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每年都有政府機關、協會、醫院…等等邀請佳威企管服務管理講師訓練團隊為其志工進行志工服務訓練,104年度年佳威企管服務管理講師訓練團隊受邀擔任數十場職工服務訓練培訓講師。

 

願意投入志工行列是自己本身的選擇,當志工歡喜做、甘願受,服務管理講師先請服務志工思考為什麼會想投入服務志工行列,在面臨挫折、低潮時是否還願意以身為志工為榮。

 

擔任服務志工不僅是單純服務接待也需要針對自己服務志工性質具備應有的專業知識、專業服務與創新服務水準,服務管理講師在當中依志工服務階段說明可能會產生的服務危機與服務因應之道。

 

面對服務對象需要積極主動,服務時我們需要觀察對方的肢體語言與傾聽口語表達內容找出服務對象展現與隱藏的困擾問題,並藉由我們專業知識說明、資料提供、協助工具與管道告知,協助服務對象解決困擾,並且透過雙方良好互動、溫馨服務,在周遭產生正向磁場,讓氣氛更和諧。

 

透過改善服務態度從基礎服務禮儀開始,面對服務對象時應具備的基本服務禮儀用語、服務傾聽、服務禮儀溝通與服務禮儀肢體展現,讓我們了解服務對象需求,也讓服務對象透過我們服務應對得到他們想要了解的事項、解決他們面對的困惑,透過我們志工良好服務結下善緣。

 

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導企業經營/管理流程改善SEO優化ISO系統輔導教育訓練文件製作其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
 
創業演講/創意管理講座就業演講/就業管理講座職涯演講/職涯管理講座專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程主管培訓課程核心職能課程服務管理課程通識管理課程人資管理課程行銷管理課程生產管理課程品質管理課程ISO管理課程資材管理課程財務管理課程

12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程,歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

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每年都有政府機關、協會、醫院、學校、企業…等等邀請佳威企管顧客滿意管理講師訓練團隊教授顧客滿意訓練,104年度年佳威企管顧客滿意管理講師訓練團隊應邀至政府機構、企業團體教授數十場顧客滿意訓練課程。

 

付錢是老闆,顧客即是企業的老闆,一般找尋新顧客難度是舊顧客十倍,如何讓與企業接觸過顧客成為忠實顧客對企業穩定獲利關鍵性與企業品牌形象有重大的影響。

 

企業永續經營發展亦須從持續創新與缺失改善開始,從客戶反應中找出最關心的事以做為日後改善方向與創新想法是企業需思考之事項。因此需要讓全體員工了解顧客想法、重視顧客意見進而讓顧客願意與我們進行良性互動溝通。

 

珍惜每一次與顧客接觸的機會,同時要注意顧客服務需要全面性的考量,從顧客接待、顧客面對面應對溝通、顧客電話應對溝通、顧客質疑說明解釋、顧客抱怨處理、與顧客離去時接待小細節大關鍵,千萬不要因為其中一個流程沒做好引發顧客不滿。

 

當然透過顧客滿意度分析可以了解顧客對我們的滿意程度,在此顧客關係管理講師建議千萬不要只是發發顧客滿意度問卷調查就能了解顧客心聲,最好的方式是由高階主管親自針對重點顧客或代表性顧客進行訪談甚至是詳談,並且在顧客提出意見後快速進行缺失改善,並回報給顧客,讓顧客成為我們的忠實擁護者。

 

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每年都有政府機關、協會、企業…等等邀請佳威企管人際關係管理講師訓練團隊教授人際關係管理課程,104年度年佳威企管衝突管理講師訓練團隊應邀至政府機構、企業團體進行數十場人際關係管理培訓訓練課程。

 

職場上無論擔任主管職或是專業人員皆須面對上司、部屬與同事,如何與其他人員合作時擁有良好工作關係,讓別人願意幫助你與面對職場衝突時圓滿有效處理衝突,化解衝突是職場上必備重要關鍵能力。

 

人生都有高低起伏,在職場上工作亦是如此,面對工作低潮您會如何處理呢?是選擇逃避、等待、鑽牛角尖還是積極面對呢?

 

許多職場人士因為工作低潮、處事態度、看事情角度與利益分配…常常會將周遭人士視為假想敵、眼中釘、肉中刺,所以本身武裝起來面對周遭人員,當然很容易引發衝突與對立。

 

面對衝突,以牙還牙、以眼還眼不見得是最後的處理方式,其實衝突可以讓我們省思自己有哪些需要改善、調整的地方,當面對衝突時可以緩一下,也可以先行傾聽了解對方的想法,並且透過軟性溝通技巧化解。

 

我們做了努力後仍無法解決時要盡快尋求資源管道(主管、長輩、師長)協助解決,千萬不要因為對方引發衝突讓自己受到生理與心理的傷害。

 

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每年都有政府機關、協會、企業…等等邀請佳威企管人力資源管理講師訓練團隊教授人力資源管理訓練,104年度年佳威企管人力資源管理講師訓練團隊應邀至政府機構、企業團體教授數十場工作人力資源管理培訓訓練課程。

 

現今企業組織越來越重視人才管理,也因此管理部越來越被企業重視,在談到企業人才管理最主要是在選擇適合人才、培育人才、將人才擺在適合位置上以及藉由績效考核管理留住企業需要人才。  

 

人力資源管理講師教導運用招募管道模式應用與人才招募流程說明、人才招募常見問題探討與人才招募任用之法律關係介紹讓學員了解企業選才管理。

 

透過教育訓練人員角色及應具備能力介紹、如何有效運用企業有限資源、預算規畫進行教育訓練規劃、教育訓練計劃規畫流程與模式說明、內部/外部講師找尋與評估、教育培訓課程實施與教育培訓課程安排規劃與教育訓練績效評估模式說明了解企業育才管理運用。

 

運用績效評估規劃、績效評估需求分析、直/間接人員績效評估規劃重點與績效評估結果運用做好企業用才管理。

 

依據不同的產業特性與組織規模進行薪等與薪資結構設計規劃要領與關鍵重點讓好的人才願意留在企業中。

 

藉由選才管理、育才管理、用才管理、留才管理,運用在企業人力資源管理實務上,讓企業擁有好人才,同時也讓這些人才願意替企業效力。

 

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創新企劃學院使命為提升個人創新企劃力,打造企業創新競爭力,針對經營者、經理人、專業參謀人員學習創新企劃能力為目的之需求,提供企劃管理(TBSAWBSA商務企劃認證培訓課程)、行銷管理( CIM英國皇家特許行銷主管資格認證培訓課程)、專案管理(PMP國際專案管理師認證培訓課程)等全球頂尖專業認證訓練,強化創新企劃人才必備的專業知識與技能。

 

為了提升學員企業流程管理水準,創新企劃學院因此邀請佳威企管流程管理講師擔任流程改善與創新設計訓練課程授課講師。

 

企業流程安排順暢與否影響企業決策與企業執行成效如何應用流程管理模式重新思考、規畫及改善現有流程,使企業流程順暢、營運績效大幅提升,不但能提升流程效能,更可帶來最佳商機。

 

流程如同人體中的氣血,氣血循環不良會造成各種病狀產生,所謂痛則不通、通則不痛,如何了解流程運作模式呢?

 

流程管理講師透過說明講解何謂流程?流程組成模式分析、流程模式---直通流程應用與創新模式、流程模式---約束流程應用與創新模式、流程模式---發散流程應用與創新模式、流程改善考量與評估事項與流程再造運用,帶領學員分析目前自己的企業/單位流程是否順暢,針對流程不順暢與干擾的部分,進行流程再造,讓企業作業執行可以更快、更有效、更節省成本完成應做事項,大幅提升企業競爭力。

 

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野熊前身為野熊機械股份有限公司,創立於民國7710月,主要營業項目為客製化壓延機及貼合機等加工機械、零件製造買賣。

 

後因產業轉型另於民國992月轉投資成立野熊工業有限公司,主要營業項目為紡織品製造,專營代工貼合PVCTPETPU膠布、布貼布等產品,為整合上游PVCTPETPU膠皮原物料,又於民國1007月創立野熊科技有限公司,主要營業項目為PVCTPETPU等膠皮生產與加工。

 

民國1048月為將集團資源上下游合併以提供客戶更好的服務遂將集團資源整併於龜山工業區之野熊科技有限公司。另為符合國際環保法規及永續經營的理念投入大量時間與金錢建置相關環保空汙設備,並致力於多樣性環保材料開發工程以符合歐盟環保標準。

 

為了讓公司同仁清楚了解有效做好系統文件管理,因此邀請佳威企管文件管理講師擔任ISO文件管理實務訓練課程講師。

 

依照ISO管理系統可以區分為品質手冊、程序、文件標準、作業表單,面對文件管理千萬不要掉以輕心,因為文件中可能包含到公司的知識、智慧與專利,當這類型的文件外洩則有可能讓公司經營競爭力大幅度降低,有些文件則牽扯到個資保護,當這類型的文件外洩時會引發行政責任、民事賠償與刑事追究。

 

文件管理對ISO專案改善推動與維護而言是很重要的一件事,透過文件管理讓文件上具備執行、改善、識別與追溯,更可以透過文件管理運作提供人員執行持續改善參考,但是要如何有效建立文件管理呢?

 

文件管理講師提出管理文件需要建立文件制定規定/文件修改規定/文件廢止規定與外來文件管控模式讓我們認定重要的管理文件有效的發行,讓需要的單位可以有系統文件可以參考依據,讓重要的文件不會被人隨意取得造成機密外洩。

 

文件管理講師也舉了一些實際文件管理時常見的缺失專案與同仁分享,讓ISO專案小組同仁了解文件管理要訣,幫助同仁做好文件管理。

 

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人信泰股份有限公司(RST)為台灣 OEM 金屬產品供應商,佔地空間為15萬平方尺,並且是通過ISO9001品質管理認證的製造廠。

 

人信泰股份有限公司(RST)提供的產品範圍包括製造多樣性的金屬零件,燃燒器,歧管,以及相關的沖壓零件。

 

為了提升公司幹部/同仁對品質分析與管控能力,因此邀請佳威企管品質管理講師擔任TS16949核心工具應用實務訓練培訓講師。

 

ISO/TS16949 五大工具涵蓋APQP 先期產品品質規劃與管制計畫、PPAP 生產零組件核准、SPC 統計製程管制方法、MSA 量測系統分析及FMEA 失效模式分析。

 

品質管理講師說明講解ISO/TS16949精神要旨、ISO/TS16949 與五大工具關係、五大核心工具介紹,並深入介紹PPAP生產零組件核准介紹與實務應用、MSA量測系統分析介紹與實務應用、FMEA失效模式分析介紹與實務應用,並藉由模擬狀況實務演練協助學員可以實務應用在品質管理上。

 

TS16949工具實務訓練培訓課程以五大工具為主,從設計概念、專案執行、樣品製作、小量產、量產進行各階段嚴密管控與預防改善,確保產品品質穩定性與提升產品品質良率。

 

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桃園創新技術學院于民國五十八年創校,定名為「私立南亞工業技藝專科學校」。民國六十二年六月更名為「私立南亞工業專科學校」。民國八十二年因增設資訊管理科,而更名為「私立南亞工商專科學校」。

 

民國八十九年七月因辦學績優,而更名為「南亞技術學院」。民國一○一年二月一日因符應桃園大都會的發展與創新科技的辦學特色,而更名為「桃園創新技術學院」。

 

為了培養在校學生未來面對職場可以更具備職場競爭優勢,因此邀請佳威企管核心職能管理講師團隊擔任3C核心職能課程授課講師,教授動機職能課程、行為職能課程、知識職能課程。

 

知識職能講師教授環境知識的學習與創新訓練時說明解講職業大環境的認知與探索、職場知識庫之建置與有效運用與掌握職務脈動積極促進創新。

 

藉由案例分享與實務小組演練,讓學員學習認知並掌握大環境變化趨向的方法與判斷技能,加強環境資訊掌握與轉換利用能力,及增進跨領域溝通語言之運用能力,可以提升自我的環境適應力以及自我把握機會之能力。

 

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行政院人事行政總處公務人力發展中心(簡稱人力中心),成立於2012年,隸屬行政院人事行政總處,負責行政院所屬中高階公務人員之在職訓練和人事人員訓練,前身為成立於1968年的「行政院人事行政局公務人力發展中心」。

 

行政院人事行政局公務人力發展中心考量院內幹部同仁常會舉辦許多對內或對外的會議,為了提升幹部同仁會議管理能力再提升因此邀請佳威企管會議管理講師團隊擔任會議管理實務訓練課程培訓講師,。

 

會議可以說是必要之惡,不開會無法凝聚團隊共識與權責分配事項,但是會議一開常常是沒完沒了,因此會議管理講師先行提出會議召開前應執行準備事項,會議前當然也包含如何做好會議通知與確認,有效在會議前控管人、是、時、地、物,預備工作沒做好就會影響到開會時的品質。

 

開會時需要各司其職亦須謹守本分與會議禮儀,透過會議管理講師的說明讓學員了解主席、司儀、紀錄、參與會議成員各腳色所擁有的權利與應盡的義務,也提出擔任主席、司儀如何有效會議議題與會議進度掌控技巧說明。

 

會議中常會有突發狀況,透過會議管理講師豐富會議實戰經驗分享會議中常見狀況與應變措施,有效化解會議危機,並透過落實會議記錄填寫與會議決策確認,有效進行會議決議事項實施與追蹤,達到我們期待會議產生的效益。

 

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桃園創新技術學院于民國五十八年創校,定名為「私立南亞工業技藝專科學校」。民國六十二年六月更名為「私立南亞工業專科學校」。民國八十二年因增設資訊管理科,而更名為「私立南亞工商專科學校」。

 

民國八十九年七月因辦學績優,而更名為「南亞技術學院」。民國一○一年二月一日因符應桃園大都會的發展與創新科技的辦學特色,而更名為「桃園創新技術學院」。

 

為了培養在校學生未來面對職場可以更具備職場競爭優勢,因此邀請佳威企管核心職能管理講師團隊擔任3C核心職能課程授課講師,教授動機職能課程、行為職能課程、知識職能課程。

 

工作夥伴關係與衝突化解能力培訓課程教學目標在於訓練如何有效審察理解與工作夥伴之相對關係,增進彼此可以相互尊重體諒包容之技能與方法,同時可以理性了解衝突發生的情境與原因,訓練每一個人增進工作夥伴間如何處置衝突與化解衝突之能力。

 

因此行為職能講師教授工作夥伴關係與衝突化解能力訓練時說明講解察覺自我與工作夥伴之間的組織定位與任務關係、學習對工作夥伴之習性/慣性與人格差異的諒解與包容能量、對個人自利自害及與工作夥伴共利共害體認與調和、並了解認知衝突的原因與化解衝突的理則和方法,透過案例說明與實務情境演練讓學員面對人際衝突時可以有效化解衝突、增進人際關係。

 

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崑山科技大學,全銜為財團法人崑山科技大學,簡稱崑山科大、崑大,位於臺南市永康區崑山里崑大路,面積22.3483 公頃。於1965429日經教育部核定為「崑山工商專科學校」。2000年奉教育部核定改名為科技大學。現有工程、資訊科技、商業管理、創意媒體、民生應用、國際學院等六個學院。(資料來源:維基百科)

 

為了提升在校同學面對未來職場能有所準備,因此邀請佳威企管職涯管理講師訓練團隊邀請佳威企管職涯管理講師擔任職涯規劃與工作態度訓練培訓講師,期許藉由職涯規劃與工作態度訓練對個人優勢之認知,以建立職涯發展願景,促進發揮專業敬業精神,有效自律自制,深刻了解職場規劃及就業態度,用以務實展現每一個人外顯績效,增進每一個人在職場之魅力與競爭力。。

 

進入職場後學歷已經不是最重要的評估事項了,許多人會因為職場上遇到不如意就想要再去讀書,職涯管理講師提出在職場上要培養自己的價值、提升自己的職場價值。

 

職場上需要具備的核心職能力包含: 工作願景與工作倫理、專業精神與自我管理、群我倫理與績效表現、職場與職務之認知溝通協調、工作團隊與團隊協作方法、工作夥伴關係與衝突化解、環境知識的學習與創新、價值概念與成本意識與問題反映與分析解決,這些能力都和我們面對職場工作的態度有密切關係。

 

所以我們要正視自己在工作上態度是否所有偏差,透過職涯管理講師分享如何找到熱在工作關鍵因素,面對挫折心態調適與展現自動自發精神讓別人印象深刻,讓別人樂於接受我們、願意和我們共處,也讓自己在職涯路上愈走路愈寬廣。

 

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國防部為中華民國軍事及國防事務之最高主管機關,負責統轄中華民國國軍各部隊。除了國防部本部之外,下轄參謀本部、陸軍司令部、海軍司令部、空軍司令部、憲兵指揮部、後備指揮部、政治作戰局、軍備局、主計局、軍醫局等軍事機關/機構,以及所屬業務與學術單位。

 

國防部在軍事專業的考量下,不斷思考如何因應內、外環境的變遷,配合國家安全戰略的調整,並於兼顧民意需求,積極進行國防組織再造;同時亦在前瞻敵情威脅與作戰需求、結合國軍建軍願景、考量資源條件與提升聯合作戰效能等前提下,厲行軍事事務革新與精進。所追求者,不外乎建構一個權責相符、專業分工與高效率的國防體制,以達成國軍使命。

 

訓練師資來源通常來自於學界師資與業界師資,學界師資可以透過學術機構任職學術涵養豐富的講師提供理論架構協助學員建立思維邏輯,業界師資需要具備豐富產業界實務經驗的講師擔任,協助學員可以將理論轉為實際可行的方案/方法執行達成效益。

 

為了協助主管/幹部提升營造優質組織能力,經過主辦單位多方搜尋適合訓練師資,並進行縝密訓練師資,為了協助人員提升營造優質組織能力,因此邀請佳威企管組織管理講師教授如何營造優質組織與團體氣氛訓練課程後又再次邀請擔任如何融洽組織與團體氣氛訓練講師。

 

組織管理講師說明講解工作氣氛可從內在自我特質到外在工作環境進行分析,講師帶學員瞭解如何藉由分析結果選擇正向工作情境;以感化、感動與感恩創造優質工作氣氛,激發學員擁有強烈改善的念頭;最後以團隊共識建立活動將課程帶入最高潮,促使學員發揮團隊共生共患難的精神。

 

人與人相處最基本的莫過於尊重,從尊重、體諒到正面讚美、激勵是每位同仁可以嘗試實踐的,只要努力去做,真的能達到樂在工作,晉升為營造組織氣氛王喔!

 

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台灣世界展望會(英語:World Vision Taiwan)設立於1964年。最初1951年設立,由一位美國籍宣教士-鮑伯·皮爾斯博士創立於美國。除了世界救濟活動以外,尚針對不同國家所需之人道救濟、支援為主要工作。關懷對象除了一般弱勢族群,首要服務對象為兒童。

 

由於世界展望會遍布全球70餘國,服務遍及97國,故若有其他地區的兒童遭逢重大災害,而使得醫療用品、食品或人力不足,常見各地的世界展望會夥同其他非政府組織踴躍投入跨國援助;工作項目多元而深入。

 

目前全台有6個辦事處、有57個服務據點,服務範圍遍及台灣都會區角落、濱海地區、山區及蘭嶼、澎湖等離島,是國內在原住民及偏遠地區紮根最深、服務最廣的民間服務機構。

 

台灣世界展望會現在全台志工超過5千人,每月平均超過1200人次的服務,一年之中年志工參與服務總計近7萬小時。

 

由各行各業的志工專精人才默默的付出參與各樣的行政工作、公關推廣活動、受助家庭服務、緊急救援、課業輔導、翻譯等各樣工作。

 

為了協助服務對象有效做好生涯規劃,因此邀請佳威企管生涯規講師團隊擔任生涯規劃培訓課程授課講師。

 

很多人在學期間沒有思考未來之路要怎麼走,所以常用船到橋頭自然直的心態面對,或是隨著同學想法一窩蜂的追逐潮流,選擇不適合自己的職涯道路,讓自己職涯之路跌跌撞撞一無所獲。

 

男怕入錯行,女怕嫁錯郎,在現在社會職場中大家都很擔心找到不適合自己工作,但是又不清楚自己適合哪方面工作?         

 

因此職場管理講師透過個人特質分析幫助學員找到適合自己的方向,運用職業性向之分析,瞭解職業屬性並協助學員進行職涯策略路徑分析規劃未來職涯可以走的方向,

 

職場管理講師也教導如何運用自我工作願景建立原則,設定工作願景落實執行規劃事項完成自己既定的工作願景,讓自己在未來職涯發展道路上比其他人走得更快更順遂。

 

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台灣世界展望會(英語:World Vision Taiwan)設立於1964年。最初1951年設立,由一位美國籍宣教士-鮑伯·皮爾斯博士創立於美國。除了世界救濟活動以外,尚針對不同國家所需之人道救濟、支援為主要工作。關懷對象除了一般弱勢族群,首要服務對象為兒童。

 

由於世界展望會遍布全球70餘國,服務遍及97國,故若有其他地區的兒童遭逢重大災害,而使得醫療用品、食品或人力不足,常見各地的世界展望會夥同其他非政府組織踴躍投入跨國援助;工作項目多元而深入。

 

目前全台有6個辦事處、有57個服務據點,服務範圍遍及台灣都會區角落、濱海地區、山區及蘭嶼、澎湖等離島,是國內在原住民及偏遠地區紮根最深、服務最廣的民間服務機構。

 

台灣世界展望會現在全台志工超過5千人,每月平均超過1200人次的服務,一年之中年志工參與服務總計近7萬小時。

 

由各行各業的志工專精人才默默的付出參與各樣的行政工作、公關推廣活動、受助家庭服務、緊急救援、課業輔導、翻譯等各樣工作。

 

為了協助服務對象有效做好生涯規劃,因此邀請佳威企管生涯規講師團隊擔任生涯規劃培訓課程授課講師。

 

很多人在學期間沒有思考未來之路要怎麼走,所以常用船到橋頭自然直的心態面對,或是隨著同學想法一窩蜂的追逐潮流,選擇不適合自己的職涯道路,讓自己職涯之路跌跌撞撞一無所獲。

 

男怕入錯行,女怕嫁錯郎,在現在社會職場中大家都很擔心找到不適合自己工作,但是又不清楚自己適合哪方面工作?         

 

因此職場管理講師透過個人特質分析幫助學員找到適合自己的方向,運用職業性向之分析,瞭解職業屬性並協助學員進行職涯策略路徑分析規劃未來職涯可以走的方向,

 

職場管理講師也教導如何運用自我工作願景建立原則,設定工作願景落實執行規劃事項完成自己既定的工作願景,讓自己在未來職涯發展道路上比其他人走得更快更順遂。

 

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導企業經營/管理流程改善SEO優化ISO系統輔導教育訓練文件製作其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
 
創業演講/創意管理講座就業演講/就業管理講座職涯演講/職涯管理講座專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程主管培訓課程核心職能課程服務管理課程通識管理課程人資管理課程行銷管理課程生產管理課程品質管理課程ISO管理課程資材管理課程財務管理課程

12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程,歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

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桃園創新技術學院于民國五十八年創校,定名為「私立南亞工業技藝專科學校」。民國六十二年六月更名為「私立南亞工業專科學校」。民國八十二年因增設資訊管理科,而更名為「私立南亞工商專科學校」。

 

民國八十九年七月因辦學績優,而更名為「南亞技術學院」。民國一○一年二月一日因符應桃園大都會的發展與創新科技的辦學特色,而更名為「桃園創新技術學院」。

 

為了培養在校學生未來面對職場可以更具備職場競爭優勢,因此邀請佳威企管核心職能管理講師團隊擔任3C核心職能課程授課講師,教授動機職能課程、行為職能課程、知識職能課程。

工作團隊與團隊協作方法訓練課程用意在於建立團隊精神意識與協作能力,以及積極融入團隊與如何領導團隊運作之能力。

 

行為職能管理講師針對工作團隊與團隊協作方法說明解講工作團隊之意涵與團隊精神之作用、工作團隊之要件與運作型態、團隊之共同意志形成與互動協作方式、團隊之領導與共同力量的發揮,藉由案例分享與小組討論讓學員面對工作團隊時運用團隊協作方法提升團隊士氣與完成團隊目標。

 

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由於世界展望會遍布全球70餘國,服務遍及97國,故若有其他地區的兒童遭逢重大災害,而使得醫療用品、食品或人力不足,常見各地的世界展望會夥同其他非政府組織踴躍投入跨國援助;工作項目多元而深入。

 

目前全台有6個辦事處、有57個服務據點,服務範圍遍及台灣都會區角落、濱海地區、山區及蘭嶼、澎湖等離島,是國內在原住民及偏遠地區紮根最深、服務最廣的民間服務機構。

 

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由各行各業的志工專精人才默默的付出參與各樣的行政工作、公關推廣活動、受助家庭服務、緊急救援、課業輔導、翻譯等各樣工作。

 

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中原大學是一所1955年創立於桃園縣中壢市的私立大學,為基督徒張靜愚、鈕永建等人首倡設立,並得到中壢地方士紳吳鴻森、徐崇德等人之贊助支持之基督教大學,初名中壢農工學院,正式設校時取名中原理工學院,現為一所強調「全人教育」的綜合性大學。

 

19808月改名中原大學,現已成為擁有理、工、電機資訊、法、商、設計、人文與教育等7學院、27學系、25研究所之綜合大學。2007年為教育部「繁星計畫」25所大學之一。

 

中原大學推廣教育中心結合理、工、商、設計及人文與社會教育學院之豐沛教學資源,奉教育部核定後得開設各院系大學部及碩士學分班,供有志人士繼續進修以取得學分,並為取得學位預作準備。

 

除此以外,並接受各界機關團體、企業委託,針對各別組織之特性與需要,精心設計之教育訓練課程,以節省各單位於人力資源培訓規劃投注之成本。

 

為響應政府推廣終身學習及成人教育之理念開辦推廣教育,促進公民營從業人員及經理人之專業管理素養,進而有助於地區產業界發展,因此評估外界優秀管理師資,邀請佳威企管管理講師訓練團隊擔任105年度一月ISO量規儀器校正與管理訓練課程講師。

 

產品符合品質要求與否,有賴量規儀器設備使用與量測,藉由ISO量規儀器校正與管理培訓課程,可幫助量規儀器設備管理與使用人員學習實務與運用,瞭解如何校正量規儀器設,管理儀器校正作業以有效追溯至國家量測標準,提升業界量規儀器設備檢校管理能力,確保產品品質。

 

量規儀器管理講師說明講解透過瞭解校正量規儀器設備,管理儀器校正作業以有效追溯至國家量測標準,提升業界量規儀器設備檢驗校正與管理能力,確保產品品質。

 

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富士通將軍集團生產製品分佈於日本、泰國、上海等三個工場。此三個工場的年間生產量合計為250萬台,占世界第二位,主要銷售國家:台灣、香港、新加坡、澳洲、紐西蘭、美國、歐洲各國、中近東各國、俄國等。富士通將軍集團銷售網路,已延伸至全球世界各地。

 

台灣富士通將軍國際股份有限公司設立於民國91(民國54年起即開始創立投資相關家電產業至今),主要從事Fujitsu變頻空調;擁有為數不少的客戶群。本公司擁有優秀的經營團隊,秉持著『穩健、踏實』的經營理念,追求企業永續經營及成長;除整體營運穩定外,獲利狀況也逐年提昇,是國內績優廠商之一

 

為了提升同仁面對客戶應對與客戶抱怨處理能力,因此邀請佳威企管顧客服務管理講師擔任客戶服務與抱怨應對技巧訓練課程講師。

 

顧客服務管理講師先行和學員說明每個工作都是在服務他人,所以我們抱持著怎樣的工作態度在服務上就會擁有怎樣的心態與做法,顧客也會感受到我們的用心程度,因此先行教導學員了解顧客與溝通應對技巧,先行展現我們對顧客的重視與尊重減少誤解產生。

 

有時候我們的付出與努力,不見得能夠獲得每位顧客的滿意,遇到顧客抱怨就是提供我們可以改進的地方,顧客服務管理講師帶學員瞭解各種顧客抱怨情境與顧客抱怨心態剖析。

 

教導學員在面對顧客抱怨時之應對技巧並學會在面對客戶抱怨時能以理性態度應對,站在顧客立場上找出癥結點有效處理顧客抱怨問題,重新取得服務對象信任,也強調沒有最好、只有更好,積極的處理顧客抱怨問題,才能獲得顧客滿意與認同。

 

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國防部為中華民國軍事及國防事務之最高主管機關,負責統轄中華民國國軍各部隊。除了國防部本部之外,下轄參謀本部、陸軍司令部、海軍司令部、空軍司令部、憲兵指揮部、後備指揮部、政治作戰局、軍備局、主計局、軍醫局等軍事機關/機構,以及所屬業務與學術單位。

 

國防部在軍事專業的考量下,不斷思考如何因應內、外環境的變遷,配合國家安全戰略的調整,並於兼顧民意需求,積極進行國防組織再造;同時亦在前瞻敵情威脅與作戰需求、結合國軍建軍願景、考量資源條件與提升聯合作戰效能等前提下,厲行軍事事務革新與精進。所追求者,不外乎建構一個權責相符、專業分工與高效率的國防體制,以達成國軍使命。

 

訓練師資來源通常來自於學界師資與業界師資,學界師資可以透過學術機構任職學術涵養豐富的講師提供理論架構協助學員建立思維邏輯,業界師資需要具備豐富產業界實務經驗的講師擔任,協助學員可以將理論轉為實際可行的方案/方法執行達成效益。

 

為了協助主管/幹部提升營造優質組織能力,經過主辦單位多方搜尋適合訓練師資,並進行縝密訓練師資,遴選佳威企管組織管理講師團隊擔任如何營造優質組織與團體氣氛訓練講師。

 

組織經營管理講師提出組織存在效益分析,組織是由人員所組成,每個人都有其人格特質、成長背景因應不同人員類型應用不同的溝通應對方式,所以在日常溝通管理中建立彼此信任、有效傾聽了解對方思考模式與找到關鍵重點,透過魅力溝通技巧化解衝突與抱怨,達到彼此良好互動。

 

在人生道路上,我們有一半以上時間投入工作,所以要對工作持續保有熱忱,勢必需要處於一個充滿熱情的工作環境,透過組織管理講師分享組織氣氛營造經驗與組織氣氛營造技巧分享,能帶給學員有更正面的工作處事態度,感染身邊的同仁及部屬,創造良好工作環境,以提升工作效率與做事品質,。

 

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脊髓損傷族群自從民國七十年代發起自覺運動以來,得到所有患者及社會大眾的肯定,在短短幾年內,先後成立聯誼會、全國性協會及全省廿一縣市協會,普遍的服務到每一位患者。

 

而在服務的過程中,發覺缺少了一個可以提供自我照顧、社會適應、職業訓練及就業的場所,由於缺乏此一環節,使得患者在社會重建的過程中,不但困難重重,且耗費時日。族群前輩們有鑑於此乃籌劃成立本中心。

 

脊髓損傷潛能發展中心是台灣唯一提供脊髓損傷者免費專業重建訓練的民間慈善機構。中心提供的各項設施,為脊髓損傷者提供一個優良的環境,提供心理輔導、各項生活訓練及職前訓練。

 

脊髓損傷潛能發展中心不單提供重建訓練,更積極為脊髓損傷者尋求謀生出路,為了讓主管與同仁具備核心職場能力,因此邀請佳威企管核心職能講師團隊擔任四場3C核心職能(動機職能、行為職能、知識職能)課程授課講師。

 

此次邀約3C核心職能授課課程為群我倫理與稽效表現方式訓練、專業精神與自我管理訓練、工作團隊與團隊協作方法訓練、環境知識的學習與創新訓練。

 

佳威企管核心職能管理授課講師不但擔任多年核心職能管理講師,還曾經創下一年7萬多績分數的傲人佳績,核心職能課程講授實績涵蓋:政府機關、協會、學校、企業、醫院。

 

核心職能講師說明講解如何透過核心職能課程(動機核心職能課程、行為核心職能課程、知識核心職能課程)創造核心價值與職場競爭力,並應用實際案例深入淺出與學員分享群我倫理與稽效表現方式、專業精神與自我管理、工作團隊與團隊協作方法、環境知識的學習與創新如何應用在職場工作上。

 

透過核心職能能力的提升讓上級主管認定我們就是公司所要培訓的重點人才,讓我們擁有更多可以發揮的空間與舞台。

 

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