客觀要求的,因為低調做人才是跨進成功之門的鑰匙。

 

 

 

    時機未成熟時,要挺住:人非聖賢,誰都無法甩掉七情六欲,離不開柴米油鹽,即使遁入空門,跳出三界外,不在五行中,也要出家人以寬大為懷,善哉!善哉!不離口。所以,要成就大業,就得分清輕重緩急,大小遠近,該舍的就得忍痛割愛,該忍的就得   從長計議,從而實現理想,成就大事,創建大業。

 

 

 

    毛羽不豐時,要懂得讓步:低調做人,往往是贏取對手的資助、最後不斷走向強盛、伸展勢力再反過來使對手屈服的一條有用的妙計。

 

 

 

    在愚中等待時機:大智若愚,不僅可以將有為示無為,聰明裝糊塗,而且可以若無其事,裝著不置可否的樣子,不表明態度,然後靜待時機,把自己的過人之處一下子說出來,打對手一個措手不及。但是,大智若愚,關鍵是心中要有對付對方的策略。常用糊塗來迷惑對方耳目,寧可有為而示無為,萬不可無為示有為,本來糊塗反裝聰明,這樣就會弄巧成拙。

 

 

 

    主動吃虧是風度:任何時候,情分不能踐踏。主動吃虧,山不轉水轉,也許以後還有合作的機會,又走到一起。若一個人處處不肯吃虧,則處處必想占便宜,於是,妄想日生,驕心日盛。而一個人一旦有了驕狂的態勢,難免會侵害別人的利益,於是便起紛爭,在四面楚歌之中,又焉有不敗之理?

 

 

 

   為對手叫好是一種智慧:美德、智慧、修養,是我們處世的資本。為對手叫好,是一種謀略,能做到放低姿態為對手叫好的人,那他在做人做事上必定會成功。

 

 

 

   以寬容之心度他人之過:退一步海闊天空,忍一時風平浪靜。對於別人的過失,必要的指責無可厚非,但能以博大的胸懷去寬容別人,就會讓世界變得更精彩。

 

 

 

二、在心態上要低調

 

 

 

    功成名就更要保持平常心:高調做事是一種責任,一種氣魄,一種精益求精的風格,一種執著追求的精神。所做的哪怕是細小的事、單調的事,也要代表自己的最高水平,體現自己的最好風格,並在做事中提高素質與能力。

 

 

 

    做人不要恃才傲物:當你取得成績時,你要感謝他人、與人分享、為人謙卑,這正好讓他人吃下了一顆定心丸。如果你習慣了恃才傲物,看不起別人,那麼總有一天你會獨吞苦果!請記住:恃才傲物是做人一大忌。

 

 

 

    容人之過,方顯大家本色:大度睿智的低調做人,有時比橫眉冷對的高高在上更有助於問題的解決。對他人的小過以大度相待,實際上也是一種低調做人的態度,這種態度會使人沒齒難忘,終生感激。

 

 

 

    做人要圓融通達,不要鋒芒畢露:功成名就需要一種謙遜的態度,自覺地在名利場中做看客,開拓廣闊心境。

 

 

 

知足者常樂:生活中如能降低一些標準,退一步想一想,就能知足常樂。人應該體會到自己本來就是無所欠缺的,這就是最大的財富了。

 

 

 

    不要太把自己當回事:不要把自己太當回事,才不會產生自滿心理,才能不斷地充實、完善自己,締造完善人生。

 

 

 

    謙遜是終生受益的美德:一個懂得謙遜的人是一個真正懂得積蓄力量的人,謙遜能夠避免給別人造成太張揚的印象,這樣的印象恰好能夠使一個員工在生活、工作中不斷積累經驗與能力,最後達到成功。

 

 

 

    淡泊名利無私奉獻:性格豪放者心胸必然豁達,壯誌無邊者思想必然激越,思想激越者必然容易觸怒世俗和所謂的權威。所以,社會要求成大事者能夠隱忍不發,高調做事,低調做人。

 

 

 

    對待下屬要寬容:作為上司,應該具有容人之量,既然把任務交代給了下屬,就要充分想念下屬,讓其有施展才能的機會,只有這樣,才能人盡其才。

 

 

 

    簡樸是低調做人的根本:在生活上簡樸些、低調些,不僅有助於自身的品德修煉,而且也能贏得上下的交口稱譽。

 

 

 

三、在行為上要低調

 

 

 

    深藏不露,是智謀:過分的張揚自己,就會經受更多的風吹雨打,暴露在外的椽子自然要先腐爛。一個人在社會上,如果不合時宜地過分張揚、賣弄,那麼不管多麼優秀,都難免會遭到明槍暗箭的打擊和攻擊。

 

 

 

    出頭的椽子易爛:時常有人稍有名氣就到處洋洋得意地自誇,喜歡被別人奉承,這些人遲早會吃虧的。所以在處於被動境地時一定要學會藏鋒斂跡、裝憨賣乖,千萬不要把自己變成對方射擊的靶子。

 

 

 

    才大不可氣粗,居功不可自傲:不可一世的年羹堯,因為在做人上的無知而落得個可悲的下場,所以,才大而不氣粗,居功而不自傲,才是做人的根本。

 

 

 

    盛名之下,其實難副:在積極求取巔峰期的時候,不妨思及顏之推倡導的人生態度,試圖明了知足常樂的情趣,捕捉中庸之道的精義,稍稍使生活步調快慢均衡,才不易陷入過度偏激的生活陷阱之中。

 

 

 

    做人不能太精明:低調做人,不耍小聰明,讓自己始終處於冷靜的狀態,在低調的心態支配下,兢兢業業,才能做成大事業。

 

 

 

    樂不可極,樂極生悲:在生活悲歡離合、喜怒哀樂的起承轉合過程中,人應隨時隨地、恰如其分地選擇適合自己的位置,起點不要太高。正如孟子所說的:可以仕則仕,可以止則止,可以久則久,可以速則速。

 

 

 

    做人要懂得謙遜:謙遜能夠克服驕矜之態,能夠營造良好的人際關係,因為人們所尊敬的是那些謙遜的人,而決不會是那些愛慕虛榮和自誇的人。

 

 

 

     規避風頭,才能走好人生路:老子認為兵強則滅,木強則折、強梁者不得其死。老子這種與世無爭的謀略思想,深刻體現了事物的內在運動規律,已為無數事實所證明,成為廣泛流傳的哲理名言。

 

 

 

    低調做人,便可峰回路轉:在待人處世中要低調,當自己處於不利地位,或者危險之時,不妨先退讓一步,這樣做,不但能避其鋒芒,脫離困境,而且還可以另辟蹊徑,重新占據主動。

 

 

 

    要想先做事,必須先做人:要想先做事,必須先做人。做好了人,才能做事。做人要低調謙虛,做事要高調有信心,事情做好了,低調做人水平就又上了一個臺階。

 

 

 

    功成身退,天之道:懂得功成身退的人,是識時務的,他知道何時保全自己,何時成就別人,以儒雅之風度來笑對人生。

 

 

 

四、在言辭上要低調

 

 

 

    不要揭人傷疤:不能拿朋友的缺點開玩笑。不要以為你很熟悉對方,就隨意取笑對方的缺點,揭人傷疤。那樣就會傷及對方的人格、尊嚴,違背開玩笑的初衷。

 

 

 

    放低說話的姿態:面對別人的贊許恭賀,應謙和有禮、虛心,這樣才能顯示出自己的君子風度,淡化別人對你的嫉妒心理,維持和諧良好的人際關係

 

 

 

    說話時不可傷害他人自尊:講話要有分寸,不要傷害他人。禮讓不是人際關係上的怯懦,而是把無謂的攻擊降到零。

 

 

 

    得意而不要忘形:得意時要少說話,而且態度要更加謙卑,這樣才會贏得朋友們的尊敬。

 

 

 

    禍從口出,沒必要自惹麻煩:要想在辦公室中保持心情舒暢的工作,並與領導關係融洽,那就多註意你的言行。對於姿態上低調、工作上踏實的人,上司們更願意起用他們。如果你幸運的話,還很可能被上司意外地委以重任。

 

 

 

    莫逞一時口頭之快:凡事三思而行,說話也不例外,在開口說話之前也要思考,確定不會傷害他人再說出口,才能起到一言九鼎的作用,你也才能受到別人的尊重和認可。

 

 

 

    口出狂言者禍必至:是不是因為物欲文明的催生所致,如今社會上各類職業當中都有動輒口出狂言的人。

 

 

 

恥笑譏諷來不得:言為心聲,語言受思想的支配,反應一個人的品德。不負責任,胡說八道,造謠中傷,搬弄是非等等,都是不道德的。

 

 

 

    不要總是報怨原單位:跳槽屬於人才流動,是當今社會很正常的一種現象,並不為奇,而且跳槽者屢屢能在新的團隊裏找到適合自己的位置,創造更佳的業績。如果這一步還沒有達到,你就急急忙忙地大耍嘴功,以貶低老團隊的手段來擡高自己在新團隊的人緣和地位的話,那你就大錯特錯了!

 

 

 

    說話不可太露骨:別以為如實相告,別人就會感激涕零。要知道,我們永遠不能率性而為、無所顧忌,話語出口前,考慮一下別人的感受,是一種成熟的人處世方法。

 

 

 

    沈默是金:沈默,並不是讓大家永不說話,該說的時候還是要說的。就像佛祖那樣境界的人,也還是會與人說話,傳授佛法,適度的語言本身也是一種沈默。

 

 

 

五、在思想上要高調

 

 

 

    給自己一個希望:不論你遇到了多揪心的挫折,都應當以堅持不懈的信心和毅力,感動自己,感動他人,把自己錘煉成一個做大事的人。

 

 

 

    保持向上的激情:我們需要激情,需要開拓,讓我們從現在做起,兢兢業業,開拓創新,紮紮實實做好本職工作,在平凡的工作中燃燒激情。

 

 

 

    自信是高調做事的秘訣:信心對於做事成功者具有重要意義,成功的欲望是創造和擁有財富的源泉。人一旦有了這種欲望,並經由自我暗示和潛意識的激發後形成一種自信心,這種信心就會轉化成一種積極的感情,它能幫助人們釋放出無窮的熱情、智慧和精力,進而幫助人們獲得財富與事業上的巨大成就。

 

 

 

    別讓借口吃掉你的希望:無論什麼時候,我們都不要為自己尋找借口,只有盡職盡責,勇往直前,不找借口,才能實現理想,創造輝煌人生。

 

 

 

    醜小鴨也能變成白天鵝:一個人有希望,再加上堅忍不拔的決心,就會產生創造的能力;一個人有希望,再加上持之以恒的努力,就會達到目的。

 

 

 

    點燃希望之火:一顆充滿希望的心靈,具有極大的創造力,這種創造力會激發人的潛能,實現人的理想。

 

 

 

成功需要付出代價:從古到今,凡成事者,成大事者,莫不受盡磨難,在磨難中完成自我教育,如此也水到渠成地成就了事業。

 

 

 

    主動去做應該做的事:只有氣服懶惰,積極進取的人,才能不斷成功,不斷取得好成績。

 

 

 

    不要輕言放棄,堅持就能成功:抱定任何都不放棄的信念,即使在一片懊悔或嘆息、寬容或指責的氛圍中也要堅持。是的,任何時候都不要放棄,無論條件多麼的困難,只要能堅持到底,成功就一定屬於你。

 

 

 

    學會自己鼓勵自己:能自己鼓勵自己的人就算不是一個成功者,但絕對不會是一個失敗者,你還是趁早練練這功夫吧!

 

 

 

    永遠保持好心情:突破困境的方法,首先在於要肅清胸中快樂和成功的仇敵,其次要集中思想,堅定意識。只有運用正確的思想,並抱定堅定的精神,才能從逆境中突圍。

 

 

 

    激發自己的潛能:倘若你和一般失敗者面談,你就會發現:他們之所以失敗,是因為他們從來不曾走進足以激發人、鼓勵人的環境中,是因為他們的潛能從來不曾被激發,是因為他們沒有力量從不良的環境中振作。

 

 

 

    不要畏懼貧窮和困苦:行走於人生叢林中的每個人都應該記住,如果你正在遭受困苦,這並不是完全是件壞事,天將大任於斯人也,必先苦其心誌,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為。因為老天要把重任交給你,必先磨煉和考驗你!

 

 

 

    發掘出自身的強項:當巨大的壓力、非常的變故和重大責任壓在一個人身上時,隱伏在他生命最深處的種種能力,才會突然湧現出來,使他成就大業。

 

 

 

    堅定生活的信念:困境可以檢驗一個人的品質。如果一個人敢於直面困境,積極主動尋求解決問題的辦法,能在任何不利的環境中始終充滿熱情,堅定對生活的信念,那麼他遲早會成功。

 

 

 

    把挫折當成墊腳石:在生活中,有的人被挫折打倒,有的人卻把挫折當成墊腳石,不斷前進。只要我們正視坎坷,永不放棄自己的追求,生活的艱辛將被我們踩在腳下,生命將會永放光芒!

 

 

 

    對生活充滿熱情:有了熱情,就能把額外的工作視作機遇,就能把陌生人變成朋友,就能真誠地寬容別人。有了熱情,就能充分利用余暇時間來完成自己的興趣愛好。有了熱情,就會拋棄怨恨,變得心胸寬廣。有了熱情,就會戰勝困難,取得成功。

 

 

 

六、在細節上要高調

 

 

 

    註重細節,從小事做起:看不到細節,或者不把細節當回事的人,對工作缺乏認真的態度,對事情只能是敷衍了事。而註重細節的人,不僅認真地對待工作,將小事做細,並且能在做細的過程中找到機會,從而使自己走上成功之路。

 

 

 

    工作中沒有小事:點石成金,滴水成河,只有認真對待自己所做的一切事情,才能克服萬難,取得成功。

 

 

 

    認真對待每一次訓練:那些在平時訓練和準備過程中認真對待的人則相反,由於一直接受了高強度的模擬訓練,他們更容易在關鍵的比賽中表現出鎮定的心態,因為在他們心目中,這無異於平時的一場簡單的比賽和訓練。

 

 

 

    悄悄地為他人做點好事;試著去真心真意地幫助別人,當這一切完全發自你的意願時,你將會感覺到這是件多麼快樂的事,你的心靈就會得到回報—一種和平、安靜、溫暖的感覺。

 

 

 

    敬業精神+腳踏實地=成功:敬業,不僅僅是事業成功的保障,更是實現人生價值的手段,有的人在生活中,總是不滿意目前的職業,希望改變自己的處境。但世界上絕對沒有不勞而獲的事情,人們的成功無一不是按部就班、腳踏實地努力的結果。

 

 

 

    相信自己,正視開端:任何大的成功,都是從小事一點一滴累積而來的。沒有做不到的事,只有不肯做的人。想想你曾經歷過的失敗,當時的你真的用盡全力試過各種辦法了嗎?困難不會是成功的障礙,只有你自己才可能是一個最大的絆腳石。

 

 

 

    紮實的基礎是成功的法寶:如果一味地追求過高遠的目標,喪失了眼前可以成功的機會,就會成為高遠目標的犧牲品。許多年輕人不滿意現在的工作,羨慕那些大款或高級白領人員,不安心本職工作,總是想跳槽。其實,沒有十分的本領,就不應有些妄想。我們還是多向成功之人學習,腳踏實地,做好基礎工作,一步一個腳印地走上成功之途。

 

 

 

    實幹才能脫穎而出:那些充滿樂觀精神、積極向上的人,總有一股使不完的勁,神情專註,心情愉快,並且主動找事做,在實幹中實現自己的理想。

 

 

 

    不為薪水而工作:想要獲得成功,實現人生目標,就不要為薪水而工作。當一個人積極進取,盡心盡力時,他就能實現更高的人生價值。

 

 

 

    要征服世界,先戰勝自己:要想成功,就要戰勝自己的感情,培養自己控制命運的能力。

 

 

 

   用心做事,盡職盡責:以積極主動的心態對待你的工作、你的公司,你就會充滿活力與創造性的完成工作,你就會成為一個值得信賴的人,一個老板樂於雇用的人,一個擁有自己事業的人。

 

 

 

   對待小事也要傾註全部熱情:傾註全部熱情對待每件小事,不去計較它是多麼的微不足道,你就會發現,原來每天平凡的生活竟是如此的充實、美好。

 

 

 

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有一個博物館被盜了,丟失了十件珍貴的文物,好在一枚珍貴的鑽戒沒有被盜。

警方經過多次努力也找不到破案問題線索,這時一直很冷靜的博物館館長卻提議讓電視台採訪他。

於是電視上播出記者採訪博物館館長的鏡頭。記者問:請問這次失盜共丟失了多少件文物?

館長答:共丟失了十一件文物。記者問:這些文物都很珍貴嗎?

館長答:是的,都很珍貴,特別是一枚鑽戒價值連城!

時隔不久,警方就查到了線索順利地破了案。線索來源很簡單,幾個盜賊在毆鬥時被警方抓獲,

而他們毆鬥的原因竟然是互相猜疑究竟是誰私藏了第十一件文物那枚鑽戒。

還有一個故事。有一個巨商,為躲避動蕩,把所有的家財置換成金銀細軟,

特製了一把油紙傘,將金銀小心地藏進傘柄之內,然後把自己打扮成普通百姓,

帶上雨傘準備歸隱鄉野老家。不料途中出了意外,他不慎打了一個盹,

醒來之後雨傘竟然不見了!巨商畢竟經商數年,他不露聲色地仔細觀察,

發現隨身攜帶的包裹完好無損,斷定拿雨傘之人肯定不是專業盜賊,估計是過路人順手牽羊拿走了雨傘,此人應該就在附近。

巨商於是就在此地住了下來,購置了修傘工具,做起了修傘的營生。

春去秋來,一晃兩年過去了,他也沒有等來自己的雨傘。但是巨商在修傘的過程中,瞭解到有些人的雨傘壞的不值得一修的時候,就會重新買新的雨傘。

巨商於是又改行「舊傘換新傘」,並且換傘不加錢。一時間前來換傘的人絡繹不絕。不久,有一個中年人夾著一把破舊的油紙傘匆匆趕來,巨商接過一看,正是自己魂牽夢繞的那把雨傘,傘柄處完好無損,

巨商不動聲色給了那人一把新傘。那人離去之後,巨商轉身進門,收拾家當,從此消失的無影無蹤。

鎮靜出智慧。博物館長的故意聲張和巨商的無言等待,都是一種鎮靜之後的智慧。

在突如其來的問題事件面前,博物館長和巨商都能夠沉著應對,從而化險為夷。

對人生而言,學會鎮靜是一筆寶貴的財富。它會讓你懂得,一旦面前出現驚濤駭浪、

烏雲籠罩,焦慮、苦惱非但於事無補,有時還會使事情變得更糟,

而恰如其分的鎮靜能夠讓你穩住陣腳、挽回損失。

鎮靜是一種智慧,更是一種韌性。八十多年前,一把火燒光了愛迪生的實驗室,

愛迪生站在廢墟上說:現在我們又可以重新開始了!我相信,任何知道這句話的人都會為愛迪生的鎮靜發出由衷的讚歎。

資料來源:網路文章

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紐約有一棟摩天大樓的老闆,每個月都為昂貴的電梯修理費問題苦惱,因為樓很高,電梯不是一叫就來,乘客往往等得不耐煩,一直連續按鈕,所以電梯鈕壞得很快。

人們雖看見電梯鈕已經亮了,還是要再按一下才安心,好像別人按的都不算,非得自己的「魔術指」按一下,電梯才會來。這個老闆在電梯旁貼很多告示,都沒有效,最後他貼出懸賞,若有人能使乘客改變習慣,給與厚獎。

結果一名心理學家在電梯門上裝了一片大鏡子,輕易解決了問題。因為鏡子使乘客看見自己的猴急樣,只要一站到鏡子前,立刻變有禮貌了,原先熙熙攘攘的人群,在鏡子前都成了紳士、淑女,耐心等待電梯,這就是鏡子的妙用。

很多時候,人不是故意要做出某些惡形惡狀,只是不知自己這樣做是什麼樣子,苦於不自知而已。

我一直很好奇,演化為什麼沒有使人的眼睛分開生長,一個看外面,一個看自己呢?人的兩隻眼睛專門看別人,如果沒有鏡子,人是無法知道自己長得什麼樣子。

這個「我」(self referent)是很晚才發展出來,嬰兒要到兩歲左右才會知道鏡中人是自己,靈長類除了黑猩猩外,其他猴子都不知道鏡中的動物是他自己。實驗者把動物麻醉後,將紅點塗到他臉上,醒來後再讓他照鏡子,結果除了黑猩猩會去摸自己的臉外,其餘都不會,表示他們不知道鏡中的人是自己,可見自知需要很高的智慧。

有個實驗非常有趣,實驗者想知道寄生在別人窩裡的小鳥,如何知道它自己是誰。像椋鳥(cowbird)專門把蛋下在麻雀窩,讓麻雀替它孵蛋,但椋鳥長大了並不會以為自己是麻雀,還是去找椋鳥交配。它如何知道自己跟養父母不一樣呢?

康乃爾大學的實驗者把剛孵出的椋鳥隔離長大,讓它從來沒有見過任何一隻鳥,然後把一些小鳥的羽毛染色,另一些則保留原來顏色,等小鳥長到兩個月大,再把兩隻成年椋鳥放進實驗室,一隻染了色,一隻沒染,結果發現小鳥喜歡跟自己一樣顏色的大鳥在一起。這表示它會檢視自己,知道自己的特徵,在腦中形成樣板模型(template)將其他的鳥與自己相比,產生我們看到的「物以類聚」現象。

這個實驗很重要,讓我們看到動物可以檢視自己,知道自己是誰。演化雖然讓我們的眼睛只能看見別人的刺,看不見自己的梁木,但人發明鏡子彌補這項不足。或許當公僕看到自己對待頭家的冷面孔時,服務態度會好一點。

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小時候,父親讓我同一老先生學習書法,用廢舊報紙練字多年,可自己一直沒有大的進步。

老先生對父親說:“如果你讓娃兒用最好的紙來寫,可能會寫得更好。”

從此以後,父親就按照他說的去做了。果然,我的字大有長進。問其問題原因,老先生說,因為你用舊報紙寫字的時候,總感覺是在打草稿,即使寫得不好也無所謂,以後還有機會,所以就不能完全專心;而用最好的紙,你就會感覺機會的珍貴,有一種很正式的心態,從而也就比平常練習時更加專心致誌,用心去寫,所以字也就能夠寫好。

多年以後驀然回首,自己走過的人生路程,確實有草稿上練字的那種心態,以至於使許多願望沒能實現。其實就是因為曾經以為自己還是來日方長,所以才一次次地失去難得的機遇,白白地浪費了一張又一張的人生好紙。老是在以一種非介入的心態做事,只是把生活裏的許多事情當成演習,而不是真刀真槍的實戰,所以就沒有完全發揮出自己的潛能和專長,更沒有全力以赴地去做事,結果就可想而知了。

許多時候,我們老是在犯這樣的錯誤:總把希望寄托在明天,不珍惜生命;對人生就像寫字一樣,往往不註重字寫得怎樣,而只是看花費了多少紙。

生命不應該打草稿,而現實的生活其實也不會給我們打草稿的機會,因為我們所認為的草稿,其實就已經是我們人生的答卷——無法更改,亦無法重繪,所以我們要珍惜每一次機會,認真對待每一天。

別讓生命再打草稿,用行動奉獻一份愛意給你周圍的人,你的生命價值便得到了延伸;用你的目光呵護道旁的每一株無名小花,你的生命就是原野上的一株大樹;用你的心靈去感應樹上的每一片綠葉,你的生命從此便獲得了安寧與清靜。

生命因被珍視而美麗。

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從小母親就經常告誡我,貧窮並不可恥,只要不偷不搶,什麼工作不能做?機會是自己掌握的,世上沒有絕望的處境,只有對處境絕望的人。

我的工作生涯開始得比別人都早。上小學時,我就在制服後面黏上一張紙,上面寫著大大的「打工」兩個字。沒想到很快就有工作上門,只不過這個錢賺得一點都不輕鬆,因為得跟鬼打交道。礦坑事故多,死了一個人就像死一條狗,人命不值錢,報紙電視也不會報導。而人死後第二天就會被草草埋葬,因此常常需要有人幫忙挖墳墓。

當時我母親即將臨盆,父親又臥病在床,即使不捨,也還是得忍痛讓年紀小小的我去替人挖墳墓。剛開始時,我不知道挖墳墓也有風水問題,只是戰戰兢兢地挖,挖了三年,挖得汗流浹背、挖得陰風颼颼,還是只能賺到有限的工錢。

有一天,我在挖墳墓的時候,正好有一位風水師在隔壁幫人勘輿墓地的風水。我好奇地問他:「你都看墓地上面的風水,看墳墓的方位、坐向、地點、背後有沒有山等等,那麼,既然地上有風水,地下是不是也有風水呢?」

「有啊!墓穴挖多寬、多深都有影響,尺寸的好壞可是會影響到下一代的。」

我接著請教他,墓穴應該挖幾尺,風水會比較好。他隨口告訴我一些風水的知識。回去後,我有樣學樣也去買了個風水羅盤,並且在上面畫上方位,標明吉凶的方向,往下挖幾尺是大吉,幾尺是大凶。從此以後,我不但幫人挖墳墓,還會幫忙看風水。

挖墳墓時,有沒有付風水的錢,挖的尺寸完全不一樣。我會告訴喪家:「福地福人居,如果墓地風水不好,會影響後代子孫。你要下一代過得好還是不好?如果想過得好,就要加兩百塊。」家屬問我為什麼,我說,因為要看風水,想要有好風水的話,就得多挖幾尺,寬度和深度都不一樣,價錢當然也不同。

能夠換得後世子孫加官晉爵、鴻圖大展,誰還會在乎多花兩百塊錢呢!雖然我當時只有十幾歲,但是只要講一些大道理,談起風水,幾乎沒有人敢不信,因為死人錢最好賺,大家總是希望親人往生能夠入土為安,也希望後代子孫能夠愈來愈飛黃騰達,這是人之常情,很少人會為了區區幾百塊冒這個風險。

這可比挖墳墓的苦力錢要好賺得多。不僅如此,我開的價錢還有差別,有錢人多收一點,窮人家就少收一點。有一次,有個很有錢的地主要我幫忙,挖墳墓我跟他收五百元,風水收一千元。他質疑怎麼這麼貴!我提醒他:「風水敗的話,可就不是一千元能解決的了!風水是不能殺價的,不然我挖個爛尺寸給你,不到三年,你馬上敗光。」

他立刻說:「那你把尺寸挖好一點、風水做好一點。」

「沒問題,一千塊就是一千塊的行情。」

任何工作到我手上就會變成生意,我從領微薄的工錢變成兼看風水,價錢也一下子從兩百塊漲到一千塊,只要動點腦筋,就可以多賺一點錢,這就是生意。

只要肯做,不怕沒機會

挖墳墓看風水雖然比較好賺,但心裡總是毛毛的。我從小在菜園裡長大,有空時總會幫母親種些地瓜和青菜。上小學時,還會趁著到學校上課之便,在上課前拿到學校門口去賣給老師,有些同情我的老師,會跟我買個一、兩把,讓我賺點錢貼補家用。

除了賣菜,我還會利用星期假日的時間幫附近的果農除草。種果樹的果園很容易雜草叢生,如果不除草,養分都會被雜草吸收,雜草一下子就長得又高又密,果實卻乾乾癟癟的,怎麼施肥也沒用,所以一定要每個月除一次草。有時候,這些果園自己沒有人力除草,就會請人幫忙。因為當時沒有太多工作機會,我又不想繼續與鬼共處,因此我經常主動向果園主人毛遂自薦,表示我可以包下整片果園的除草工作。

我很勤勞,別人都是只除草、不除根,我卻是連根拔起。斬草不除根,春風吹又生,他們請歐吉桑、歐巴桑除草,一個月後必須再除一次,但是只要我除一次,卻可以持續三個月到半年不用再除草。先戴上手套,用鐮刀割,然後再用手拔,我除草要比別人多花一倍的時間,兩天賺二十元。雖然他們一度因為我年紀小,對我的工作能力感到懷疑,但是,我的成效比大人好,老闆看了也覺得很滿意,久了,也開始肯定我、相信我的能力。後來很多老闆都喜歡請我除草,因為我的品質好。如果遇到工作太多,做不完的時候,我會請同學幫忙,但我也會要求同學要將草連根拔起。

有一次在除草時,突然發現旁邊有一條龜殼花,眼看毒蛇就要咬到我的左手,我嚇了一跳往後倒下去。沒想到毒蛇還轉過身來追我,我拔腿就跑。雖然草叢裡經常有蛇出沒,但我後來發現,其實蛇並沒有那麼危險,只要你不驚動牠,通常牠不會主動攻擊你。

雖然除草的工作隱藏著一些潛在的危險,但鄉下地方本來就沒有太多工作機會,更何況我只是個小孩子。從小母親就經常告誡我,貧窮並不可恥,只要不偷不搶,什麼工作不能做?就算環境再惡劣,只要肯做,還是可以爭取到工作機會。機會是自己掌握的,世上沒有絕望的處境,只有對處境絕望的人,只要肯做,不怕沒機會。

母親的話就如同信心的種苗,在我小小的心靈悄悄紮根。我抱著這樣的信念,做著各種卑微的工作,雜草一束一束地拔。把雜草除掉,施肥才有用,果樹才能吸收,進而結實纍纍。現在想想,除草其實就是清除心中的垃圾,心中的雜草除光了,最後才會得到甜美的果實。若心裡骯髒,看到的就都是垃圾,反而看不到清淨的一面,把這些不淨的念頭除去,心裡才會變得清淨。

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創意是開發不完的寶藏,也是最強有力的武器。有效運用想像力,顛覆傳統思考模式,很多過去無法處理的問題,不但迎刃而解,而且有嶄新的方向。

科學家愛因斯坦曾經說:「想像力比知識更重要。

因為知識是有限的,而想像力概括著世界上的一切,推動進步,並且是知識的泉源。」

一九八七年諾貝爾醫學獎得主,美國麻省理工學院教授利根川進(Susumu Tonegawa)博士也曾經說:「人類原本就擁有發揮創造力的本能。也就是說過去沒有注意到的事情,過去沒有人解得開的謎,人類都會想要去獲得解答。

這種喜悅是沒有任何事情可以比擬的。」他進一步的說:「全球人口呈爆炸式地增加,人類的未來呈不透明化。今後必須以世界性的視界來思考人類要如何生存下去的問題。我們更必須體認到人類所具備最強有力的武器就是創造力,除非全力發揮創造力,否則人類將沒有未來。」

旋轉一百八十度,豁然開朗,假如我們能夠將日常生活中被視為「理所當然」的許多原理、原則、假設與觀念換一個角度,譬如旋轉一百八十度,也就是「顛倒」的逆向思考,往往會有意想不到的結果。

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「弧光燈如果會唱歌的話一定會更有趣。」就這麼一個想法上的轉換,三菱重工開發出「弧光音響」。這項創意產品是三菱重工公司於一九八九年開發出來,並於次年三月上市,以弧光燈做為音源的獨創性揚聲器。

弧光音響的研發小組主持人,是三菱重工長崎造船所造船設計部「超導向型揚聲器開發專案」小組的負責人。他從技術人員口中得知,當弧光焊接的放電頻率超過五萬赫茲的高頻帶時,弧光就會發出「嘰」的聲音。

通常一般人對於「嘰
」的一聲,都只當它是一種令人感覺不舒服的雜音;但是這位主持人一聽到這個訊息,反應卻與大多數人不一樣。他慧眼獨具地從「將消除顛倒為發揮」的觀點來看這個聲音:「既然光能發出聲音,這個聲音是不是能聽起來更舒適、更愉快呢?」因而才聯想出開發「會唱歌的弧光燈」的構想。

這項專案最後在曾有合作
經驗的乃村工藝社的協助之下,利用弧光做為音源的揚聲器,「弧光音響」終於誕生,並於一九八九年十一月,在大阪的百貨公司聖誕特展中大放異彩。
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一般人壽保險的制度規劃,投保人總是在生前按月繳錢,等他去世後才由受益人把錢領出來。倘若企劃人員往相反的方向思考制度規劃,就能想出一個生時每月領錢,死去時就停止這項權利的企劃保險制度。
 
或許讀者會說:「怎麼可能發生這種事?太不可思議了!」但是,保險公司的「健康年金」保險制度規劃就是由這個構想而來。
 
某家日本保險公司的作法是,在投保的時候,先繳保險金一百七十萬日圓,經過三年後,每個月可領回一萬七千日圓,同時每年還有四至五萬日圓的紅利可拿。
 
在投保人有生之年,這個權利持續不停,一旦過世了,保險公司就立刻止付。這項將過去「投保人亡故後,由受益人領錢」的作法,「顛倒」轉為「投保人自己享用保險金,亡故後就止付」的新規定,相當受到投保人的歡迎。
 
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在主張組織瘦身、用人精簡,同時一切講求專業化的時代,員工對於公司的價值愈來愈重要,經營者對於員工應有與傳統迥然不同的觀點。

例如美國3M公司在明尼蘇達州設有「雞湯俱樂部」,當員工的小孩生病時,員工不需要請假回家照顧小孩,她可以一通電話請「雞湯俱樂部」的護士,到她家接小孩到俱樂部休養,費用全由公司支付。

許多企業經營者紛紛提供企業托兒所,其實這是經過客觀計算後,對資方有利的一項措施。

因為如果一位女性專業人員由於家中小孩生病而必須請假,往往可能會因此「遭受諸如喪失一個簽訂百萬元合同機會」的重大損失,因此,公司寧願為她雇用護士照顧小孩,而不希望員工請假。

換句話說,照顧小孩不是公司額外的成本,或者公司對雇員的恩惠;相反地,它是提高員工生產力的必要支出,是一種投資。這種福利項目是一種生產要素,代替消費性的福利項目,而不是單純的額外成本。

如今的企業競爭已是全球化,當工會的領袖能有「將現有小餅做大,而非瓜分現有小餅」的眼光,就會放棄傳統上與資方對抗的作法,改採「與公司經營者合作,共同提升公司在國際市場的競爭力,追求勞資雙贏」的「化對抗為合作」的「顛倒」式構想。

也就是工會在政策上,改以協助企業經營者解決問題為目的,並協助公司將現有非生產性的員工福利項目,改為具提升生產力的福利項目。

如此一來,企業經營者便會很願意地提供員工福利,一如其他生產要素一樣,投入愈多,產生愈多,對公司的經營愈有利。

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長久以來,社會崇拜偉大的領袖,學者與專家一心鑽研領導的秘訣,追隨被視為只不過是一群烏合之眾。美國學者羅柏特凱利(Robert Kelley)以七年的時間研究發現,其實群眾才是真正的英雄。

 追隨族比領導人更了解自我主張的意義,組織中最關鍵的工作都是由追隨族完成,追隨族能立其位、樂在工作,自有其一套哲學。羅柏特凱利一反傳統以公司總裁為研究對象的作法,轉而以追隨者為研究對象,傾聽追隨族的心聲,了解追隨的形態,尋找領導者與追隨者的共感共受、同心協力的途徑。

他由這項研究中發現:

  ※ 雄心與成功的關連性愈來愈少。

  ※ 領導固然有不同的方式,追隨者同樣有不同的形態。

  ※ 企業應以追隨者為師,學習它們如何引導領導者。

  ※ 九○年代是追隨者的年代,全球草根運動都在印證群眾的力量。

  羅柏特凱利的這種新思考觀點,為領導者打開一扇嶄新的門窗,增廣領導者

的視界,消除思考的盲點,確實是別具心裁的創意。

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米契爾曾經是一個相當不幸的人。

一次意外事故,他身上65%以上的皮膚都被燒壞了,不得不在醫院裏做手術,而且陸續做了16次。

手術後,他無法拿叉子,無法撥電話,也無法一個人上廁所,但以前曾是海軍陸戰隊員的米契並不認為自己被徹底打垮了。

他滿懷信心地說:現在,厄運只不過是讓我倒退到了一個新的起點,我完全可以重新掌握自己的人生之船!

僅僅6個月之後,他果真奇跡般地開飛機了!

後來,他和兩個朋友合資開了一家企業,專門生產以木材為燃料的爐子。

 由於經營有方,這家公司發展成佛蒙特州的第二大私人公司。

米契爾開辦公司後的第4年,他駕駛的飛機剛剛起飛就意外地摔在了跑道上。

他的十二條脊椎骨全被壓得粉碎,腰部以下永遠癱瘓!

米契爾曾極其痛苦地抱怨過:我很不理解,

為什麼這些倒楣的事情接連發生在我的身上?我到底是造了什麼孽,要遭到這樣的報應?

但怨氣不如爭氣,米契爾最終還是選擇了堅強,選擇了百折不撓,自強不息。

經過一次又一次的艱苦努力,他不僅做到了生活自理,而且還被選為科羅拉多州孤峰頂鎮的鎮長。儘管米契爾面貌駭人、行動不便,但卻充滿男子漢的魅力。他與一位漂亮的姑娘墜入愛河,並完成了終身大事。

隨後,經過刻苦學習,米契爾拿到了公共行政管理的碩士學位。

他繼續在藍天上翱翔,繼續活躍在環保宣傳和公共演講的講壇上。

米契爾說:雖然我遭受過兩次重大的挫折,但這不能成為我放棄努力的藉口。

其實,沒有任何人的一生能夠一帆風順。

在厄運面前,積極的心態和頑強的努力,完全可以解決任何難以解決的問題。”

美國西點軍校幾乎每年都請米契爾給新學員做報告,

他的事蹟激勵了一代又一代西點人。

西點軍校用他的事蹟詮釋了一條校訓:只要你不認輸,就還有機會!

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心存寬厚的人,世界永遠比其他人來得遼闊,機會也永遠比別人多。
 
記得三年前公司營運面臨極大危機時,財務部突然知會某家日商企業不願支付二十五萬元的廣告費,追究原因是廣告稿刊登的地址有誤,業務人員因疏於校稿,在客戶通知禁止付款後,他也因此一走了之。
 
於是,我趕緊登門向這家日商主管小野先生道歉。

 

見到小野先生時,他神情嚴肅並提出廣告賠償損失的要求,包括寫道歉書及賠償計畫書,否則他堅持不肯付款。

 

‧注重解決問題的態度和誠意
面對公司財務危機,又逢客戶拒付廣告費,真是屋漏偏逢連夜雨,心想丟了一個客戶又算什麼,何必為了二十五萬元向客戶磕頭賠罪並提出賠償計畫?

 

可是另一個念頭又浮現腦海:好的客戶一個一個跑了,事業也就垮了,要解決公司的經營困境恐怕要先把客戶的心抓回來。

 

於是我決定抓回小野先生的心。

 

隔天我寫了一份道歉書及賠償計畫書送到他辦公室。

 

他看完後面露微笑,讓我進貴賓室並對我說:「我們日商企業的經營理念非常重視態度,每個人都會犯錯,但知錯要能改。

 

一個人犯錯是否知過能改,從態度上就可看得出來。
 
你的公司是新興的中小企業,員工年輕又經驗不足,廣告稿打錯字是無法百分之百避免的,但是問題產生了,就要教育員工以正確態度面對客戶解決問題

 

我在乎的是解決問題的態度與誠意,而不是賠償金額的大小,因為我們要的是長期合作的協力廠商,你們有成長,我們才會成長。基於共存共榮的理念,以後仍希望你們多多幫忙,為我們公司多找些好人才,你的道歉書及賠償計畫書我就收下,辛苦你了。」
 
就這麼寥寥數語,讓我對日本的跨國籍企業經營理念,油然地產生一股敬佩之意。
 
踏出貴賓室,臨走前小野先生的助理送給我一份公司紀念品及一封信,心想日本客戶還真多禮,總算雨過天晴取得小野先生的諒解,客戶保住了,心情也輕鬆多了。

 

回到辦公室打開那份意外之禮是一支鋼筆,打開信封竟然發現裡面有一張支票,定神再仔細一看,是新台幣二十五萬元的即期現金支票!
 
真正令人喜出望外,隨手趕緊撥電話向小野先生致謝。

 

他在電話中若無其事地說:「二十五萬元對創業中的雜誌社很重要,我欣賞你解決問題的誠意與態度,預祝你創業順利,加油!」

 

掛下電話我的淚水直流,那是我這輩子永難忘懷的「感激淚水」。

 

雖然小野先生已在二年前調回東京,但我一直沒有忘記他給我的經營啟示,在之後的公司經營之路,儘可能地以小野精神少一份苛責,多一份寬厚的態度,對待我們協力廠商及其他人。

 

保持工作彈性,增加個人競爭力在工作上,如果老闆指派一些不是我們份內的工作,究竟要如何面對?是要直接拒絕?還是全盤接收?

 

前陣子有學生打電話給我,告訴我他有這樣的困擾,我給他的回答是,老闆會叫你做不是你本來該做的事,其中可能有幾個原因。

 

第一是為了培養你
例如你本來負責人事,突然有一天,老闆要你去做財務、稽核的工作,你心裡嘀咕著:「都已經夠忙了,為什麼還要我做這些事?」

 

其實老闆可能是有意培養你,要增進你其他領域的能力,只是嘴巴沒有講出來,而且老闆還順便利用這個機會觀察你的潛力。

 

第二個原因是對你能力的一種肯定
老闆會叫你去做別人的事,或許是因為某件工作的原負責人一直無法做好,所以老闆就找一個能力很強的人來把事情完成,而你可能就是那個值得託付的人,老闆找你做,其實是肯定你的能力。

 

第三,可能是對你人格的一種肯定
有時候這件工作的層次非常低,內容也很繁雜,大家避之唯恐不及,老闆看你平常做事任勞任怨,不會與人計較,所以特別情商請你協助。

 

當然,有時候老闆的出發點並不全然是這樣,他只是看你好欺負,所以派給一堆別人不想做的事。

 

面對這樣的情形,我們是不是要隨著老闆的心思起舞,時時忖度應該如何回應呢?

 

老闆的動機,其實很難抓得準,所以我認為,不管老闆的出發點是什麼,我們都應該要正向思考,認為是多了一個歷練的機會,拓展自己工作領域以外的視野。

 

如果能夠這樣思考,你在組織的彈性,就會比別人大很多。
 
一位主管在用人時,其實也是比較喜歡晉用彈性較大的人,而且目前環境競爭激烈,一個組織就像一個有機體,必須要能快速因應市場的變化,你的彈性越大,越有機會在快速變動的組織裡獲得肯定、晉升;如果缺乏彈性,老闆會覺得你是顆難下的棋子,不知如何擺置。
 
所以老闆交付額外的工作,我們要把它當成是一種挑戰,先嘗試能不能承擔下來,雖然在壓力的過程中很痛苦,但唯有經過壓力的淬煉,才會有所成長。
 
當然,如果真的無法負荷,還是要適時反映,免得耽誤進度。

 

培養個人競爭力的機會其實俯拾皆是,工作行有餘力之際,可以主動詢問同事是否需要幫忙,在協助過程中得到一些歷練;平常開會時,雖然別人討論的議題可能與自己業務無關,但仔細聆聽,說不定可以從中吸收到其他領域的知識,這對上班族而言,都是自我磨練、培養實力的絕佳機會。

 

所以我認為,不管是老闆交付額外的工作,或是有幸參與職責以外的事務,都能秉持正面思考的態度,將可增加自己的工作彈性,對未來的生涯也會有很大的幫助。

 

多學習做一些別人不想做的事情,您就會像「總裁獅子心的嚴長壽」一樣的成功。

 

資料來源:網路文章

 

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  小時候,每當我們不小心摔倒後,第一個念頭就是找找看是什麼東西絆了腳,我們總是怪別人亂放東西,實在找不到什麼還可以怪路不平。

盡管那樣做對於疼痛的減輕並沒有直接效果,但能找到一個可以責怪的對象多少算是一種安慰,可以證明自己沒有責任。

 

       長大後每當我們遇到挫折時,也總是不自覺找出許多客觀原因來開脫自己,實在找不到原因時就說自己的命不好。我們並不認為這樣開脫自己其實是一種絕對的幼稚,因為我們總在想方設法地一次又一次欺騙自己。

 

       有一個早幾年就下海開公司的朋友近來走了霉運,原本蒸蒸日上的業務突然間屢屢失敗,公司裏多年來一直忠心耿耿跟隨他左右的兩個業務副總管離開了他,甚至“跳槽”到他競爭對手的公司去了。
 
       在內外交困之中,這個朋友並沒有認真、及時反省自己,反而一味地責怪過去的戰友背叛了自己,因此沈湎於憤怒和傷心之中,不再相信別人,動不動就發脾氣,結果是惡性循環,整個公司上下人心渙散,陷入了更大的困境。
 
       其實公司經營上出現了問題,作為公司老總的他,理所當然首先就不可能推卸自己的失誤,即使是別人背叛也首先是他用人不當,如果老是怪東怪西,把所有的過錯歸咎於他人,那麼必將面對更大的危險。所幸的是這位朋友在家人的提醒下終於醒悟過來,開始承認自己過去各方面的失誤之處,並客觀總結因為自己的固執已經帶來的失敗和教訓。

 

       怨天尤人其實是一種懦弱,更是一種不成熟的表現,還掩蓋了自己不能面對的現實,還留下了將來可能重蹈覆轍的隱患。而不客觀地責怪他人還會衍生出新的矛盾。一個真正意義上的強者並不是一個一帆風順的幸運兒,必然要經歷各種痛苦和挑戰,而戰勝一切困難的人首先必須戰勝自己,戰勝自己的前提就是反省自身,只怪自己。

 

       只怪自己是一種解脫。因為我們不肯認錯無非是顧及自己的面子,不肯承認自己的失敗,事實上這個世界上從來就沒有常勝將軍,所有自我的包袱和面子在勇敢地承認自己的失誤之時就已經悄然放下了,他會因此變得輕松,所謂「吃一塹,長一智」,善於總結自己的人就會把失敗的教訓變成自己的財富。

 

       只怪自己是一種力量。而習慣於責怪他人的人遲早招致怨恨,一個勇於律己的人無疑是高尚的,他會因此有包容整個世界的力量,讓所有人欽佩其不凡的風度並樂於交往。

 

       只怪自己是一種境界。其實就算別人真有可以譴責之處,過分地責怪也是於事無補的,生氣更不能解決任何問題,而從自身檢討才是一條惟一可行的道路,根本就不存在什麼問題。在這個世界上最難以戰勝的敵人其實就是自己,如果一個人已經到了只剩下自己這一個對手時,實際上他已經是天下無敵了。
 
資料來源:網路文章

 

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最近看到一位學者所分享的話,讓我感觸良多,他說道:「當我以為我什麼都懂的時候,學校頒給我學士學位;當我覺得自己一知半解的時候,學校頒給我碩士學位;當我發現自己竟是如此孤陋寡聞的時候,學校頒給了我博士學位;」
可不是嗎?當人越謙卑的時候,越會發現自己有所不足,就越會懂得放下身段虛心地求教,本身所學到的東西也就越多。那位學者所分享的話與中國人所講的「越熟的麥子頭垂得越低」有著異曲同工之妙。而當一個人越懂得謙卑的時候,不單本身能獲益更多,也更能讓人發自內心地欽佩、敬重。
是以,有的人很喜歡擺「架子」,但所講出來的話卻不見得有智慧,在眾人心目中也不見得是個討喜的人物;有的人沒什麼「架子」,但講出來的話卻極富內涵,隨和的態度更贏得了人們發自內心的尊重。
看來,「架子」與「價值」有時反而是對比的,關鍵就在那顆謙卑的心
回到文章開頭的那段話:「當我以為我什麼都懂的時候,學校頒給我學士學位;當我覺得自己一知半解的時候,學校頒給我碩士學位;當我發現自己竟是如此孤陋寡聞的時候,學校頒給了我博士學位;」
當然,學位絕不是衡量智識的唯一標準,但卻值得您我深思:在群體中,我是一個自認「什麼都懂」的人?是一個自認「一知半解」的人?還是一個自謙「孤陋寡聞」的人?
一個人的「架子」有多小,決定了一個人的「價值」將有多高!
資料來源:網路文章
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 一直以來,我都會收到類似這樣的來信:「我覺得目前的工作很沒有前途,但是我又不曉得自己可以做什麼?你可以給我建議嗎?」我當然沒辦法可以給你建議,因為我不知道你是誰?你的個性中有什麼特質?你具備什麼專業技術?你的價值觀落在哪一個水平?最重要的是,你自己到底想做什麼?你知不知道,究竟做什麼才叫做快樂?

 

看到這樣的信,心情都很沈重,偏偏遇到這種問題的人又很多,反覆思考許久,我發現,遇到這種問題的人,除了你自己之外,沒有人可以幫得上忙。問題看起來很明確,實際上卻很模糊,其中有兩個癥結點需要釐清,一是,何謂有前途的工作?二是,你自己到底想要做什麼?

 

 一個工作到底有沒有前途,見仁見智。最爽的定義,應當是:老闆人很好,薪水多,工時短,福利佳,升遷快,困難少,同事相處和諧,蹺班容易,打混沒人知道……。倘若世間真有這樣的工作,想必員工都不會胡思亂想,也不會輕易跳槽,怎麼看,都很有前途,但這個企業肯定不長命,三兩下就嗝屁了。

 

 每次聽人抱怨工作沒有前途,我都會逼他說清楚,到底怎樣沒前途?大部分的人都很為難,支支吾吾說:「我不知道啊,感覺上,就是沒有前途……」伴隨「沒有前途」這樣的理由,還有一個說法,叫做「沒有成就感」。如果工作內容太枯燥、太簡單,三兩下就讓員工抱怨沒有進步的空間。
 
可是,「成就感」與「挫折感」通常比鄰而居,熬不過挫折的人,就嚐不到成就感的甜頭,許多還在挫折中泅泳的人,可能早一步感嘆「沒有前途」而放棄了,根本沒有機會迎接成就感的來臨。
 
 另一個癥結點,就是許多上班族的通病,不管做任何性質的工作,都覺得與自己的個性不符、興趣不合,可是又不曉得自己想要做什麼,如果你自己都不曉得,那別人怎麼幫得上忙呢?你是不是應該去找個算命師?或是到廟裡抽籤卜卦呢?

 

 曾經有一個同事,高職畢業之後,就在公司裡從事抄抄寫寫的行政工作,她做得很高興,每次看見前來找她處理事情的人,都可以如願得到幫忙,她就覺得很有成就感。她每天最期待的事情,就是中午吃過便當之後,可以到鄰近的水果攤幫同事採買新鮮的水果,然後切好之後與大家分享,許多人都加入她的水果公會,一起繳錢一起補充維他命C,她一做就是二十幾年,知足又快樂。

 

 另一個朋友更鮮,他的工作執掌是總務,全公司上下要換燈管、要採買衛生紙、要修理電線插頭、甚至農曆七月要拜拜,全是他率領幾個工讀生妹妹一起完成的,他也是大學畢業啊,沒嫌過工作內容太雜太乏味,他說自己本來就喜歡逛大賣場採買,精於殺價還懂得各項修繕,反正他工作之餘都投入花草栽種與昆蟲研究,這種可以準時上下班的工作型態,最適合。

 

 還有幾個女同事,算錢對帳精準無比,她們也不要求升遷也不在乎加班,只希望小孩要打預防針的時候可以請假、婆婆想要去遊覽的時候可以陪著同行,這樣就好了。這些人的工作看起來一點都沒有前途,可是他們清楚自己的生命中,什麼是重要的,什麼是在乎的,如此一來,日子就很好過了。

 

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握有好牌的人,常常不是永遠的贏家;拿到爛牌的人,往往反敗為勝。

晚上開車回家的路上,聽到廣播正在訪問一位女作家,這位作家雖然有著濃濃的香港口音,但口語表達的內容卻十分吸引我的注意。

她說:「其實我們認為的弱點,也許將來是我們的優點。

像我覺得我的長相很平凡,曾經有一段時間,我很自卑,每次跟班上女同學和別班的男同學出去玩,比較漂亮的女同學一回來就可以收到好多追求者的情書、電話,而我始終被冷落在一旁,沒有男孩子多看我眼,更別說和我約會了。

我經常覺得孤單,只好在書裡面尋找安慰。

不知不覺,我讀了很多的書,更沒想到我竟然成了一個作家。

而我有一位漂亮的同學,從來就不缺男孩子的追求,可是後來我聽說她被人騙了,還不幸成了妓女……」。

她娓娓地說著,我靜靜地聽著,感覺心有慼慼焉。

在這樣一個物質豐盈的年代,我們會羨慕別人長得漂亮、英俊,我們會羨慕別人出生在富裕人家,我們會羨慕別人擁有名利和權位。

覺得自己渺小,覺得自己是隻醜小鴨,幻想著自己能一夜之間變成富有、而且美麗的天鵝。於是我們拚命賺錢之後,想讓自己變很漂亮一點、瘦一點,於是把大把大把的鈔票和時間,無怨無悔地奉獻給瘦身美容公司。

我們學會了用各種外在條件來虛張自己貧乏的內在聲勢。

我們不會羨慕寫得一手好詩但沒有錢財的詩人,我們不會羨慕一個充滿愛心卻穿著簡單的社工人員,我們不會羨慕一個懷有理想卻一貧如洗的政治人物,我們也許會欽佩他們,卻不會想步上他們的後塵。

我佩服那些有操守、有愛心、有美德的人,但我還是渴望成為美麗、多金、有名的人。

至於有沒有智慧學問?不是挺重要的。

這位女作家讓我的思緒翻飛了起來……

我想起了好多好多了不起的人物,他們有著很大的先天弱點,後來反而因為這些弱點,迫使他們認真地思考生命,然後來個大逆轉,弱點成了他的動力,反敗為勝。

因為拍電影「美麗人生」而得獎的義大利導演~羅貝多.貝裡尼在奧斯卡頒獎典禮上致詞:「我要感謝我的父母,因為他們給了我一個貧窮的童年。」

我被他的話深深撼動。

是啊!我們會感謝別人幫助我們成功

感謝老天爺讓我們抽中彩券,卻不會感謝上天給我們困境。

這世上有太多的事,是我們不願意碰到的,像是挫折、失戀、病痛、年老。

但很抱歉,只有躺在黃土中的人才能遠離這些威脅。

只要我們一口氣還在,這些討厭的東西會等在那裡迎接你我。

忘了是哪一部電影,劇中的媽媽和小孩經歷了許多災難和折磨,最後化險為夷,兩個人緊緊相擁,年約十歲的小男孩帶著天真疑惑的神情問媽媽:「媽媽!傷心已經結束了嗎?」

媽媽溫柔慈祥地回答:「不會的,還會有別的傷心。但不要怕,傷心是人生在教育我們。」

是的,傷心是人生在教育我們。

我們看那些有名有錢的人,他們是否就免於傷心的權利?

世界三大男高音之一的卡列拉斯,不是已經攀到了世界的顛峰嗎?

但他並不是天之驕子,他還是罹患了令人聞之色變的「血癌」,

最後他憑著無比的意志力戰勝了病魔。

他回憶:「我以為病痛之後,我就會變成一個全世界最有智慧的人,

但很遺憾,我還是會為一些跟血癌比起來真是微不足道的事情生氣和傷心。」

你看,從鬼門關繞了一圈回來的人,也沒有「傷心豁免權」。

我們對傷心和弱點有了宿命的悲哀,但上帝不會這麼惡劣,他讓我們懂得一件事:

握有好牌的人,常常不是永遠的贏家;拿到爛牌的人,往往反敗為勝。

像這樣的證據,到處都有,不相信可以去問問你家附近那個賣蚵仔麵線卻擁有好幾棟房子的老闆娘。

那位女作家若不是握了一張不怎麼好的牌,她不會那麼努力去讀書,充實自己;她若是生了一副美麗的臉龐,約會都來不及了,哪有時間去之乎者也!

當然,不是每個不漂亮的人都會用功充實自己,而每個美女都沒腦袋,這還是要看自己有沒有機會想通這一層。

我記得在我乾女兒襄襄出生那一天,我寫了一首詩給她,裡面有一句話:

有一天妳將亭亭玉立,願妳能用智慧來妝扮妳的美麗。

凡是願意用智慧來妝扮自己的人,在我眼裡都是「亭亭玉立」。

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1、認真地聆聽和記錄他的講話

主管有高度的尊嚴,在他說出指令時,喜歡看見員工用筆將之記下。當然,如果這是簡單的一項指令,就用不著隆而重之地記錄,否則亦會令主管反感。

2、一絲不茍的工作態度

儘管是一個很小的問題,也要用認真追尋真相的態度去處理。這樣的員工主管喜歡。那種踹測、估計、姑且一試的作風不會讓主管放心。

3、主動發掘工作

主管不喜歡看見員工停滯不前,有時候,員工完成了某項工作,稍微停頓下來歇息,卻被主管撞見了,這是最無辜的。在主管心目中,員工是不能在辦公時間停下來的,他們有責任去發掘工作,而不應該讓工作去等他們。

不過,主管也不會喜歡員工經常走到主管面前,要他發出工作指令,此舉幾乎等於證明主管領導無方,無法人盡其才。

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