勞工局總是站在前線為勞工權益把關，秉持公平公正態度處理勞工相關文件與爭議事件，對於外籍勞工權益，更是一視同仁，站在第三方協助解決企業主與外勞所發生之問題。
外勞服務科提供外勞諮詢服務、勞資爭議協調、外勞安置庇護、外勞生活照顧計畫及其他相關業務，為了強化服務同仁邁向更專業、更親民、更有效率方向前進，每年皆會為員工舉辦專業教育訓練，提升同仁工作素養。
感謝新北市勞工局外勞服務科本次邀請佳威企管人資管理顧問進行勞工職災處理與應對實務訓練，課前與窗口聯繫溝通瞭解目前科內人員常常遇見的狀況或問題有哪些？講師配合實質需求納入教材內，由於講師具備相關產業經驗，在課堂中會帶入實際案例與學員分享。
透過外勞工傷案例、外勞職災保險之給付、外勞工傷相關雇主法律責任、勞安法令解析、勞動法令與勞工權益解析、外勞職災時立法律研討，以深入淺出方式讓學員更進一步瞭解，在工作上遇到類似情形亦能保有冷靜判斷能力與因應措施。
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