問題分析解決課程授課實績---國家資訊基本建設產業發展協進會邀請佳威企管問題分析解決管理講師教授問題分析解決訓練課程－佳威教育訓練中心

中華民國國家資訊基本建設產業發展協進會成立目的在於為了提升國家在過際間資訊科技的競爭力，希望讓政府依據國家資訊通信基本建設( NII )民間主導之推動模式，大力推動擴及所有產業，加速與先進國家同步發展。

NII期許在政府與民間業者之間充任溝通橋樑角色，在電信三法通過後，協助政府承諾如期實現，順利達成民間期待之目標。

在工作上常有許多問題需要處理與解決，但是要如何有效解決問題呢?為了讓協會客戶可以提升問題分析解決能力因此邀請佳威企管問題分析解決管理講師訓練團隊教授問題分析解決訓練課程。

問題分析解決講師先行讓同仁了解認識問題類型與問題核心關鍵，當問題發生時如果只是看到問題表象與發現一個問題就認為是關鍵問題，很容易會讓自己花很多的精神力氣卻無法解決問題，所以問題發生時需要快速認識問題本質與問題處理關鍵核心要素，並且找到問題背後的問題。

您遇到問題時的反應是什麼呢?是不知所措，還是輕鬆應對呢?要從何處切入問題呢?應該如何進行問題分析嗎？問題解決後沒多久問題又再度發生了嗎？因為問題發生可能是單一原因也可能是多項原因交互影響，因此讓學員了解有時候問題不只一個，看見的問題也不見得是真正的問題，如果沒有綜觀問題狀況，透過問題分析邏輯、問題分析技巧與問題分析要領，很容易讓問題持續發生。

問題分析解決講師同時引導學員運用合理化問題邏輯思維模式、簡單化問題改善改善手法解決問題，杜絕問題再發並需要透過建立問題再發防止管理機制與水平化展開防堵問題機制，讓問題不僅可以防堵擴散也可以有效預防問題再發生。

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