佳威教育訓練中心

品質代表什麼?代表著企業的榮譽、代表對客戶的承諾與對員工的肯定，沒有品質的企業不會被別人尊重，但是企業重視品質嗎?這是個非常大的問號，因為品質有點虛無飄渺，就像空氣一樣看不到卻是很重要。

很多企業對品質管理會有下列迷思:

著重有形品質勝過無形品質:許多企業仍停留在產品品質好壞優劣，只要產品品質好就達成品質目標，殊不知除了產品品質外，更需要重視顧客滿意度與顧客認同品質水準。

品質設定專門部門負責不須太操心:品質好壞不是一個部門的事，而是全公司皆須要認真面對慎重處理，不要只讓品質部門扛起品質成敗的責任，也不要讓其他部門認為反正有品質部門在所以就讓品質部門收爛攤子。

重視品管超過品保:品管負責品質管制重視品質管控、品保負責品質保證重視品質預防，因為品保要做的事情更多需要投入較多的資源進行品質改善，很多企業僅認為品質做到基本程度就好了，所以也不願意多花成本改善。

也因為這些品質管理迷思造成企業品質無法有效提升與落實改善，所以公司只能在價格上作競爭，聰明的企業主您想通了嗎?

佳威企管專屬管理文章若需轉載請先行經過授權歡迎與佳威教育訓練中心洽詢教育訓練課程

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程