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上課日期:2014 10/24-11/14(週五)

上課地點:中原大學校本部教學大樓

上課時間: 18:30-21:30 

上課時數:12小時

上課費用:3,800

 

溝通管理培訓課程說明: 

在日常生活中溝通亦是無所不在,從基本打招呼、閒話家常到工作上與同事相處、簡報、報告、教導…等,都是溝通展現的舞台,這時應當思考如何提升自我溝通能力,在多樣性舞台中好好展現自己呢? 本溝通達人培訓課程帶學員瞭解溝通真正涵義,解開溝通不良的迷思,教導學員運用不同溝通技巧圓滿達成溝通目的,並學會在面對衝突時能理性應對,以尋求最佳解決方案,降低衝突傷害,讓您成為不折不扣的溝通達人。

 

溝通管理培訓課程內容:

1. 何為溝通?溝通不良的迷思?

2. 有效傾聽拉近同事間距離

3. 各類表達方式與展現技巧

4. 如何運用溝通發揮影響力

5. 誠心讚美與善意批評技巧

6. 如何婉約拒絕別人的好意

7. 面對不同人員的溝通模式

8. 衝突與抱怨發生處理模式

9. 溝通高手實務-案例研討

10. 溝通高手實務-實務演練               

 

諮詢電話: 中原大學報名專線:03-2651322 廖小姐        佳威企管報名專線:03-4384158 賴小姐  佳威課程網址: http://www.goodway-mcc.com.tw/schoolf.htm

 

佳威企管服務項目:

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