目前分類:顧客服務實績---訓練實績、授課實績、培訓實績、諮詢實績、輔導實績、演講實績 (3564)

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協磁公司在全球經濟體系運作中,扮演著非常積極與稱職的流體機械產業的一份子,為持續滿足顧客需求及公司永續經營的目的,協磁公司全體員工已形成一份共識,即矢志使協磁公司成為「世界上第一流的磁力驅動泵浦公司,涵蓋設計、製造及銷售領域」,並以此目標作為現階段的願景。

 

因為有心、用心,所以協磁股份有限公司專業從事無軸封泵浦之設計、製造與銷售。

 

產品涵蓋無軸封化學泵浦及水泵浦。開發出AMHAMS系列化學離心式機械密封泵浦、AMD系列耐空轉磁力驅動無軸封泵浦上市服務,分別榮獲德國、美國、英國、日本、台灣、中國、義大利、泰國及韓國新型專利並榮獲經濟部中小企業處第一屆創新研究獎,獎勵創新研發成果與小巨人獎。

 

在管理制度上通過ISO9001ISO14001QC080000管理系統認證,且導入企業資源規劃系統 ERP、先進排程系統APS與精實生產管理,提昇企業整體營運效益。

 

為了培養各部門主管/儲備主管可以擔任企業內部講師,因此邀請佳威企管企業培訓講師擔任企業內部講師培訓班講師。

 

第二場企業內部講師培訓課程是企業內部講師教學模式與溝通應用,重點在於讓企業內部講師精進授課時之應對技巧與舞台魅力,建立起個人獨特風格,提升個人危機處理能力,在課堂遇到突發狀況時皆能應對自如。

 

教育訓練講師說明講解授課前的準備與注意事項、開場形式介紹與帶動技巧、講師教授節奏的掌控技巧、面對不同場合之教導技巧、面對不同對象之教導技巧、授課狀況模式與處置應用、如何在授課後劃下完美的Ending

 

同時透過模擬教學演練與狀況情境演練讓企業儲備講師可以有效掌控教學狀況,輕鬆站上教學舞台發揮溝通表達能力。

 

佳威企管服務項目:

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佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
 
創業演講/創意管理講座就業演講/就業管理講座職涯演講/職涯管理講座專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程主管培訓課程核心職能課程服務管理課程通識管理課程人資管理課程行銷管理課程生產管理課程品質管理課程ISO管理課程資材管理課程財務管理課程

12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程,歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

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中山醫學大學,簡稱中山醫大、中山醫,是位於臺灣臺中市的一所醫學大學,為臺中市三大醫學中心之一,設有醫、口腔醫、醫學科技、健康管理及醫學人文暨社會等五個學院,附設醫院也分為大慶院區、文心院區(口腔醫學研究中心)及中興分院等三大院區,其中大慶院區規模最大並緊鄰校本部,靠近台鐵大慶車站。

 

目前有醫學院、口腔醫學院、健康管理學院、醫學科技學院及醫學人文暨社會學院等五個學院,共有二十一個醫學相關科系、十八個研究所,其中七個科系有博士班。

 

99學年度起「醫學研究所」、「醫學分子毒理學研究所」整併為「醫學研究所」;「免疫學研究所」與「醫學應用微生物研究所」整併更名為「微生物免疫研究所」。

 

為了提升在校學生面對未來職涯可以快速融入職場與找到適合自己的工作,因此邀請佳威企管職場管理講師團隊擔任兩場職涯管理講座講師,職涯講座主題為

求職敲門磚,為自己創造美好職涯。

 

求職面試如同貨物買賣,市場供需決定買方市場還是賣方市場,也決定物品價格高低、貨物周轉率與商品是否容易脫手。

 

一般求職人員通常只看到自己所具備的條件,尤其是認為自己條件高人一等時就會認為奇貨可居,可以提升自我身價,卻沒有思考到企業的人才需求讓自己陷入有行無市的困境。

 

因此職場管理講師分享求職前的準備工作與分析、求職履歷撰寫原則與注意事項、面試禮儀與面試溝通應對模式說明、如何建立正確工作態度培養職場關鍵軟實力、專業優質工作態度關鍵解析。

 

藉由職場管理講師豐富的職場經驗與幽默風趣的演講風格,讓在場學生快速了解自己現在需要準備的事項,也了解企業主管思考方式,讓自己可以順利獲得面試主管青睞,迎向美好未來。

 

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協磁公司在全球經濟體系運作中,扮演著非常積極與稱職的流體機械產業的一份子,為持續滿足顧客需求及公司永續經營的目的,協磁公司全體員工已形成一份共識,即矢志使協磁公司成為「世界上第一流的磁力驅動泵浦公司,涵蓋設計、製造及銷售領域」,並以此目標作為現階段的願景。

 

因為有心、用心,所以協磁股份有限公司專業從事無軸封泵浦之設計、製造與銷售。產品涵蓋無軸封化學泵浦及水泵浦。開發出AMHAMS系列化學離心式機械密封泵浦、AMD系列耐空轉磁力驅動無軸封泵浦上市服務,分別榮獲德國、美國、英國、日本、台灣、中國、義大利、泰國及韓國新型專利並榮獲經濟部中小企業處第一屆創新研究獎,獎勵創新研發成果與小巨人獎。

 

在管理制度上通過ISO9001ISO14001QC080000管理系統認證,且導入企業資源規劃系統 ERP、先進排程系統APS與精實生產管理,提昇企業整體營運效益。

 

為了讓各部門主管/儲備主管充分公司在招募新進同仁時,主管在面談前、中、後應如何準備、進行與彙集資訊挑選出適合該職位的人選,面談過程中運用面談技巧,找出人員符合工作職能的關鍵點,如何能有效吸引優秀人才希望進入公司服務呢?因此邀請佳威企管面試技巧管理講師訓練團隊擔任主管面談技巧實務訓練講師。

 

面試技巧管理講師說明講解面談基本應具備觀念剖析、面談之前應準備與了解事項分析、面談前輔助工具運用(面試使用表單說明與運用)、基本面談技巧模式應用、專業面談技巧模式應用、測試面談技巧模式應用、如何藉由問話技巧找出關鍵點、面談常見缺失與迷思說明與如何運用面談吸引面試人員。

 

藉由此門主管面談技巧實務訓練,使各部門主管明瞭面談正確觀念與學習面談之技巧及面談時注意事項,並且運用面談演練,讓各部門主管從面談中迅速有效的找出企業需求人才。

 

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天主教中華聖母基金會以服務大嘉義地區民眾為職志。會內各方案間資訊暢通可互相支援,且連結情形良好,會外亦與聖馬爾定醫院、崇仁護專、黃丁基金會、社團法人嘉義市脊髓損傷者協會、嘉義縣身障者聯合會、基督教芥菜種協會….等其他民間慈善團體等相關單位合作,進行資源連結與整合,辦理服務對象的關懷、急難救助與節慶慰助活動。

 

天主教中華聖母基金會期許扮演社會福利基層推動的火車頭角色,除以專業的工作團隊,提升福利服務的品質外,也期許大嘉義地區的民間福利團體共同成長、創造雙贏的福利輸送體系,讓嘉義地區的弱勢族群,有更好的選擇與最佳的服務。

 

為了提升主管同仁帶領團隊運作能力,因此邀請佳威企管主管培訓講師團隊擔任兩場主管才能培訓課程講師。

 

兩場主管才能培訓課程分別為工作管理與時間規劃實務訓練與團隊士氣激勵共識營,參加主管包含:執行長、副執行長、各單位組長、副組長。

 

各單位須處理業務繁雜,除例行與遇定處理事項外,經常有突發、緊急事項待處理,而導致原有安排被打亂,時間排擠且完成度下降,工作過程中常需臨時處理員工的問題與需求或臨時其他被交辦事項,導致原預計完成之工作進度未能達成,透過工作管理與時間規劃實務訓練課程協助主管有效運用主管本身時間與活用團隊時間輕鬆有效完成應執行之任務。

 

每一年都在執行差不多的業務事項內容,業務宣導、活動辦理…,社工容易產生工作倦怠與瓶頸,失去工作熱情的同時也影響團隊氣氛透過團隊士氣激勵共識營讓主管點燃熱情與了解激勵技巧,有效帶領團隊成員展現活力衝勁,引領團隊再創高峰。

 

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新北市政府文化局秉持著前瞻性、開創性、持續性及符合市民需要之原則,致力於文化與產業結合、落實社區總體營造、促進文化資產再生與活化、推展在地文化至國際舞台等,提供市民最優質的文化生活,展現「新北市」的文化新氣象。

 

目前新北市政府文化局擁有十三行博物館、黃金博物館、淡水古蹟博物館、林本源園邸、新莊文化藝術中心、府中15動畫故事館、坪林茶業博物館、美麗永安生活館、新北市藝文中心、板橋435藝文特區、鶯歌陶瓷博物館、市立圖書館附屬館園。

 

其中府中15動畫故事館為全國首座動畫影音主題閱覽館。收藏各國知名動畫、紀錄片、影音創作影像及圖書資料,並不定期規劃各項主題展覽,提供民眾欣賞精采影音創作空間。

 

為了提升動畫故事館內同仁服務心態與服務水準,因此邀請佳威企管服務禮儀講師訓練團隊為服務同仁教授一系列服務禮儀與服務應對技巧訓練,第一場服務禮儀與服務應對技巧訓練主題為服務前線心態訓練。

 

優質服務需要仰賴服務人員建立正確服務心態與服務行為展現,服務應對講師先行讓學員了解服務的真正用意,並提出如何讓自己具備正確服務心態,在服務客戶時也讓自己有所成長。

 

服務禮儀講師運用你如何看待服務讓服務同仁省思自己的服務心態是否正確,並且說明講解服務人員面臨的階段性危機分析、如何提升服務價值、服務日常應準備事項、服務態度成功座右銘,並透過服務案例分享,讓每位務服務同仁可以建立正確服務價值觀。

 

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亞洲大學目前設有醫學暨健康學院、資訊電機學院、管理學院、人文社會學院、創意學院和國際及兩岸教育學院,共六個學院。

 

亞洲大學從95年起,連續10年獲得教育部評為教學卓越大學。英國泰晤士報高等教育專刊公布3項評比,亞洲大學名列「三個百大」大學,分別是創校50年內全球百大第99名,台灣4校入榜,亞大為私校第1名。亞洲區大學百大,亞大第83名,台灣第10名。(資料來源:維基百科)

 

為了協助人員在日常生活上可以有效掌握自我、提升生活能量與水準,因此邀請佳威企管激勵管理講師擔任共九場個人日常生活管理應用實務訓練講師。

 

在各場個人日常生活管理應用實務訓練課程中,人際關係講師說明日常生活管理上最常面對的三大問題是情緒壓力管控、自我生涯發展與家庭人際關係,因此自我激勵管理講師針對這些問題項目一一分析與提出改善解決模式。

 

自我情緒管理時需要了解自己情緒狀態外也需要了解對象情緒狀態以避免造成誤會與衝突產生。

 

面對情緒需要有效紓解,很多人原因為紓解情緒管道不對所以造成壓力變大情緒愈來愈煩悶,自我激勵講師教授如何透過情緒紓壓宣洩方式、調節情緒技巧運用,化解雙方衝突對立,讓自己隨時都具備好情緒、擁有美好人際關係。 

 

我們常常是為他人而活、為了他人的期許做事,逐漸忘了自己是一個獨立個體,忘記自己原本樣子,所以人際關係講師運用省思小活動帶領學員重新找到自己,也透過他人的角度看到人際相處之間的落差,透過發展人脈討論,讓每一位學員找到自己欠缺之處,並且找到改善方法讓自己在未來可以填補這些不足之處,讓未來愈來愈美好。

 

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新代科技股份有限公司於1995年成立,總公司座落於新竹科學園區。主要經營項目為PC Based CNC控制器研發、銷售、製造與服務。並提供多種類如車床、銑床與產業機械的CNC控制器產品。

 

新代科技PC Base CNC控制器之銷售據點遍佈於東南亞、歐洲、中東等地區。由於新代科技擁有完整庫存管理能力,致使與當地經銷商聯繫交易完成時,便能即時產品出貨至客戶手上。

 

並透過網絡與當地經銷商相互聯繫與互動,提供即時便捷的相關服務如技術服務支援與產品運送追蹤。而當地經銷地點亦即時服務當地客戶。

 

 

為了提升競爭力,公司提供員工持續性的教育訓練與規劃完整專業教育訓練課程,祈使能提供 CNC控制器產品使用者之最佳品質與相關支援服務,為了提升工作效能,因此邀請佳威企管工作改善管理講師擔任提升工作效能培訓訓練講師。

 

您是否發現每天想要做的事情怎麼做都做不完,導致每天超時加班,但是仍常常被上級主管跟催進度,並告知個人工作績效不彰?

 

工作改善管理講師說明講解如何有效建立自我的工作規劃、建立每日工作類別清單、找出自我浪費時間的關鍵要素、工作管理時間應用(自我與他人時間)、 工作效能執行、確認與再改善。

 

在職場上不光要努力更要用對方法,幫助學員找出工作時間缺口、有效規劃工作事項、分析重整工作順序、配合個人與團體時間進度運用提升工作效能在有效的時間內完成更多的工作並且產生工作績效,讓主管對您刮目相看。

 

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台灣東部地區自然景觀優美,人文、生態資源豐富,加以人口稀少,環境未受污染,是國內難得的一片淨土,深具觀光發展潛力。觀光局基於擴展國民旅遊空間需要,乃計畫對本地區加以開發。

 

76年9月行政院根據觀光局研提之計畫,核定東部海岸地區為國內第二座國家級風景特定區;並核示觀光局成立管理處,專責開發建設及經營管理工作。77年6月1日觀光局成立「東部海岸風景特定區管理處」;84年1月28日「國家風景區管理處組織通則」公佈施行,同年7月1日改制更名為「東部海岸國家風景區管理處」。

 

為了提升服務同仁電話禮儀服務水準因此邀請佳威企管電話禮儀管理講師團隊為服務同仁教授電話禮貌應對技巧培訓訓練課程。

 

與服務民眾電話溝通中帶給服務民眾感覺,便成為服務民眾對單位之形象評價,所以無論是電話禮節或與服務民眾應對方式,皆是客戶服務人員需要思考和學習的核心職場能力。

 

電話禮儀講師說明帶給接聽電話/撥打電話基本禮儀介紹,讓學員可以了解如何先行做到不失禮的地步,電話溝通比面對面溝通更困難的地方在於看不見服務民眾的表情、肢體所展現的潛在語言,透過電話溝通之傾聽、問話技巧讓我們更容易和服務民眾做好良性互動溝通。

 

電話禮儀講師也分析電話溝通不良的原因與如何運用電話溝通之應對技巧化解衝突與誤解,運用案例說明、模擬演練與小組討論,找出適合自己的應對方式,塑造電話中的個人形象魅力。

 

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21世紀是環保行動主義的世紀,在世界各地,環境保護是每一天、每個人展現積極作為與自律的行動,桃園市政府環境保護局將持續推行環保行動,落實公害防治,秉持藍天綠地、青山淨水、全民環保、永續家園作為施政願景。

 

為了提升工作同仁服務熱忱與服務品質因此邀請佳威企管服務禮儀講師團隊擔任服務禮貌應對技巧培訓訓練講師。

 

服務禮儀管理講師首先提出服務使命觀念就是樂在服務,樂在工作!服務的超然價值,在於你我,建立服務同仁正確服務心態。

 

後續教導應有基本服務禮儀,如何用最佳服務態度面對顧客,展現自我品牌形象,以顧客可以接受方式溝通、同理心對應,網羅服務對象的心。

 

雖然我們盡心盡力服務,仍然有可能產生顧客抱怨,服務禮儀管理講師運用實務案例講解說明服務對象抱怨類型與因應之道,也強調沒有最好、只有更好,積極處理顧客抱怨問題,才能獲得顧客滿意與認同。

 

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協磁公司在全球經濟體系運作中,扮演著非常積極與稱職的流體機械產業的一份子,為持續滿足顧客需求及公司永續經營的目的,協磁公司全體員工已形成一份共識,即矢志使協磁公司成為「世界上第一流的磁力驅動泵浦公司,涵蓋設計、製造及銷售領域」,並以此目標作為現階段的願景。

 

因為有心、用心,所以協磁股份有限公司專業從事無軸封泵浦之設計、製造與銷售。產品涵蓋無軸封化學泵浦及水泵浦。開發出AMHAMS系列化學離心式機械密封泵浦、AMD系列耐空轉磁力驅動無軸封泵浦上市服務,分別榮獲德國、美國、英國、日本、台灣、中國、義大利、泰國及韓國新型專利並榮獲經濟部中小企業處第一屆創新研究獎,獎勵創新研發成果與小巨人獎。

 

在管理制度上通過ISO9001ISO14001QC080000管理系統認證,且導入企業資源規劃系統 ERP、先進排程系統APS與精實生產管理,提昇企業整體營運效益。

 

為了培養各部門主管/儲備主管可以擔任企業內部講師,因此邀請佳威企管企業培訓講師擔任企業內部講師培訓班講師。

 

第一場企業內部講師培訓課程是簡報教材製作培訓,重點在於讓企業內部講師

有正確的心態與觀念,並且了解簡報教材製作與編製簡報教材要點。

 

教育訓練講師說明企業內部講師應具備觀念、企業內部講師之核心職能,讓企業儲備講師了解自己當前要調的心態與需要加強的教學核心能力。

 

其次教導授課教材之定位與規劃、教材編製要點與注意事項、教材圖表呈現型態,讓企業儲備講師清楚自己在編製教材時的關鍵原則,需考量關鍵點,並藉由實作讓人員了解自己在編製教材時常會發生的缺失與改進方式,讓後續編製的簡報教材可以成為自己在教課時教導人員的得力助手。

 

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因為有心、用心,所以協磁股份有限公司專業從事無軸封泵浦之設計、製造與銷售。產品涵蓋無軸封化學泵浦及水泵浦。開發出AMHAMS系列化學離心式機械密封泵浦、AMD系列耐空轉磁力驅動無軸封泵浦上市服務,分別榮獲德國、美國、英國、日本、台灣、中國、義大利、泰國及韓國新型專利並榮獲經濟部中小企業處第一屆創新研究獎,獎勵創新研發成果與小巨人獎。

 

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為了培養各部門主管/儲備主管可以擔任企業內部講師,因此邀請佳威企管企業培訓講師擔任企業內部講師培訓班講師。

 

第一場企業內部講師培訓課程是簡報教材製作培訓,重點在於讓企業內部講師

有正確的心態與觀念,並且了解簡報教材製作與編製簡報教材要點。

 

教育訓練講師說明企業內部講師應具備觀念、企業內部講師之核心職能,讓企業儲備講師了解自己當前要調的心態與需要加強的教學核心能力。

 

其次教導授課教材之定位與規劃、教材編製要點與注意事項、教材圖表呈現型態,讓企業儲備講師清楚自己在編製教材時的關鍵原則,需考量關鍵點,並藉由實作讓人員了解自己在編製教材時常會發生的缺失與改進方式,讓後續編製的簡報教材可以成為自己在教課時教導人員的得力助手。

 

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新北市幅員遼闊,土地面積2,052平方公里,人口總數已逾392萬人,行政區域計有29個區;地理位置環抱臺北市,由於大眾捷運系統與快速道路等陸續通車,工程、環保、教育、文化等各項軟硬體公共建設不斷創新,將新北市營造成一個永續宜居的幸福城市,吸引了大批的城鄉移民,使人口持續高度成長,帶動產業的繁榮與發展,為新北市政府稅捐稽徵處創造豐沛的稅源,進而運用所增加稅收挹注建設,此乃「以財政支援建設,以建設培養財政」之最佳實例。

 

新北市政府稅捐稽徵處自處長下設副處長、主任秘書、專門委員,設有6: 企劃服務科、土地稅科、房屋稅科、消費稅科、法務科、資訊科;4: 行政室、會計室、人事室、政風室;9分處: 板橋、三鶯、三重、中和、新莊、新店、淡水、汐止、瑞芳。

 

為了提升同仁區域發展與全球競爭力分析能力,因此邀請佳威企管產業分析講師團隊擔任區域發展與全球競爭力訓練培訓講師。

 

產業分析講師說明講解南洋各國與人口紅利之區域發展迅速原因、台商外移大陸到各國之競爭力的分析、金磚四國現今發展現況與未來發展、中產階級是全球區域發展競爭力最重要因素研討、台灣的競爭力的行業,如何發揮在全球新興發展區域。

 

授課當中藉由產業分析講師豐富的產業經驗,帶領學員了解目前全球大環境架構對本身區域發展的影響,調整我們的政策策略方向,提升自我競爭力。

 

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創業演講/創意管理講座就業演講/就業管理講座職涯演講/職涯管理講座專題演講/專題管理講座

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新北市幅員遼闊,土地面積2,052平方公里,人口總數已逾392萬人,行政區域計有29個區;地理位置環抱臺北市,由於大眾捷運系統與快速道路等陸續通車,工程、環保、教育、文化等各項軟硬體公共建設不斷創新,將新北市營造成一個永續宜居的幸福城市,吸引了大批的城鄉移民,使人口持續高度成長,帶動產業的繁榮與發展,為新北市政府稅捐稽徵處創造豐沛的稅源,進而運用所增加稅收挹注建設,此乃「以財政支援建設,以建設培養財政」之最佳實例。

 

新北市政府稅捐稽徵處自處長下設副處長、主任秘書、專門委員,設有

6: 企劃服務科、土地稅科、房屋稅科、消費稅科、法務科、資訊科;

4: 行政室、會計室、人事室、政風室;9分處: 板橋、三鶯、三重、中和、新莊、新店、淡水、汐止、瑞芳。

 

為了提升同仁區域發展與全球競爭力分析能力,因此邀請佳威企管產業分析講師擔任區域發展與全球競爭力訓練培訓講師。

 

產業分析講師說明講解南洋各國與人口紅利之區域發展迅速原因、台商外移大陸到各國之競爭力的分析、金磚四國現今發展現況與未來發展、中產階級是全球區域發展競爭力最重要因素研討、台灣的競爭力的行業,如何發揮在全球新興發展區域。

 

授課當中藉由產業分析講師豐富的產業經驗,帶領學員了解目前全球大環境架構對本身區域發展的影響,調整我們的政策策略方向,提升自我競爭力。

 

佳威企管服務項目:

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創業演講/創意管理講座就業演講/就業管理講座職涯演講/職涯管理講座專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程主管培訓課程核心職能課程服務管理課程通識管理課程人資管理課程行銷管理課程生產管理課程品質管理課程ISO管理課程資材管理課程財務管理課程

12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程,歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

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國立聯合大學現有理工、電機資訊、管理、客家、人文與社會和設計共六個學院。全校專任教師有289名,分為學士、碩士和博士三種學位班學生已達8,000名。

 

國立聯合大學自95學年度開始招進國際學生;95至101年連續五次七年榮獲教育部大學教學卓越計畫獎勵;全校研究能量進入高教評鑑中心98及99年公布的「台灣ESI論文統計結果」之排名;產學合作績效亦優異,在教育部委託高教評鑑中心辦理「大學校院產學合作績效評量」的三項構面中,96、97、98及99年產學合作績效分別有三項、兩項、兩項及兩項,名列教育部「大學院校產學合作績效評量」的高教體系國立院校前十名。

 

為了協助在校學生面對未來職場求職就業能夠有所準備,因此邀請佳威企管求職管理訓練講師團隊擔任面談技巧及履歷自傳撰寫技巧實戰訓練講師。

 

就業求職常需要過五關斬六將,如何克服種種難關取得錄取資格呢?第一道求職關卡在於如何撰寫履歷,面試技巧管理講師提出填寫履歷欄位須注意的三大關鍵原則與欄位填寫常見缺失讓同學避免犯下基本填寫履歷錯誤。

 

自傳撰寫需要考量到自己本身特質展現、能力說明與職場工作心態表述,面試技巧管理講師提出自傳撰寫時的四大關鍵要點,同時教導學生如何運用創新邏輯架構,層次分明的展現自己強項與優勢,打動面試主管。

 

面試前除了自我介紹練習與外,也需要模擬面試主管可能會詢問的問題與問題回應模式,面試技巧管理講師協助學員如何有效了解面試主管的想法強化自我面試技巧,善用面試溝通表達技巧,讓學生能夠畢業即就業。

 

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若水國際資訊從事營業項目包含:資訊軟體批發、電腦及事務性機器設備零售、資訊軟體零售、資訊軟體服務業、資料處理服務、電子資訊供應服務與人力派遣。

 

為了同仁服務品質因此邀請佳威企管服務禮儀講師團隊擔任服務禮貌應對技巧培訓訓練講師。

 

服務禮儀管理講師首先提出服務使命觀念就是樂在服務,樂在工作!服務的超然價值,在於你我,建立服務同仁正確服務心態。

 

後續教導應有基本服務禮儀,如何用最佳服務態度面對顧客,展現自我品牌形象,以顧客可以接受方式溝通、同理心對應,網羅服務對象的心。

 

雖然我們盡心盡力服務,仍然有可能產生顧客抱怨,服務禮儀管理講師運用實務案例講解說明服務對象抱怨類型與因應之道,也強調沒有最好、只有更好,積極處理顧客抱怨問題,才能獲得顧客滿意與認同。

 

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南臺科技大學,簡稱南臺科大,是位於臺灣臺南市永康區的一所科技大學。成立於1969年,前身為私立南台工業技藝專科學校。

 

因辦學認真,因此從95至105年度連續獲教育部教學卓越計畫補助,共獲得計畫總經費7億4,881萬元,為全國科技大學中獲補助第二多之學校,並且為教育部第三期教學卓越計畫一次補助四年(102年至105年)之唯一私立科技大學(全國僅本校、臺北科技大學、雲林科技大學三所學校獲此殊榮)。

 

同時於98至105年連續八年獲Cheers雜誌調查為企業最愛之私立科技大學第一名;105年獲遠見雜誌調查為2016企業最愛大學生之私立技職大學第一名。

 

98至102年連續五年通過臺灣智慧財產管理系統規範(TIPS)系統導入驗證,為全國私立大學創舉。100至103年學界協助中小企業科技關懷計畫,本校通過件數均為全國大學第一名。104年獲頒國防部績優招募學校五連霸殊榮。102至103學年度榮獲教育部補助推動教師多元升等制度試辦學校。

 

為了提升在校學生面對未來職涯可以快速融入職場與找到適合自己的工作,因此邀請佳威企管求職面試管理講師團隊擔任求職敲門磚,為自己創造美好職涯職涯管理講座講師。

 

求職面試如同貨物買賣,市場供需決定買方市場還是賣方市場,也決定物品價格高低、貨物周轉率與商品是否容易脫手。

 

一般求職面試人員通常只看到自己所具備的條件,尤其是認為自己條件高人一等時就會認為奇貨可居,可以提升自我身價,卻沒有思考到企業人才需求讓自己陷入有行無市的困境。

 

因此職場管理講師分享求職前的準備工作與分析、求職履歷撰寫原則與注意事項、面試禮儀與面試溝通應對模式說明、如何建立正確工作態度培養職場關鍵軟實力、專業優質工作態度關鍵解析。

 

藉由職場管理講師豐富的職場經驗與幽默風趣的演講風格,讓學生快速了解自己現在需要準備的事項,也了解企業主管思考方式,讓自己可以順利獲得面試主管青睞,迎向美好未來。

 

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行政院人事行政總處公務人力發展中心(簡稱人力中心),成立於2012年,隸屬行政院人事行政總處,負責行政院所屬中高階公務人員之在職訓練和人事人員訓練,前身為成立於1968年的「行政院人事行政局公務人力發展中心」。

 

行政院人事行政局公務人力發展中心考量院內幹部同仁常會舉辦許多對內或對外的會議,為了提升幹部同仁問題分析解決管理能力因此邀請佳威企管問題分析解決講師團隊擔任兩場問題分析解決實務訓練課程培訓講師。

 

第二場問題分析與解決管理課程中問題分析解決講師提出問題的發生常會讓人認為一定要馬上有所行動進行問題改善,有時候需要將問題觀察評估後考量問題嚴重性、擴散性、資源投入、改善效益…等等事項再行考量這個問題是否要優先解決還是要靜觀其變。

 

授課過程中問題分析解決講師提出幾個問題模擬案例讓學員分組討論,在問題討論過程中看到學員們針對自己的想法提出問題狀況,也可以看到學員們因為問題案例和經歷過的事件有所雷同因此提出當時的想法與做法。

 

課堂中問題分析解決講師也誘導學員們將自己在職場上面臨的問題提出來讓源源們思考如過這樣的問題有自己處理會考量哪些事項,會如何處理,也請提出的學員說明他們處置方式與處置後結果分享。

 

面對問題時也需要考量自身能力與團隊合作模式,透過問題彙整、團隊集思廣益、團隊分工可以將問題有效管控、進而改善問題。

 

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天主教中華聖母基金會以服務大嘉義地區民眾為職志。會內各方案間資訊暢通可互相支援,且連結情形良好,會外亦與聖馬爾定醫院、崇仁護專、黃丁基金會、社團法人嘉義市脊髓損傷者協會、嘉義縣身障者聯合會、基督教芥菜種協會….等其他民間慈善團體等相關單位合作,進行資源連結與整合,辦理服務對象的關懷、急難救助與節慶慰助活動。

 

天主教中華聖母基金會期許扮演社會福利基層推動的火車頭角色,除以專業的工作團隊,提升福利服務的品質外,也期許大嘉義地區的民間福利團體共同成長、創造雙贏的福利輸送體系,讓嘉義地區的弱勢族群,有更好的選擇與最佳的服務。

 

為了提升同仁團隊激勵管理能力,因此邀請佳威企管團隊管理講師團隊擔任團隊士氣激勵共識營訓練講師。

 

團隊激勵講師先行說明共識建立主管領導、現在的您準備好了嗎?團隊夥伴知多少?開始啟動高效能核心團隊、主管需具備的工作心態剖析、主管如何帶領團隊設定目標與成果。

 

並針對團隊領導激勵士氣、團隊合作精神如何養成?有效提升團隊士氣之激勵技巧、如何透過團隊共識成為高績效團隊,以激勵提升部屬對團隊向心力、激發部屬潛能培養高績效團隊。

 

藉由團隊激勵講師豐富團隊激勵實務經驗及生動活潑的授課方式,讓學員產生不同的思考模式,並能在團隊中創造更多企業價值,充飽電力達成團隊未來經營目標。

 

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行政院人事行政總處公務人力發展中心(簡稱人力中心),成立於2012年,隸屬行政院人事行政總處,負責行政院所屬中高階公務人員之在職訓練和人事人員訓練,前身為成立於1968年的「行政院人事行政局公務人力發展中心」。

 

行政院人事行政局公務人力發展中心為了提升主管同仁問題分析解決管理能力因此邀請佳威企管問題分析解決講師團隊擔任兩場問題分析解決實務訓練課程培訓講師。

 

第一場問題分析與解決管理課程中問題分析解決講師提出面對問題須先行瞭解問題類型與問題核心關鍵,創新問題分析解決講師提出可以詢問問題發現者針對現在狀況如何對問題加以定義、描寫與陳述, 人、事、時、地、物、其他,並依據回覆進行進一步問題探討。

 

面對問題時如何重新認識問題點與自我審視屬於外顯問題還是內隱問題,迅速找出問題本質,並且以主管角度分析此問題屬於主要問題、次要問題、功能性問題,將問題進行分類歸納。

 

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八德區位居桃園市境之東北,即桃園台地之東北側,屬坪頂台地,為銜接桃園台地與台北盆地之門戶;八德區東鄰新北市鶯歌區,西接桃園市中壢區,南鄰大溪區,北與桃園區接攘,西南與平鎮區為界,土地總面積為三三‧七一平方公里。

 

為了更加提升八德區各公務機關競爭力因此邀請邀請佳威企管專案改善管理講師教授QCC品管圈推動實務訓練課程。

 

專案改善管理講師本身在產業界推動改善專案活動經驗豐富,也輔導多家企業進行各項專案改善活動推動,開始授課時即先行分享個人職場經驗,鼓勵學員踴躍爭取加入專案,讓自己可以學習更多、成長更快。

 

要做QCC改善專案推動需要花費許多心思,如何讓專案成員願意投入心力,共同努力進行主題改善是推動專案成功與否的重要關鍵。

 

為了讓學員更清楚瞭解品管圈如何推動,因此從品管圈專案組織形成模式與品管圈單位職責界定,讓學員在初期可以藉購適合的推動組織架構,在推動時常會手忙腳亂事倍功半,所以進行品管圈活動計畫步驟說明、問題與解決手法應用模式說明、品管圈活動改善常見缺失分析、品管圈缺失改善模式應用、品管圈延伸與持續改善。

 

品管圈推動訓練除了讓學員學習如何達成主題改善發揮成效外也讓改善模式可以建立標準與建構持續改善的組織文化。

 

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