法制局之沿革肇始於50年,當時依據臺灣省政府核定之「臺北縣政府組織規程」,於臺北縣政府秘書室下新增法制股,掌理法制業務。

自 99 年 12 月 25 日改制新北市後,新北市政府法制局將扮演自治法規再造工程的總樞紐,一方面針對各機關業務職掌法規的檢討、整合及研議,積極予以督導與協助;一方面對於自治法規建立「為民興利除弊」的最高指導原則,並透過審議程序落實其立法目的與政策目標,重新規劃建構新北市自治法規。

 

此外,基於新北市功能地位的重新界定,新北市政府法制局亦將強化行政救濟、國家賠償、採購爭議、法律扶助及消費者保護機制,提升為民服務效能與在地服務精神,使民眾感受到改制直轄市的真正意義與實質利益。

 

繼上次於新北市法制局授課獲得好評,因此再次邀請佳威企管客戶服務講師教授如何創造感動服務培訓課程。

 

優質服務需要仰賴服務人員建立正確服務心態與服務行為展現,服務禮儀講師先行讓志工服務同仁了解服務真正用意,並提出如何讓自己具備正確服務心態,在服務客戶時也讓自己有所成長。

 

優質服務講師運用你如何看待服務讓服務同仁省思自己的服務心態是否正確,並且說明講解志工服務人員面臨的階段性危機分析、如何提升志工服務價值、服務日常應準備事項、服務態度成功座右銘,並透過感動客戶服務案例分享,讓每位志工服務同仁可以建立正確服務價值觀,感動客戶獲得客戶讚賞。

 

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1、大喜易失言

言多必失,特別是在高興的時候,其實那時的心態是善而良性的,因爲希望傾訴,所以不吐不快;因爲希望分享,所以廣而告之。但是,心可以亢奮,話仍要沉穩。因爲,說出去的話,再也不能收回。

2、大怒易失禮

這一條比較常見,一旦怒從心頭起,恐怕下一步很多都會訴諸肢體動作,遑論禮節。所以,最好的方式是從源頭解決:制怒!

3、大驚易失態

如同曹劉論天下英雄劉備驚掉了筷子一樣,大德劉備尚且如此,常人要做到泰山崩於前而色不變很難。如何面對大驚而不失態?我的理解就是讓心時刻保持安住。

4、大哀易失顏

這里的顏,我想不光是指顏容、儀態,更多的是指精神狀態。也就是說,面對種種哀傷甚至哀痛,在宣洩過心底的苦與慟之後,需要節制,需要順變,需要向前,別讓頹廢從此左右自己。

5、大樂易失察

跟大喜易失言有近似之處。在高興的時候,往往覺得一切都是可心的、悅目的,而就在此時,分辨的功能往往會被削弱,思考的邏輯往往會被淡化。於是,失察也就乘虛而入了。

6、大懼易失節

恐懼或誘惑之下,意志不堅的人會失去原則與底線。此時,真正的猛士會抬頭、直面,真正的勇士會堅定、堅持。

7、大思易失愛

想法不要瞻前顧後,思慮不要過於繁複,全心付出,愛就愛了。

8、大醉易失德

所謂大醉易失德,無非反映在言語與行爲,大醉之時,其言往往會多妄語、綺語,其行往往會多出格、差池。自己覺得是一時之爲甚至完全不記得,但不排除別人會暗記於心,並以此來做出判斷。所以,小酒怡情是最好的,大酒不光傷身,更易失德。但有種情況我覺得不在此列,就是酒後知己的真心,因爲那只限於對話的雙方,對他人是無害的。

9、大話易失信

不輕諾,諾必果,一言九鼎,言出即行。拍胸脯之前,先掂量掂量自己的心量與能量。

10、大欲易失命

這跟老話講的「人爲財死鳥爲食亡」有點近似,爲甚麼失命?因爲把「欲」視爲了生命的根本與全部。海納百川,有容乃大;壁立千仞,無欲則剛。「欲」從來是求而不得的,只有靠善信的發心與不問收獲的耕耘。

資料來源:網路文章

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國立中央大學是一所現址位於臺灣桃園縣中壢市的頂尖綜合研究型國立大學,在學術、科學研究、TANet皆擁有極高聲譽。

 

而「邁向頂尖大學計畫」的補助規模排全國第五。中大與交大、清大並稱為「松、竹、梅─歲寒三友」,在天文、地球物理、大氣、光電、資工、機械設計、太空遙測、學習科技、認知神經科學、性別、客家文化、戲劇戲曲、財務金融、商管等領域均有卓越表現。

 

國立中央大學教學發展中心為了提升在校學生口語溝通表達能力,因此邀請佳威企管口才訓練講師教授如何運用口語表達技巧培訓課程

說話人人會說、只是好壞差異不同,有些人說話妙語如珠、令人如沐春風,有些人員則是說話如刃、出口傷人,口語表達講師先行讓學員思考我們日常生活工作中進行口語表達時常出現那些問題造成口語溝通時的冷場與衝突。

 

說話技巧不只是將話說得流利順暢,更重要的是說話內容與說話表達方式,透過了解對方所思所想找出話題與進行口語表達溝通方式,要找出可以拉近彼此距離的話題意需要注意話題地雷,口語表達講師特別提出一些話題地雷讓學員注意以避免引發衝突糾紛。

 

口語表達講師分享看穿人心的問話術與讀心術運用讓學員了解對方所思所想,並藉由口語表達關鍵技巧、肢體表達關鍵技巧與實務說話應對案例探討,讓學員面對不同的服務對象仍然可以侃侃而談,相談甚歡。

 

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我們用兩年學會說話,卻要花一輩子來學會怎麼說話。大多數時候,說得越多,距離越遠,矛盾越多,成見越深。

於是,年齡越大越學會那一句低調做人,高調做事。

不是不想說話,而是有很多話講不出來,更不該講,放在心裡安全點,放心點。再後來,我們學會了,用沉默去說話。

聰明人,與其絮絮叨叨,不如側耳傾聽

聊天是一件分質量分檔次的事,有心人能將聊天提升到佛法的境界,無心人能將聊天聊死。

寧願保持沉默也不要說廢話,讓別人不爽的話,是說話者的素質。

無話可說之時,聆聽就是在說話,用肢體語言,行為方式在禮貌表達這個意思:你好,我在認真聽著,請說。

聰明人,與其快速回覆,不如慢慢思考

瞭解別人話語中的核心和意義,需要時間來思考,打斷話題搶先回答,未曾聽完就回答的,無一不顯示了愚昧、無禮與魯莽。

對話中別人想得到的是問題解決的辦法,別人宣洩情緒想要的是情緒一瀉而出的酣暢淋漓。

聽完別人要講的話,會更瞭解問題的糾結處,讓別人宣洩完畢,才有空間裝入我們的勸慰話語。

聰明人,與其把天聊死,不如不說廢話

聊天是除了生活、工作之外,最能表達我們情感的方式,每個人天生渴望伴侶,懂他、認可他、尊重他、理解他,既而欣賞他,從交流到交心,只是幾句話的距離。

他聊的她聽得懂,她聊的他也聽得懂,就是彼此靈魂被瞭解的最高方式。

當一個人在山高水長天南地北的胡吹海侃中,突然發現有一個那麼相似的靈魂,如同黑暗中茫茫然摸索,突然出現的一盞明燈,鮮活與心靈碰撞,快樂如神仙。

與之相對的,一兩句話的碰撞,發覺不在對方的頻道,再多言只會發現距離越來越遠,溝通成本越來越高。

多說下去,除了無聊的呵呵外,就剩下彼此厭煩了。

聰明人,拿說話來交心,拿傾聽來交友

生活工作中除了睡覺外的其餘一切,都是短暫的,大部分的時光,都是在對話中度過。

我們在FB上聊天、在微博上聊天、在工作場所聊天、在婚姻中聊天、在飯桌上聊天。很多人聊天是找安慰,想宣洩,滿足就好。

另一種人聊天,開始三句話一定展示出真實的自我,毫不掩飾做作,他們能從回答中得到理解,在應對中感受彼此心意,便是聊天的最高品質。

《神雕俠侶》中有段情節:小龍女身受重傷,反過來安慰楊過生死有命,豈能強求。一燈大師馬上知道她已參悟生死,對她說:世上有孩子生下來沒多久就死了,你畢竟還嫁了人,已經算幸運。

楊過看來這斷然不是句安慰人的話,小龍女只是淡淡一笑。接著一燈大師問:先有雞還是先有蛋。楊過大為不解,小龍女已明其意,回答:蛋破生雞,雞大生蛋。既有其生,必有其死。

初次見面,短短四句話,小龍女與一燈大師大事已能相互知心,楊過感到自與姑姑交心以來從未有過的成為了一個外人。

聰明人懂得,生命中三分之一躺在床上,三分之一在做事,還有三分之一在話語中。

說好了一句話能讓人活,說壞了一句話能讓人死。

因為一句話武漢麵館老闆被砍頭,也是一句話上海中學16歲高中生武亦姝人年少成名。

聰明人,慢慢表達自己,有話慢慢說,先聽聽對方怎麼想,懂得別人瞭解自己。

懂與不懂,不多說。心亂的時候,不說,心靜的時候,理清思路再說。

如果真的沒話,閉上嘴巴什麼都不說。自然靈台清明,心靈通透,思緒清晰,做事有條理,掌握住自己,也就掌握住人生成功的方向。

資料來源:網路文章

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桃園市政府社會局為推動婦女福利,以多元管道提供桃園市婦女福利資訊,置入性別平權概念,提供桃園市婦女公共參與機會,開發婦女潛能,提升婦女能量及視野,強化婦女組織之能力與發展,以「平等」、「尊嚴」、「創新」、「發展」之核心目標,建構桃園市成為性別平等及永續發展之國際新都。

 

桃園市婦女發展中心服務項目包含:法律諮詢服務、女性多元圖書館、樂活小棧交誼園地、婦女團體人才培力與議題研討、婦女政策發展研究、婦女福利諮詢與轉介、婦女成長團體與課程辦理、婦女團體平台會議、婦女團體社會福利補助經費申請諮詢與協助。

 

桃園市婦女發展中心志工分為3類服務:1.行政志工-民眾諮詢、2.電話接聽圖書室、樂活小棧志工-民眾接待、處理民眾抱怨事宜3.活動志工-民眾接待等,為了提升中心志工服務水準,因此邀請佳威企管志工服務禮儀講師教授志工服務禮儀應對技巧訓練課程。

 

本次擔任志工服務禮儀應對技巧課程的服務禮儀講師本身即擔任多年的企業服務志工,所以服務禮儀講師一開始即讓服務志工思考為什麼會想投入服務志工行列,在面臨挫折、低潮時是否還願意以身為志工為榮、繼續願意為大家服務。

 

當志工一開始可能會很氣餒,為什麼我常常會被服務對象批評,當服務對象遇到問題時常會產生負面情緒包含:發牢騷、訴苦、抱怨甚至是責罵,所以我們志工其中一項功能就是成為服務對象的情緒發洩垃圾桶。

 

除了受氣外我們也需要思考如何以服務對象可以接受的模式,找出解決方案協助他們處理困擾事項,擔任服務志工不僅是單純服務接待來訪服務對象也需要針對自己服務單位性質具備應有的專業知識、專業服務與接待服務水準。

 

志工服務禮儀講師提出面對服務對象需要積極主動,服務服務對象時我們需要觀察服務對象的肢體語言與傾聽服務對象口語表達內容找出服務對象展現與隱藏的困擾問題,並藉由我們專業知識說明、資料提供、協助工具與管道告知,協助服務對象解決困擾,並且透過雙方良好互動、溫馨服務,在周遭產生正向磁場,讓氣氛更和諧。

 

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一直以來,我都很喜歡一句話:你只有每天都堅持努力,這樣你才可以看起來毫不費力。

路就在眼前,你走,不一定找到方向;但若你不走,那麼你就永遠都找不到方向,你就會一直在原地徘徊了。

努力的意義在於:只要你去做了,那麼你就會有收獲。就好像一向不擅長跑步的你突然愛上了跑步,你知道你其實是跑不遠的,但只要你每天都堅持努力去跑步,第一天你跑了1000米,第二天還是1000米,那麼第三天呢?或許不是1000米了,而是1100米了。

盡管這樣的努力換來的只是小小的100米,但只要你每天堅持去跑步,那麼你就會越來越能跑,越跑越有勁,而且跑得也越來越遠,從最初的一千米到後來的五千米,一萬米或者更加遠。

所以,許多你想要的東西,你自己去努力爭取就好了,哪怕是小小的努力,你也會得到應有的收益,當然如同我剛剛說的:你越努力,那麼你看起來就越毫不費力。

或許,你現在還在困惑一些問題,但你有沒有想過,如果你現在依然在困惑,站在原地徘徊,那麼你也不會找到下一個路口。

不如勇敢地往前探索,即使找不到出去的方向,好歹你也欣賞了一路的風景,好歹你知道這條路是行不通的。

當然,如果你在旅途中找到了自己的方向,並開始為之努力進取,那是最好不過的。

只要你開始出發了,那麼最難的問題已經解決了。許多時候,我們努力的結果不是為了證明自己可以過得比別人好,而是為了證明自己想要的東西,通過我們自身的努力一樣也可以得到,而且比預期的結果還要豐盛。

所以,你想要的東西,自己去努力爭取!

 

資料來源:網路文章

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金山鐵線股份有限公司係由董事長劉成山先生於1973 年所創立,致力提供全球市場產品代工服務(OEM),是目前東南亞最大的鐵線及金屬產品製造領導廠商之一。

 

到目前為止,已經提供全世界超過20個國家5000種以上不同的商品,每年光是在台灣台北工廠生產線中所使用的金屬和鐵線就超過了1萬2千噸。

 

金山鐵線同時也擁有多方產業中頂尖企業做為合作夥伴資源,透過合作夥伴更多元化的產品衍生服務,金山鐵線為客戶帶來了更高的產品附加價值。

 

堅持最高品質的理念不變,每個合作夥伴都是經過嚴格的挑選和測試,因為金山鐵線深信這才是一種彼此雙贏的長期合作關係,而這也是金山鐵線總是能夠完美達到客戶需求的重要因素。

 

為了培訓公司主管/同仁成為ISO19001:2015內部稽核人員,因此邀請佳威企管ISO稽核講師團教授ISO9001:2015內部稽核技巧培訓課程。

 

ISO9001:2015是國際間所認定品質管理系統,其中精神強調P-D-C-A循環,在推動ISO9001:2015品質管理系統後每年至少對組織內部進行內部稽核與客戶定期/不定期對組織做供應商品質稽核。

 

ISO稽核要求須規劃、建立、實施和保持一個或多個稽核方案,包括稽核的頻次、方法、職責、規劃稽核的要求和報告稽核結果。

 

稽核方案應考慮品質目標、相關過程的重要性、客戶反饋、關聯風險和以往稽核的結果。

 

確定每次稽核的標準和範圍,稽核員的選擇和稽核的實施應確保稽核過程的客觀性和公正性。

 

實務稽核時需有稽核前置作業、稽核中的問話技巧、查核要領、稽核報告撰寫應用、稽核缺失彙整與稽核後的稽核缺失改善追蹤與確認。

 

透過ISO稽核管理講師實際進行模擬ISO稽核、持續進行稽核查核現況,並讓學員回應從學中做、做中學成為合格且專業的ISO9001:2015內部稽核人員,亦可以在面對客戶稽核與供應商稽核從容應對。

 

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有個男子覺得自己的人生不順遂,生活很不快樂。

於是他來到山中一間禪寺,要求暫住,希望禪師能予以開釋,拔除他的煩惱。

禪師答應了,只有一個要求:「環繞禪寺的樹籬笆已經很久沒修剪了,但我們禪寺中的人手又不夠。你住在這裡的期間,可以幫助我們將樹籬笆修剪平整嗎?」 男子一口答應了。

男子決定從禪寺門口的樹籬笆開始修剪。 每天清晨,他就拿著樹剪開始工作,直到午餐時間才稍微休息,用過一點簡單的素齋後,又埋首剪樹。 這間禪寺占地非常廣大,樹籬笆的長度也很驚人。

大約過了一個星期,男子終於剪完一圈,但他赫然發現,一週前才修剪過的位置,竟然又已經枝繁葉茂了!

男子覺得很傷腦筋,於是前去詢問禪師:「大師,現在正值夏日,草木的生長速度之快,遠超過我修剪的速度。我現在該怎麼辦?」

禪師只說了一句話:「繼續剪!」男子只好摸摸鼻子,從頭開始修剪樹籬笆。

剪過一圈之後,男子再度詢問禪師,還是得到相同的答案:「繼續剪!」男子剪了一圈又一圈,皮膚被曬得黝黑,手掌也生出厚厚的繭。 當禪師又叫他「繼續剪」的時候,男子忍不住惱怒起來:「自從我來到禪寺,您從未替我開釋,只是叫我剪樹,我受不了了!」

禪師反問:「你為什麼不繼續剪樹?」。我正在開釋如何拔除你的煩惱。 「因為永遠都剪不完啊!」男子說。

「你的煩惱也是如此。」禪師微笑地說:「煩惱永遠會不斷增生,我們只能修剪。」 男子聽了恍然大悟。

任何人都希望自己「沒有煩惱」,但這其實只是一種奢望。 若把人生旅途比喻為山間的泥土小徑,那麼煩惱就像雜草,有些路段的草少一點,有些路段的草多一點,有些時候雜草甚至掩蓋了我們的去路……但無論多寡,煩惱總是存在的。

很多人希望「拔除煩惱」,但那也是不可能的。 因為,你我都只是平凡人啊! 窮人有窮人的煩惱、富人有富人的煩惱;失戀中的人有失戀時的煩惱、戀愛中的人有戀愛的煩惱……這是非常必然的。

然而,面對煩惱時,我們雖然不能「除根」,但必須學會「斬草」的功夫。 懂得面對煩惱,進而解決煩惱,最後放下煩惱,肩膀上的重擔也就在不知不覺中慢慢減輕了。

人如不知足,就永遠在煩惱中。沒有什麼是完美的,看開了就是完美!

資料來源:網路文章

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宏章實業股份有限公司創立於1968年5月,為汽車用膠類產品之專業製造廠,主要產品包含:底盤防鏽膠、點焊接合膠、車體填縫膠、折邊膠、板金用接合膠與鋼性補強材。

 

為了提升主管/同仁有效了解IATF16949五大工具中的PPAP生產零組件核准程序應用,因此邀請佳威企管PPAP講師教授PPAP生產零組件核准程序實務運作課程。

 

PPAP講師說明講解PPAP生產零組件核准程序基本概念與簡介、PPAP 生產零組件核准程序等級分類說明、PPAP生產零組件核准程序相關資料說明、PPAP生產零組件核准程序填表說明介紹、PPAP生產零組件核准程序資料解讀與判斷模式、PPAP生產零組件核准程序填寫時常見缺失說明。

 

並且透過PPAP應用案例說明、小組討論讓學員快速有效瞭解PPAP生產零組件核准程序如何與現有工作結合讓相關生產產品品質獲得有效掌控。

 

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一、有感恩之心的人:

感恩心強的人,會使貴人感到幫助他有價值感。感恩心強不是僅僅為口頭上說謝謝,而是從内心深處感激他人。

如果一個牢騷滿腹,思維負面的人,貴人容易對你敬而遠之,會感受到和你相處不舒服。

 

二、有事業心的人:

努力成就一番事業的奮鬥精神和熱愛工作,是一種高尚的情操。這樣的情操容易獲得貴人的賞識。

 

三、大器的人:

大器的人胸懷寬廣,所謂有容乃大,事業亦容易成功。貴人喜歡幫助大器的人,因為這樣的人才令他們感到自己的付出有獲得感和价值感。

 

四、創新能力強的人:

創新能力強在一定程度上意味著解決問題的能力強、不怕困難、肯鑽研,這容易引起貴人的興趣,感覺這種人值得幫助。

 

五、行動力高的人:

所謂行動力高就是有想法,很快就付出行動,而不是左思右想,瞻前顧後,這類人事業容易成功,也容易獲得貴人青睞。

 

六、開心的人:

開心的人容易讓別人開心,使人產生親近感。同時,積極陽光的心態能感染他人

 

資料來源:網路文章

 

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社會福利範圍廣泛,不論是救助、保護、一般性業務,都須要投注愛心、關懷及專業技巧才有良好成效,尤其結合了民間團體的參與及兼顧社區特色的經營,更豐富了社會發展內涵。

 

宜蘭縣社會處目前分為福利服務、社會工作、社會救助、社會合作及社區發展課等五個科,另設有宜蘭縣社會福利館。宜蘭縣社會處全體同仁都努力提供最佳服務,期使鄉親們獲得最佳照顧。

 

宜蘭縣社會處積極維護多元族群的語言及文化,鼓勵新住民保留其原生文化,持續辦理「新住民種子教師培訓暨宣導」方案,希望培訓新住民種子宣導教師,除增進新住民姊妹對自我表達母國文化能力,亦得提升自我文化認同感,邀請佳威企管簡報技巧講師擔任九場新住民種子教師培訓講師。

 

第七場新住民種子教師培訓主題為簡報製作技巧訓練,溝通表達講師先行和學員先行分享上台做簡報是展現自我能力的關鍵時刻,但是台上十分鐘,台下十年功,要想在台上發光,就需要在台下磨槍。

 

首先從製做簡報上就需要了解、分析、規劃加上巧思製作符合個人特質、吸引聽眾的簡報。

 

簡報設計規劃時需要建立簡報製作邏輯與簡報投影片架構,讓簡報能夠條理分明、順暢自然,佛要金裝、人要衣裝,簡報也需要做好包裝讓簡報美觀大方,在簡報背景選擇上應以簡樸淡雅為考量、切勿濃妝豔抹喧賓奪主。

 

透過簡報技巧講師教導的簡報規劃原則與簡報製作運用技巧、簡報製作關鍵重點與簡報製作常見問題點分析,讓學員可以製作出一份超水準的簡報。

 

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一個人在下雨天搭乘公車,車上的乘客擠得像沙丁魚,在不耐中,他突然覺得某個人的雨傘尖碰到了他的腳踝,他本想轉頭對那不知輕重的人還以顏色,但車裡實在太擠了,他根本無法轉身。

 

當車子搖晃時,那雨傘尖就刺得更重,他心中的怒火逐漸升高,心想等一下非好好訓斥對方一頓不可。

 

好不容易到了一個大站,下去了一些乘客,他終於有了回轉的餘地,憤怒地以皮鞋頂開那刺人的雨傘尖,然後轉身以最嚴厲的表情,怒視那個「不長眼」的乘客。

 

結果他發現對方竟是一個盲人,刺到他腳踝的並非他想像的雨傘尖,而是她的拐杖!

 

他心中原本難以扼抑的一股怒火突然消失無蹤,而腳踝似乎也不再那麼疼痛。

 

為什麼整個感覺會突然轉變呢?沒錯,是想法變了。

 

表面看來,這個人的憤怒是起因於刺痛他腳踝的「那個人」和「那件事」,但其實是來自「這個人真魯莽又無禮」的想法。

 

所以,當他發現對方是個盲人時,他的「想法」變了,隨之「感覺」也就轉變。

 

在《莊子》裡也有一則故事,大意是這樣:在一個煙霧彌漫的早晨,有一個人划著船逆流而上。

 

突然間,他看見一隻小船順流直沖向他,眼看小船就要撞上他的船,他高聲大叫:「小心!小心!」但是,船還是直接撞上來,他的船幾乎就要沉了。

 

於是他暴跳如雷,開始向對方怒吼,口無遮攔地謾駡著。

 

但是,當他仔細一瞧,才發現原來是條空船,因此氣也就消了。

 

如果你被樓上的人灑了一身水,你很可能會對他大聲叫喊;甚至大罵。

 

如果天空忽然下雨把你淋濕,即便你是一個脾氣不好的人,也不會大發雷霆。

 

很多時候,事情本身不會傷害你,傷害你的是你對事情的想法!

 

事情發生大小不重要,重要的是你的想法。

 

念頭不變,命運就無法改變,念頭一變,你的世界就開始變!

 

資料來源:網路文章

 

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艾克密國際有限公司一向以來極端重視先進工程技術的開發與創新,時至今日,艾克密已在下列領域累績豐富經驗及厚實基礎,包括:自動化控制技術、機電整合技術、自動機構設計及製作技術、捲對捲生產設施相關技術、資料庫系統設計、化工設備及製程設計技術、螢光染料有機合成技術、感測與轉換及相關控制電路技術。

 

以上述技術為基礎,艾克密國際有限公司已取得許多的研發與創新成果,包含:全國最先進之濕度指示卡產線、業界最新的MCL高濕度指示劑、全國最先進之自動恆溫恆濕量測系統。

 

為了培訓公司主管/同仁成為ISO19001:2015內部稽核人員,因此邀請佳威企管ISO稽核講師擔任ISO9001:2015內部稽核技巧訓練培訓課程講師。

 

ISO9001是國際間所認定品質管理系統,其中精神強調P-D-C-A循環,在推動ISO9001品質管理系統後每年至少對組織內部進行內部稽核與客戶定期/不定期對組織做供應商品質稽核。

 

為了有效維持品質管理系統與持續改進提昇客戶滿意,藉由ISO稽核講師豐富專業經驗使受訓人員除了解ISO9001精神與內部稽核運作技巧專業外,亦可以在面對客戶稽核與供應商稽核從容應對。

 

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第一:學會讓自己安靜,把思維沉浸下來,慢慢降低對事物的慾望

把自我經常歸零,每天都是新的起點,沒有年齡的限制,只要你對事物的慾望適當的降低,會贏得更多的求勝機會。(所謂退一步海闊天空)

 

第二:學會關愛自己

只有多關愛自己,才能有更多的能量去關愛他人,

如果你有足夠的能力,就要盡量幫助你能幫助的人,

那樣你得到的就是幾份快樂,多幫助他人,善待自己,也是一種減壓的方式。

 

第三:遇到心情煩躁的情況的時候

你喝一杯白水,放一曲舒緩的輕音樂,閉眼,回味身邊的人與事,對新的未來可以慢慢的梳理,即是一種休息,也是一種冷靜的前進思考。

 

第四:多和自己競爭,沒有必要嫉妒別人,也沒必要羨慕別人

很多人都是由於羨慕別人,而始終把自己當成旁觀者,越是這樣,越是會把自己掉進一個深淵,你要相信,只要你去做,你也可以的,為自己的每一次進步而開心。

(事是不分大與小的,複雜的事情簡單做,簡單的事情認真做,認真的事情反覆做,爭取做到最好)

 

第五:廣泛閱讀

閱讀實際就是一個吸收養料的過程,現代人面臨激烈的競爭,複雜的人際關係,為了讓自己不至於在某些場合尷尬,可以進行廣泛的閱讀,讓自己的頭腦充實也是一種減壓的方式,人有時候是這樣的,肚子裡空空的時候會自然的焦急,這就對了,正是你的求知慾在呼喊你,要活著就需要這樣的養分。

 

第六:不論在任何條件下,自己不能看不起自己

哪怕全世界都不相信你,看不起你,你一定要相信你自己,因為我相信一句話,如果你喜歡上了你自己,那麼就會有更多的人喜歡你,如果你想自己是什麼樣的人,只要你想,努力去實現,就會的!(很多人為什麼沒實現,就是沒毅力)

 

第七:學會調整情緒,盡量往好處想

很多人遇到一些事情的時候,就急的像熱鍋上的螞蟻,本來可以很好解決的問題,正是因為情緒的把握不好,讓簡單的事情複雜化,讓複雜的事情更難。

其實只要把握好事情的關鍵,把每個細節處理的得體就會遊刃有餘。遇到棘手的事情,冷靜點,然後想如何才能把它做好,你越往好處想,心就越開,越往壞處想,心就越窄!

 

第八:珍惜身邊的人

用語方面盡量不傷害,哪怕遇到你不喜歡的人,你盡量迂迴,找理由離開也不要肆意傷害,這樣不僅讓自己心情太壞,也讓場面更尷尬。珍惜現在身邊的一切。

 

第九:熱愛生命

每天吸收新的養料,每天要有不同的思維。多學會換位思考,盡量找新的事物滿足對世界的新奇感,神秘感。

 

第十:只有用真心,用愛

用人格去面對你的生活,你的人生才會更精彩!每天保持一份樂觀的心態,如果遇到煩心事,要學會哄自己開心,讓自己堅強自信,所以你想保持良好的心態,唯一可行的辦法是:懷著感恩的心去看世界,用心去看世界,不計較得失,學會發現身邊所有令人感動的事情。

資料來源:網路文章

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桃園市勞工檢查處負責製造業、營造業、礦業、土石採取業與製造業及營造業以外綜合行業之一般職業安全衛生監督檢查與輔導、職業災害調查、申訴案件之檢查、處分事項,預防職業疾病之監督檢查、化學品統計、火災爆炸,預防之職業安全宣導等事項、職業災害勞工個案管理服務、辦理勞工體格與健康檢查醫療機構查核。

 

桃園市勞工檢查處為了提升主管人員更加了解部屬與員工想法,進而有效帶領部屬,因此邀請佳威企管員工管理講師教授員工心理學與管理應用訓練課程。

 

企業重要資產為人,每位員工皆是穩固企業重要的螺絲釘,所以要提升競爭力就必須從瞭解、關心人員做起。

 

員工管理講師說明講解主管與員工心態分析、員工類型與人格特質分析、如何透過口語表達了解員工心理、如何透過肢體動作了解員工心裡與員工溝通原則技巧運用,協助主管了解員工內心想法進行良性互動溝通。

 

透過此門員工心理學與管理應用訓練課程幫助主管瞭解員工心態類別,從員工角度探討行為表現與邏輯思維,從中掌握問題關鍵,結合現有管理與激勵手法,成功擄獲員工的心,提升團隊向心力,更為組織創造更美好的前程。

 

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撒哈拉沙漠,又被稱為「死亡之海」。進入沙漠者的命運:有去無回。直到1814年,一支考古隊第一次打破了這個死亡魔咒。

 

當時,荒漠中隨處可見逝者的骨骸,隊長總讓大家停下來,選擇高地挖坑,把骨骸掩埋起來,還用樹枝或石塊為他們樹個簡易的墓碑。但是,沙漠中骨骸實在太多,掩埋工作占用了大量時間。

 

隊員們抱怨:「我們是來考古的,不是來替死人收屍的。」

 

但隊長固執地說:「每一堆白骨,都曾是我們的同行,怎能忍心讓他們陳屍荒野呢?」

 

約一個星期後,考古隊在沙漠中發現了許多古人遺跡和足以震驚世界的文物。

但當他們離開時,突然刮起風暴,幾天幾夜不見天日。

 

接著,指南針都失靈了,考古隊完全迷失方向,食物和淡水開始匱乏,他們這才明白了為甚麼從前那些同行沒能走出來。

 

危難之時,隊長突然說:「不要絕望,我們來時在路上留下了路標!」

 

他們沿著來時一路掩埋骨骸樹起的墓碑,最終走出了死亡之海。

 

在接受《泰晤士報》記者的採訪時,考古隊的隊員們都感慨:「善良,是我們為自己留下的路標!」

 

在沙漠中,善良,是為自己留下的路標,讓我們找到回家的路。在人生道路上,善良,是心靈的指南針,讓我們永遠不迷失方向。

 

不論你傷害誰,就長遠來看,你都是傷害到你自己,或許你現在並沒有覺知,但它一定會繞回來。

 

凡你對別人所做的,就是對自己做,這是历來最偉大的教誨。不管你對別人做了甚麼,那個真正接收的人,並不是別人,而是你自己。

 

有一個農夫的玉米品種,每年都獲得極好的收成,而他也總是將自己的優良種籽,毫不吝惜地分贈給其它農友。

 

有人問他為甚麼這麼大方?

 

他說:我對別人好,其實是為自己好。風吹著花粉四處飛散,如果鄰家播種的是次等的種籽,在傳粉的過程中,自然會影嚮我的玉米質量。因此,我很樂意農友們都播種同一優良品種。

 

他的話看似簡單卻深富哲理。凡你對別人所做的,就是對自己所做的。所以,凡事你希望自己得到的,你必須先讓別人得到。

 

你若想被愛,就要先去愛人;你期望被人關心,就要先去關心別人;你要想別人對你好,就要先對別人好。

 

如果你希望交到真心的朋友,你就必須先對朋友真心,然後你會發現朋友也開始對你真心;如果你希望快樂,那就去帶給別人快樂,不久你就會發現自己愈來愈快樂。

 

資料來源:網路文章

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雲林縣北港鎮位居台灣省中南部沿海,地處雲林縣與嘉義縣交界,為嘉雲兩縣工商業交通門戶,亦是全省南北運輸必經之地。雲林縣北港鎮周圍有北港溪環繞,古時候為本省水陸交通經濟中心,經常平均氣溫約攝氏二十五度,四季雨量變化不一,且集中於夏季,而冬季盛行東北風,使雲林縣北港鎮成為一個自然環境優越,適於人口居住之古文化城。

 

雲林縣北港鎮總面積四一.四九九九平方公里,南北八公里,東西七公里。人口四萬餘人,轄二十八里,農與工商各佔一半,北港朝天宮奉祀「天上聖母」終年香客絡驛不絕,香火鼎盛,信徒遍及海內外,為著名古蹟之一,經政府指定為宗教觀光區,給北港帶來一片繁榮,同時亦是鎮民經濟、文化與精神生活之重心。

 

雲林縣北港鎮為了協助國中小學教師與家長了解中輟生的心理與改善中輟生的發生率,因此邀請佳威企管親子教育講師團隊擔任輔導迷失的羔羊, 救回孩子前途研討會講師。

 

中輟學生之定義在聯合國教育科學與文化組織中提到,中輟生意旨任何一階段的學生,在其未修完該階段課程之前,因故提早離開學校者,即為中輟學生。另外在教育百科全書中也提到,中輟為在學中、小學生在完成學業之前,除死亡與轉學外,因各種緣故退出學生身分者。

 

因此由上述可知,中輟與翹課為不同之定義,翹課僅為短暫時間未經請假而未到學校上課之情形。綜合上述,中輟主要是學校強迫學生離校,因此此些被強迫離校之學生更應重視學校的適應輔導。(資料來源:教育部教育百科)

 

親子教育講師提出我們輔導迷失羔羊的機會比我們想像的還多,輔導迷失的羔羊救回孩子前途的執行三要件,我們力能所及輔導中輟孩子的四個面向,如何與中輟孩子進行良性互動溝通,引導中輟孩子找出關鍵點,如何引導使孩子贊同你想法,如何讓教學更有趣使中輟孩子有信心學習。

 

透過親子講師生動活潑的說明講解並帶案例說明,讓參與的教師和家長可以更清楚孩子的心裡想法,並透過有效的溝通互動,有吸引力的教學方式,讓孩子提升上學意願,減少中輟學生的產生。

 

資料來源:網路文章

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人活的快樂,就必須要有一個好心態。有位哲人說得好,「 既然現實無法改變,那麼只有變自己。」改變自己就是調整好自己的心態。

如何調整好自己的心態呢?

一、是慾望不要太高
慾望無止境,慾望越高,一旦不能得到滿足,形成的反差就越大,心態就越容易失衡。

二、是攀比思想不能太重

如果盲目攀比,就會「人比人,氣死人。」如果跟下崗工人比待遇,跟農民兄弟比收入,

跟先進人物比貢獻,心態就能平衡,怨氣就自然消了。

三、是要學會忘記

不要對過去的事耿耿於懷,過去了的事就讓它過去,這樣才會少去許多煩惱,心情才能舒暢。

每個人都有一套屬於自我的生活理念,有的人生活的很快樂,有的人卻對生活出奇的失望,歸根結底是心態的問題。

生活中總是會出現很多突如其來的災難,會讓人突然陷入一種茫然、焦急、狂躁的情緒之中,更有甚者對生命的絕望。

不難看出,隨著社會的進步,競爭的激烈,讓人們的各種壓力增大,如果當這種壓力超過了某種負荷能力的時候,就會讓人出現偏激情緒。

這樣帶來的後果是無法想像的,如果人能在適當的階段給自己找一個出口,會逐漸排除這樣的精神壓力,讓你走向更輝煌的道路。 

資料來源:網路文章

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勞動部勞動力發展署北基宜花金馬分署就業中心計有九個(板橋就業中心、新店就業中心、三重就業中心(因應「勞動部委辦就業中心業務實施計畫」,勞動部勞動力發展署北基宜花金馬分署板橋及新店就業中心相關業務、三重就業中心委由新北市政府辦理) 、基隆就業中心、羅東就業中心、花蓮就業中心、玉里就業中心、金門就業中心、連江就業中心)及一個銀髮人才資源中心,另外自辦訓練科下方五個職業訓練場(五股職業訓練場、基隆職業訓練場、泰山職業訓練場、宜蘭職業訓練場、花蓮職業訓練場)。

 

新店就業中心為了提升中高齡服務有效克服職場挑戰,因此邀請佳威企管職場管理講師教授第一場協助中高齡克服職場挑戰訓練課程。

 

中高齡人員雖然具備豐富經歷與經驗,但是企業總會擔憂其不容易被管理以及反應與體力可能無法負荷,所以在職場上是相對弱勢,因此中高齡人員為了想擁有一份工作也很容易被騙或受委屈。

 

職場管理講師說明講解避免合法公司不發薪水保障權益法、八爪章魚式各行接觸挖掘工作法、揮別當年勇/只道未來貢獻實戰面試法、把心放空/融造新工作環境愉悅法、如何調整心態,以年齡長青追上時代要求、中高齡勝任職場成功實例研討與問題研究。

 

藉由職場管理講師深入淺出的解說找工作運用技巧、案例分享與實作演練,讓學員可以更有效了解企業需求與找工作注意事項,可以快速找到適合自己的工作。

 

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加拿大的魁北克有一條南北走向的山谷。

山谷沒有什麼特別之處,唯
一能引人注意的是它的西坡長滿松、柏、女貞等樹,而東坡只有雪松。

 

這一奇異景觀是個謎,許多人不知所以,一直沒有令人滿意的結論。揭開這個謎的,竟是一對普通的夫婦。

那是1983年的冬天,這對夫婦的婚姻正瀕於破裂的邊沿。

 

為了重新找回昔日的愛情,他們打算做一次浪漫之旅,如果能找回就繼續生活,如果不能就友好分手。

 

他們來到這個山谷的時候,下起了大雪。他們撐起帳篷,望著滿天飛舞的大雪,發現由於特殊的風向,東坡的雪總比西坡的雪來得大,來得密。不一會兒,雪松上就落了厚厚的一層雪。

 

不過當雪積到一定的程度,雪松那富有彈性的枝丫就會向下彎曲,直到雪從枝上滑落。這樣反覆地積、反覆地彎、反覆地落,雪松完好無損。

 

可是其他的樹,例如那些柘樹因沒有這個本領,樹枝被壓斷了。

 

西坡由於雪小,總有些樹挺了過來,所以西坡除了雪松,還有柘、柏和女貞這類。

 

帳篷中的妻子發現這一景觀,對丈夫說:「東坡肯定也長過雜樹,只是不會彎曲才被大雪摧毀了。」

 

丈夫點頭稱是。

 

不一會,兩人像突然明白了什麼似的,相互吻著擁抱在一起丈夫興奮地說:

「我們揭開了一個謎──對於外界的壓力要盡可能地去承受,在承受不了的時候,學會彎曲一下,像雪松一樣讓一步,這樣就不會被壓垮了。」

 

確實,彎曲不是倒下和毀滅,它是人生的一門藝術。

 

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野熊前身為野熊機械股份有限公司,創立於民國77年10月,主要營業項目為客製化壓延機及貼合機等加工機械、零件製造買賣。

 

後因產業轉型另於民國99年2月轉投資成立野熊工業有限公司,主要營業項目為紡織品製造,專營代工貼合PVC、TPE、TPU膠布、布貼布等產品,為整合上游PVC、TPE、TPU膠皮原物料,又於民國100年7月創立野熊科技有限公司,主要營業項目為PVC、TPE、TPU等膠皮生產與加工。

 

民國104年8月為將集團資源上下游合併以提供客戶更好的服務遂將集團資源整併於龜山工業區之野熊科技有限公司。另為符合國際環保法規及永續經營的理念投入大量時間與金錢建置相關環保空汙設備,並致力於多樣性環保材料開發工程以符合歐盟環保標準。

 

為了有效建構公司利害關係者溝通管理機制,因此邀請佳威企管職場關係管理講師團隊教授利害關係者溝通管理規劃應用課程培訓講師。

 

最新版ISO9001:2015與ISO14001:2015年版皆提到利害相關者,並提出組織應確定,與品質(環境)管理系統有關的相關方、相關方的要求(需要與期望)、這些需求與期望中有哪些需轉化為履約義務。

 

組織應考慮以下相關方:直接顧客、最終使用者、供應鏈中的供應商、經銷商、零售商、立法機構與其他

 

組織應更新以上確定的結果,以便於理解和滿足影響顧客要求和顧客滿意度的需求和期望。

 

職場關係管理講師提出如何找出和自己有關的利害相關方,並且可以運用那些溝通管道了解利害相關方需求,同時藉由內部宣導、溝通、協調滿足利害關係人需求與期望,以符合與提升利害關係人滿意度。

 

透過溝通管理講師說明講解、溝通管理案例分享,讓學員可以將溝通有效分類、歸納、整合,也讓公司利害關係人溝通管理機制更加完整有用。

 

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01. 你是否只做一樣工作。

動物們要舉行一場聯誼會,領導秘書狐狸對驢說:你的嗓門高,來一曲獨唱吧。

驢說:我不去,我唱得很難聽。

 

狐狸說:那你去嘗試一下做主持人吧。

驢說:我不去,我的形像不好。

狐狸說:那你幹什麼?

驢說:我只拉磨。狐狸說:好,你就去拉磨吧。

 

感悟:在職場,不能像驢一樣只知埋頭拉磨,除了本職工作,公司裡的其他事情都應該嘗試著主動去做。如果什麼事都不去關心,什麼情況都以本職工作為擋箭牌推託,久而久之,你就只能原地踏步。

 

02. 你是否只耕耘不收穫。

老虎下山視察,看到其他動物都在玩,而只有驢在拉磨。老虎頓時讚不絕口:有這樣勤奮的員工,是我們動物王國的幸事!

 

秘書狐狸對老虎說:驢很勤奮沒錯,但是,磨上已經沒有東西了,他還在拉磨,這不是製造假象嗎?老虎一看,果真如此,不禁搖頭嘆息。

 

感悟:驢子的勤勞毋庸置疑,但這種只有苦勞沒有功勞的做法,讓人不便指責,卻讓人嘆息。在職場,你忙碌與否並不重要,老闆看重的是你把工作做好了沒有。與其勞而無功地超負荷工作,不如靜下來思考如何提高效率,增加效益。

 

03. 你有無合作的胸襟。

驢發現牆頭上有一簇青草,非常眼饞,可又夠不到。這時,它發現牆角有把梯子,但驢怕搬來梯子後,需要羊幫忙扶梯子,青草要被羊分吃,便乾叫了幾聲放棄了。

 

感悟:驢吃不到青草,不是它智力不行,而是它沒有合作的胸襟。個人的才智、力量終究有限,要想有一番作為,需要合作夥伴。在與人合作之前,你就要有與人分享成果的準備,因為合作既包括工作,也包括分享。

 

04. 你是保值品嗎?

年終大會上,驢又沒被評上模範勞工。驢委屈地向秘書狐狸申訴:為什麼我最勤勞、最辛苦,卻年年評不上先進?

 

狐狸笑著說:是啊,你拉磨的本領無人能及,可是,我們已經改用機器拉磨了。

 

感悟:時代在前進,公司在發展,如果固步自封,遲早會被淘汰。做個保值品其實並不難,只要你關注市場的發展方向,關心企業的需求,學習新的技能,那麼,你不但是一個保值品,還會是一個增值品!

 

資料來源:網路文章

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宏章實業股份有限公司創立於1968年5月,為汽車用膠類產品之專業製造廠,主要產品包含:底盤防鏽膠、點焊接合膠、車體填縫膠、折邊膠、板金用接合膠與鋼性補強材。

 

為了提升主管/同仁有效了解IATF16949五大工具應用,因此邀請佳威企管MSA講師教授MSA量測系統分析實務運作課程。

 

MSA講師從量規儀器基本觀念介紹開始讓學員了解為何需要量測與量測時應具備的基本量測觀念,量測儀器量測誤差類型分析讓學員了解量測儀器可能產生誤差的原因。

 

MSA講師說明講解何為MSA量測系統分析?MSA量測系統分析實施目的與效益、實施MSA量測系統分析需具備的觀念、MSA量測系統分析推動手法運用、MSA量測系統分析實務運作模式、MSA量測系統分析實施常見缺失。

 

並且透過量測系統分析實際案例說明、小組討論讓學員快速有效瞭解MSA量測系統分析如何與現有工作結合讓相關品質獲得有效掌控。

 

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一個水手的兒子在他很小的時候,第一次隨大人上船去玩。他伏在甲板上看海,忽然他看見在船後有一條很大的魚。他指給別人看那一條大魚,但奇怪的是沒有人看見這條魚。

大家想起來一個傳說,說海裡有一種怪物形狀像魚,一般人看不見。如果一個人能看見它,這個人將因它而死。

從此這個人不敢再到海上,也不敢再乘船。

但他經常到海邊,每次他走到海邊,都能看見這條魚在海裡出現。有時他走在橋上,就看見這條魚遊向橋下。他漸漸習慣了看到這條魚,但是他從不敢接近這條魚。就這樣他度過了一生。

在他年老面臨死亡的時候,他終於忍不住了,決定到魚那裡去,看看到底會發生什麼。他坐上一條小船,劃向海裡的大魚。

他問大魚:你一直跟著我,到底想幹什麼?大魚回答:我想送給你珍寶。他看到了大量的珍寶他說:晚了,我已經要死了。

第二天,人們發現他死在了他的小船上。

用心理學來分析,這裡的海是潛意識的象徵,海像潛意識一樣,浩瀚無邊又深不可測,隱藏著無數的奧秘。大魚就是大海的奧秘,是潛意識中的精神的象徵,直覺的象徵。

如果一個人進入了自己的潛意識,他就注定不能過一般人的生活。進入潛意識中是有危險的。

如果你的潛意識裡存在著心理矛盾,而你無力解決這樣的矛盾,又貿然介入太深,你的心理平衡就會受到威脅。

但是,在我們的潛意識裡,固然有危險的成分,有時也不盡然。如果那個看到魚的人較早鼓足勇氣,勇敢的冒險接近它,他也許已經是百萬富翁了,但他卻錯過了這種機遇。

一次,有人問農夫是不是種了麥子農夫回答:沒有,我擔心天不下雨。那個人又問:那你種了棉花了嗎?農夫說:沒有,我擔心蟲子吃了棉花於是那個人又問:那你種了什麼農夫說:?什麼也沒種我要確保安全。

一個不冒任何風險的人,只有什麼也不做,就像那個農夫一樣,到頭來,什麼也沒有,什麼也不是。他們迴避受苦和悲傷,但他們不能學習,改變,感受,成長,愛和生活。他們被自己的態度所捆綁,是喪失了自由的奴隸。

不願意冒風險的人,不敢笑,因為他們怕冒愚蠢的風險;他們不敢哭,因為害怕冒別人恥笑的風險;他們不敢向他人伸出援助之手,因為要冒被牽連的風險;他們不敢暴露感情,因為要冒露出真實面目的風險;他們不敢愛,因為要冒不被愛的風險;他們不敢希望,為要冒失望的風險;他們不敢嘗試,因為要冒失敗的風險……

鴕鳥在遇到危險的時候常常行掩耳盜鈴之舉,把自己的頭藏在沙土中獲得心靈上的解脫。

我們成年之後,雖然知道好多事情不能躲避,必須要堅強面對,要冒風險,我們還是在心底存留著那種逃避和找尋安慰的想法其實,困難和風險也是欺軟怕硬的,你強他就弱,你弱他就強我們要時刻記得,最困苦的時候,沒有時間去流淚;最危急的時候,沒有時間去猶豫。冒險則意味著你更有可能成功。

 

資料來源:網路文章

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為使組織更為精簡、有彈性、高效能,並促進勞動力的運用、提升與開發,強化國家競爭力,並因應勞動情勢變化,增進國民就業安全,及深化就業促進功能,配合國家政府組織改造作業,整合中區職業訓練中心及中彰投區就業服務中心兩大行政機關為「勞動力發展署中彰投分署」,為確保合併改制前後之業務順利銜接,無縫接軌營運,兩中心於100年5月起即試行整併營運,直至103年1月9日經立法院審議通過,103年2月17日正式改制為新機關運作,持續整合就業服務、職業訓練、技能檢定、創業服務等多元資源,共同促進中彰投區之勞動力發展。

 

勞動力發展署中彰投分署為了提升人員時間管理水準可以迅速有效完成工作,因此邀請佳威企管時間管理講師教授運用時間管理達到高績效訓練課程。

 

職場上工作節奏快、工作壓力大,不懂得運用時間管理就很容易常會被時間追著跑陷入盲、茫、忙的地步,比其他同事工作時間長,工作績效卻比其他同事差,讓自己陷入家庭、工作、身體皆出問題的狀態。

 

時間管理講師藉由自我省思小活動讓學員了解自己創造的時間價值有多少?透過時間管理與時間規劃迷思讓學員了解個人特質進行時間規劃模式運用。

 

除了日常時間管理外,時間管理講師更教導面對壓力時如何有效執行每日工作計畫與持續提升效率,當時間管理不當時如何進行工作缺失檢討與時間改善措施和效率提升。

 

藉由時間管理講師深入淺出的解說時間運用技巧、案例分享與實作演練,讓學員可以更有效地將時間管理運用在工作上,也在課堂上提出的時間管理技巧提升工作效率。

 

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