人格特質會受到環境影響,管理講師常會覺得我們台灣人過於保守,講得好聽是謙恭有禮、講得不好聽是沒有自信。

 

我們常常太在乎別人對我們的看法,甚至別人看法會影響我們抉擇,所以選擇科系是會以父母意見為主、選擇職業是以周遭同學想法為主,造成在學時與在職時隨波逐流,找不到自己的方向。

 

管理講師常提到成功人士都是選擇和一般人員不同的道路,這些成功人在選擇自己未來方向時最常面對的事項包含周遭親朋好友不認同、不相信、阻撓與反對。

 

為什麼他們會反對呢?其實會反對有幾種情形,第一種是你的選擇已經超乎他們擁有的認知,以前常說三百六十行、行行出狀元,現在的工作豈止是三百六十行?以前誰會相信打電動也可成為一種職業?餐飲業會成為熱門行業? 或許你的選擇是他們印象中沒有聽過的工作或模式,所以他們自然會擔心反對。

 

 第二種是因為自我價值心態,萬般皆下品唯有讀書高,所以認為讀書才是首選,公務人員起薪高、福利好,當上公務人員就擁有鐵飯碗,所以考公職是最佳方案。

有些父母則是將自己的期許與遺憾希望由下一代來彌補,所以會要求要從事教職、醫生等等工作。

 

第三種則是因為看到現在的你卻沒有看到未來的你,管理講師常舉自己為例,當十幾年前和朋友提出自己想當講師的想法時,朋友也不認為自己可以擔任,原因是當時的自己溝通表達技巧、簡報製作技巧、專業能力與經歷,都還沒有達到講師應有的水準。

 

所以要走出自己的一條路是需要經過種種關卡,當想清楚自己未來之路後需要進行密集溝通讓周遭人員了解我們的想法,更需要加緊腳步讓自己產生績效成果讓周遭人員看見、認同,讓自己未來之路能夠愈走愈順暢。

 

佳威企管職涯管理講師訓練團隊發表個人職涯規劃管理文章,如需轉載請註明管理文章出處

 

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課程說明

行政院宣布新版個資法正式於101101日施行,個人資料保護法對企業而言,不僅影響到企業未來蒐集顧客資料風險,包含目前企業顧客資料都將受到影響。

面對個人資料保護法的因應之道您準備好了嗎?

透過個資管理講師深入淺出的說明讓您可以在日常管理上做有效管控,減少個人資料保護法對您企業與個人的衝擊。

 

課程大綱

1.個人資料基礎認知

2.個人資料保護法關鍵要項介紹

3.個人資料保護法對企業影響與衝擊

4.保護個資蒐集、取得運用注意事項

5.防止個資洩漏-個資管理程序建立

6.個人資料保護法管理案例說明

7.個人資料保護法問與答

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課程目標

本組織衝突管理與問題解決課程帶學員瞭解如何從公司組織圖與組織權責了解組織運作模式,有效運用溝通管理避免組織成員衝突影響團隊士氣與分化資源,透過實務演練活動,帶學員運用課堂所學至現有工作中,不僅加深印象,更強化個人團隊合作能力,提升企業經營成果,改善企業文化。 

課程大綱

1.組織圖/組織權責分析

2.各部門特質與部門立場分析

3.分工合作的衝突引爆點

4.日常向上溝通管理應用

5.日常向下溝通管理應用

6.日常跨部門溝通管理

7.衝突發生的前兆

8.衝突發生因應模式

9.運用衝突處理原則將衝突危機化為轉機

10.衝突案例狀況模擬演練

11.學員問題交流與討論

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課程目標

價值流程圖分析是從客戶觀點找出無法產出高價值所投入的成本,以精實生產概念降低不必要的浪費,以提升整體價值。

本價值流程分析訓練帶領學員瞭解如何以價值流程分析過程中找出浪費問題點,並徹底排除浪費。

課程大綱

1.實施價值流程分析之目的與效益

2.價值流程前置準備工作與規劃

3.價值流程分析常見工具應用

4.如何進行改善成本與效益分析

5.改善決策與持續再改善

6.價值流程分析訓練案例說明與實務演練

7.價值流程分析訓練問與答

課程網址

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課程目標

工作流程順暢與否影響企業決策與企業執行成效,能將工作流程模組化、合理化、簡單化,不但能提升作業效能,更可提升企業競爭力。

本工作流程創新管理實務訓練課程除了讓學員瞭解企業流程概念,更加強化學員面臨問題時如何應用創新思考與流程管理模式重新思考、規畫及改善現有流程,使工作流程順暢、營運績效大幅提升。

課程大綱

1.工作流程管理涵蓋範圍與重要性說明

2.工作流程管理架構介紹

3.工作流程管理問題定義與分析

4.工作流程管理實施技巧

5.創新思維技巧說明

6.如何將創新與流程做有效結合

7.工作流程再造與流程最佳化分析

8.工作流程再造常遇到困難與盲點

9.工作創新流程實務案例分享與討論

10.工作創新流程管理問與答

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課程目標

企業主在找尋人才時除了注重其專業能力外,更加注重其工作職業倫理與人格操守,本門訓練除教導學員瞭解公司企業文化,從企業環境中衍伸出工作倫理之範疇,建立學員正確倫理觀念,透過講師豐富產業經驗提出案例研討,帶學員從情境演練中體悟倫理與現實處於兩難中應如何突破瓶頸,增加學員實戰經驗,有效提升核心職能,滿足企業主要求。

課程大綱

1.什麼是企業文化

2.企業文化的組成

3.公司應塑造的企業文化

4.工作倫理道德的範籌

5.工作倫理與職場道德拿捏

6.職場倫理實踐與省思

7.常見的工作倫理問題分析

8.企業文化與工作倫理案例說明與實務演練

9.企業文化與工作倫理問與答

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課程說明

網路時代的興起,讓公司、個人應用電子郵件進行資訊傳達、溝通的情形愈來愈頻繁,電子郵件管理亦日趨重要

電子郵件若未作好管理容易造成工作效率降低、溝通傳達衝突與引發自我心理焦慮,所以透過本門電子郵件管理實務訓練,讓電子郵件撰寫、發放合乎情理,讓電子郵件接收有效控管節省閱讀時間,提升工作效益。

課程大綱

1.電子郵件分類模式介紹

2.電子郵件使用規範建立

3.電子郵件撰寫技巧、格式與應注意禮儀

4.發送電子郵件前的確認要點

5.收件者、附本者與密件副本使用時機

6.電子郵件接收時間掌控與歸檔處理

7.建立管理通訊名單與郵件分類規則

8.電子郵件管理案例說明與實務演練

9.電子郵件管理問與答

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課程說明

人生都有高低起伏,在職場上工作亦是如此,面對工作低潮您會如何處理呢?是選擇逃避、等待、鑽牛角尖還是積極面對呢?

工作低潮讓我們省思有哪些需要改善、調整的地方,當工作低潮時如何自我激勵與尋求資源協助,讓我們可以快速度過工作低潮期,更讓我們能夠突破自我瓶頸再創職涯高峰。

課程大綱

1.工作低潮產生原因與類型分析

2.面對工作低潮會產生的情緒波動影響

3.認知現有情緒轉變成正向情緒模式應用

4.提升自我能量技巧分析

5.為自己設定成功目標模式

6.找出工作低潮關鍵點技巧運用

7.資源評估進行工作改善

8.建立提升自我能量行動計畫

9.執行計畫、確認與再改善

10.給自己一個適時的獎勵

11.實務案例演練

12.問與答

課程網址

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課程目標

職場新鮮人進入公司是成為助力還是阻力呢?許多職場新鮮人進入公司後成為公司頭痛的人物,原因除了專業能力需加強外,更常遇到的是職場新鮮人的工作心態問題與他人相處人際關係衝突。

因此透過本門職場新鮮人建立應有職場態度訓練,讓職場新鮮人可以快速融入公司企業文化,也能夠建立正確工作態度快速度過職場磨合期。

課程大綱

1.面對進入職場工作應有的認知

2.職場新鮮人常犯缺失分析

3.職場新鮮人的角色扮演

4.面對主管應有禮儀與溝通應對模式

5.面對資深同事應有禮儀與溝通應對模式

6.如何主動積極表達善意拉近彼此關係

7.面對他人責備、誤解時如何有效應對

8.如何適時表達自我意見取得他人肯定與認同

9.主動爭取任務/工作建立自我職場競爭力

10.職場新鮮人實務案例分享

11.問與答

課程網址

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課程目標

我們都希望能夠面對的客戶是站在雙方對等立場願意站在我們的角度去思考,態度良好、決斷爽快、付錢乾脆,只是在現實中常常會發現似乎奧客出現的機率更高。

面對奧客更需要注重服務應對以避免節外生枝,因此本門面對奧客服務應對技巧訓練課程讓學員學習到如何因應不同的奧客類型所需準備的服務心態與應對之道。

課程大綱

1.奧客想法與奧客需求分析

2.奧客類型分析

3.當面對奧客提出要求無法滿足時處理模式

4.奧客抱怨類型與抱怨因應之道

5.如何作好危機處理,避免抱怨問題再擴大

6.奧客服務與奧客抱怨案例分享                

7.奧客服務與奧客抱怨實務演練

8.奧客服務與奧客抱怨問與答

課程網址

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佳威企管服務禮儀講師已培訓超過3萬名服務人員/服務主管/客服人員/客服主管/服務志工,歡迎洽詢相關服務禮儀課程
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課程目標

服務志工能力愈強,服務團隊愈輕鬆,只是很多志工幹部、資深志工不知道要如何培訓服務志工,也不知道如何進行教導與傳承,因此抱持著無為而治,讓新進志工自己想辦法提升能力,也導致志工的流失與同一服務單位、同樣工作性質卻有好幾種的服務作業模式產生,讓志工無所適從。

因此透過此門服務志工教導傳承實務訓練讓志工幹部、資深志工學習到如何帶領新進志工快速、有效的學習服務專業,做好應有的服務工作。

課程大綱

1.新進服務志工心態與想法分析

2.服務單位須讓新進服務志工了解哪些事項?

3.如何讓新進服務志工快速融入服務單位文化技巧與方法應用

4.新進服務志工工作教導技巧模式運用

5.新進服務志工溝通輔導技巧

6.新進服務志工能力確認考核模式

7.新進服務志工教導案例研討

8.新進服務志工教導實務演練

9.服務志工教導傳承實務訓練問與答

課程網址

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佳威企管服務禮儀講師已培訓超過3萬名服務人員/服務主管/客服人員/客服主管/服務志工,歡迎洽詢相關服務禮儀課程

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課程目標

擔任志工服務的夥伴常具備熱心與熱情,但是在進行服務時常會因為不了解服務禮儀造成服務對象的壓力、困擾與排斥,反而造成服務單位、服務志工、服務對象三方的抱怨與衝突。

因此透過此門志工服務禮儀管理訓練讓志工伙伴學習到如何面對服務對象展現適當的服務禮儀讓服務對象接受、認同、感動。

課程大綱

1.志工服務所需扮演的角色

2.志工服務應有的態度

3.如何當一個受歡迎的志工

4.志工服務禮儀基本用語

5.志工服務禮儀肢體運用

6.服務對象抱怨處理原則應用

7.志工服務禮儀案例分享

8.志工服務禮儀問與答

課程網址

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http://www.goodway-mcc.com.tw/classother78.htm

佳威企管服務禮儀講師已培訓超過3萬名服務人員/服務主管/客服人員/客服主管/服務志工,歡迎洽詢相關服務禮儀課程

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課程目標:

有心擔任志工是件好事,但是要如何成為一位好的志工卻不是一件容易的事,許多志工因為觀念不正確所以進行志工服務時無法服務他人也對自己造成傷害。

所以透過志工基礎觀念教育訓練課程,讓有興趣擔任織工的人員了解志工的真諦,也具備擔任志工應有的心態、認知與需培養的能力。

課程大綱:

1.擔任志工的目的與期許分析

2.志願服務工作倫理

3.互動溝通創造良好人際關係

4.如何有效透過志願服務創造自我價值

5.志願服務經驗分享

6.志願服務訓練問與答

課程網址

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http://www.goodway-mcc.com.tw/classother77.htm

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課程說明

本服務流程整合應用訓練將教導學員如何建立整合完善的服務流程,提升服務品質,藉由服務流程中瞭解公司內部團隊立場與支援模式,建立團隊合作共識,進而提升服務效率。

學習在銷售服務流程中檢視每一環節,運用銷售技巧與顧客應對成功賣出商品,達到個人績效目標,提高成就感,塑造公司優質形象品牌。

 

課程大綱

1.服務流程與工作團隊之關係

2.以不同組織立場進行團隊協作

3.服務流程分析與流程標準化

4.銷售前-對內與對外之溝通應對

5.銷售中-以引導替代順從或抵抗

6.銷售後-售後服務創造附加價值

7.如何確認銷售前中後之服務事項

8.服務流程管理與改善模式應用

9.服務流程案例說明與實務演練

10.服務流程問與答

 

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共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程,歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

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課程說明

客服人員需以電話與顧客進行溝通,並協助顧客排除疑難,然而,在面臨眾多不同類型客戶,應如何做好有效的電話溝通達到員工、顧客、公司三贏呢?

本門客服電話禮儀應對實務培訓課程教導學員如何以電話溝通禮儀帶給顧客良好印象,並學會在面對不同類型客戶時能從容不迫應對,有效解決問題,不僅讓學員能深受顧客喜愛,同時也提升企業整體形象價值。

 

課程大綱

1.自我省思與激勵小活動

2.接聽/撥打電話基本禮儀介紹

3.如何拉近顧客與我們的距離

4.如何運用聲音技巧引領客戶情緒

5.電話溝通之提問與答覆技巧

6.抱怨電話緊急應變處理模式

7.如何透過電話創造滿意服務

8.電話禮儀與應對實務案例演練

9.電話禮儀與應對問與答

 

課程網址

http://www.goodtraining.com.tw/ase38.html

http://www.goodway-mcc.com.tw/classother75.htm

 

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課程說明

本課程帶學員瞭解如何從公司的長遠經營目標延伸至單位目標、個人目標到規劃具體的執行計畫,透過實務演練活動,帶學員運用課堂所學運用至現有工作中,不僅加深印象,更強化個人規劃能力,提升目標達成率,展現高績效。

課程大綱

1.公司目標與單位績效、個人績效關係分析

2.KPI關鍵績效指標設定模式應用

3.執行績效計畫評估應用

4.如何將公司目標轉成部門目標與個人目標    

5.每日目標執行計劃考量關鍵事項

6.目標執行、訓練與回報運作模式

7.績效執行缺失分析

8.績效改善模式應用

9.KPI關鍵績效指標與強化個人業績發展實務案例分享

10.KPI關鍵績效指標與強化個人業績發展問與答

課程網址

http://www.goodtraining.com.tw/ama66.html

http://www.goodway-mcc.com.tw/classmarketing74.htm

 

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課程說明

為迅速拓展公司業務,運用展場行銷是一大通路,但如何在競爭對手眾多且時間有限的展期限制下,快速鎖定客戶群及如何運用行銷技巧,以達到快速成交、提昇公司業績。

本門展場行銷實務訓練課程讓學員瞭解如何做好參展前置的準備與在展場中如何突顯產品亮點,有效創造顧客需求,並運用行銷技巧,提升顧客訂單並提高企業形象。

課程大綱

1.參展前準備事項與設定績效

2.鎖定客戶群與判別目標客戶

3.如何沙盤演練行銷規劃

4.如何與客戶第一類接觸時吸引客戶

5.展場商品亮點展示模式應用

6.吸引客戶話術,加深購買需求

7.參展後客戶追踪與加速成交

8.展場行銷管理實務案例分享

9.展場行銷管理實務問與答

課程網址

http://www.goodtraining.com.tw/ama65.html

http://www.goodway-mcc.com.tw/classmarketing73.htm

,佳威已培訓超過一萬八千位業務人員/業務主管/門市銷售人員/門市主管/企劃人員,歡迎洽詢相關行銷管理課程

 

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導企業經營/管理流程改善SEO優化ISO系統輔導教育訓練文件製作其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含: 創業演講/創意管理講座就業演講/就業管理講座職涯演講/職涯管理講座專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含: 企業經營課程主管培訓課程核心職能課程服務管理課程通識管理課程人資管理課程行銷管理課程生產管理課程品質管理課程ISO管理課程資材管理課程財務管理課程 12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程,歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

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課程說明

業務同仁通常都是衝!!!爭取訂單,但是對業務報表的數字卻是不清楚其意義,本門業務報表效益分析訓練讓業務同仁了解數字並不可怕,我們在日常生活中都有用到,利用上課討論業務報表及實際模擬演練方式來學習相關業務報表及管理報表,並從案例中找出問題。                      

透過實際案例演練,讓業務同仁更能了解問題所在,並能立即實際應用在工作上。

課程大綱

1.數字敏感度:做為業務人員要培養與數字為伍概念

2.業務部相關報表基本認識

3.如何建立清楚易懂之業務報表

4.如何從業務報表中分析問題點

5.針對業務報表問題點提出改善建議

6.從業績統計數字中做好預測分析

7.業績報表分析常見盲點與缺失

8.業務報表效益分析案例說明與演練

9.業務報表效益分析問與答

課程網址

http://www.goodtraining.com.tw/ama64.html

http://www.goodway-mcc.com.tw/classmarketing72.htm

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課程目標

現今消費者意識抬頭,服務品質已列為顧客購買行為指標之一,因此提升門市服務水準是企業重要關鍵競爭力。門市人員除了銷售商品外也需要讓顧客產生購買意願順利銷售產品,因此銷售產品技巧是每位門市服務人員個人關鍵競爭力。

藉由本顧客服務銷售競爭力培訓課程教導學員如何以正確服務態度服務顧客,運用銷售技巧與顧客應對成功賣出商品,達到個人績效目標,更提高企業業績。

課程大綱

1.銷售人員要銷售什麼?

2.公司產品願景與產品特色評估

3.如何將產品與顧客需求結合

4.顧客肢體讀心術應用

5.運用聽、說、問、達找出顧客需求

6.接觸客戶關鍵時間與服務關鍵重點

7.面對顧客提出質疑之應對模式

8.客戶拒絕後的危機處理應用

9.提升附加服務創造服務新價值

10.顧客服務銷售競爭力案例說明與實務演練

11.顧客服務銷售競爭力問與答

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課程目標

要拚營業額,行銷作先鋒,公司要提升營業額需要思考要先了解市場走向,再訂定公司努力方向與需要提供那些資源計行運用。

所以透過本門年度行銷計畫規劃訓練讓企業有方向、有系統循序漸進達成公司營業目標,創造好佳績。

課程大綱

1.公司現況評估(營業成果評估、營業比例評估、人員成效評估)

2.市場趨勢評估(市場規模評估、市場應業類別評估、目標客戶評估、潛在客戶評估)

3.年度目標規劃(營業額設定、營業方向設定、客戶營業達成率設定)

4.年度資源規劃(人力資源規劃、行銷費用規劃、生產資源運作規劃)

5.年度行銷計畫時程規劃

6.年度行銷計劃常見缺失探討

7.年度行銷會議協商與檢討改善機制

8.年度行銷計畫執行、追蹤確認與再改善機制

9.年度行銷計劃管理案例說明與實務演練

10.年度行銷計劃管理問與答                                     

課程網址

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要拚營業額,行銷作先鋒,公司要提升營業額需要思考要先了解市場走向,再訂定公司努力方向與需要提供那些資源計行運用。

所以透過本門年度行銷計畫規劃訓練讓企業有方向、有系統循序漸進達成公司營業目標,創造好佳績。

課程大綱

1.公司現況評估(營業成果評估、營業比例評估、人員成效評估)

2.市場趨勢評估(市場規模評估、市場應業類別評估、目標客戶評估、潛在客戶評估)

3.年度目標規劃(營業額設定、營業方向設定、客戶營業達成率設定)

4.年度資源規劃(人力資源規劃、行銷費用規劃、生產資源運作規劃)

5.年度行銷計畫時程規劃

6.年度行銷計劃常見缺失探討

7.年度行銷會議協商與檢討改善機制

8.年度行銷計畫執行、追蹤確認與再改善機制

9.年度行銷計劃管理案例說明與實務演練

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課程說明

在職場上不論各行各業以及擔任的職務都應該具備的職場核心能力,其中一項關鍵核心能力就是溝通表達。

面對他人您是侃侃而談還是沉默不語呢?您在表達過程中是否能讓聆聽對象了解您想表達的用意還是引發誤會衝突呢?

透過表達能力訓練讓您有效歸納想法釐清思緒、並透過清楚陳述讓溝通對象了解、認同與願意接受我們的想法意見,有效達成良好互動溝通。

 

課程大綱

1.個人特質分析找出屬於自己的表達魅力模式

2.一般常見的六大錯誤溝通模式

3.如何快速觀察溝通表達對象所思所想找出適合的溝通模式

4.有效釐清自我想法,將想法陳述清楚模式應用

5.開場白應用與吸引對方傾聽技巧

6.口語表達應用技巧介紹

7.肢體表達應用技巧介紹

8.如何讓溝通對象意猶未盡想要與我們持續連繫技巧

9.表達模式案例說明與實務演練

10.問與答

 

課程網址

http://www.goodtraining.com.tw/ama61.html

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調整落差

在學校裡,自己的成績好也只是與同班同學相比;出了社會,自己的工作的成績是與不同年紀不同背景的人比,一下子會有很多的落差。你可能說,人生不是比來比去的,但是我要跟你說,你可以不比,不過你要知道你要什麼。但找到一群可以幫助你成長的好朋友和聰明的競爭者,你就贏了別人好幾步。

工作態度

每天上班最好有正面的心情,用快樂的心情面對每個人,你會有很多朋友,老闆也會想教你東西,樂於與你溝通。如果與老闆溝通無法溝通,你覺得你會有加薪機會嗎?就算你不缺那份薪水,你也得不到新增的工作機會來幫助你日後的發展。

靜靜的吃三碗飯

絕對沒錯,不要一出社會,就一天到晚與人計較或說誰誰沒做他的工作,真正的贏家是不出聲的。

(註:「靜靜的吃三碗飯」就是台語的「惦惦呷三碗公」。「碗公」即是湯碗的意思,「惦惦」是靜靜的意思,「呷」即是吃。靜靜的吃三碗飯,可見吃得非常多,這句話是形容不動聲色,不為人所注意,但卻做出令人驚異的事情,有點香港俗語「扮豬食老虎」的意思。)

把掌聲留給別人

把掌聲留給別人,投資在別人的身上。把掌聲留給自己,你的荷包不會變多一點,但你的朋友會少一個。而把掌聲留給自己的伙伴,你會多一個朋友,你的荷包不會變少一點。

薪水

薪水與能力是相關的,但無絕對。我有一個女生朋友,碩士畢業領著3萬二的薪水,10年後,增加不到25%,最後她的工作是被另一個剛碩士畢業的女生換掉。她的問題很簡單,畢業後就停止進修,她的履歷表多了很多年資,但並沒有很多經驗。

聰明的你,一定要好好的做一張履歷表,而且你一定要知道那張履歷表值多少錢,至少遇到結婚或喪事,別人才知道要說什麼嘛。很多東西不能規劃,但是履歷表要好好的規劃。

跟對人

雖然「跟對人」很重要,但我要跟你說如果沒跟對人,也要在他身上擠出東西來學。我以前有一個老闆,日本作風,不但吹毛求疵,還蔽護他自己的人。前一兩年,我好氣他喔,但是我發現,雖然他不是我的貴人,可是我在他身上學到他的紮實和徹底執行的工作能力,還有那種裁培比你笨的人的無奈與必要性。對那老闆而言,因為我很年輕還有很多機會,但是有些人沒被裁培,他們一輩子都起不來,他們將來都會面臨被裁員的可能,所以他沒有錯。有時候,看事情要往大方向看。

讀書

讀書是增加知識,但也不要太相信書裡面的人。有些人讀了太多書,結果被一群死人洗了腦。但是不能不讀書,因為這社會,有時候很複雜,你會需要些書當精神食糧。至於那些「窮爸爸富爸爸」爛書,留給做夢的人看吧。

每個人在不同職場都有他的社會功能,百分之90 的人賺的都是計算式的財富Calculated Wealth(相信我,英文跟電腦一樣,都只是溝通的工具)。計算式的財富就是你今年賺 24萬,明年你的目標應該是多少,前題是不亂換工作,而且你與你的上司 /工作夥伴工作愉快。

婚姻

感情沒有絕對,不如意時,至少謝謝他/她陪你走過去的春夏秋冬。但女人不能沒錢,婚姻或感情出了問題,還可以出門當個敗家女,但沒錢如果感情出了問題,只能在家看韓劇哭死你。

金錢觀

金錢是重要工具,但不是全部。你要知道你錢花去那,要會管理你支出表。一定要有投資觀念,投資不一定是股票那些,而是如投資外文能力,電腦能力,投資自己的presentation skills,或溝通能力。

人格

人格比薪水或什麼都還重要。成功的人大部份都具有好的人格特質,我看過很多年薪好幾百萬和千萬的人,雖然不是每個人都是白手起家,但是只有好的人格特質才會在業界長長久久。

資料來源:網路文章

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人格特質會受到環境影響,管理講師常會覺得我們台灣人過於保守,講得好聽是謙恭有禮、講得不好聽是沒有自信。

我們常常太在乎別人對我們的看法,甚至別人看法會影響我們抉擇,所以選擇科系是會以父母意見為主、選擇職業是以周遭同學想法為主,造成在學時與在職時隨波逐流,找不到自己的方向。

職涯管理講師常提到成功人士都是選擇和一般人員不同的道路,這些成功人在選擇自己未來方向時最常面對的事項包含周遭親朋好友不認同、不相信、阻撓與反對。 

為什麼他們會反對呢?其實會反對有幾種情形,第一種是你的選擇已經超乎他們擁有的認知,以前常說三百六十行、行行出狀元,現在的工作豈止是三百六十行?以前誰會相信打電動也可成為一種職業?餐飲業會成為熱門行業? 或許你的選擇是他們印象中沒有聽過的工作或模式,所以他們自然會擔心反對。

第二種是因為自我價值心態,萬般皆下品唯有讀書高,所以認為讀書才是首選,公務人員起薪高、福利好,當上公務人員就擁有鐵飯碗,所以考公職是最佳方案。

有些父母則是將自己的期許與遺憾希望由下一代來彌補,所以會要求要從事教職、醫生等等工作。

第三種則是因為看到現在的你卻沒有看到未來的你,管理講師常舉自己為例,當十幾年前和朋友提出自己想當講師的想法時,朋友也不認為自己可以擔任,原因是當時的自己溝通表達技巧、簡報製作技巧、專業能力與經歷,都還沒有達到講師應有的水準。

所以要走出自己的一條路是需要經過種種關卡,當想清楚自己未來之路後需要進行密集溝通讓周遭人員了解我們的想法,更需要加緊腳步讓自己產生績效成果讓周遭人員看見、認同,讓自己未來之路能夠愈走愈順暢。

佳威企管職涯管理講師訓練團隊發表個人職涯規劃管理文章,如需轉載請註明管理文章出處

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企業在年底總是會做一些確認檢討的事項,當中包含企業營運目標執行狀況檢討、人力盤點檢討、教育訓練實施狀況檢討與物資盤點檢討,藉由彙整現況找出企業經營需要改進與提升的方向。

因此佳威企管資材管理講師訓練團隊至台南科學工業園區園區同業公會為台南縣內企業廠商進行年度盤點規劃與庫存管理課程,透過了解如何做好庫存管理與執行年度盤點計畫,讓企業有效掌控資源,讓資源運用最佳化。

資材管理講師與上課學員分享庫存管理在管理什麼事項?公司現有庫存哪些是資產?哪些是負債?如何有效利用庫存提高企業競爭力?建立適合的庫存管理讓企業如虎添翼,如何有效庫存管理績效指標,讓公司內部人員重視倉庫管理。

透過庫存管理程序建構讓相關人員有所規定依循,了解6W1H,於適當時機負責人員執行應做庫存管理事項,資材管理講師並且說明日常庫存管理實施運作技巧,做到規劃-執行-確認-再改善,也讓其他部門願意配合有效做好庫存管控。

企業經營管理中隨時都需要管控原料、物料、成品確實掌控帳面存貨與實際存貨狀況,藉由定期/不定期盤點讓帳料更清楚明瞭,資材管理講師教授年度盤點規劃與執行作業流程、盤點個階段關鍵點、年度盤點方法與各式盤點表單應用,讓學員順利完成盤點作業。

年度盤點後的呆料/廢料可不要隨意報廢丟棄喔!資材管理講師分享呆廢料處理模式,讓呆廢料能夠有效被利用喔。

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