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復旦董事會係由社會賢達及事業有成之校友所組成，其最大特色是董事們非但不支領任何報酬，遇有學校重大建設時尚且慷慨解囊，並積極募款支持校務。 全校班級總計67班，高中部30班，國中部31班，幼保科6班。

復旦高中為了提升社團幹部職場核心能力，因此邀請佳威企管職場核心職能講師教授兩場職場核心能力培養課程(成功領導者必備關鍵力培訓課程、如何運用時間管理提升自我價值課程)。

第一場成功領導者必備關鍵力培訓課程核心職能講師帶領社團幹部了解成功領導人特質、成功領導統御須知----三要/三現/三比、如何有效承上啟下達成任務、與人員互動溝通模式說明、人員衝突種類分析、衝突狀態深層分析、有效傾聽/詢問找出對方思考關鍵點、口語表達/肢體表達溝通技巧、魅力溝通化解衝突與抱怨、領導統御應用案例分享與實務演練讓社團幹部可以成為優秀的領導者。。

第二場如何運用時間管理提升自我價值課程藉由核心職能講師說明講解如何有效建立自我的工作時間規劃、建立每日工作類別清單、找出自我浪費時間的關鍵要素、工作管理時間應用(自我與他人時間)、 工作效能執行、確認與再改善提升自我工作價值。。

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務
 

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

臺北市立大學於2013年8月1日正式成立，由臺北市立教育大學及臺北市立體育學院合併而成之綜合性大學。

臺北市立大學融合兩校(臺北市立教育大學與臺北市立體育學院)原有優良傳統，在原有師資培育的優良傳統下，營造成一所「師資培育典範大學」；植基於培育績優運動競技選手之優勢，打造成一所「奪金選手重鎮大學」；更基於學校在人文藝術、科學教育、運動休閒的專業，以及臺北市政府未來對市政管理與發展人才之需求，建設為一所「都會特色創新大學」。

此外，更以「教學卓越、研究精進、國際化、產學合作、社區服務」為五大發展主軸，積極推動校務發展新方向，成為具有規模和競爭力之國內外知名都會大學。

臺北市立大學為了提升教學助理職場核心能力，因此邀請佳威企管核心職能講師教授兩場職場核心能力培養課程(簡報技巧與規劃實務訓練、自我激勵與潛能發展訓練課程)。

第一場簡報技巧與規劃實務訓練課程核心職能講師帶領教學助理了解強調簡報準備重於執行、表達重於內容、溝通重於辯言與目的重於形式，先了解此次簡報目的運用邏輯架構設計簡報，並且在上台前做好有效確認與應變，運用簡報表達語言溝通技巧與肢體溝通技巧吸引聽眾，善用互動方式創造氣氛，展現自信，透過簡報技巧成為優秀的表達者。

第二場自我激勵與潛能發展訓練課程藉由核心職能講師透過自我激勵與潛能發展案例說明，逐步帶領學員從了解自我、分析自我特質、學習運用正面能量激勵、運用潛意識發展自我潛能，創造自己美好未來。

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台東縣消防局為中華民國台東縣最高消防行政機關，負責台東縣的消防救災事宜，及縣內所有消防行政、人事、教育及訓練等事務。

目前消防法確立消防工作之三大任務為「預防火災」、「搶救災害」、「急緊救護」，並以維護公共安全，確保人民生命財產為主要目的。現代的消防領域，已由早期偏重大火災搶救，演變為火災預防工作：更從火災搶救擴大為各種災害之人命救助。

台東縣消防局為了提升同仁職場核心能力，因此邀請佳威企管職場核心職能講師教授兩場職場核心能力培訓課程(電話溝通與應對技巧課程、壓力調適與情緒管理課程)。

電話溝通與應對技巧課程、壓力調適與情緒管理課程協助同仁了解電話溝通禮儀，建立正確服務心態、同時做好壓力調適與自我情緒管理，加強口語溝通表達能力，自然能夠透過電話溝通禮儀達成服務顧客、顧客滿意的目標。

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台東縣消防局為中華民國台東縣最高消防行政機關，負責台東縣的消防救災事宜，及縣內所有消防行政、人事、教育及訓練等事務。

目前消防法確立消防工作之三大任務為「預防火災」、「搶救災害」、「急緊救護」，並以維護公共安全，確保人民生命財產為主要目的。現代的消防領域，已由早期偏重大火災搶救，演變為火災預防工作：更從火災搶救擴大為各種災害之人命救助。

台東縣消防局為了提升同仁職場核心能力，因此邀請佳威企管職場核心職能講師教授兩場職場核心能力培訓課程(電話溝通與應對技巧課程、壓力調適與情緒管理課程)。

電話溝通與應對技巧課程、壓力調適與情緒管理課程協助同仁了解電話溝通禮儀，建立正確服務心態、同時做好壓力調適與自我情緒管理，加強口語溝通表達能力，自然能夠透過電話溝通禮儀達成服務顧客、顧客滿意的目標。

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「客家委員會」係配合行政院組織再造，自民國101年1月1日起改制的新機關，其前身為90年6月14日成立的「行政院客家委員會」，是全球唯一的中央級客家事務專責主管機關，以振興客家語言文化為使命，以建構快樂、自信、有尊嚴的客家認同為信念，以成為全球客家文化研究與交流中心為目標。

苗栗客家委員會為了讓志工可以為服務對象做更溫馨、貼切的服務，因此邀請佳威企管志工服務禮儀講師教授志工服務禮儀應對技巧訓練課程。

本次擔任志工服務禮儀應對技巧的講師本身即擔任多年的企業服務志工，所以服務禮儀講師一開始即讓服務志工思考為什麼會想投入服務志工行列，在面臨挫折、低潮時是否還願意以身為志工為榮、繼續願意為大家服務。

當志工一開始可能會很氣餒，為什麼我常常會被服務對象批評，當服務對象遇到問題時常會產生負面情緒包含:發牢騷、訴苦、抱怨甚至是責罵呢?

服務禮儀講師說明分享用心服務的信念，讓自己具備正確服務應對心態，面對服務顧客時可以從容應對。

接待服務人員應具備哪些基本服務禮儀呢?透過服務禮儀講師解說、示範並讓學員練習將溝通應對禮儀轉成外在行為展現，讓我們的基礎服務可以被服務對象肯定。

志工服務禮儀講師提出服務民眾時我們需要觀察服務對象肢體語言與傾聽服務對象口語表達內容找出服務對象展現與隱藏的困擾問題，並藉由我們專業知識說明、資料提供、協助工具與管道告知，協助服務對象解決困擾，並且透過雙方良好互動、溫馨服務，在周遭產生正向磁場，讓氣氛更和諧。

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京鼎複合材料有限公司為專業複材預浸料產品製造公司，專注於碳纖複材結構件的研發及製造，開發各式輕量化結構產品，每年投入大量的研發能量使公司能快速地因應市場產品多樣化、複雜化之競爭環境，使各式複合材料產品能順利開發並商品化。

京鼎複合材料有限公司現有產品包括賽車競技專用碳纖尾翼、擾流板及各式碳纖維汽車零件、工業用碳纖維機械手臂、一體成形座墊、微型風力發電機碳纖複材葉片、一體成形螺槳葉片、碳纖維平板，以及各式碳纖維精品、碳纖維雪茄包、精品等。

為了讓公司同仁清楚了解有效做好量規儀器管理，因此邀請佳威企管量規儀器校正管理講師教授量規儀器校正管理培訓課程，期許藉由瞭解如何有效控管量規儀器設備校正與儀器管理模式，確保產品檢驗品質。

量規儀器管理講師從量規儀器基本觀念介紹開始讓學員了解為何需要量測與量測時應具備的基本量測觀念，量測儀器量測誤差類型分析讓學員了解量測儀器可能產生誤差的原因，依據量規儀器管理運作模式讓學員了解如何有效做好儀器校驗管理，有些公司單一儀器數量眾多，因此教導如何進行內部校正作業要件與運作模式。

有鑑於許多企業雖有實施量規儀器校正管理但是卻無法有效控管儀器狀態，因此講師特別針對儀器校驗管理常見缺失進行分析與告知學員儀器校驗後檢驗異常後續處置模式。

課堂中除了量規儀器管理講師深入淺出說明講解外也透過儀器校驗案例分享與儀器校驗案例演練，讓學員可以運用課堂知識在實際工作管理上，大幅降低品質檢驗風險。

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昆記股份有限公司創立於民國六十五年，初期以管夾為主要營業項目，因品質優良，市場需求量大，業績漸漸成長，始於七十五年著手開發PVC水管接頭、商用龍頭等相關產品，以優越品質在美國、歐洲及其他國外市場上深獲肯定，並取得CSA與UPC之產品認證，銷售量穩定成長。

繼之前輔導ISO9001:2008順利通過認證後，因此再次選擇佳威企管輔導顧問團隊協助公司輔導ISO9001:2015改版品質管理系統推動。

為了提升公司各單位主管/幹部企業風險管理水準，因此邀請佳威企管企業風險講師團隊教授企業風險管理課程。

企業風險是指企業在其生產經營活動的各個環節可能遭受到的損失威脅。由此可見，企業風險是一個廣義的概念，它涉及的範圍相當廣泛。不管是在採購、生產、銷售等不同的經營過程中，還是在計劃、組織、決策等不同職能領域裡，企業所遇到的風險都統稱為企業風險。(維基百科)

要如何有效發現企業風險與預防企業風險產生呢?企業風險講師透過說明講解何謂企業風險管理?企業風險評估的程序、企業風險管理的運作模式，運用實務案例介紹讓學員了解企業風險的種類與發生原因，如何進行企業風險評估、企業風險可行處理模式與企業風險危機解除實際應用模式，讓學員可以面對企業風險有效預防與從容應對。

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新莊區公所為一「以民為主」的現代化行政辦公大樓，於民國八十七年初完工，基地面積為2213.13平方公尺，樓層計地下兩層地上十層。

佳威企管服務禮儀講師此次來到新莊區公所教授服務禮儀應對與客訴處理訓練課程。

展現優質服務不僅僅是硬體設備提升，更需要仰賴主管與服務人員建立正確服務心態與服務熱忱行為展現。

服務禮儀管理講師先行讓學員了解服務真正想法與用意，並提出如何讓自己具備正確服務心態，服務顧客時讓自己也能有所成長。

我們接觸服務對象時應具備哪些基本服務禮儀呢?透過服務禮儀講師解說、示範並讓學員練習將溝通應對禮儀感受內化成自然習慣，也教導服務同仁如何讓我們如何運用服務模式獲得服務對象肯定。

面對顧客抱怨時常會認為這個顧客怎麼這麼龜毛，別的顧客都可以接受為什麼他不能接受呢?或者在接受顧客抱怨時會覺得我們不是已經在處理了嗎?為什麼還對我發那麼多牢騷呢?

人是情緒化的動物，當面對焦慮、不安、挫折、無奈時，如果本身沒有足夠修養與氣度時常會自然而然做出負面情緒行為表達心中不滿，當然我們就很容易成為顧客宣洩不滿情緒的出口。

遇到客訴抱怨時，更需要主動積極面對、快速了解抱怨狀況與儘速處理抱怨不滿意的地方，如果自己無法處理時需要立即向上反應尋求資源協助，讓服務對象認同我們的用心與負責，將抱怨危機轉為正面互動溝通。

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台東縣消防局為中華民國台東縣最高消防行政機關，負責台東縣的消防救災事宜，及縣內所有消防行政、人事、教育及訓練等事務。

目前消防法確立消防工作之三大任務為「預防火災」、「搶救災害」、「急緊救護」，並以維護公共安全，確保人民生命財產為主要目的。現代的消防領域，已由早期偏重大火災搶救，演變為火災預防工作：更從火災搶救擴大為各種災害之人命救助。

面對服務對象的負面情緒與各項隨之而來的壓力要如何讓我們本身保有穩定情緒，且能協助服務對象紓解壓力呢?

台東縣消防局因此邀請佳威企管情緒管理講師團擔任壓力與情緒管理訓練課程講師。

現今環境改變愈來愈快，每位人員皆須承受許多壓力，適當壓力可以幫助人員成長，過大壓力卻會讓人情緒失控、反應變慢而產生負面效果，尤其是弱勢族群更會因為身體狀況、病痛與經濟壓力造成更多壓力產生。

情緒管理講師說明壓力來源分析、面對壓力自我正確認知、壓力及情緒處理的情境分析、情緒壓力困境的相關問題衍生、壓力調適模式及情緒控管模式分析、壓力調適及情緒控管應用、如何做到壓力自我輔導、如何運用團隊力量紓解壓力。

並且透過壓力調適與壓力管理個案說明/小組討論/實務演練，幫助每位學員不僅了解自己壓力程度/情緒狀態，也可以協助他人有效紓解壓力控管自我情緒。

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野熊前身為野熊機械股份有限公司，創立於民國77年10月，主要營業項目為客製化壓延機及貼合機等加工機械、零件製造買賣。

後因產業轉型另於民國99年2月轉投資成立野熊工業有限公司，主要營業項目為紡織品製造，專營代工貼合PVC、TPE、TPU膠布、布貼布等產品，為整合上游PVC、TPE、TPU膠皮原物料，又於民國100年7月創立野熊科技有限公司，主要營業項目為PVC、TPE、TPU等膠皮生產與加工。

民國104年8月為將集團資源上下游合併以提供客戶更好的服務遂將集團資源整併於龜山工業區之野熊科技有限公司。

另為符合國際環保法規及永續經營的理念投入大量時間與金錢建置相關環保空汙設備，並致力於多樣性環保材料開發工程以符合歐盟環保標準。

面對國際客戶環境衛生需求與自我思考環境衛生管控能力提升，因此邀請佳威企管ISO顧問團隊擔任ISO14001:2015輔導認證專案活動顧問。

項義順ISO輔導顧問團隊擁有多年的實務管理與輔導經驗，經由ISO14001:2015條文訓練讓專案同仁了解ISO14001:2015所要展現的精神與想法，文件管理訓練讓專案同仁了解ISO系統文件如何製作與如何有效管理ISO系統文件，ISO14001內部稽核訓練讓專案同仁熟悉如何運用稽核方式與稽核技巧透過稽核找出企業環境衛生管理規劃、執行的問題點。

輔導ISO14001:2015環境衛生管理系統專案活動推動過程是辛苦的，不但要思考建立公司管理架構，更要將此環境管理制度從各部門主管推動至單位每個人，透過管理代表與ISO專案活動推行小組成員的努力，公司除了順利通過ISO14001:2015認證外也讓環境衛生管理系統在公司內部有效落實執行、持續改善進步。

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臺北市立大學於2013年8月1日正式成立，由臺北市立教育大學及臺北市立體育學院合併而成之綜合性大學。

臺北市立大學融合兩校(臺北市立教育大學與臺北市立體育學院)原有優良傳統，在原有師資培育的優良傳統下，營造成一所「師資培育典範大學」；植基於培育績優運動競技選手之優勢，打造成一所「奪金選手重鎮大學」；更基於學校在人文藝術、科學教育、運動休閒的專業，以及臺北市政府未來對市政管理與發展人才之需求，建設為一所「都會特色創新大學」。

臺北市立大學為了提升教學助理面對挫折挑戰仍能勇往直前，因此邀請佳威企管自我激勵講師團隊教授自我激勵與潛能發展培訓課程。

自我激勵講師藉由自我人格特質分析、如何設定目標挑戰自我？運用自我潛能有效達成目標、如何運用自我激勵突破瓶頸?排除激勵障礙及激勵干擾模式、自我激勵與潛能發展案例研討與自我激勵與潛能發展實務演練，逐步帶領學員從了解自我、分析自我特質、學習運用正面能量激勵、運用潛意識發展自我潛能，讓學員可以在生活中應用。

突破自我透過激勵加值，激勵講師教導如何設定目標挑戰自我，如何運用自我潛能有效達成目標，如何運用自我激勵突破瓶頸與排除激勵障礙及激勵干擾模式。

透過此次自我激勵與潛能發展課程引導每位學員瞭解自己並發掘自我潛能，運用自我激勵技巧達成更遠大目標。

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銅鼎公司2006年於桃園縣新屋鄉永安工業區購地建廠、2007年建廠完成、2008年設備安裝試調完畢、2009年取得工廠所有操作許可、2010年已可正常量產為銅二級冶煉廠，主要產品為粗銅錠(含銅量約為85)，提供電解銅廠製造電解銅之原料。

銅鼎公司亦為甲級廢棄物處理廠，處理國內之銅污泥等廢棄物，其中以電鍍、電子資訊業產生之銅污泥為主，處理方式為(熱處理)高溫冶煉，處理區域包括台灣省、臺北市及高雄市。

為了讓公司同仁清楚了解有效做好系統文件管理，因此邀請佳威企管文件管理講師擔任ISO文件管理實務訓練課程講師。

依照ISO管理系統可以區分為品質手冊、程序、文件標準、作業表單，面對文件管理千萬不要掉以輕心，因為文件中可能包含到公司的知識、智慧與專利，當這類型的文件外洩則有可能讓公司經營競爭力大幅度降低，有些文件則牽扯到個資保護，當這類型的文件外洩時會引發行政責任、民事賠償與刑事追究。

文件管理對ISO專案改善推動與維護而言是很重要的一件事，透過文件管理讓文件上具備執行、改善、識別與追溯，更可以透過文件管理運作提供人員執行持續改善參考，但是要如何有效建立文件管理呢?

文件管理講師提出管理文件需要建立文件制定規定/文件修改規定/文件廢止規定與外來文件管控模式讓我們認定重要的管理文件有效的發行，讓需要的單位可以有系統文件可以參考依據，讓重要的文件不會被人隨意取得造成機密外洩。

文件管理講師也舉了一些實際文件管理時常見的缺失專案與同仁分享，讓ISO專案小組同仁了解文件管理要訣，幫助同仁做好文件管理。

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社會福利範圍廣泛，不論是救助、保護、一般性業務，都須要投注愛心、關懷及專業技巧才有良好成效，尤其結合了民間團體的參與及兼顧社區特色的經營，更豐富了社會發展內涵。

宜蘭縣社會處目前分為福利服務、社會工作、社會救助、社會合作及社區發展課等五個科，另設有宜蘭縣社會福利館。宜蘭縣社會處全體同仁都努力提供最佳服務，期使鄉親們獲得最佳照顧。

宜蘭縣社會處積極維護多元族群的語言及文化，鼓勵新住民保留其原生文化，持續辦理「新住民種子教師培訓暨宣導」方案，希望培訓新住民種子宣導教師，除增進新住民姊妹對自我表達母國文化能力，亦得提升自我文化認同感，邀請佳威企管人力培訓講師擔任九場新住民種子教師培訓課程講師。

種子教師培訓時藉由人力培訓講學員瞭解種子教師之角色扮演與應具備核心職能，分析編製教材要點建構與思考方向讓學員學習分析聽眾訴求背景，規劃符合預期效益之教材並運用圖表概念製作教材，有效突顯簡報內容重點，使內容更有張力。

後續分享講師教學模式說明、種子教師演說表達模式與種子教師面臨難題與因應之道，藉由投影講授、雙向互動 、激勵啟發、腦力激盪、案例研討、實作演練等等模式精進學員授課時之應對技巧與舞台魅力，建立個人風格，提升應變能力，在課堂遇到突發狀況時皆能應對自如。

在九場種子教師培訓過程中充分感受到學員的熱情與活力，看到學員從一開始表達比較抓不到重點到最後可以從容不迫、侃侃而談展現自我的講師風格與魅力，相信在這群優秀的種子教師引領下，讓新住民可以在專業、服務與溝通表達上，更加展現卓越。

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台灣德瑞特生物科技股份有限公司，為一家專業製造保健食品工廠，創立於2005年設立於新竹，初期以液態與固形製劑保健食品、化妝品為主，至今致力於結合製藥液態保健食品開發，基於製程中品質的控管，所有安瓶式飲品保證天然，德瑞特生物科技掌握脈動、堅持理念，走在時代的尖端，成為國際生物科技未來之星。

台灣德瑞特生物科技為了提升主管領導統御能力，因此邀請佳威企管領導統御講師教授領導統御吸引力培訓課程。

領導者領導統御與溝通處理能力是團體領導中成敗關鍵：尤其是各企業之成功繫乎於領導者對於個人人格特質領導統御作為與組織危機管理運用。

領導統御講師本身即是從基層員工做起，歷練過基層主管、中階主管、高階主管，因此先行提出我是一個怎樣的領導者?分享說明擔任幹部如何承上啟下達成任務，針對部屬類型分析與領導運用模式應用，如何面對不同性質部屬用不同方法領導。

後續提出如何進行團隊目標設定及目標績效規劃、如何有效培訓部屬成為左右手、激勵團隊提升團隊士氣、如何養成團隊合作激勵士氣團隊合作精神，並教導學員有效提升團隊士氣激勵技巧運用，透過團隊共識成為眾人肯定的高績效團隊。

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創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

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企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

國家文官學院為中華民國考試院公務人員保障暨培訓委員會（保訓會）的所屬機關，2010年3月26日，國家文官培訓所改為「國家文官學院」，置院長、副院長、主任秘書各1人，院長由保訓會主任委員兼任；國家文官培訓所中部園區同時改為「國家文官學院中部園區」，並成立「國家文官學院中區培訓中心」。

文官學院負責全國公務人員之法定訓練，核心業務係依據公務人員考試 法、公務人員任用法、公務人員訓練進修法等法律規定，辦理高階公務人員中長期發展性訓練、晉升官等訓練、考試錄取人員訓練、行政中立訓練、培訓技術研究發展、評鑑技術研究發展、國際人力資源交流平台建立、終身學習培訓業務。

為了提升高考合格人員創新問題分析解決管理能力，因此國家文官學院(北區)邀請佳威企管問題改善講師教授教授106年度第六場創新思考與問題解決課程。

創新問題分析與解決管理課程中問題分析解決講師提出面對問題須先行瞭解問題類型與問題核心關鍵，創新問題分析解決講師提出可以詢問問題發現者針對現在狀況如何對問題加以定義、描寫與陳述， 人、事、時、地、物、其他，並依據回覆進行進一步問題探討。

藉由問題分析解決講師說明講解、實際案例分享與情境問題個案討論讓學員瞭解「創新思考與問題解決」的基本內涵，具有引發「問題意識」的能力，並提升對問題敏銳覺察的能力，具有理性批判思考與創新思考能力，並能適切研判問題，提出創新性解決方法，熟悉「創新思考與問題解決」的模式和步驟，知道「創新思考與問題解決」的策略、方法和工具，並能實際演練應用在工作上。

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近年台灣在遭遇氣候變遷衝擊加劇之下，洪旱交替更迭更為頻繁而幾呈常態之勢，往往上半年處於乾旱預警、啟動限水措施之狀態，然而下半年立即驟變為強降雨肆虐，乃至造成水源濁度飆升導致各產業用水之不確定風險升高。

中華水資源管理協會發展方向為水資源投資建設效益分析及施政評估指標建立、國內各類別產業用水資料蒐集、統計及研析、智慧水管理政策研訂與全面推動規劃、健全用水計畫書審查與查核管理制度之規劃與推動、自來水事業發展與推動合理水價機制、國外水資源政策發展趨勢導入與可行性評估、水利政策風險評估與內部控制。

為了讓管理協會會員不但具備談判技巧亦具備溝通表達能力，因此邀請佳威企管商務談判講師教授談判與溝通實務訓練課程。

很多人會有所誤解以為談判就像決鬥一樣，要拚得你死我活才算談判成功，因此談判溝通講師特別先和同仁說明談判應有觀念、談判前需知事項並進行談判前策略分析與評估自己擁有的談判籌碼。

談判是一種藝術，如何讓對手願意上談判桌、願意繼續談判、願意接受談判結果，因此在談判時有許多要注意的談判事項，同時也需要針對談判模式進行談判模擬，以評估對手會用那些談判策略、談判模式與談判技巧，並曉得如何做好談判對應。

因此談判溝通講師也教導學員談判實戰應用技巧、談判應變技巧、談判暗示技巧與談判讓步技巧讓學員在談判過程中除了可以獨自面對談判寧運用團隊進行談判，更知道如何在談判過程中隨機應變處變不驚。

談判高手不僅要瞭解何時進、何時退，更需要了解談判當中的陷阱與破解之道，並且在談判過程中建立雙方良好互動關係，因此除了談判外更需要藉由有效溝通達成共識，談判溝通講師也特別強調溝通是讓談判可以順暢圓滿達成雙贏的重要關鍵，因此教導如何運用談判前溝通、談判中溝通、中場休息溝通與衝突溝通模式，讓談判結果畫下完美句點。

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銅鼎公司2006年於桃園縣新屋鄉永安工業區購地建廠、2007年建廠完成、2008年設備安裝試調完畢、2009年取得工廠所有操作許可、2010年已可正常量產、2011年取得甲級廢棄物處理廠許可證本公司為銅二級冶煉廠，主要產品為粗銅錠(含銅量約為85)，提供電解銅廠製造電解銅之原料。

銅鼎公司亦為甲級廢棄物處理廠，處理國內之銅污泥等廢棄物，其中以電鍍、電子資訊業產生之銅污泥為主，處理方式為(熱處理)高溫冶煉，處理區域包括台灣省、臺北市及高雄市。

為了讓主管/同仁了解ISO文件如何製作，因此邀請佳威企管文件管理講師教授文件製作訓練課程。

文件對ISO9001:2015推動而言是很重要的一件事，透過製作公司文件讓公司經營管理上具備知識傳承、共通語言、執行依據，更可以透過文件制定提供持續改善參考，但是要如何有效建立公司ISO管理文件呢?

文件製作管理講師提出文件規劃製作思考三要素與文件規劃製作五大要求，讓同仁清楚了解文件製作重點，並且透過文件規格模式一致化讓大家寫出的文件不會各寫各的，造成因為每個人的寫法與文件排版方式不同，導致公司文件雜亂無章。

建立文件需要思考當有很多份管理文件在公司時如何控管每份文件呢?運用文件編碼系統可以將文件有系統地做好分類，文件編碼也是有學問的喔!透過管理講師的說明讓學員可以快速建立公司的文件管理編碼原則。

文件製作講師也舉了一些實際文件製作時常見的缺失與同仁分享，並且透過實際模擬撰寫讓同仁了解文件製作要訣，將大家的專業技能建構在文件上成為公司寶貴的知識資產。

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艾克密國際有限公司一向以來極端重視先進工程技術的開發與創新，時至今日，艾克密已在下列領域累績豐富經驗及厚實基礎，包括：自動化控制技術、機電整合技術、自動機構設計及製作技術、捲對捲生產設施相關技術、資料庫系統設計、化工設備及製程設計技術、螢光染料有機合成技術、感測與轉換及相關控制電路技術。

以上述技術為基礎，艾克密國際有限公司已取得許多的研發與創新成果，包含:全國最先進之濕度指示卡產線、業界最新的MCL高濕度指示劑、全國最先進之自動恆溫恆濕量測系統。

經由評估ISO輔導顧問水準能力後選擇佳威企管ISO輔導顧問協助公司輔導推動

ISO9001:2015改版品質管理系統。

ISO輔導顧問在產業界管理實務經驗豐富輔導多家企業通過各項ISO管理系統認證，並且讓輔導客戶可以將ISO9001:2015條文精神在落實在日常管理工作上。

簽訂合約後ISO輔導顧問即與ISO專案推動負責人積極討論目前企業品質管理狀況、參與ISO推動成員背景與ISO輔導重點需求事項，建立品質管理系統推動共識。

ISO輔導顧問有效地將ISO9001:2015條文與企業實際品質管理運作狀況做說明講解，讓ISO專案小組成員快速了解ISO9001:2015條文精神與企業應如何規劃運作做才能符合ISO條文要求。

ISO9001系統文件不僅僅只是文件，而且是可行合理的企業管理規範要求，所以透過輔導顧問與ISO推動小組成員共同討論各階ISO9001:2015系統文件內容，建立ISO系統文件後，在落實推動中減少了許多執行上的困擾與阻礙。

歷經ISO9001:2015條文講解訓練、ISO文件制度建置、ISO文件管理、ISO制度要求落實推動與調整、ISO內部稽核與管理審查會議檢討，並經過驗證公司到場稽核驗證，順利取得ISO9001:2015證書。

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臺灣專賣事業起源於日治時代，民國34年臺灣光復後，政府為確保財源，減少人民稅負，臺灣行政長官公署決定繼續實施專賣制度，改組為「臺灣省專賣局」，業務範圍縮小為菸、酒、樟腦、火柴、度量衡5項。

36年再改組為「臺灣省菸酒公賣局」，直接隸屬臺灣省政府。迨至57年樟腦專賣業務終止，公賣局業務僅保留菸、酒2項。

近年來，為因應國際化、自由化，政府先後公布「菸酒管理法」及「菸酒稅法」，並自91年1月 1日起實施，廢止專賣制度，菸酒回歸稅制。

「臺灣菸酒股份有限公司條例」於91年4月25日經立法院通過，並於91年5月15日奉總統公布，菸酒公賣局遂於91年7月1日改制為「臺灣菸酒股份有限公司」。 面對菸酒產銷自由化之市場競爭，秉持以維護消費者權益為前提，提供優良產品，善盡社會責任，致力成為一充滿活力及具高競爭力之行銷企業。

臺灣菸酒股份有限公司為了讓新進同仁具備正確職場倫理觀念與應對禮儀，因此邀請佳威企管職場倫理講師團隊教授職場倫理與禮儀培訓課程(共兩場)。

職場中有其倫理關係，君臣、父子、夫婦、兄弟、朋友，當中有其尊卑關係、先來後到的禮數，所以在進入職場後需要服從老闆、主管所下的指示、命令，尊重年紀比自己大的雨年資比自己久的前輩。

人與人之間的關係需要靠日常互動，主動打招呼、問候是最基礎要做的事項，透過基礎互動化解陌生感，日常工作也需要認真做好自己分內工作、積極承擔別人不願意的工作、主動向主管要求工作，讓周遭人員會欣賞你的主動、積極、負責。

初入職場不要太計較、也不要一直和別人比較福利待遇和工作輕鬆度，面對他人不要抱持對立抗拒的心態，認為為什麼我要被人秤斤論兩評定我的價值呢?

其實每個人都會對他人打分數、定評價，我們應該將應對禮儀當作可以讓別人看見我們價值的機會。

透過待人接物的應對進退讓上級主管/資深同事認定我們就是公司所需要的重點人才，讓我們在職場上擁有更多可以發揮的空間與舞台。

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京鼎複合材料有限公司為專業複材預浸料產品製造公司，專注於碳纖複材結構件的研發及製造，開發各式輕量化結構產品，每年投入大量的研發能量使公司能快速地因應市場產品多樣化、複雜化之競爭環境，使各式複合材料產品能順利開發並商品化。

京鼎複合材料有限公司現有產品包括賽車競技專用碳纖尾翼、擾流板及各式碳纖維汽車零件、工業用碳纖維機械手臂、一體成形座墊、微型風力發電機碳纖複材葉片、一體成形螺槳葉片、碳纖維平板，以及各式碳纖維精品、碳纖維雪茄包、精品等。

為了提升公司各單位主管/幹部企業風險管理水準，因此邀請佳威企管企業風險講師教授企業風險管理課程。

企業風險是指企業在其生產經營活動的各個環節可能遭受到的損失威脅。由此可見，企業風險是一個廣義的概念，它涉及的範圍相當廣泛。不管是在採購、生產、銷售等不同的經營過程中，還是在計劃、組織、決策等不同職能領域裡，企業所遇到的風險都統稱為企業風險。(維基百科)

要如何有效發現企業風險與預防企業風險產生呢?企業風險講師透過說明講解何謂企業風險管理?企業風險評估的程序、企業風險管理的運作模式，運用實務案例介紹讓學員了解企業風險的種類與發生原因，如何進行企業風險評估、企業風險可行處理模式與企業風險危機解除實際應用模式，讓學員可以面對企業風險有效預防與從容應對。

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