很多報名人際關係與衝突管理課程的學員都有這樣的煩惱,本性不壞但是人際關係不好,說話無惡意卻很容易讓人扭曲誤解,你也有這樣的困擾嗎?

 

人際關係管理講師研究職場上常見的人際關係問題與衝突產生原因後發現很多的原因都在於溝通不良,別人不了解我們所以很容易用單一角度、負面思考去猜測我們的想法、做法。

 

為了避免這種情形產生因此建議可以下列方式改善人際關係:

 

多主動和對方打招呼:不要因為不好意思所以看見認識的人經過身邊只敢頭低低的,不敢眼神交會,或許你認為自己內向害羞,但是會讓別人解讀成你很冷漠,所以勇於和對方打招呼吧!

 

多主動關心對方日常事項:除了打招呼外也可以加入對方日常生活事項,例如:對方天氣冷身體容易冰冷,在天氣轉涼時即可以提醒她需要注意身體保暖,讓對方受到我們在意他。

 

多主動談論對方感興趣話題:當對方喜歡看棒球時就可以和他談職棒,當對方有養狗時可以和他談談育狗經,藉由共同話題可以拉近彼此距離,但是要切記!不要談論話題牽扯到需要分派別、畫立場引發貶低他人的事項,例如:可以談職棒,不要因為自己支持兄弟象就否定其他球隊或說其他球隊的壞話,這樣反而容易造成劍拔弩張的反效果。

 

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