在職場,做人與做事,哪一件事比較重要?
年輕人不假思索脫口而出的答案多半是「做事」,年紀稍大的人會沈吟一下,緩緩的說出「兩個都重要」或是「做人有時也滿重要的」。
老闆請人,要的是大家做好事情,絕對不是要大家來做朋友。可是若奉此為不變的圭臬,以為做人不重要,那就大大錯了!
很多人以為到職場必須就事論事,殊不知純粹的理性只會帶來暗箭難防,而且因為敵人在暗處,受到了委屈常常是有理說不清。
總要摔過幾次跟頭,才學會一個道理:做好事情的前提,是先做人。
Patricia是公司剛來的企畫,由於前一個工作是在日商,行為舉止都極其合度,待人親切有禮。
初來乍到的她充滿了旺盛的鬥志,可是才兩個月,她的笑容就不見了……,原因是有幾次同仁誤會她,甚至告她的狀,讓她很傷心挫折,覺得這個公司真是充滿了勾心鬥角,太可怕了!
她的工作必須花很多時間溝通協調,動員大家的資源,本來就不簡單,其實她的親切有禮已經幫她化解了很多新人原本會有的阻力,可是還是差了那麼一點……,那就是和大家建立感情。她是個柔順乖巧的女孩,會主動關心的問候對方,可是不知怎麼的,給人的感覺反而是有距離的禮貌。
建立感情是很重要的,彼此有了感情,就容易將心比心,將你的善意擴大解釋,為你的做錯事找到台階下。
少了感情就正好相反,不只看不到你的善意,有時還會曲解成惡意,甚至當你做錯事時,再多一記落井下石。
尤其是當紅炸子雞,更要慎防別人有意無意的離間你和老闆之間的感情。
請特別注意:
感情的建立不在正式場合,更沒有公開儀式,常常是在非正式的場合,比如吃中飯時、過生日時、生病必須請假時,這時候人比較放鬆或軟弱,不具攻防的戒心,一些溫暖的動作或言語很容易打進對方的心裡。
另外,適度的拉扯打屁,讓彼此笑成一團,即使沒有建立「我們是同一國」的哥兒們或姊妹淘感情,也給人「不具敵意,具有善意」的好印象。
資料來源:網路文章
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